
- •Фармакология
- •Организация фармации
- •Административное право
- •Классификация моделей.
- •О писательные Концептуальные
- •Методология системного анализа
- •Классификация приемов и методов системного анализа.
- •Блок управления аптекой
- •Отдел запасов
- •Отдел безрецептурного отпуска
- •Отдел рецептурно-производственный
- •Отдел готовых лекарственных средств
- •Отдел оптики
- •Фитоотдел
- •Внешняя среда
- •Концептуальный анализ системы
- •Фармацевтический маркетинг и логистика
- •Распространения аптечных товаров
- •Розничное звено в системе продвижения аптечных товаров
- •Классификация предприятий розничного звена
- •Классификация розничных предприятий по форме собственности и организационно-правовым формам формы собственности
- •Классификация розничных предприятий по товарному ассортименту
- •По характеру производственной деятельности
- •По наличию прикрепленной мелкорозничной сети
- •Функции розничных предприятий
- •Общие принципы размещения аптечной сети и организации работы аптеки
- •Для открытия и функционирования аптеки установлены общие минимальные требования
- •Состав помещений и оснащение аптеки
- •Штат аптеки
- •Организация работы мелкорозничной сети
- •Общие требования и функции
- •Состав помещений и оснащение
- •Персонал
- •Тема товарная политика в фармацевтическом маркетинге
- •Товар как категория фармацевтического маркетинга
- •Товарная политика в фармацевтическом маркетинге
- •Повышение конкурентоспособности товара и управление его качеством
- •Анализ жизненного цикла товаров
- •1 Стадия жцт - внедрение или выход товара на рынок.
- •Метод с использованием
- •Оценка влияния рекламной компании
- •Значения критерия Вилкоксона. Сумма рангов при доверительной
- •2 Стадия жцт - стадия роста
- •3 Стадия жцт - стадия зрелости
- •4 Стадия жцт - стадия спада
- •Жцт: стадии и основные характеристики
- •Наиболее характерные видоизменения кривой жцт
- •Разработка упаковки и оформление товара
- •Товарного ассортимента (ассортиментная политика)
- •Ассортиментная политика
- •Основные направления (способы реализации) ассортиментной политики
- •Характеристика одновременно обращаемых на рынке товаров в зависимости от их стадии жизненного цикла
- •Определение оптимальной широты, насыщенности, глубины, гармоничности товарной номенклатуры
- •Основные этапы проведения анализа ассортимента лп по скорости их движения
- •Тема маркетинговые методы определения потребности и изучения спроса на лекарственные препараты
- •Потребность и потребление
- •Факторы, влияющие на потребление лекарственных препаратов
- •Методы определения потребности в лекарственных препаратах
- •Классификация лекарственных препаратов по особенностям потребления
- •Взаимосвязь понятий: потребность, спрос, потребление, предложение
- •Классификация и виды спроса на лекарственные препараты
- •Классификация спроса в зависимости от вида маркетинга
- •Расчет коэффициента Спирмэна
- •Этапы расчета коэффициента спирмэна
- •Коэффициент ценовой эластичности
- •Графическая зависимость между ценой товара и сложивишимся уровнем спроса на него
- •Коэффициент подоходной эластичности
- •Маркетинговый анализ производственных возможностей предприятия
- •Фармацевтическая экспертиза рецепта: определение форм рецептурных бланков и наличие основных и дополнительных реквизитов рецепта
- •Перечень наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в рф
- •Список 1.
- •Список 2.
- •Список 3.
- •Список 4.
- •Списки постоянного комитета по контролю наркотиков
- •Перечень лекарственных средств списков а и б.
- •Список а.
- •Список б.
- •Прочие перечни и списки
- •"Перечень лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача для аптечных учреждении, обслуживающих амбулаторных больных в рф"
- •Рецептурный бланк формы № 148-1/у-88
- •Рецептурный бланк формы № 107-у
- •Рецептурный бланк формы № 107-у
- •Бесплатный и льготный отпуск
- •Группы населения и категории заболеваний, при которых все медикаменты выдаются бесплатно
- •Группы населения, которым все медикаменты отпускаются с 50% скидкой
- •Категории заболеваний, при которых медикаменты по установленному перечню выдаются бесплатно
- •Другие особые случаи отпуска лекарств.
