
- •Раздел 1 Теоретические основы товароведения
- •Раздел 2 Товароведческий анализ изделий медицинского назначения
- •Раздел 3 Товароведческий анализ лекарственных средств и парафармацевтической продукции
- •Раздел 4 Маркетинговые исследования мфт
- •Тема 1.1. Товароведение медицинских и фармацевтических товаров. Предмет и задачи.
- •1. История развития медицинского товароведения.
- •Товар, потребительская стоимость
- •II группа – промышленного назначения
- •4. Роль товароведения в профессиональной деятельности провизора.
- •Тема 1.2. «Классификация и кодирование медицинских и фармацевтических товаров. Качество мфт»
- •1. Понятие классификации. Виды.
- •4. Классификаторы продукции и товаров. Кодирование мфт.
- •5. Качество медицинских и фармацевтических товаров.
- •6. Формы и методы контроля качества.
- •7. Приемка медицинских и фармацевтических товаров по качеству. Организация контроля качества продукции
- •Тема 1.3. «Техническое регулирование. Стандартизация и сертификация».
- •Тема 1.4. « Основы материаловедения мфт.
- •Исходное сырье и материалы для производства мфт
- •Металлы. Классификация, применение в медицине.
- •Защита изделий из металла от коррозии.
- •5.Полимерные материалы. Резина. Пластмассы. Применение в медицине.
- •6. Технологический процесс изготовления изделий из металла.
- •Тема 1.5. «Упаковка медицинских и фармацевтических товаров.
- •1. Упаковка. Определение, функции, значение.
- •2. Классификация упаковки.
- •3. Классификация тары и упаковочных средств (рис. 5)
- •4. Отдельные виды упаковки лекарственных форм.
- •5. Экологические аспекты упаковки.
- •6. Маркировка медицинских и фармацевтических товаров
- •Маркировка потребительская – применяется для обозначения типов, видов, марок продукции и ее соответствия госТам и ту.
- •Функции маркировки (рис 6)
- •Информационная функция – информация о товаре, производителе, реклама.
- •Тема 1.6. «Организация хранения медицинских и фармацевтических товаров.
- •Хранение. Основные понятия, определение, условия, принципы.
- •Факторы, влияющие на формирование и сохранение потребительских свойств товара.
- •Общие требования к устройству и эксплуатации помещений для хранения.
- •1. Основные факторы внешней среды, влияющие на качество товаров
- •Перевозка автомобильным транспортом
- •Тема 1.7. Основы товароведческого анализа
- •I. Основные понятия, цели и задачи
- •2. Методы товароведческого анализа.
- •3. Виды товароведческого анализа.
- •Организация проведения товароведческого анализа.
- •5. Идентификация и фальсификация товара
- •Раздел 2 Товароведческий анализ медицинских и фармацевтических товаров.
- •Тема 2.1. « Общие хирургические и специальные хирургические медицинские инструменты»
- •Иглы медицинские: характеристика, классификация.
- •2 Шприцы медицинские: классификация, характеристика.
- •3. Характеристика общих хирургический инструментов.
- •4. Качественная оценка инструментов, упаковка и транспортировка.
- •5. Специальные инструменты: Урологические и акушерско- гинекологические.
- •Тема 2.2. Перевязочные материалы и перевязочные средства.
- •Понятие перевязочного материала. Основные требования
- •Классификация и характеристика перевязочного материала
- •3. Требования к медицинской гигроскопической вате.
- •4. Классификация и характеристика тканных перевязочных материалов
- •5. Изделия из перевязочных материалов
- •Тема 2.3. « Шовные материалы»
- •Общая характеристика шовного материала
- •3. Требования к шовным материалам
- •4. Виды шовного материала
- •I. Рассасывающиеся шовные материалы
- •1. Рассасывающиеся шовные материалы из органического сырья
- •2. Синтетические рассасывающиеся шовные материалы
- •II. Нерассасывающиеся шовные материалы
- •Нерассасывающиеся шовные материалы из природного органического сырья
- •2. Нерассасывающиеся шовные материалы из природного неорганического сырья
- •5. Требования к упаковке
- •Тема 2.4. « Устройства для коррекции зрения»
- •Устройства для коррекции зрения
- •1. Общие сведения о строении глаза
- •2. Оптические дефекты глаза и их коррекция
- •3. Устройства для коррекции зрения.
