Метод социометрических измерений

(социометрия) 21

Термин «социометрия» означает измерение межличностных взаимоотношений в группе. Основоположник социометрии известный американский психиатр и социальный психолог Дж. Морено не случайно так назвал этот метод. Совокупность межличностных отношений в группе составляет, по Дж. Морено, ту первичную социально-психологическую структуру, характеристики которой во многом определяют не только целостные характеристики группы, но и душевное состояние человека.

Внедрение этого метода в исследования советских психологов связано с именами Е.С. Кузьмина, Я.Л. Коломинского, В.А. Ядова, И.П. Волкова и др.

Социометрическая техника применяется для диагностики межличностных и межгрупповых отношений в целях их изменения, улучшения и совершенствования. С помощью социометрии можно изучать типологию социального поведения людей в условиях групповой деятельности, судить о социально-психологической совместимости членов конкретных групп.

Вместе с официальной или формальной структурой общения, отражающей рациональную, нормативную, обязательную сторону человеческих взаимоотношений, в любой социальной группе всегда имеется психологическая структура неофициального или неформального порядка, формирующаяся как система межличностных отношений, симпатий и антипатий. Особенности такой структуры во многом зависят от ценностных ориентаций участников, их восприятия и понимания друг друга, взамооценок и самооценок. Как правило, неформальных структур в группе возникает несколько, например, структуры взаимоподдержки, взаимовлияния, популярности, престижа, лидерства и др. Неформальная структура зависит от формальной структуры группы в той степени, в которой индивиды подчиняют свое поведение целям и задачам совместной деятельности, правилам ролевого взаимодействия. С помощью социометрии можно оценить это влияние. Социометрические методы позволяют выразить внутригрупповые отношения в виде числовых величин и графиков и таким образом поучить ценную информацию о состоянии группы.

Для социометрического исследования важно, чтобы любая структура неформального характера, хотим мы этого или нет, всегда в тех или иных отношения проецировалась на формальную структуру, т.е. на систему деловых, официальных отношений, и тем самым влияла на сплоченность коллектива, его продуктивность. Эти положения проверены экспериментом и практикой.

Наиболее общей задачей социометрии является изучение неофициального структурного аспекта социальной группы и царящей в ней психологической атмосферы.

Социометрическая процедура. Общая схема действий при социометрическом исследовании заключается в следующем. После постановки задач исследования и выбора объектов измерений формулируются основные гипотезы и положения, касающиеся возможных критериев опроса членов групп. Здесь не может быть полной анонимности, иначе социометрия окажется малоэффективной. Требование экспериментатора раскрыть свои симпатии и антипатии нередко вызывает внутренние затруднения у опрашиваемых и проявляется у некоторых людей в нежелании участвовать в опросе. Когда вопросы или критерии социометрии выбраны, они заносятся на специальную карточку или предлагаются в устном виде по типу интервью. Каждый член группы обязан отвечать на них, выбирая тех или иных членов группы в зависимости от большей или меньшей склонности, предпочтительности их по сравнению с другими, симпатий или, наоборот, антипатий, доверия ли недоверия и т.д.

При этом социометрическая процедура может проводиться в двух формах. Первый вариант – непараметрическая процедура. В данном случае испытуемому предлагается ответить на вопросы социометрической карточки без ограничения числа выборов испытуемого. Если в группе насчитывается, скажем, 12 человек, то в указанном случае каждый из опрашиваемых может выбрать 11 человек (кроме самого себя). Таким образом, теоретически возможное число сделанных каждым членом группы выборов по направлению к другим членам группы в указанном примере будет равно ( - 1), где  - число членов группы. Точно так же и теоретически возможное число полученных субъектом выборов в группе будет равно ( - 1) . Сразу уясним себе, что указанная величина ( - 1) полученных выборов является основной количественной константой социометрических измерений. При непараметрической процедуре эта теоретическая константа является одинаковой как для индивидуума, делающего выборы, так и для любого индивидуума, ставшего объектом выбора. Достоинством данного варианта процедуры является то, что она позволяет выявить так называемую эмоциональную экспансивность каждого члена группы, сделать срез многообразия межличностных связей в групповой структуре. Однако при увеличении размеров группы до 12-16 человек этих связей становится так много, что без применения вычислительной техники проанализировать их становится весьма трудно.

