Словарь

Corporate social responsibility (CSR), корпоративная социальная ответственность. Выяснить, кто первым придумал термин CSR, в силу его общего характера возможным не представляется. Западные исследователи считают первым адептом идеи CSR из среды бизнеса основателя U. S. Steel Эндрю Карнеги, известного щедрыми вложениями в общественные проекты. В начале XX века этот бизнесмен сформулировал принципы, "обязательные для всякого уважающего себя капиталиста". По мнению Карнеги, богатые должны субсидировать бедных через благотворительность и рассматривать себя не как хозяев, а как управляющих капиталом, который работает на благо общества. В 1950-е годы американский экономист Говард Боуэн утверждал, что компании должны стараться как можно лучше понять свое влияние на социум и использовать это при принятии решений.

Первая серьезная дискуссия вокруг CSR развернулась более 35 лет назад. В 1970 г. известный американский экономист-неолиберал Мильтон Фридман опубликовал в The New York Times скандально известную статью по этому поводу. В ней ответственность корпорации, не имеющая отношения к принесению акционерам доходов, была названа "принципиально вредной доктриной". "Бизнес бизнеса есть бизнес",– утверждал Фридман, ставший в 1976 г. лауреатом Нобелевской премии по экономике. Его позицию поддержал гарвардский экономист Теодор Левит, заявивший, что различные "функциональные группы" в обществе не должны вмешиваться в дела друг друга, а решать каждая свои задачи. "Бизнес – это война, – утверждал Левит. – И, как всякая война, чужд морали". Фридману сразу резко ответил Комитет по развитию США (The Commitee for economic development), настаивавший на том, что корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение американской жизни.

Кроме этих полярных мнений появился целый ряд промежуточных концепций. Менее радикальные экономисты, в целом поддерживавшие Фридмана, пытались найти место для CSR в рамках его теории. Так, Дуглас Дэн Ули уверял, что концепция Фридмана вполне допускает CSR, но "с ограничением приоритета интересов акционеров", для чего предлагал руководству корпораций заключать с владельцами специальное соглашение о максимизации прибыли. Еще одна промежуточная группа возникла на базе неоклассических подходов, которые приобрели популярность в 1980-е гг. Они предполагали, что корпорации должны быть прибыльными, уважая при этом определенные моральные устои и соблюдая права человека. Экономисты этого направления, например Томас Дональдсон и Норман Боуи, ввели в обиход понятие социального соглашения между бизнесом и обществом.

В итоге в большинстве развитых стран общепринятой стала так или иначе преломленная теория разумного эгоизма, считающая вложение средств в социальные программы одним из факторов обеспечения стабильности бизнеса.

Sustainable development, устойчивое развитие. В 1987 г. Brundtland Comission, по заданию ООН исследовавшая вопросы воздействия человека на окружающую среду, впервые использовала термин "sustainable development", под которым понимала "текущее использование ресурсов с учетом их обязательной доступности в будущем". Этот термин скоро вышел за рамки вопросов экологии и превратился в понятие "sustainability", ставшее синонимом устойчивого развития. В приложении к корпорациям он означает их полную гармонию с окружающим миром, включая владельцев, работников, природу и общество.

Stakeholders, стейкхолдеры. В 1984-1986 гг. экономист Роберт Эдвард Фриман сформулировал широко распространенную сегодня теорию стейкхолдеров, под которыми подразумевались любые индивидуумы, группы или организации, оказывающие существенное влияние на принимаемые фирмой решения или оказывающиеся под воздействием этих решений. По мнению Фримана, компания должна активно строить гармоничные отношения со всеми стейкхолдерами. Понятие прижилось и стало одним из ключевых элементов словаря идеологов и практиков CSR.

Глобальный договор ООН - крупнейшая в мире глобальная инициатива по утверждению ответственной гражданской позиции корпораций. Глобальный договор представляет собой основу для представителей деловых кругов, желающих сообразовывать свою деятельность и стратегии с десятью получившими всеобщее признание принципами из области прав человека, трудовых отношений, охраны окружающей среды и борьбы с коррупцией.

Качество жизни - совокупность социально-экономических и иных критериев, отражающих уровень и степень достигнутого благосостояния человека в различных сферах его жизнедеятельности как основного условия устойчивого социального развития гражданского общества и личности.

