
- •Фармакология
- •Организация фармации
- •Административное право
- •Классификация моделей.
- •О писательные Концептуальные
- •Методология системного анализа
- •Классификация приемов и методов системного анализа.
- •Блок управления аптекой
- •Отдел запасов
- •Отдел безрецептурного отпуска
- •Отдел рецептурно-производственный
- •Отдел готовых лекарственных средств
- •Отдел оптики
- •Фитоотдел
- •Внешняя среда
- •Концептуальный анализ системы
- •Фармацевтический маркетинг и логистика
- •Распространения аптечных товаров
- •Розничное звено в системе продвижения аптечных товаров
- •Классификация предприятий розничного звена
- •Классификация розничных предприятий по форме собственности и организационно-правовым формам формы собственности
- •Классификация розничных предприятий по товарному ассортименту
- •По характеру производственной деятельности
- •По наличию прикрепленной мелкорозничной сети
- •Функции розничных предприятий
- •Общие принципы размещения аптечной сети и организации работы аптеки
- •Для открытия и функционирования аптеки установлены общие минимальные требования
- •Состав помещений и оснащение аптеки
- •Штат аптеки
- •Организация работы мелкорозничной сети
- •Общие требования и функции
- •Состав помещений и оснащение
- •Персонал
- •Тема товарная политика в фармацевтическом маркетинге
- •Товар как категория фармацевтического маркетинга
- •Товарная политика в фармацевтическом маркетинге
- •Повышение конкурентоспособности товара и управление его качеством
- •Анализ жизненного цикла товаров
- •1 Стадия жцт - внедрение или выход товара на рынок.
- •Метод с использованием
- •Оценка влияния рекламной компании
- •Значения критерия Вилкоксона. Сумма рангов при доверительной
- •2 Стадия жцт - стадия роста
- •3 Стадия жцт - стадия зрелости
- •4 Стадия жцт - стадия спада
- •Жцт: стадии и основные характеристики
- •Наиболее характерные видоизменения кривой жцт
- •Разработка упаковки и оформление товара
- •Товарного ассортимента (ассортиментная политика)
- •Ассортиментная политика
- •Основные направления (способы реализации) ассортиментной политики
- •Характеристика одновременно обращаемых на рынке товаров в зависимости от их стадии жизненного цикла
- •Определение оптимальной широты, насыщенности, глубины, гармоничности товарной номенклатуры
- •Основные этапы проведения анализа ассортимента лп по скорости их движения
- •Тема маркетинговые методы определения потребности и изучения спроса на лекарственные препараты
- •Потребность и потребление
- •Факторы, влияющие на потребление лекарственных препаратов
- •Методы определения потребности в лекарственных препаратах
- •Классификация лекарственных препаратов по особенностям потребления
- •Взаимосвязь понятий: потребность, спрос, потребление, предложение
- •Классификация и виды спроса на лекарственные препараты
- •Классификация спроса в зависимости от вида маркетинга
- •Расчет коэффициента Спирмэна
- •Этапы расчета коэффициента спирмэна
- •Коэффициент ценовой эластичности
- •Графическая зависимость между ценой товара и сложивишимся уровнем спроса на него
- •Коэффициент подоходной эластичности
- •Маркетинговый анализ производственных возможностей предприятия
- •Фармацевтическая экспертиза рецепта: определение форм рецептурных бланков и наличие основных и дополнительных реквизитов рецепта
- •Перечень наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в рф
- •Список 1.
- •Список 2.
- •Список 3.
- •Список 4.
- •Списки постоянного комитета по контролю наркотиков
- •Перечень лекарственных средств списков а и б.
- •Список а.
- •Список б.
- •Прочие перечни и списки
- •"Перечень лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача для аптечных учреждении, обслуживающих амбулаторных больных в рф"
- •Рецептурный бланк формы № 148-1/у-88
- •Рецептурный бланк формы № 107-у
- •Рецептурный бланк формы № 107-у
- •Бесплатный и льготный отпуск
- •Группы населения и категории заболеваний, при которых все медикаменты выдаются бесплатно
- •Группы населения, которым все медикаменты отпускаются с 50% скидкой
- •Категории заболеваний, при которых медикаменты по установленному перечню выдаются бесплатно
- •Другие особые случаи отпуска лекарств.
