37

Министерство образования и науки РФ

Новосибирский государственный университет экономики и управления - НИНХ

Кафедра социальных коммуникаций и социологии управления

Методические указания

по выполнению КОНТРОЛЬНых РАБОТ

ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ОТДЕЛА ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

Утверждено на заседании кафедры

Протокол № 11 от «20» мая 2011 г.

Для студентов заочной формы обучения

по специальности 030602.65 «Связи с общественностью»

Разработчик: О.Ю. Тевлюкова, к.социол.н., доцент,

Д.А. Адамович, ст. преподаватель

Новосибирск

2011

Подраздел 2.1. Методика выполнения контрольной работы 5

Раздел 1. Общие положения методических указаний по выполнению контрольных работ

ДС.Р.4.06. Организация работы отдела по связям с общественностью.

Для осуществления деятельности по связям с общественностью необходимо, чтобы она заняла определенное место в любой организации. В современной Европе выделяют два вида отдела по связям с общественностью. Деятельность первых реализуется при достижении целей организации и представлена классическими стратегическими службами public relations. Их работа направлена на увеличение открытости организации для внутренней и внешней общественности. Деятельность второго вида служб направлена на исполнение и коммуникационное обеспечение решений по созданию известности. Определение места отдела по связям с общественностью в современных организациях отражает содержание новой концепции объединения всех коммуникационных отделов субъекта.

Необходимость четкого определения места отдела по связям с общественностью в системе управления организацией обусловлена тем, что некоторые направления ее деятельности достаточно сложно отделить от функций и действий текущей работы предприятия. Рассматривая соотношения маркетинга и связей с общественностью, следует учитывать, что некоторые их функции в организации бывает сложно разграничить, поэтому принятие правильного решения о взаимодействии этих функциональных областей служит основой их эффективного сосуществования.

При создании нового структурного подразделения в организациях, полностью не осознавая всю его значимость, а также его функциональное назначение, многие руководители переправляют в отдел по связям с общественностью все вопросы и заявки, не вписывающиеся в проблематику других отделов, или таких вопросов, решение которых не дает ощутимых результатов. Следовательно, необходимо показать и объяснить студентам назначение и значимость данного отдела и то, как он сочетается с другими подразделениями, в частности с отделами маркетинга, рекламы, социальных вопросов, стратегии и кадров.

Таким образом, целью изучения дисциплины «Организация работы отдела по связям с общественностью» является рассмотрение и изучение работы отделов по связям с общественностью в коммерческих и некоммерческих сферах. Формирование у студентов комплекс знаний, умений и навыков в данной сфере.

Для достижения цели предполагается решение следующих задач:

• овладение системой понятий и исходными методологическими принципами учебной дисциплины «Организация работы отдела по связям с общественностью»;

• изучение закономерностей возникновения и развития отделов по связям с общественностью;

• формирование представления о задачах, особенностях организации и деятельности отдела по связям с общественностью;

• применение полученных теоретических знаний для решения практических задач.

В курсе учитывается подготовка, полученная студентами в рамках базовых и специальных дисциплин по теории и практики связей с общественностью, социологии, менеджменту, журналистике, и раскрываются возможности ее прикладного применения в данной области.

Задачами написания контрольной работы по курсу «Организация работы отдела по связям с общественностью» являются:

1. Углубление и закрепление теоретических знаний по выбранной теме изучаемой дисциплины.

2. Приобретение навыков самостоятельной работы с теоретической литературой, методическими и статистическими материалами

3. Овладение умением обобщать и анализировать отечественный и зарубежный опыт по изучаемой проблеме.

Настоящие методические рекомендации разработаны в соответствии с рабочей программой курса «Организация работы отдела по связям с общественностью».