- •Дитгер Хан "ПиК: Планирование и контроль: концепция контроллинга" [Предисловие составителей]
- •Дитгер Хан 'ПиК: Планирование и контроль: концепция контроллинга' Предисловие к русскому изданию
- •Дитгер Хан 'ПиК: Планирование и контроль: концепция контроллинга' Предисловие
- •I. Основы 1. Предприятие и управление предприятием [Введение]
- •1.1. Системная характеристика предприятия как целеориентированного центра действий
- •1.1.1. Основные понятия теории систем
- •1.1.2. Характеристика предприятия как системы и его основных подсистем
- •1.1.2.1. Предприятие как система
- •1.1.2.2. Базовые подсистемы предприятия
- •1.1.2.2.1. Система целей предприятия
- •1.1.2.2.2. Система потенциала и процессов предприятия
- •1.1.3. Промышленное предприятие и предприятие по оказанию услуг
- •1.2. Управление предприятием на основе теории принятия решений
- •1.2.1. Понятия управления
- •1.2.2. Управление как институт
- •1.2.3. Управление как процесс
- •2. Планирование, контроль и планово-контрольные расчеты на предприятии 2.1. Планирование и контроль как фазы процесса управления
- •2.2. Планирование и контроль на предприятии как контур регулирования
- •2.3. Планово-контрольные расчеты как выражение количественного планирования и контроля
- •2.4. Планово-контрольные расчеты при различных гипотезах о состоянии внешней среды и способах задания целей
- •3. Система планирования и контроля / система планов и отчетов предприятия 3.1. Понятие системы планирования и контроля и системы планов и отчетов
- •3.2. Системный анализ характерных признаков системы планирования и контроля / планово-отчетной системы
- •3.3. Принципиальные подходы к построению системы планирования и контроля
- •3.3.1. Цели, потенциал, процессы и объекты как предметы качественного и количественного планирования
- •3.3.2. Система планирования на базе периодических и непериодических планов для организационных единиц и проектов
- •1.2. Стоимостные показатели управленческого и финансового учета
- •2. Цели предприятия: результат и ликвидность как отправной пункт создания системы планово-контрольных расчетов [Введение]
- •2.1. Целеобразование согласно теории систем
- •2.2. Содержание, размерность и временной горизонт целей предприятия
- •2.2.1. Результат и рентабельность
- •2.2.1.1. Содержание целей результата и рентабельности
- •2.2.1.2. Критерий результатной цели
- •2.2.1.3. Временной аспект результатной цели - ценность капитала и цели по периодам
- •2.2.2. Ликвидность
- •3. Связи между целевыми показателями результата, рентабельности и ликвидности 3.1. Взаимосвязи между целевыми показателями прибыли и рентабельности
- •3.1.1. Взаимосвязи при постоянном и переменном капитале
- •3.1.2. Взаимосвязи между целевыми показателями прибыли и рентабельности при нелинейной функции прибыли
- •3.1.3. Взаимосвязи между целевыми показателями прибыли и рентабельности при линейной функции прибыли
- •3.2. Взаимосвязи между целевыми показателями прибыли и оборота
- •3.3. Обобщающее рассмотрение взаимосвязей между целями
- •3.4. Взаимосвязи между целевыми показателями результата и ликвидности
- •4. Интегрированная система показателей планово-контрольных расчетов, ориентированных на результат и ликвидность 4.1. Принципиальная схема планирования и контроля
- •4.2. Основные цели ПиК
- •4.2.1. Совершенствование управления путем согласования целей
- •4.2.2. Совершенствование управления путем оценки специфических контролируемых результатов - управление через отклонения
- •4.2.3. Совершенствование управления через увязку планирования целей и контроля за их достижением с оплатой труда руководителей
- •5. Интегрированные планово-контрольные расчеты как составляющая концепции контроллинга 5.1. Концепция и развитие контроллинга
- •5.2. Цели, задачи и инструменты контроллинга
- •5.2.1. Цели и общие задачи контроллинга
- •5.2.2. Специальные задачи и инструменты контроллинга
- •1. Общие положения
- •2. Генеральные целевые планы
