
- •Введение
- •Глава 1.Теоретические основы стратегического управления персоналом в гостиничном комплексе
- •1.1. Понятия и особенности стратегического управления в кадровом менеджменте
- •1.2. Виды кадровых стратегий
- •Глава 2.Особенности стратегического управления персонала в гостинице
- •1.2.Характеристика системы управления персоналом гостиницы
- •2.2. Анализ кадровой стратегии гостиницы Гранд Отель «Европа» в Санкт-Петербурге
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Приложение
Заключение
Основой любой гостиницы и ее главным богатством являются люди. Человек всегда представлял собой ключевой и самый ценный ресурс. Уровень развития персонала непосредственно влияет на конкурентные возможности гостиницы и ее стратегические преимущества. Конкурентоспособное предприятие стремится максимально эффективно использовать возможности сотрудников, создавая все условия для наиболее полной отдачи и интенсивного развития их потенциала. На сегодняшний момент времени в нашей стране значение кадров как фактора обновления производства и место кадровой стратегии в общей экономической стратегии предприятий далеко не всегда в полной мере осознаются руководителями предприятий. Рассмотрев ряд вопросов, связанных с кадровыми стратегиями гостиницы, можно сделать вывод о том, что на сегодняшний день первоочередной задачей бизнеса является приведения к единому знаменателю целей гостиницы и целей ее сотрудников. От того насколько грамотно и верно руководящий состав сможет принять решение в отношении, как стратегии организации, так и кадровой стратегии зависит успех гостиницы.
Заключение необходимо расширить! Обратите внимание на выводы по отдельным параграфам!!!!
Список использованной литературы
-
Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебное пособие для студентов средних проф. Учебных заведений/ТахирЮсерович Базаров.- 2-е изд., стер.- М.: Издательский центр «Академия», 2006.- 224 с.
-
Виханский О.С., Наумов А.И. «Менеджмент» Учебник. – М.: Гардарики, 2000. – 528с.
-
Кибанов А.Я. Управление персоналом организации.- 3-е изд., доп. и перераб.- М.: ИНФРА-М., 2005.-638 с.
-
Кочеткова А.И. «Основы управления персоналом» Учебник. – М.: ТЕ-ИС,1999. – 88 с.
-
Маркова В.Д., Кузнецова С.А. «Стратегический менеджмент» Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2001 – 288 с.
-
Управление персоналом сайт Сергея Фишмана. Адрес сайта и дата обращения к нему!
Необходимо увеличить количество источников в списке литературы!
Где ссылки на литературу в тексте???
Приложение
Таблица 1
Планирование кадров |
Вербовка |
Отбор |
Зарплата и льготы |
Профессиональная адаптация |
Обучение |
Аттестация |
Перестановка |
Подготовка руководителей |
Таблица 2
Функции управления персоналом |
Затраты времени, % |
|
Трудовые отношения |
17 |
|
Учет и делопроизводство |
10 |
|
Программы управления персоналом |
24 |
|
Организация заработной платы |
16 |
|
Условия труда, ТБ |
10 |
|
Обучение персонала |
9 |
|
Программы равных условий занятости |
8 |
|
Вахтенные службы, обеспечение секретности |
5 |