- •5. Очки как оптический инструмент
- •1. Корригирующие очки
- •2. Защитные очки
- •Тема 2.5. «Медицинская аппаратура»
- •2. Современные медицинские приборы и методы исследования.
- •2.1. Приборы для функциональной диагностики.
- •2.2. Для топической диагностики (высокие технологии)
- •1) Традиционные:
- •2.3. Аппараты и комплексы для терапии
- •2.4. Для лабораторной диагностики
- •3. Врачебно-диагностические приборы и устройства для аускультации, перкуссии, антропометрии.
- •Тема 2.6. Изделия санитарии и гигиены. Предметы ухода за больными.
- •Классификация изделий медицинского назначения, предметов ухода за больными
- •2. Изделия из латекса.
- •2. Изделия из латекса.
- •3. Изделия из резины
- •3.Предметы ухода за больными
- •5. Средства предохранения от нежелательной беременности.
- •7. Пролонгированные контрацептивы для иньекций
- •Раздел 3 Товароведческий анализ лс и парафармацевтической продукции
- •Тема 3.1. Особенности товароведческого анализа лс
- •Основные термины и понятия в сфере обращения лс
- •2. Официальные справочные издания по ассортименту лс
- •3. Торговые классификации лекарственных средств
- •4. Государственный информационный стандарт лс
- •5. Особенности маркировки лс
- •Тема 3.2. Лекарственные средства, действующие на цнс и ссс
- •2. Классификация лс, действующих на цнс
- •3. Товароведческая характеристика лс
- •1. Средства для наркоза
- •2. Снотворные средства
- •3. Седативные средства
- •4. Транквилизаторы и нейролептические средства.
- •5. Ноотропные средства
- •6. Противоэпилептические и противопаркинсонические средства
- •7. Психостимуляторы и антидепрессанты
- •8. Аналептики
- •9. Препараты группы стрихнина и разные средства, возбуждающие цнс
- •10. Средства, действующие на нервно-мышечную передачу.
- •11. Наркотические анальгетики и противокашлевые средства
- •12. Анальгезирующие, жаропонижающие и противовоспалительные.
- •Общая характеристика сердечно-сосудистых средств
- •5. Классификация сердечно-сосудистых средств
- •6. Товароведческая характеристика лс, применяющихся для лечения сердечно-сосудистых заболеваний
- •7. Средства, влияющие на мускулатуру матки
- •Тема 3.3. Лекарственные средства для лечения заболеваний легких и заболеваний органов пищеварения.
- •1. Лс, применяющиеся для лечения заболеваний легких
- •Адреналин и адреномиметические средства.
- •1.2. Ненаркотические противокашлевые и отхаркивающие средства
- •1.3. Гистами и антинистаминные препараты
- •2. Местноанестизирующие средства
- •3. Лс для лечения заболеваний органов пищеварения
- •Противоязвенные (обволакивающие, адсорбирующие и вяжущие
- •3.2. Рвотные и противорвотные средства.
- •3.3. Слабительные средства
- •3.4. Антидиарейные средства
- •3.5. Ферментные препараты
- •3.6. Гепатопротекторы
- •3.7. Желчегонные и литолитические средства
- •Тема 3.4. Гормональные и химиотерапевтические лс
- •1. Гормональные лекарственные средства
- •Товароведческая характеристика гормональных препаратов
- •3. Гормональные контрацептивные средства
- •1 Группа: Оральные комбинированные лс, содержащие эстроген и гестаген
- •3 Группа: парентеральные гклс:
- •4. Витамины и их аналоги
- •1 Группа: Моновитамины и их аналоги
- •2 Группа Поливитамины
- •3 Группа Поливитамины с микроэлементами
- •5. Средства, влияющие на тканевой обмен, биогенные стимуляторы
- •6. Общая характеристика антибактериальных лс
- •7. Товароведная характеристика химиотерапевтических средств
- •7.2.Сульфаниламидные препараты (са)
- •7. 3. Антибактериальные препараты различных групп: нитрофураны
- •7.4. Противотуберкулезные препараты
- •7.5. Противовирусные препараты
- •7.6. Противомалярийные препараты
- •7.9. Противогрибковые препараты
- •7.10. Противоглистные препараты.