Корпорация - специфическая форма деловой организации - сложная социально-экономическая система, интегрирующая различные ресурсы и факторы для осуществления совместной деятельности и достижения неких общих целей. Корпорация может выступать как в форме акционерного общества, общества с ограниченной ответственностью и общества с дополнительной ответственностью, так и в форме объединения акционерных обществ и других фирм различных сфер деятельности (объединение юридических лиц в формах концерна, холдинга, финансово-промышленной группы, конгломерата, картели и др.).

Корпоративный социальный отчет – публичный инструмент информирования акционеров, сотрудников, партнеров, клиентов, общества о том, как и какими темпами компания реализует заложенные в своих стратегических планах развития цели в отношении экономической устойчивости, социального благополучия и экологической стабильности.

Нефинансовая отчетность. Практика нефинансовой (социальной) отчетности бизнеса начала широко распространяться в середине 1990-х. Однако и раньше отдельные корпорации и даже целые страны пытались с тем или иным успехом внедрять нефинансовую отчетность. Эксперты британской консалтинговой компании SustainAbility отмечают, что впервые термин "социальный аудит" в отношении компаний, говорящих о своей социальной ответственности, использовал в 1940-е профессор Стэнфордской школы бизнеса (Stanford Business School) Теодор Крепс. В 1960-е гг. британский экономист Джордж Гойдер настаивал, что социальный аудит может стать "эффективным инструментом для менеджмента и в то же время позволить стейкхолдерам повлиять на политику компании".

1970-е ознаменовались введением во Франции после масштабных забастовок стандарта Bilan Social – компании, в которых работали более 300 человек, должны были регулярно представлять отчеты по работе с персоналом. В Германии в то же время и по той же причине появился аналогичный Sozialbericht, правда, отчеты предоставлялись на добровольной основе. В США Совет по экономическим приоритетам (the Concil on economic priorities, CEP) начал публично ранжировать компании по их действиям в области социальной политики и защите окружающей среды. В результате в 1972-1977 гг. многие американские корпорации выпустили социальные отчеты. Спустя десять лет добровольный стандарт финансового выражения общественной активности Sozialbilans был введен в Германии.

Однако, несмотря на обширную предысторию и явный спрос со стороны стейкхолдеров, собственно социальные отчеты до конца 1990-х были единичными. Отсутствовали и международные стандарты по их подготовке – экономисты и аналитики спорили, какую концепцию оценки социальных инвестиций следует выбрать. В итоге большинство экспертов признали наиболее перспективным подход комплексной оценки экологических и социальных программ корпораций во взаимодействии с их основными стейкхолдерами. Первым таким отчетом традиционно признается выпущенный в 1991 году "Shell Canada Business Respect #49".

Сегодня существует свыше 20 различных стандартов нефинансовой отчетности (см. выше). По данным консалтинговой компании SustainAbility, подготовка годового социального отчета обходится в среднем в $100 тыс. – 1 млн., в зависимости от размера компании, особенностей ее бизнеса, используемых стандартов, наличия или отсутствия верификации.

Общественный аудит — систематическая оценка общественного влияния компании в сравнении с принятыми стандартами и ожиданиями.

Стандарты по предоставлению корпоративной социальной отчетност – разрабатываемые авторитетными международными организациями принципы, правила и показатели раскрытия информации о социальной активности компании, которые носят рекомендательный характер.

Социальная отчетность – это отчеты компании, включающие информацию не только о результатах экономической деятельности, но и социальные и экономические показатели.

Социальный отчет - докумен, подтверждающий реализацию социальной политики и демонстрирующий социальную активность корпорации. Отчет позволяет отслеживать соблюдение ключевых принципов Глобального договора ООН. Отчет, как правило, выпускается с периодичностью раз в год и проходит независимый аудит.

Социальный аудит – это анализ эффективности социальных программ компании и проверка их соответствия выбранным стандартам.

Устойчивое развитие корпорации - система последовательных экономических, экологических и социальных мероприятий, реализуемых на основе постоянного взаимодействия с ЗС и направленных на более эффективное управление рисками, долгосрочное улучшение имиджа и деловой репутации Корпорации, а также на рост капитализации и конкурентоспособности.