- •3. Стратегические планы
- •4. Оперативные планы
- •5. Общефирменный план результата и финансовый план
- •6. Сводный перечень ключевых планово-контрольных показателей
- •1.2. Сводка ключевых показателей системы ПиК как инструмент управления
- •Обзор ключевых показателей Принципиальная схема для высшего руководства предприятий с функциональной организационной структурой
- •1.3. Анализ и прогнозирование состояния внутренней и внешней среды предприятия
- •1.3.1. Анализ состояния внешней среды и деятельности предприятия
- •1.3.2. Прогнозирование состояния внешней среды
- •1.3.2.1. Понятие, цель и возможности классификации прогнозов состояния внешней среды
- •1.3.2.2. Объекты и методы качественного прогнозирования состояния внешней среды
- •1.3.2.3. Объекты и методы количественного прогнозирования состояния внешней среды
- •1.3.2.4. Комбинированные качественные и количественные методы прогнозирования состояния внешней среды
- •1.3.2.4.1. Техника разработки сценариев
- •1.3.2.4.2. Система раннего предупреждения
- •2. Планирование и контроль в рамках генерального целевого планирования 2.1. Процесс планирования целей
- •2.2. Генеральные монетарные цели как объект и результат планирования
- •3. ПиК в рамках стратегического планирования 3.1. Планирование полей бизнеса с интегрированным планированием функциональных и региональных стратегий
- •3.1.1. Этап постановки проблемы в бизнес-планировании: рассмотрение предмета и целей интегрированного планирования продуктовой программы и потенциала
- •3.1.2. Этап поиска в планировании полей бизнеса: разработка альтернативных продуктовых программ и потенциала с учетом специфических ограничений
- •3.1.2.1. Продуктовое и производственное планирование как база разработки альтернативных продуктовых программ и потенциала
- •3.1.2.1.1. Основы
- •3.1.2.1.2. Инструменты оценки
- •3.1.2.2. Альтернативные программы продуктов и потенциала внутренние и внешние инвестиционные / дезинвестиционные альтернативы
- •3.1.3. Этап оценки планов полей бизнеса: ориентированная на результат и возможности финансирования оценка альтернативных программ продуктов и потенциала
- •3.1.3.1. Основы
- •3.1.3.2. Ориентированная на результат оценка отдельных инвестиционных объектов на базе статических инвестиционных расчетов
- •3.1.3.3. Ориентированная на результат оценка отдельных инвестиционных объектов на базе динамических методов инвестиционных расчетов
- •3.1.3.3.1. Основы определения ценности капитала
- •3.1.3.3.2. Определение ценности капитала предприятия в целом (ценности совокупного, собственного (акционерного) капитала и чистой ценности предприятия)
- •3.1.3.4. Ориентированная на результат оценка взаимосвязанных инвестиционных проектов с использованием дерева принятия решений
- •3.1.3.5. Ориентированная на результат оценка инвестиционных проектов/программ и объема внешнего финансирования
- •3.1.3.6. Ориентированная на результат и ликвидность финансовая оценка инвестиционных проектов/программ в рамках моделей сводного планирования
- •3.1.3.6.1. Имитационные модели
- •3.1.3.6.2. Аналитические модели
- •3.1.4. Этап принятия решения при планировании полей бизнеса: выбор продуктовой программы и производственного потенциала
- •3.2. Планирование организационно-правовой структуры и структуры потенциала предприятия
- •3.2.1. Этап постановки проблемы: предмет и цели планирования организационно-правовой структуры предприятия
- •3.2.2. Этап поиска: разработка альтернативных вариантов организационно-правовой структуры
- •3.2.3. Этап оценки: оценка альтернативных организационно-правовых структур
- •3.2.4. Этап принятия решения: выбор наиболее предпочтительного плана изменения организационно-правовой структуры
- •3.3. Планирование системы управления
- •3.3.1. Планирование руководящих кадров
- •3.3.2. Планирование системы стимулирования руководителей
- •3.3.3. Планирование информационной системы менеджмента
