1.0 Резюме для высшего руководства

Бизнес Консалтинг - консалтинговая компания, занимающаяся маркетингом высокотехнологичной продукции на межрегиональных рынках. Она имеет большой опыт работы в области маркетинга персональных компьютеров и маркетинговых исследований на межрегиональных рынках.

2.0 Анализ текущей ситуации

Компания Бизнес Консалтинг является одной из ведущих фирм в сфере развития межрегионального бизнеса в области высоких технологий, организации каналов распределения, разработки дистрибьюторских стратегий и маркетинга высокотехнологичной продукции. В центре ее внимания находятся два вида деятельности.

• Помощь клиентам из Сибири в освоении рынков Европейской части России и Дальнего Востока.

• Помощь клиентам из Европейской части России в освоении рынка Сибири и Дальнего Востока.

В текущем году мы планируем заняться консультациями на взаимосвязанных рынках, особенно в странах Сибири и Дальнего Востока. Мы также ищем возможности использования кредита для финансовых сделок, занимая брокерские и трейдерские позиции (representation position), чтобы получить долю объема продаж консультируемых компаний.

2.1 Краткое описание рынка

Основными клиентами компании Бизнес Консалтинг являются производители компьютеров, сетевого оборудования и программного обеспечения, желающие продавать свою продукцию и предоставлять свои услуги на рынках Европейской части России, Сибири и Дальнего Востока. Как правило, это крупные компании, но иногда мы обслуживаем и фирмы среднего размера.

Нашими основными заказчиками являются руководители крупных корпораций, в частности, менеджеры по маркетингу, генеральные директора и менеджеры по продажам. Как правило, они отвечают за работу на межрегиональном направлении, а иногда специализируются на конкретных рынках и даже на отдельных каналах распределения. Они не желают терять свое время на поиски нужной информации или рисковать деньгами, связываясь с экспертами, имеющими сомнительную репутацию. В поисках новых рыночных возможностей они становятся очень чувствительными к рискам, связанным с репутацией их компании.

2.1.1 Демографические характеристики рынка

Крупные промышленные корпорации. Наиболее важным сегментом рынка нашей компании являются крупные производители высокотехнологической продукции, такие как Apple, Hewlett-Packard, IBM, Microsoft, Siemens или Olivetti. Эти корпорации будут заказывать нашей фирме работы, связанные с освоением новых рынков, маркетинговыми исследованиями и рекламой (market forums).

Средние быстрорастущие компании. Многие компании, работающие в сфере программного обеспечения, мультимедиа и связанных с ними высокотехнологичных отраслях, имеют ограниченный бюджет и не могут направлять свои усилия на изучение новых рынков и новых рыночных сегментов. Таким фирмам компания Бизнес Консалтинг предлагает привлекательные альтернативные решения.

2.1.2 Рыночные потребности

Когда наши клиенты желают открыть для себя новый рынок, возникает временная необходимость провести очень высококвалифицированную экспертизу. Клиентам необходимо наладить распределение (distribution), оценить преимущества и недостатки дистрибьюторов, выбрать и открыть новые каналы распределения.

Нашим клиентам необходима экспертиза, объем и время исполнения которой можно установить самостоятельно. Они понимают, что провести такую экспертизу силами постоянных сотрудников очень сложно и дорого. Более того, эта необходимость является временной: открывать новый рынок и организовывать канал следует очень быстро - после определенного момента проблема теряет актуальность.

Клиенты приходят к нам потому, что мы можем уменьшить степень риска, которому они подвергаются, выходя на новый рынок. Если ситуация будет развиваться неблагоприятно, то всю ответственность можно переложить на плечи экспертов. Если же дела пойдут хорошо, то они заработают хорошую репутацию. Существует поговорка: "еще никого не уволили за выбор IBM", т.е. за выбор компьютеров, произведенных общепризнанным лидером рынка. При открытии новых рынков наша компания является таким же авторитетом, позволяющим снизить возникающий риск.