Другим недостатком непараметрической процедуры является большая вероятность получения случайного выбора. Некоторые испытуемые, руководствуясь личным мотивом, нередко пишут в опросниках: «выбираю всех». Ясно, что такой ответ может иметь только два объяснения: либо у испытуемого действительно сложилась такая обобщенная аморфная и недифференцированная система отношений с окружающими (что маловероятно), либо испытуемый заведомо дает ложный ответ, прикрываясь формальной лояльностью к окружающим и к экспериментатору (что наиболее вероятно).

Анализ подобных случаев заставил некоторых исследователей попытаться изменить саму процедуру применения метода и таким образом снизить вероятность случайного выбора. Так родился второй вариант – параметрическая процедура с ограничением числа выборов. Испытуемым предлагают выбирать строго фиксированное число из всех членов группы. Например, в группе из 25 человек каждому предлагают выбрать лишь 4 или 5 человек. Величина ограничения числа социометрических выборов получила название «социометрического ограничения» или «лимита выборов».

Многие исследователи считают, что введение «социометрического ограничения» значительно превышает надежность социометрических данных и облегчает статистическую обработку материала. С психологической точки зрения социометрическое ограничение заставляет испытуемых более внимательно относиться к своим ответам, выбрать для ответа только тех членов группы, которые действительно соответствуют предлагаемым ролям партнера, лидера или товарища по совместной деятельности. Лимит выборов значительно снижает вероятность случайных ответов и позволяет стандартизировать условия выборов в группах различной численности в одной выборке, что и делает возможным сопоставление материала по различным группам.

В настоящее время принято считать, что для групп из 22-25 участников минимальная величина «социометрического ограничения» должна выбираться в пределах 4-5 выборов. Существенное отличие второго варианта социометрической процедуры состоит в том, что социометрическая константа (-1) сохраняется только для системы получаемых выборов (т.е. из группы к участнику). Для системы отданных выборов (т.е. в группу от участника) она измеряется новой величиной d (социометрическим ограничением). Введением величины d можно стандартизировать внешние условия выборов в группах разной численности. Для этого необходимо определять величину d по одинаковой для всех групп вероятности случайного выбора. Формулу определения такой вероятности предложили в свое время Дж. Морено и Е. Дженнингс:

(1)

где Р – вероятность случайного события (А) социометрического выбора; N – число членов группы.

Обычно величина Р (А) выбирается в пределах 0,20-0,30. подставляя эти значения в формулу (1) для определения d с известной величиной N, получаем искомое число «социометрического ограничения» в выбранной для измерений группе (см. табл. 1).

Недостатком параметрической процедуры является невозможность раскрыть многообразие взаимоотношений в группе. Возможно выявить только наиболее субъективно значимые связи. Социометрическая структура группы в результате такого подхода будет отражать лишь наиболее типичные, «избранные» коммуникации. Введение «социометрического ограничения» не позволяет судить об эмоциональной экспансивности членов группы.

Социометрическая процедура может иметь целью: а) измерение степени сплоченности-разобщенности в группе; б) выявление «социометрических позиций», т.е. соотносительного авторитета членов группы по признакам симпатии –антипатии, где на крайних полюсах оказываются «лидер» группы и «отвергнутый»; в) обнаружение внутригрупповых подсистем, сплоченных образований, во главе которых могут быть свои неформальные лидеры.

Социометрическая карточка или социометрическая анкета составляется на заключительном этапе разработки программы (рис. 1). В ней каждый член группы должен указать свое отношение к другим членам группы по выделенным критериям (например, с точки зрения совместной работы, участия в решении деловой задачи, проведения досуга, в игре и т.д.). Критерии определяются в зависимости от программы данного исследования: изучаются ли отношения в производственной группе, группе досуга, во временной или стабильной группе.