- •Предельно допустимое для выписывания количество препарата на рецепт
- •Квитанционная форма регистрации рецбптов
- •Правила оформления и сроки хранения изготовленных в аптеке лекарств
- •Отпуск лекарств из аптеки и сроки хранения рецептов
- •Тема маркетинговый анализ производственных возможностей предприятия: организация изготовления лекарств в аптеках
- •Маркетинговый анализ производственных возможностей предприятия
- •Особенности аптечного изготовления лекарств
- •Организация и обеспечение рабочих мест по изготовлению лекарств в аптеках
- •Аттестация рабочих мест в аптеках
- •Основные принципы нормирования труда
- •Алгоритм проведения работ по изготовлению лекарств
- •Особые правила хранения наркотических лс
- •Предметно-количественный учет в аптеках
- •Тема фармацевтический маркетинг: управление качеством лекарств
- •Основные компоненты качества товаров
- •Организация работы центров сертификации и контроля качества лекарств и контрольно-аналитических лабораторий
- •Обязательному посерийному контролю
- •Внутриаптечный контроль качества лекарств
- •Повышению качества лекарственных средств способствуют следующие
- •Организация внутриаптечного
- •Выборочные виды контроля опросный контроль
- •Сбытовая политика в фармацевтическом маркетинге
- •Организация снабжения, хранения и учета товарно-материальных ценностей в больничных и межбольничных аптеках. Снабжение товарами больничных и межбольничных аптек
- •Хранение, запас и учет лекарственных средств в аптеках
- •Хранение и учет лекарственных средств в лечебно-профилактических учреждениях
- •Фармакоэкономика: определение, задачи
- •Фармакоэкономический анализ оценки эффективности лекарственной терапии
- •Расходы на лечение (а) – Расходы на лечение (в) Эффективность лечения (а) – Эффективность лечения (в)
- •Тема сбытовая логистика в аптечной системе. Логистика складирования: аптечный склад
- •Логистика и маркетинг
- •Основные методы (виды) сбыта
- •2. В зависимости от степени интенсивности сбыта:
- •Этапы организации сбытовой сети
- •Основные типы сбытовой сети
- •Типы сбытовой сети в зависимости от формирующих ее факторов
- •1. Сбытовая сеть по видам продукции
- •2. Сбытовая сеть по регионам
- •3. Сбытовая сеть по характеру потребителя
- •Оптовые посредники:
- •Централизация связей
- •Централизация связей Производитель Розничный посредник
- •Функции оптовых посредников
- •Классификация оптовых посредников
- •Признаки классификации посредников
- •Типы посредников в каналах распределения
- •Пример организации канала распределения
- •Основные принципы размещения и проектирования аптечных складов
- •Организационная структура и штаты аптечного склада
- •Особенности в реализации основных функций аптечного склада
- •Организация приема, хранения и учета товаров; управление товарными запасами
- •Приемка товаров на аптечном складе
- •Хранение и учет товаров
- •Управление товарными запасами
- •Отпуск (реализация) товаров со склада
- •Порядок прохождения заказа-требования на складе Первое звено - отдел снабжения
- •Методика расчета и использования коэффициентов распределения
- •Второе звено - отделы хранения
- •Третье звено - отдел экспедиции
- •Транспортная логистика
- •Сравнительная характеристика различных видов транспорта
- •Формы транспортировки товара
- •Способы доставки товаров
- •. Схема "маятникового" способа доставки товара (один рейс)
- •Информация к размышлению для молодых предпринимателей:
- •Список литературы
Сбытовая политика в фармацевтическом маркетинге
СБЫТОВАЯ ПОЛИТИКА занимает существенное место в системе ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА.
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ сбытовой политики в фармацевтическом маркетинге:
1) Организация оптимальной сбытовой сети для эффективных продаж лекарственных средств и изделий медицинского назначения, включая создание сети оптовых и розничных (в т.ч. аптек для обеспечения стационарных больных) посредников.
2) Формирование рациональной системы снабжения населения и лечебно-профилактических учреждений лекарственными средствами и изделиями медицинского населения.
3) Решение ряда коммерческих вопросов, включая порядок заключения договоров аптек с аптечными складами (базами) и поставщиками-производителями фармацевтических товаров, а также контроль за исполнением заключенных договоров.
Маркетологи уделяют большое внимание этим вопросам и считают действенность и результативность организации и регулирования сбытовой сети более эффективными, чем например, маркетинговая ценовая политика.
Организация эффективного снабжения лечебно-профилактических учреждений лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения позволяет обеспечить высокое качество лекарственной помощи стационарным больным (т.е. больным, находящимся на стационарном этапе лечения в лечебно-профилактических учреждениях). Лекарственное
обеспечение стационарных больных может осуществляться через аптеки, обслуживающие население и через аптеки лечебно-профилактических учреждении, в том числе через больничные и межбольничные аптеки.
ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА БОЛЬНИЧНОЙ АПТЕКИ (аптеки лечебно-профилактического учреждения) - (АЛПУ) - обеспечение лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения ОДНОГО лечебно-профилактического учреждения.
ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА МЕЖБОЛЬНИЧНОЙ АПТЕКИ (МБА) -обеспечение лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения НЕСКОЛЬКИХ лечебно-профилактических учреждений, а так же других учреждений (учреждений просвещения, и социального обеспечения и др.).
ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ, которые выполняют аптеки для реализации возложенной на них задачи:
1. Функции, свойственные аптеке, как розничному звену в системе продвижения аптечных товаров (прием, хранение, реализация товаров, маркетинговая, информационная).
2. Специфические:
2.1. Производственная (приготовление по требованиям ЛПУ и контроль качества изготовленных лекарств).
2.2. Контроль за правильным хранением и расходованием лекарственных препаратов в лечебно-профилактических учреждениях.
