Характеристика зовнішнього середовища непрямого впливу

Середовище	Основні параметри
Економічне	рівень розвитку ринкових відносин у країні; рівень розвитку фірми; податкова політика країни; рівень монополії виробника; кредитна система країни; співвідношення доходів різних соціальних груп; вміст споживчого кошика та його вартість; відсоткова вага безробітних у країні; стан підприємництва; стан експорту – імпорту; фінансовий стан країни (рівень інфляції, дефіцит бюджету); стан виробничих зв’язків; наявність промислової політики і стратегії.
Політичне	розміщення політичних сил (боротьба за сфери впливу); влада і відношення до неї; закони і рівень їх дотримання; характер процесів, що задаються владою; стабільність (нестабільність) політичного стану, провідні ідеології і боротьба за соціальні групи; узгодженість дій державних органів.
Науково – технічне	технологічний рівень; асигнування на науково – дослідні й конструкторські розробки; впровадження удосконалень у виробництво; рівень відновлення продукції; рівень державного контролю за якістю і безпекою.
Природне	стан ресурсів і сировини; стан екології.
Соціальне	рівень міграції населення; освіченість населення; соціально – професійна структура населення; система соціального захисту населення; доброчинність; демографічні характеристики.
Культурне	традиції суспільства; менталітет народів; цінності населення; колективні спогади; психологія населення; загальні знання населення.

Технологічний елемент - це частина основного середовища, що відображає нинішній стан науки про виробництво продукції та його обслуговування. Хоча специфічні організації можуть мати технічні знання й патенти, які дають їм змогу успішно конкурувати на деякий час, на більшість організацій технологічний процес справляє позитивний або негативний вплив.

Економічний елемент є також часткою основного середовища і включає оточуючі системи виробництва, розподілу і споживання валового внутрішнього продукту. На конкретний зміст економічного середовища насамперед впливає те, якою є система в країні: капіталістична, соціалістична чи змішана. У межах економічних систем на організації впливають різні економічні фактори, такі як інфляція, ставка банківського відсотка, рівень безробіття та ін.

Правовий і політичний елемент - це частина основного середовища, що включає правову та урядову системи, у межах яких організація має функціонувати. Різні тенденції у сферах законодавства, судової справи, політики та державного регулювання й управління є особливо важливим аспектом правового і політичного елементу.

Соціально – культурний елемент – це елемент основного середовища, до якого належать відносини, цінності, норми (зразки), переконання (вірування), поведінка та загальні демографічні тенденції, властиві певному регіону. Оскільки соціально – культурний елемент є змінною величиною, дуже вадливо, щоб менеджери уважно спостерігали за його тенденціями, бо вони можуть містити в собі нові зручні можливості чи загрози. Культурне середовище – це явище конкретно – історичне. Його специфічні риси значною мірою визначаються особливостями соціально – економічного та політичного розвитку певного суспільства. Так, сімдесятирічне перебування України в умовах тоталітарного режиму, адміністративно – командного соціалізму з його принципом «загальної рівності в бідності» спричинило значні деформації в культурному середовищі українського суспільства, породило ряд негативних явищ у суспільній свідомості й у психології гнітючої більшості населення країни. Серед таких негативних рис, що мають потребу в рішучому подоланні й викорінюванні, можна відзначити таке:

• прагнення все робити за вказівкою керівництва;

• беззахисність перед сваволею місцевої влади;

• пияцтво;

• ледарство, неправда, заздрість, підступництво, хитрість, ворожнеча, жорстокість до супротивника, ненависть, озлоблення, самобичування, вічна приналежність, почуття провини, принизливість перед начальством, надія на рішення своїх проблем з чужого боку, занижене почуття власної гідності.

Міжнародний елемент – це елемент основного середовища, важливість якого постійно зростає. Він включає розвиток за межами країн перебування різних організацій і процесів, що мають іноді визначальний вплив на дану організацію. До них належать курс національних грошей та іноземної валюти, появу нових конкурентів тощо, особливістю дії міжнародних факторів полягає в тому, що вони охоплюють усі інші фактори зовнішнього середовища, які відображають умови певної країни, де функціонує організація. Варто враховувати, що для проникнення на міжнародні ринки існують такі шляхи:

• експорт (виробництво товару в одній країні, а реалізація – в іншій);

• імпорт (ввезення товару із – за кордону);

• ліцензування (продаж права (ліцензії) на виробництво власного продукту іноземній організації чи державі);

• спільне підприємництво (створення кількома організаціями різних держав спільних підприємств);

• формування багатонаціональних корпорацій.

Неважко помітити, що дана класифікація не є закінченою. Практично всі аспекти зовнішнього середовища можуть значною мірою перекривати один одного і взаємодіяти між собою. Фактори зовнішнього середовища прямого впливу безпосередньо пов’язані з основними функціями управління і впливають один на одного.

Типова характеристика, властива всім елементам зовнішнього середовища, включає:

• взаємозв’язок факторів зовнішнього середовища;

• складність зовнішнього середовища;

• рухливість зовнішнього середовища;

• невизначеність зовнішнього середовища.

Взаємозв’язок факторів зовнішнього середовища – це рівень сили, з якою зміна одного фактора впливає на інші фактори.

Під складністю зовнішнього середовища розуміють кількість факторів, на які організація зобов’язана реагувати, а також рівень варіативності кожного фактора. Звідси складність зовнішнього середовища, її оцінки, аналізу і прийняття рішень. Різні організації здійснюють свою діяльність у різних середовищах. Так, одні організації мають весь набір факторів зовнішнього середовища, а інші – тільки визначену їх частину.

Рухливість, динамічність середовища – це швидкість, з якою відбуваються зміни в оточенні організації. Багато дослідників зауважили, що оточення сучасних організацій змінюється з наростаючою швидкістю. Рухливість середовища – явище загальне. Однак її значення залежить не тільки від конкретної організації (можливості організації швидко виробляти реакцію на появу факторів зовнішнього середовища), а здебільшого від її галузевої сфери діяльності і використовуваної технології до виду діяльності конкретних підрозділів організації.

Невизначеність зовнішнього середовища є функцією кількості інформації, яку має організація (чи особа) із приводу конкретного фактора, а також функцією впевненості у вірогідності цієї інформації.