- •Предельно допустимое для выписывания количество препарата на рецепт
- •Квитанционная форма регистрации рецбптов
- •Правила оформления и сроки хранения изготовленных в аптеке лекарств
- •Отпуск лекарств из аптеки и сроки хранения рецептов
- •Тема маркетинговый анализ производственных возможностей предприятия: организация изготовления лекарств в аптеках
- •Маркетинговый анализ производственных возможностей предприятия
- •Особенности аптечного изготовления лекарств
- •Организация и обеспечение рабочих мест по изготовлению лекарств в аптеках
- •Аттестация рабочих мест в аптеках
- •Основные принципы нормирования труда
- •Алгоритм проведения работ по изготовлению лекарств
- •Особые правила хранения наркотических лс
- •Предметно-количественный учет в аптеках
- •Тема фармацевтический маркетинг: управление качеством лекарств
- •Основные компоненты качества товаров
- •Организация работы центров сертификации и контроля качества лекарств и контрольно-аналитических лабораторий
- •Обязательному посерийному контролю
- •Внутриаптечный контроль качества лекарств
- •Повышению качества лекарственных средств способствуют следующие
- •Организация внутриаптечного
- •Выборочные виды контроля опросный контроль
- •Сбытовая политика в фармацевтическом маркетинге
- •Организация снабжения, хранения и учета товарно-материальных ценностей в больничных и межбольничных аптеках. Снабжение товарами больничных и межбольничных аптек
- •Хранение, запас и учет лекарственных средств в аптеках
- •Хранение и учет лекарственных средств в лечебно-профилактических учреждениях
- •Фармакоэкономика: определение, задачи
- •Фармакоэкономический анализ оценки эффективности лекарственной терапии
- •Расходы на лечение (а) – Расходы на лечение (в) Эффективность лечения (а) – Эффективность лечения (в)
- •Тема сбытовая логистика в аптечной системе. Логистика складирования: аптечный склад
- •Логистика и маркетинг
- •Основные методы (виды) сбыта
- •2. В зависимости от степени интенсивности сбыта:
- •Этапы организации сбытовой сети
- •Основные типы сбытовой сети
- •Типы сбытовой сети в зависимости от формирующих ее факторов
- •1. Сбытовая сеть по видам продукции
- •2. Сбытовая сеть по регионам
- •3. Сбытовая сеть по характеру потребителя
- •Оптовые посредники:
- •Централизация связей
- •Централизация связей Производитель Розничный посредник
- •Функции оптовых посредников
- •Классификация оптовых посредников
- •Признаки классификации посредников
- •Типы посредников в каналах распределения
- •Пример организации канала распределения
- •Основные принципы размещения и проектирования аптечных складов
- •Организационная структура и штаты аптечного склада
- •Особенности в реализации основных функций аптечного склада
- •Организация приема, хранения и учета товаров; управление товарными запасами
- •Приемка товаров на аптечном складе
- •Хранение и учет товаров
- •Управление товарными запасами
- •Отпуск (реализация) товаров со склада
- •Порядок прохождения заказа-требования на складе Первое звено - отдел снабжения
- •Методика расчета и использования коэффициентов распределения
- •Второе звено - отделы хранения
- •Третье звено - отдел экспедиции
- •Транспортная логистика
- •Сравнительная характеристика различных видов транспорта
- •Формы транспортировки товара
- •Способы доставки товаров
- •. Схема "маятникового" способа доставки товара (один рейс)
- •Информация к размышлению для молодых предпринимателей:
- •Список литературы
Аттестация рабочих мест в аптеках
Для повышения эффективности аптечного производства и качества изготовления лекарств, а также рационального использования трудовых ресурсов в аптеках регулярно должна проводиться аттестация рабочих мест.
АТТЕСТАЦИЯ РАБОЧЕГО МЕСТА с анализом качества выпускаемой продукции и установлением возможных отклонений на каждой стадии и операции называется ВАЛИДАЦИЕЙ.
Валидация рабочих мест проводится в три этапа.
1 ЭТАП валидации. Определение числа рабочих мест, классификация и группировка рабочих мест по их виду и характеру использования.