№	Тип	Критерии	Выборы
1	Работа	А) Кого бы вы хотели выбрать своим старостой? Б) Кого бы вы не хотели выбрать своим старостой?
2	Досуг	А) Кого бы вы хотели пригласить на встречу Нового года? Б) Кого бы вы не хотели пригласить на встречу Нового года?

Рисунок 1. Социометрическая карточка.

При опросе без ограничения выборов в социометрической карточке после каждого критерия должна быть выделена графа, размеры которой позволили бы давать достаточно полные ответы. При опросе с ограничением выборов справа от каждого критерия на карточке чертится столько вертикальных граф, сколько выборов мы предполагаем разрешить в данной группе. Определение числа выборов для разных по численности групп, но с заранее заданной величиной Р(А) в пределах 0,14-0,25 можно произвести, пользуясь специальной таблицей (см. табл. 1).

Таблица 1. Величины ограничения социометрических

выборов

Число членов групп	Социометрическое ограничение d	Вероятность случайного выбора Р(А)
5-7	1	0,20-0,14
8-11	2	0,25-0,18
12-16	3	0,25-0,19
17-21	4	0,23-0,19
22-26	5	0,22-0,19
27-31	6	0,22-0,19
32-36	7	0,21-019

Когда социометрические карточки заполнены и собраны, начинается этап их математической обработки. Простейшими способами количественной обработки являются табличный, графический и индексологический.

Социоматрица. Вначале следует построить простейшую социоматрицу. Пример дан в таблице (см. табл. 2). Результаты выборов разносятся по матрице с помощью условных обозначений.

Таблица 2. Пример социоматрицы для группы, численностью N-членов

№

Кто выбирает: фамилия испытуемого j-члены

i-члены: Кого выбирают

Сделанные выборы

Всего

1

2

3

4

5

·

·

·

+

-

1

А-ов

+

+

-

-

·

·

·

2

2

4

2

В-ов

+

+

-

-

·

·

·

2

2

4

3

Г-ов

+

+

·

·

·

2

0

2

4

П-ов

+

-

·

·

·

1

1

2

5

С-ов

+

-

-

+

·

·

·

2

2

4

6

…

·

·

·

·

·

·

·

·

…

…

…

…

…

·

·

·

·

·

·

·

·

…

…

…

…

…

·

·

·

·

·

·

·

·

…

…

…

N

…

·

·

·

·

·

…

…

…

Полученные  (+) Выборы (-)

4 0

2 1

2 1

1 2

0 3

· ·

· ·

· ·

9

7

Всего

16

Примечание: + положительный выбор; - отрицательный выбор.

Анализ социоматрицы по каждому критерию дает достаточно наглядную картину взаимоотношений в группе. Могут быть построены суммарные социоматрицы, дающие картину выборов по нескольким критериям, а также социоматрицы по данным межгрупповых выборов.

Основное достоинство социоматрицы – возможность представить выборы в числовом виде, что в свою очередь позволяет проранжировать членов группы по числу полученных и отданных выборов, установить порядок влияний в группе. На основе социоматрицы строится социограмма – карта социометрических – выборов (социометрическая карта), производится расчет социометрических индексов.

Социограмма. Социограмма – схематическое изображение реакции испытуемых друг на друга при ответах на социометрический критерий. Социограмма позволяет произвести сравнительный анализ структуры взаимоотношений в группе в пространстве на некоторой плоскости («щите») с помощью специальных знаков.

Социограммная техника является существенным дополнением к табличному подходу в анализе социометрического материала, ибо она дает возможность более глубокого качественного описания и наглядного представления групповых явлений.

Анализ социограммы начинается с отыскания центральных, наиболее влиятельных членов, затем взаимных пар и группировок. Группировки составляются из взаимосвязанных лиц, стремящихся выбирать друг друга. Наиболее часто в социометрических измерениях встречаются положительные группировки из 2-3 членов, реже из 4 и более членов (рис. 2).

