
- •48. Інформаційне забезпечення служб персоналу
- •54. Зміст,завдання та принципи кадрового планування
- •55. Фактори,що впливають на визначення потреб у персоналі
- •57. Методи визначення потреб персоналу
- •57. Види планів з питань персоналу
- •58.Особливості закордонного досвіду планування потреб у персоналі
- •59. Плинність кадрів
- •Причини плинності кадрів
- •Види плинності кадрів
- •60. Організація та джерела залучення персоналу
- •61. Професійна орієнтація та профорієнтаційна робота
- •62. Моделі та методи відбору працівників
- •63. Професійний відбір персоналу
- •64. Етапи відбору кадрів
- •65. Процес набору та відбору кадрів
- •66. Суть і завдання оцінки персоналу
Причини плинності кадрів
Найбільш поширені причини звільнень працівників умовно поділяються на три основні групи:
а) пов'язані з сімейно-побутовими обставинами;
б) з незадоволеністю працівників умовами праці та побуту;
в) з порушеннями трудової дисципліни.
Причини звільнення, обумовлені незадоволеністю, тісно пов'язані з факторами плинності, під якими розуміються умови праці та побуту працівників (зміст і організація праці, система матеріального і морального стимулювання, організація виробництва та управління, взаємини в колективі, система професійного зростання, забезпеченість житлом, санітарно - гігієнічні умови праці і т. д.). Мотиви звільнення є відбиттям його причин у свідомості працівників, які встановлюються в процесі бесіди з тими, хто звільнюється.
Види плинності кадрів
Плинність кадрів — одна з ключових проблем для будь-якої організації. Можна виділити два види плинності кадрів — фізичну і психологічну (приховану). Фізична плинність кадрів охоплює тих працівників, які в силу різних причин звільняються і покидають організацію. Прихована або психологічна плинність кадрів виникає у тих співробітників, які зовні не покидають організацію, але фактично йдуть з неї, вимикаються з організаційної діяльності. У них відсутня будь-яка ініціатива, вони працюють тільки частину робочого часу, виконуючи найнеобхідніше. Решту часу такі працівники проводять за побутовими розмовами, частими перекурами, грають на комп'ютері, або подорожують розважальними інтернет-сайтами.
Службовці, які покинули організацію, але не пішли з неї, обтяжують її серйозними проблемами, що перешкоджають досягненню організаційних цілей. Нерідко прихована плинність кадрів свідчить про «війну праці проти управління», тобто є формою опозиції співробітників керівництву організації.
60. Організація та джерела залучення персоналу
Управління персоналом — постійний процес вирішення проблем комплектування організації персоналом відповідної якості і кількості, що вимагає виконання певних завдань: набір, підбір, управління кар'єрою та мотивацію організації.
Організація залучення персоналу, його підбору та найму передбачає: - визначення стратегії розвитку організації з метою узгодження форм і методів залучення, підбору та найму персоналу; - вибір варіантів набору (час, ринок праці); - визначення вимог до майбутніх працівників, сукупності процедур, форм документів та методів роботи з персоналом; - встановлення рівня оплати, способів мотивації та перспективи розвитку персоналу; - здійснення практичних дій з набору персоналу.
Набір починається із пошуку кандидатур на заміщення вакантних місць відповідно до їх вимог та створення необхідного резерву кандидатів на всі посади і робочі місця. При цьому потрібно враховувати рух персоналу, а саме: вихід на пенсію, звільнення у зв'язку з закінченням договору про найм; розширення сфери діяльності організації. Методи набору можуть бути активними та пасивними. Активними користуються тоді, коли попит на робочу силу, особливо кваліфіковану, перевищує її пропозицію. У випадку перевищення пропозиції над попитом користуються пасивними методами. Набір персоналу проводиться через систему зовнішнього і внутрішнього ринку. До джерел зовнішнього набору належать: - державні центри зайнятості, регіональні біржі праці; - комерційні, в тому числі міжнародні підприємства та організації по працевлаштуванню; - система контрактів підприємства з вищими, середньоспеціальними та професійно-технічними навчальними закладами; - публікація оголошень у пресі, через радіо, телебачення; - ярмарки вакансій, які організовуються підприємствами для випускників навчальних закладів всіх рівнів; До внутрішніх джерел набору заміщення вакансій відносять: - підготовку своїх працівників на підприємстві; - просування по службі своїх працівників; - пряме звернення до своїх працівників щодо рекомендацій на роботу друзів, знайомих; - регулярне інформування всього колективу про вакансії, які виникають.
Крім цих двох основних напрямків комплектування підприємства кадрами є ше лізинг, суть якого полягає в зал ученні працівників на тимчасові роботи на договірній основі з іншими організаціями.