Для выполнения возложенных функций аптека имеет ПРАВО:
1. Запрашивать в ЛПУ сведения об объемах ассигнований, выделенных на приобретение лекарственных препаратов, перевязочных средств, предметов ухода за больными (статья N 10 сметы ЛПУ).
2. Запрашивать данные об эффективности новых лекарственных препаратов переданных для внедрения в ЛПУ.
3. Вносить предложения по улучшению распределения, хранению, учету лекарственных препаратов в отделениях стационара.
ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ АПТЕК
1.1.Больничная (Госбюджетная) аптека организуется для лекарственного обеспечения ЛПУ с числом коек не менее 100.
1.2. Межбольничная аптека (и больничная хозрасчетная) организуется для лекарственного обеспечения 2-х и более ЛПУ с общим числом коек не менее 500, а в небольших населенных пунктах с общим числом коек во ВСЕХ ЛПУ от 100 до 500.
2. Аптека должна быть обеспечена:
2.1. Помещением, соответствующим строительным нормам и правилам.
Помещения больничных аптек отличаются от аптек, обслуживающих население, как размерами, так и планировкой. В больничных аптеках:
- Отсутствует торговый зал (т.к. нет посетителей), а имеется лишь "ожидальня" (6-12 кв.м);
- Обязательно предусмотрены помещения для приготовления лекарств в асептических условиях, поскольку удельный вес инъекционных растворов в общем объеме изготовленных лекарств может достигать 60 и более процентов;
- Должно быть не менее двух моечных, третья моечная предусматривается для посуды из инфекционного отделения;
- Имеется специальная расфасовочная комната (в аптеках, обслуживающих больницу от 400 коек);
- Кабинет провизора-аналитика предусматривается в аптеках, обслуживающих больницу от 200 коек.
2.2. Аптечной мебелью, инвентарем, приборами в соответствии с нормами технического и хозяйственного оснащения хозрасчетных аптек.
2.3. Товарами: лекарственными препаратами и медицинскими изделиями аптечного ассортимента.
2.4. Справочной литературой и законодательными документами.
1. Классификация ПО ВИДАМ - в зависимости от профиля (типа) обслуживаемых ЛПУ.
1.1. Виды больничных аптек: Аптеки больниц общего профиля. Аптеки специализированных больниц (в т.ч. психоневрологические, туберкулезные и др.), Аптеки клиник медицинских институтов, санаториев.
1.2. Виды МБА: Аптеки смешанного типа (обслуживающие ЛПУ и др. учреждения), Межсанаторные, Мелкооптовые (обслуживающие учреждения просвещения, социального обеспечения).
2. Классификация ПО ГРУППАМ в зависимости от объема работы:
2.1. Объем работы для больничных аптек определяется числом коек с учетом их профиля (общего типа или психоневрологического)
2.2. Объем работы для МБА определяется величиной товарооборота или величиной товарооборота и числом обслуживаемых коек.
Классификация аптек имеет существенное значение при расчете их штата.
ШТАТЫ АПТЕК
Установленные различными регламентами нормативы штатной численности носят рекомендательный характер и служат для определения оптимальной численности персонала аптек.
А. Численность административно-управленческого и хозяйственно-обслуживающего персонала аптек устанавливается по типовым штатам.
Например:
1. Заведующий - провизор 1 должность вводится в каждой аптеке.
2. Зам. заведующего - провизор.
2.1. ОДНА должность устанавливается:
- В МБА, обслуживающих 500 и более коек
- В хозрасчетных больничных аптеках обслуживающих 600 и более коек ЛПУ общего профиля, а в аптеках, с эксклюзивным обслуживанием психиатрических и психоневрологических больниц, при числе коек свыше 1000.
2.2. ДВЕ должности зам.заведующего - провизора вводятся в больничных и МБА, обслуживающих свыше 3000 коек.
Б. Численность фармацевтического и вспомогательного персонала устанавливается согласно штатным нормативам.
Штатные нормативы или нормы нагрузки на 1 должность для провизорского, среднего фармацевтического персонала и фасовщиц устанавливается в зависимости от числа и профиля обслуживаемых коек, а также товарооборота, обеспечиваемого учреждениями, не имеющих коек (учреждения просвещения и социального обеспечения).
Например: Должности провизоров в хозрасчетных больничных и межбольничных аптеках для приема требований, контроля качества и отпуска лекарственных препаратов, проведения информационной работы в подразделениях имеющих больничные койки, устанавливаются из расчета 1 должность на:
- 500 психиатрических коек
- 400 акушерских, гастроэнтерологических и т.п.
- 300 гинекологических, кардиологических и т.п.
- 200 хирургических и др.
Для проведения тех же видов работ в учреждениях, не имеющих больничных коек должности провизоров устанавливаются в зависимости от величины товарооборота. Должности санитарок-мойщиц устанавливаются из расчета 0,35 должности на каждую должность провизора и фармацевта, занятых приемом требований, приготовлением, контролем и отпуском лекарственных препаратов.