-
Товар, потребительская стоимость
Товар (продукция) – все, что может удовлетворить потребности потребителей и предлагается рынку с целью привлечения внимания и продажи. Продукция – это продукт или совокупность продуктов производства.
Классификация товаров приведена на рис.
Товары подразделятся на 2 группы:
I группа – товары индивидуального потребления: - товары длительного пользования – приобретаются редко и надолго (тонометры, медтехника и др.) - товары краткосрочного пользования – приобретаются часто ( продукты питания, лекарства, перевязочные материалы и др.) - услуги – объект продажи в виде действий в материальной и нематериальной форме - эксклюзивный ассортимент – товар, появления которого на рынке, ждет покупатель)
II группа – промышленного назначения
( классифицируются по степени их участия в производственном процессе - материалы, детали, капитальное строительство, вспомогательные материалы и услуги).
Потребительская стоимость медицинских товаров выступает как мера их полезности и проявляется через их товароведческие характеристики.
- ассортиментная характеристика - это совокупность отличительных видовых свойств и признаков товаров (группа, подгруппа, вид, разновидность, наименование, торговая марка товара) и устанавливает отличия (например, шприц для промывания полостей и туберкулиновый шприц);
- качественная характеристика - совокупность внутривидовых потребительских свойств, определяющих способность удовлетворять разнообразные потребности. Связана с ассортиментом (назначение), потребительские свойства (надежность и безопасность);
- количественная характеристика - совокупность определенных внутривидовых свойств, выраженных физическими величинами и единицами их измерения.
- стоимостная характеристика- определяется социальным статусом потребителя и рассматривается экономическими параметрами.
Цель медицинского товароведения как учебной дисциплины заключается в формировании у будущих специалистов товароведческого мышления и выработке умений и навыков по анализу медицинских товаров и факторов, влияющих на их потребительские свойства. Для этого необходимо изучение основ товароведения, перспектив развития , закономерностей формирования потребительских свойств и качества мед. товаров, знать способы сохранности, транспортировки, хранения и эксплуатации мед. товара. Товароведение служит базовой учебной дисциплиной для организации и экономики фармации, маркетинга и логистики.
Потребительские свойства товаров – это свойства товаров¸ составляющих ее потребительскую стоимость. Потребительские свойства товара подразделяются на следующие группы:
1. социальные – свойства, отражающие соответствие товара потребностям различных слоев потребителей
2. функциональные – показатели соответствия изделия выполнять свое назначение
3. надежность – способность товара выполнять заданные функции в течение определенного времени
4. эргометрические – соответствие изделия особенностям организма человека
- гигиенические (требования к условиям эксплуатации)
- антропометрические (соответствие изделий форме и массе человека)
- физиологические (соответствие органам чувств)
- психологические (соответствие изделия восприятию и мышлению человека)
5. эстетические – показатели гармоничности, внешнего оформления, композиции и др.
6. экологические - показатели защиты окружающей среды от вредных выделений
7. безопасность – обеспечение безопасности при пользовании изделием.
В целом комплекс потребительских свойств характеризует качество товаров, т.е. способность удовлетворять определенные потребности населения.
Из потребительских свойств товара складывается его полезный эффект. Описываются набором «жестких» и «мягких» потребительских параметров.
«Жесткие» параметры используют для оценки функций товара.
- технические - классификационные, конструктивные и др.
- экономические – себестоимость, цена и т.п.
- нормативные – соответствие стандартам, НТД и т.п.
«Мягкие» параметры характеризуют эстетические свойства товара - цвет, дизайн