1. Основы информационного обеспечения процессов и систем.

1.1 Понятие и содержание информационного обеспечения (ио).

Под ИО понимают совокупность процессов сбора, обработки, хранения, анализа и выдачи информации необходимой для обеспечения управленческой деятельности и технологических процессов.

Информация – это изменение объема и структуры знания в некоторой предметной области (лица, предметы, факты, события, явления, процессы) воспринимающей системой (человек, организационная структура, автоматизированная информационная система) независимо от формы и способа представления знаний.

От информации данные отличаются конкретной формой представления и являются некоторым ее подмножеством, определяемым целями и задачами сбора и обработки информации.

Данные – это информация, отражающая определенное состояние некоторой предметной области в конкретной форме представления и содержания лишь наиболее существенные с точки зрения цели и задачи сбора и обработки информации, элементы образа отражаемого объекта действительности. Таким образом, информация на стадии данных характеризуется определенной формой представления и дополнительной характеристикой, выраженной термином – структура.

Основными носителями информации являются документы, то есть существует понятие – документирование информации. Здесь можно исключить ту часть информационных процессов, которые оперируют исключительно данными.

Документ – это информационное сообщение на естественном языке, зафиксированное ручным или печатным способом на бланке установленной формы, имеющие юридическую силу.

Государственными стандартами определены требования к унификации систем документации, применяемые в автоматизированной СУ при разработке технической и программной документации, а также организационно-распорядительной документации. Следует отметить, что важнейшим реквизитом идентификации любых документов является подпись юридического лица.

Процесс документирования превращает информацию в информационные ресурсы.

Информационные ресурсы – это отдельные документы и отдельные массивы документов в информационных системах (библиотека, архивы, фонды, банки данных других видов информационных систем).

Информационная система – это организационная совокупность программно-технических и других вспомогательных средств технологических процессов и других, функционально определенных групп работников, обеспечивающих сбор, представление и накопление информационных ресурсов в определенной предметной области, поиск и выдачу сведений, необходимых для удовлетворения информационных потребностей установленного контингента пользователей абонентов системы. ИС, в которых представление, хранение и обработка информации осуществляется с помощью вычислительной техники, называется автоматизированными информационными системами (АИС).

ИС являются основным средством и инструментом решения задач информационного обеспечения.

Схема понятия информационного обеспечения.

1.2 Технологические и информационно-штатные воплошения информационного обеспечения.