- •8. Антисептические препараты разной природы.
- •9. Бактериальные препараты
- •10. Препараты для лечения злокачественных новообразований.
- •Тема 3.5. (1 часть) лс безрецептурного отпуска: ассортимент, товароведческие характеристики
- •Лс бро: особенности, регламентирующие документы
- •2. Общая характеристика ассортимента лс бро
- •3.Товароведческие характеристики ассортимента лс бро
- •Тема 3.5.(2 часть) Парафармацевтическая продукция. Лечебно-косметические товары, санитарно-гигиенические средства
- •Понятие парафармацевтической продукции. Классификация
- •Общая характеристика и правила продажи лечебно-косметических
- •Ассортимент лечебно-косметических товаров
- •Санитарно-гигиенические средства
- •Раздел 4 Маркетинговые исследования мфт.
- •Тема 4.1. Маркетинговые исследования рынка. Ассортимент мфт
- •1. Определение коэффициента полноты ассортимента (Кп).
- •2. Определение коэффициента глубины ассортимента (Кr).
- •3. Определение индекса обновления (Io).
- •4. Определение полноты использования ассортимента (Па).
- •Маркетинговый анализ ассортимента лс на региональном
- •Анализ ассортимента лс по врачебным назначениям
- •I.Полнота (степень) использования (Пи) ассортимента лс по фтг.
- •3. Социологические методы исследования ассортимента.
- •4. Исследование потребительских свойств лс на основе экспертных оценок.
- •5. Градуировка ассортимента
- •Понятие штрихового кода (шк)
- •История внедрения штихового кода
- •3. Принцип шк
- •4. Классификация шк.
- •5. Пример вычисления контрольной цифры
- •Коды стран местонахождения банка данных о штриховых кодах
- •Тема 4.3. Маркетинговые исследования рынка мфт.
- •1. Конкуренция: понятие, виды.
- •2. Конкурентоспособность товара.
- •4. Методики оценки конкурентоспособности.
- •II. Методики оценки конкурентоспособности лс.
- •Тема 4.4. Маркетинговое планирование фармацевтической организации
- •Определение маркетингового плана, цель, этапы
- •2. Концепция маркетингового планирования для фо. Этапы.
- •Идентификация проблемы.
- •2. Сбор информации и анализ данных.
- •3. Аудит: анализ и прогнозирование
- •5. Анализ внешней рыночной среды
- •Анализ собственной маркетинговой деятельности организации
1. Определение коэффициента полноты ассортимента (Кп).
Согласно Государственному реестру в России разрешено к применению 6 лекарственных форм димедрола, в т.ч. порошок ангро (кг), таблетки, палочки, свечи, раствор для инъекций в ампулах и шприц-тюбик. В аптеке в период исследования было в наличии 4 лекарственные формы: порошок ангро, таблетки, свечи и раствор для инъекций в ампулах. Следовательно,
Кп = 4/6 = 0,67
Величина Кп < 1, что не способствует полному удовлетворению потребности населения в случае индивидуальной лекарственной терапии.
2. Определение коэффициента глубины ассортимента (Кr).
Согласно Государственному реестру в России разрешено к применению 9 препаратов димкедрола, включая ангро. В аптеке было в наличии 6, в т.ч. ангро, таблетки 2-х дозировок, свечи 2-х дозировок, и ампулы. Следовательно,
Кr = 6/9 = 0,67
Величина Кr также меньше 1, так как ряд препаратов димседрола отсутствуеи в аптеке.
3. Определение индекса обновления (Io).
Согласно условию новым лекарственным препаратом являются палочки димедрола по 50 мг. Поэтому индекс обновления ассортимента ЛС димедрола мал и составляет всего:
Io = 1/9 = 0,11
4. Определение полноты использования ассортимента (Па).
