
- •§1. Поняття літературної мови
- •§ 2. Мовна норма
- •§ 3. Стилі сучасної української літературної мови
- •§ 1. Документ — основний вид офіційно-ділового стилю
- •§ 2. З історії документів в Україні
- •§ 3. Критерії класифікації документів
- •§ 4. Реквізит — елемент документа
- •§ 5. Текст як реквізит документа
- •§ 6. Оформлення сторінки
- •§ 7. Рубрикація тексту
- •§ 8. Оформлення титульної сторінки
- •§ 9. Правила оформлення заголовків і підзаголовків
- •§ 10. Прийоми виділення окремих частин тексту
- •§ 11. Оформлення приміток, додатків і підстав до тексту
- •§ 12. Покликання до тексту та правила їх оформлення
- •§ 13. Бібліографія
- •§ 14. Написання цифр та символів у ділових паперах
- •§ 15. Вимоги до мови ділових паперів
- •§ 1. Документи щодо особового складу
- •1. Автобіографія
- •2. Резюме
- •3. Заява
- •4. Пропозиція
- •5. Скарга
- •6. Характеристика
- •7. Трудова книжка
- •28 Квітня 1971 роки
- •8. Особовий листок з обліку кадрів
- •§ 2. Довідково-інформаційні документи
- •1. Анотація
- •2. Відгук
- •3. Рецензія
- •4. Висновок
- •6. Огляд
- •7. Доповідна записка
- •8. Пояснювальна записка
- •9. Запрошення
- •11. Лист
- •12. Оголошення
- •10 Липня 2002 року о 15-й годині
- •13. План
- •14. Протокол
- •15. Витяг з протоколу
- •16. Стаття
- •17. Прес-реліз
- •18. Наукова робота
- •19. Реферат
- •20. Тези
- •21. Конспект
- •22. Телеграма
- •23. Адреса
- •24. Телефонограма. Радіограма
- •25. Факс
- •§ 3. Обліково-фінансові документи
- •2. Доручення
- •3. Розписка
- •4. Список
- •6. Накладна
- •§ 4. Господарсько-договірні документи
- •1. Договір
- •2.1. Банк має право:
- •2.2. Клієнт має право:
- •2.3. Банк зобов'язується:
- •2.4. Клієнт зобов'язується:
- •2. Трудова угода
- •3. Контракт
- •§ 5. Організаційні документи
- •1. Інструкція
- •2. Положення
- •3. Правила
- •4. Статут
- •§ 6. Розпорядчі документи
- •1. Вказівка
- •2. Наказ
- •3. Постанова
- •4. Розпорядження
- •§ 1. Поняття культури мови і культури мовлення
- •§ 2. Вимоги до усного ділового мовлення
- •§ 3. Універсальні величини усного спілкування
- •§ 4. Мовний етикет
- •§ 5. Візитна картка як атрибут усного ділового мовлення
- •§ 7. Нарада
- •§ 8. Культура телефонного діалогу
- •§ 9. Доповідь
- •00.00.00 Підпис
- •15.08.02 Підпис
- •00.00.00 На другій зміні сталася пригода: Швець с.К. Пору-
- •IV курсу факультету
- •1. Становлення української мови як державної.
- •2. Українська мова — мова діловодства.
- •3. Труднощі впровадження української мови в документацію
- •II. Усне ділове мовлення
- •IV. Пунктуація
- •13 Сучасні ділові папери 369
- •2) Процесуальний документ, в якому за-
- •2) Збірник правил, інструкцій, що регу-
- •2) Договір між підприємствами і орга-
- •2) Обмін валюти якоїсь країни на
- •2) Сума, включена до кошторису, в
- •2) Особа для роз'їздів у термінових
- •2) Зазначена в прейскуранті або на
- •2) Свідоцтво на право займатися тор-
- •2) Назва облігації спеціальних державних позик;
- •3) Документ, що засвідчує асортимент,
- •2) У міжнародних відносинах диплома-
- •2) Кошти або матеріальні засоби, призна-
- •61057, М. Харків, вул. Донець-Захаржевського, 6/8.
§ 10. Прийоми виділення окремих частин тексту
Іноді в роботі треба звернути увагу на терміни, вжиті у
тексті вперше, зробити логічний чи смисловий наголос,
виділити правило, теорему, визначення тощо. Наприклад:
Т а р и ф и - система ставок, яка визначає розміри опла-
ти за послуги (ціна послуг).
Для виділення у тексті окремих слів або частин існує чо-
тири способи:
1. ВЕЛИКИМИ ЛІТЕРАМИ. Цей спосіб слугує для
виділення окремих слів.