2 ЭТАП валидации. Комплексная ОЦЕНКА соответствия рабочих мест действующим нормативам, требований к передовому опыту и принятие решений по их дальнейшему использованию. Оценка рабочих мест проводится по следующим КРИТЕРИЯМ:
1. КОЭФФИЦИЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ рабочих мест рассчитывается по формуле:
К орг. = 1 - (Р нес. / Р общ.), где:
К орг. - коэффициент организации рабочих мест;
Р нес. - количество рабочих мест, не соответствующих нормам технического оснащения и обслуживания;
Р общ. - общее количество рабочих мест в аптеке.
2. ПО ТЕХНИКО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМУ КРИТЕРИЮ проводится оценка соответствия рабочих мест техническим и технологическим процессам, осуществляемых в аптеке.
3. ПО УСЛОВИЯМ ТРУДА И ТЕХНИКЕ БЕЗОПАСНОСТИ, т.е. соответствие рабочих мест требованиям по технике безопасности и необходимым условиям труда.
4. ПО ПРОФЕССИОНАЛЬНО ПОДГОТОВКИ КАДРОВ, т.е. соответствие рабочих мест уровню образования и квалификации сотрудников аптеки.
5. ПО ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОМУ КРИТЕРИЮ проводится оценка полноты оснащенности и уровня организации рабочих мест. С этой целью используют два основных показателя: коэффициент оснащенности рабочих мест и коэффициент организации рабочих мест.
6. КОЭФФИЦИЕНТ ОСНАЩЕННОСТИ рабочих мест рассчитывается по формуле:
К осн. = О факт. / О норм. * 100%, где:
К осн. - коэффициент оснащенности рабочих мест;
О факт. — фактическая оснащенность рабочих мест, т.е. количество имеющихся на рабочем месте единиц оборудования и средств малой механизации;
О норм. - нормативное оснащение рабочих мест.
По каждому из этих критериев используется оценочная шкала: 1 балл - рабочее место соответствует требованиям; 0.5 балла - рабочее место нуждается в усовершенствовании; 0 баллов - рабочее место не соответствует требованиям. Итоговая оценка выводится как средняя арифметическая.
3 ЭТАП валидации. Проведение рационализации рабочих мест. С этой целью проводится оснащение рабочих мест необходимым оборудованием, замена морально-устаревших образцов на новые, введение новых технологий, совершенствование методов труда и т.п.
Основные принципы нормирования труда
Одним из принципов научной организации труда является НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА аптечных работников, в том числе занятых изготовлением, контролем и отпуском лекарств.
В целях рационального распределения рабочего времени и объема выполняемой работы между сотрудниками аптеки, осуществляющими изготовление лекарств, контроль их качества и отпуск, установлены конкретные нормативы для выполнения определенных видов работ.
Например, одну должность фармацевта рекомендуется вводить на каждые 15 тысяч единиц лекарств индивидуального изготовления.
Должность провизора рекомендуется устанавливать исходя из полного объема его работы по приему рецептов (требований) на индивидуальные лекарственные средства, качественный их контроль, отпуск, приготовление внутриаптечных заготовок (1 должность из расчета на 25 тысяч лекарств).
Должность фасовщика устанавливается в зависимости от числа должностей провизоров и фармацевтов, занятых приготовлением индивидуальных лекарств и внутриаптечной заготовки.
СХЕМА ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА ИЗГОТОВЛЕНИЯ ЛЕКАРСТВ В АПТЕКАХ
Для четкой организации изготовления лекарств в аптеках необходимо знать СХЕМУ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА, который осуществляется по ТРЕМ основным направлениям.
1. ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ : подготовка воды, воздуха, моющих и дезинфекционных средств, помещений, оборудования, средств упаковки и укупорки, вспомогательных материалов, сан.спец. одежды, а также самого персонала.
Вспомогательные работы в основном можно поручить вспомогательному персоналу: санитарке-мойщице, фасовщице.
2. СОБСТВЕННО ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС по изготовлению лекарств, в котором можно выделить отдельные стадии и операции. Например, получение полуфабрикатов, порошковой смеси, ее дозирование, упаковка дозированных порошков в групповую тару (коробку), этикетирование.
Технологический процесс обеспечивают фармацевты, провизоры и фасовщики.
3. ОБЕЗВРЕЖИВАНИЕ ОТХОДОВ, БРАКА, ОБОРУДОВАНИЯ проводят как правило сотрудники, прошедшие специальную подготовку для выполнения данного вида работ.