Сидоров

Логинов

Иванов Розов Суров Карпов

Петров

Рисунок 2. Социограмма.

Построение социограммы позволит выделить неформальные группировки, их лидеров, особенности взаимоотношений как внутри группировки, так и между группировками.

Сциометрические индексы. Различают персональные социометрические индексы (П.С.И.) и групповые (Г.С.И.). Первые характеризуют индивидуальные социально-психологические свойства личности в роли члена группы. Вторые дают числовые характеристики целостной социометрической конфигурации выборов в группе. Они описывают свойства групповых структур общения. Основным П.С.И. является: индекс социометрического статуса i-члена.

Индекс социометрического статуса i –члена группы определяется по формуле:

(2)

где С_i – социометрический статус i –члена, R_i – полученные i –членом выборы,  - знак алгебраического суммирования числа полученных выборов i –члена, N- число членов группы.

Социометрический статус – это свойство личности как элемента социометрической структуры занимать определенную пространственную позицию (локус) в ней, т.е. определенным образом соотноситься с другими элементами. Такое свойство развито у элементов групповой структуры неравномерно и для сравнительных целей может быть измерено числом – индексом социометрического статуса. Элементы социометрической структуры – это личности, члены группы. Каждый из них в той или иной мере взаимодействует с каждым, общается, непосредственно обменивается информацией и т.д. В то же время каждый член группы, являясь частью целого (группы), своим поведением воздействует на свойства целого. Реализация этого воздействия протекает через различные социально-психологические формы взаимовлияния. Субъективную меру этого влияния подчеркивает величина социометрического статуса. Но личность может влиять на других двояко-либо положительно, либо отрицательно. Поэтому принято говорить о положительном и отрицательном статусе. Статус тоже измеряет потенциальную способность человека к лидерству. Чтобы высчитать социометрический статус, необходимо воспользоваться данными социоматрицы.

Возможен расчет - положительно и - отрицательного статуса в группах малой численности (N).

Из Г.С.И. наиболее важным является индекс «сплоченности группы», который рассматривается как стремление членов группы к взаимному сотрудничеству, и высчитывается по формуле:

(2)

где Gg- сплоченность в группе по результатам положительных выборов, - число положительных взаимных связей в группе, N – число членов группы.

Сплоченным коллективом называется такой, в котором общая сумма выборов больше (N² −N) ,

2

где N – число членов группы [3].

Надежность рассмотренной процедуры зависит прежде всего от правильного отбора критериев социометрии, что диктуется программой исследования и предварительным знакомством со спецификой группы.

Использование социометрического теста позволяет проводить измерение авторитета формального и неформального лидеров для перегруппировки людей в группах так, чтобы снизить напряженность в коллективе, возникающую из-за взаимной неприязни некоторых членов группы.

Социометрическая методика проводится групповым методом, ее проведение не требует больших временных затрат (до 15 мин.). Она весьма полезна в прикладных исследованиях, особенно в работах по совершенствованию отношений в коллективе. Но она не является радикальным способом разрешения внутригрупповых проблем, причины которых следует искать не в симпатиях и антипатиях членов группы, а в более глубоких источниках.

ЛИТЕРАТУРА

1. Андреева Г. М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. – М.: Аспект-Пресс, 1996.

2. Аникеева Н. П. Учителю о психологическом климате в коллективе. - М., 1983.

3. Багрецов С. А., В. М. Львов, В. В. Наумов, К. М. Оганян. Диагностика социально-психологических характеристик малых групп с внешним статусом/Учебное пособие. – СПб: Изд-во Санкт-Петербургского университета МВД России, 1999.

4. Введение в практическую социальную психологию./Под. Ред. Ю. М. Жукова, Л. А. Петровской, О. В. Соловьевой. - М., 1996.

5. Гозман Л. Я. Психология эмоциональных отношений. - М., 1987.