56
2. У р о з р я д к у оформляються окремі слова й ко-
роткі фрази. Коли слово пишеться у розрядку, то після
кожної букви в слові робиться проміжок в один знак, а між
словами й текстом роблять відступ у 2 3 знаки, щоб слова
відділялися. Розділові знаки після слів у розрядку ставляться
на відстані одного знака, а наступне слово починається через
2-3 знаки.
3. Підкреслення — найзручніший спосіб виділення окре-
мих слів і фраз. Лінію підкреслення починають під першою,
а закінчують під останньою буквою слова, яке виділяють,
включаючи лапки й дужки; розділовий знак, що стоїть після
слова, не підкреслюють. Ціле речення треба підкреслювати
суцільною рискою, починаючи від першої букви й закінчую-
чи останньою буквою речення.
4. Курсивом виділяються слова, речення, частини тексту.
Цим способом переважно користуються, коли текст набира-
ють на комп'ютері.
§ 11. Оформлення приміток, додатків і підстав до тексту
Примітки слугують для того, щоб пояснити незрозумілі
місця у тексті або такі, які вимагають додаткових пояснень і
матеріалів, без яких певне поняття буде неповним, однобоким.
Примітка — додаткова помітка, пояснення до тексту.
Додаток -— подання додаткової інформації (документа)
після тексту.
Підстава — причина, достатній привід, які виправдову-
ють дію, вчинок. На підставі -- виходячи з чого-небудь,
спираючись на щось.
Правила оформлення приміток
1. Слово "Примітка" пишеться малими літерами (перша
літера — велика) біля лівого поля без абзацу, після слова
ставиться крапка або двокрапка.
2. Текст примітки друкується справа, у стовпчик. Наприклад:
П р и м і т к а . Абзац повинен бути однаковим і дорівнювати
п'яти знакам.
3. Якщо приміток декілька, то вони нумеруються арабсь-
кими цифрами з крапкою. Між нумерованими абзацами ро-
57
биться проміжок у два інтервали. Після кожного абзацу ста-
виться крапка. Слово "Примітки" пишеться у множині. На-
приклад:
П р и м і т к и : 1. Номенклатури справ установ, які не зда-
ють свою д о к у м е н т а ц і ю на державне
зберігання, узгоджуються із вищими устано-
вами від-повідного рівня.
2. Після затвердження зведеної номенклатури
справ керівником установи структурні під-
розділи отримують витяги відповідних її
розділів для використання у роботі.
4. Примітки відмежовуються від тексту 2-4 інтервалами.
5. Якщо текст примітки не вміщується на одній сторінці,
то його слід перенести на наступну, відступивши від лівого
поля 10 знаків (8 знаків у слові "Примітка" і 2 знаки —
двокрапка та відступ).
Правила оформлення додатків та підстав ті самі, що й
приміток.
§ 12. Покликання до тексту та правила їх оформлення
Покликання — це текст, що розміщується в кінці сторінки
й відмежовується від основного тексту горизонтальною рис-
кою. Біля слова чи вислову, які вимагають пояснення або
коментаря, ставиться знак покликання (цифра з дужкою чи
без неї або зірочка), який повторюється на початку самого
покликання.
Знак "зірочка" використовується тоді, коли покликань у
роботі небагато і розміщуються вони переважно по одній на
сторінці.
Якщо використовуються арабські цифри як знак покли-
кання, то його нумерація може бути сторінковою (в межах
однієї сторінки) чи наскрізною (через усю роботу).
Знаки покликань повинні бути однотипними в межах однієї
роботи. Цифри й зірочки пишуться біля слова вгорі, без відступу
між словом і знаком, проте після покликання відступ
обов'язковий. Розділові знаки ставляться після знака покликання.
Правила оформлення тексту покликання
1. Основний текст відділяється від тексту покликання го-
ризонтальною рискою в 15 знаків.
58
2. Відокремлювальна риска відділяється від основного
тексту півтора або двома інтервалами залежно від того, з
яким інтервалом написано сам текст.
3. Текст покликання відділяється двома інтервалами від
відокремлювальної риски.
4. Текст покликання пишеться через один інтервал з аб-
зацу.
5. Якщо на сторінці декілька покликань, то кожне від-
діляють двома інтервалами.
6. Усі покликання друкуються на тій сторінці, якої вони
стосуються. Не бажано розривати покликання та переносити
їх на іншу сторінку.
Наприклад:
Можна прекрасно знати мовний етикет, досконало володіти
засобами діалектики й еристики, розумно й переконливо говори-
ти про суть речей, але водночас не справляти належного вра-
ження на співрозмовника чи аудиторію. Це може статися через
порушення норм літературного мовлення.
Отже, "без культури мовлення, насамперед дотримання
його нормативності, не може бути повновартісним ні ети-
кетне мовлення, ні спілкування загалом"*.