В процессе изучения ассортимента димедролсодержащих ЛС установлено, что из 6 имеющихся в аптеке спросом пользовались 5 лекарственных препаратов: порошок ангро, раствор для иньекций, таблетки по 50 мг и 100 мг, свечи по 20 мг. Следовательно:
Па = 5/6 * 100% = 83,3%
Таким образом, аптеке при разработке ассортиментной политики следует обратить внимание на:
-
увеличение полноты и глубины ассортимента димедролсодержащих ЛС за счет закупки отсутствующих препаратов
-
внедрение в ассортимент аптеки новых ЛС и лучшее использование имеющихся.
Управление ассортиментом
Управление ассортиментом - деятельность, направленная на достижение требований рациональности ассортимента.
Функции управления ассортиментом:
-
планирование ( установление основных показателей ассортимента и путей достижения заданных количественных характеристик выбранных свойств ассортимента., основой планирования является изучение спроса - маркетинговые исследования, а результатом - определение планируемого товарного ассортимента).
-
организация - выбор методов и разработка программ по изучению ассортимента, а также распределение обязанностей по управлению ассортиментом среди сотрудников аптечной организации.
-
координация - работа по созданию в ассортиментном «портфеле» определенного соотношения товаров по стадиям жизненного цикла, стратегической значимости, удельному весу в объеме продаж и т.д.
-
контроль - сопоставление фактически достигнутых показателей ассортимента с запланированными, а также их корректировка при необходимости
При решении задач управления ассортиментом необходимо учитывать социальные ( сохранение здоровья населения страны), организационные (создание структур, призванных обеспечить эффективное достижение целей ассортиментной политики предприятия), методические (подбор и применение методов, обеспечивающих формирование рационального ассортимента на основе маркетинговых исследований) аспекты. Основополагающие элементы управления - формирование ассортимента (составление набора ) и установление уровня требований по показателям, определяющих его рациональность. Основные направления формирования ассортимента - его сокращение( количественные и качественные изменения набора товаров за счет уменьшения его широты и полноты), расширение( количественные и качественные изменения набора товаров за счет его наращивания), стабилизация(состояние набора товаров, характеризующиеся высокой устойчивостью широты и полноты), обновление (качественные и количественные изменения состояния товаров за счет увеличения показателя новизны), совершенствование(качественные и количественные изменения состояния набора товаров для повышения его рациональности) , гармонизация ( количественные и качественные изменения состояния набора товаров, отражающие степень близости реального ассортимента к оптимальному или к лучшим зарубежным и отечественным аналогам).
Факторы формирования ассортимента.
Различают общие и специфические факторы формирования ассортимента.
Общие факторы - спрос( потребность, подкрепленная платежеспособностью потребителей - определяющий фактор формирования ассортимента) и извлечение прибыли. Прибыль можно увеличить расширением или сокращением ассортимента. Специфические факторы формирования промышленного ассортимента - сырьевая( наличие природных ресурсов, состояние промышленности и др.) и материально- техническая ( по производству современной аппаратуры и т.д.) база производства, а также достижения научно- технического прогресса( например, появление радиационной стерилизации, сделало возможным производство стерильных одноразовых шприцев). Факторы формирования торгового ассортимента - производственные возможности изготовителей, специализация предприятия оптовой или розничной торговли, каналы распределения, методы стимулирования сбыта и формирование спроса. Ассортимент предприятий оптовой торговли и аптек неизбежно формируется под воздействием промышленного ассортимента , поскольку производственные возможности изготовителя определяют состав предложения. Специализация торговой организации служит наиболее значимым фактором при формировании ассортимента. Например, основу ассортимента магазинов по продаже очковой оптики составляют очки и их комплектующие (линзы, оправы) , контактные линзы и средства ухода за оптикой. Основные требования, предъявляемые к каналам распределения - надежность и своевременность поставок, послепродажное сервисное обслуживание мед. техники.
Методы изучения ассортимента лекарственных средств
Для анализа ассортимента фармацевтического рынка применяются различные методики в зависимости от поставленных целей в маркетинговом исследовании. Это может быть анализ ассортимента регионального или локального рынка и использование ЛС врачами-специалистами в терапии амбулаторных или стационарных больных. Плученная информация позволяет сформировать ассортиментную политику организации в зависимости от имеющегося на рынке предложения товаров, а также от спроса на ЛС.