1. Основы информационного обеспечения процессов и систем.

1.1 Понятие и содержание информационного обеспечения (ио).

Под ИО понимают совокупность процессов сбора, обработки, хранения, анализа и выдачи информации необходимой для обеспечения управленческой деятельности и технологических процессов.

Информация– это изменение объема и структуры знания в некоторой предметной области (лица, предметы, факты, события, явления, процессы) воспринимающей системой (человек, организационная структура, автоматизированная информационная система) независимо от формы и способа представления знаний.

От информации данные отличаются конкретной формой представления и являются некоторым ее подмножеством, определяемым целями и задачами сбора и обработки информации.

Данные– это информация, отражающая определенное состояние некоторой предметной области в конкретной форме представления и содержания лишь наиболее существенные с точки зрения цели и задачи сбора и обработки информации, элементы образа отражаемого объекта действительности. Таким образом, информация на стадии данных характеризуется определенной формой представления и дополнительной характеристикой, выраженной термином – структура.

Основными носителями информации являются документы, то есть существует понятие – документирование информации. Здесь можно исключить ту часть информационных процессов, которые оперируют исключительно данными.

Документ– это информационное сообщение на естественном языке, зафиксированное ручным или печатным способом на бланке установленной формы, имеющие юридическую силу.

Государственными стандартами определены требования к унификации систем документации, применяемые в автоматизированной СУ при разработке технической и программной документации, а также организационно-распорядительной документации. Следует отметить, что важнейшим реквизитом идентификации любых документов является подпись юридического лица.

Процесс документирования превращает информацию в информационные ресурсы.

Информационные ресурсы– это отдельные документы и отдельные массивы документов в информационных системах (библиотека, архивы, фонды, банки данных других видов информационных систем).

Информационная система– это организационная совокупность программно-технических и других вспомогательных средств технологических процессов и других, функционально определенных групп работников, обеспечивающих сбор, представление и накопление информационных ресурсов в определенной предметной области, поиск и выдачу сведений, необходимых для удовлетворения информационных потребностей установленного контингента пользователей абонентов системы. ИС, в которых представление, хранение и обработка информации осуществляется с помощью вычислительной техники, называется автоматизированными информационными системами (АИС).

ИС являются основным средством и инструментом решения задач информационного обеспечения.

Схема понятия информационного обеспечения.

1.2 Технологические и информационно-штатные воплошения информационного обеспечения.