6. Гришина Н. В. Взаимоотношения в коллективе. – Л., 1989.

7. Донцов А. И. Психология коллектива. - М., 1984.

8. Донцов А. И. О понятии «группа» в социальной психологии/Вестник МГУ. Сер. 14. Психология, 1997. - № 4. – с. 17-25.

9. Зимняя И. Я. Педагогическая психология. – Ростов – на - Дону, 1997.

10. .Зюбин Л. М. Учебно-воспитательная работа с трудными учащимися. – М., 1982.

11. Коломинский Я. Л. Психология взаимоотношений в малых группах. - Минск, 1976.

12. Коломинский Я. Л. Психология личных взаимоотношений в малых группах. - Минск, 1976.

13. Коломинский Я. Л., Березовин Н. А. Некоторые педагогические проблемы социальной психологии. – М., 1977.

14. Кон И. С. Психология ранней юности. М, 1989.

15. Кондратьев М. Ю. Подросток в замкнутом круге общения. – М, 1997.

16. Кондратьева С. В. Педагогическая и возрастная психология. Гродно, 1996.

17. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М Психология малых групп. – М, 1991.

18. Крысько В. Г. Введение в социальную психологию М., 2000.

19. Крысько В. Г. Социальная психология: Учеб. для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2002.

20. Лутошкин А. Эмоциональные потенциалы коллектива. М, 1988.

21. Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации: описание и руководство к использованию. – Петрозаводск, изд-во «Петроком», 1992.

22. Маркова А. К. Психология профессионализма. – М, 1996.

23. Майерс Д. Социальная психология. – СПб, 1997.

24. Немов Р. С. Психология. М, 1990.

25. Немов Р. С., Кирпичник А. Г. Путь к коллективу. Книга для учителей о психологии ученического коллектива. – М., 1988.

26. Парыгин Б. Д. Социально-психологический климат коллектива. – Л., 1979.

27. Петровский А. В. Социальная психология коллектива. - М., 1978.

28. Петровский А. В. Социальная теория коллектива. - М., 1982.

29. Петровский А. В., Шпалинский В. В. Социальная психология коллектива. - М., 1978.

30. Петровский А. В. Психология: учебник для вузов. – М.: Изд-во «Академия», 2002.

31. Платонов Ю. П. Психология коллективной деятельности. - М, 1990.

32. Польская О. Я. Психологический практикум в школе: Учебно-методическое пособие. – М.: Изд-во «Просвещение», 1979.

33. Практическая психология образования/ Под. Ред. И. В. Дубровиной. – М., 1997.

34. Прикладные проблемы социальной психологии/ Под ред. Е. В. Шороховой, В. П. Левковоич. – М., 1983.

35. Реан А. А. Психодиагностика личности в педагогическом процессе. Л., 1996.

36. Реан А. А. Психология педагогической деятельности. Ижевск, 1994.

37. Регуляция социально-психологического климата трудового коллектива/ Под. Ред. Б. Д. Парыгина. – М., 1986.

38. Ремшмидт Х. Подростковый и юношеский возраст. Проблемы становления личности. М., 1994.

39. Робер М., Тильман Ф. Психология индивида и группы. М, 1988.

40. Рогов Е. И. Настольная книга практического психолога в образовании: Учебное пособие. – М.: ВЛАДОС, 1995.

41. Социальная психология: Хрестоматия: Учебное пособие для студентов вузов/Сост. Е. П. Белинская, О. А. Тихомандрицкая. – М.: Аспект-Пресс, 1999.

42. Социальная психология и общественная практика/ Под. Ред. Е. В. Шороховой, В. П. Левковоич. М., 1985.

43. Социальная психология/Под. Ред. А. В. Петровского. – М, 1987.

44. Социология молодежи/ Под ред. В. Т. Лисовского. – СПб, 1996.

45. Толстых А. В. Взрослые и дети: Парадоксы общения. М., 1988.

46. Шпалинский В. В. Мы живем среди людей. Кодекс поведения - М., 1989.

91