- •4. ПиК в рамках оперативного планирования [Введение]
- •4.1. Планирование продуктовой программы
- •4.1.1. Этап постановки проблемы: предмет и цели среднесрочного и краткосрочного планирования продуктовой программы
- •4.1.2. Этап поиска: определение альтернативных продуктовых программ с учетом ограничений
- •4.1.2.1. Ограничения по сбыту
- •4.1.2.2. Производственные ограничения
- •4.1.2.3. Ограничения по снабжению
- •4.1.3. Этап оценки: ориентированная на результат оценка альтернативных продуктовых программ
- •4.1.3.1. Планирование продуктовой программы в условиях отсутствия на предприятии "узких мест"
- •4.1.3.2. Планирование продуктовой программы при наличии на предприятии одного "узкого места"
- •4.1.3.3. Планирование продуктовой программы при наличии на предприятии нескольких "узких мест"
- •4.1.3.3.1. Ориентированное на результат планирование продуктовой программы и производственных процессов
- •4.1.3.3.2. Многовариантные расчеты показателей, влияющих на результат за период
- •4.1.3.3.3. Стандартные решения при линейном программировании
- •4.1.3.3.4. Дополнительные возможности и практическое применение метода линейного программирования
- •4.1.4. Этап принятия решения: определение предпочтительной продуктовой программы
- •4.1.5. Этап контроля: ориентированный на результат контроль за реализацией плановой продуктовой программы
- •4.2. Планирование по функциональным сферам деятельности
- •4.2.1. Характеристика планово-контрольных расчетов по функциональным сферам деятельности
- •4.2.1.1. Сущность и задачи функционального ПиК
- •4.2.1.2. Формирование, объем и структура функциональных планов
- •4.2.2. Плановые и контрольные расчеты в подразделениях
- •4.2.2.1. Планирование и контроль в отделе сбыта
- •4.2.2.1.1. Планирование целей и мероприятий
- •4.2.2.1.2. Организация и информационное значение плановых и контрольных расчетов
- •4.2.2.1.2.1. Общее и специальное планирование и контроль результата сбыта
- •4.2.2.1.2.2. Планирование и контроль сбытовых издержек
- •4.2.2.2. Планирование и контроль производства
- •4.2.2.2.1. Планирование целей и мероприятий
- •4.2.2.2.2. Организация и информационная ценность плановых и контрольных расчетов
- •4.2.2.2.2.1. Основы
- •4.2.2.2.2.2. Планирование и контроль прямых издержек материалов
- •4.2.2.2.2.3. Планирование и контроль прямых издержек оплаты труда
- •4.2.2.2.2.4. Планирование и контроль накладных расходов
- •4.2.2.3. Планирование и контроль снабжения
- •4.2.2.3.1. Планирование целей и мероприятий
- •4.2.2.3.2. Организация и информационная ценность плановых и контрольных расчетов
- •4.2.2.4. Планирование и контроль ниокр
- •4.2.2.4.1. Планирование целей и мероприятий
- •4.2.2.4.2. Организация и информационное содержание плановых и контрольных расчетов
- •4.2.2.5. Планирование и контроль в общефирменных службах
- •1. Превентивные (предупредительные) мероприятия:
- •2. Мероприятия по устранению простоев:
- •4.2.2.6. Специальные инструменты снижения накладных расходов в отделах
- •4.3. Планирование по продуктам/заказам и плановая калькуляция
- •4.3.1. Понятия, основы, цель и методы планирования по продуктам/заказам и планового калькулирования
- •4.3.2. Планирование по продукту/заказу и плановая калькуляция в массовом производстве
- •4.3.3. Планирование по продукту/заказу и плановая калькуляция в серийном и единичном производствах
- •4.3.3.1. Основы
- •4.3.3.2. Калькуляция на базе расчета ставок в машино-часах
- •4.3.4. Расчет затрат по процессам
- •5. Общефирменное планирование результата и финансовое планирование [Введение]
- •5.1. Планирование и контроль издержек и выручки - ПиК калькуляционного результата
- •5.1.1. Порядок расчета
- •5.1.2. Информационная значимость
- •5.2. Планирование и контроль затрат, доходов и баланса - ПиК балансового результата
- •5.2.1. Внутреннее и внешнее планирование
- •5.2.2. Планирование и контроль затрат и доходов
- •5.2.2.1. Внешнее и внутреннее планирование и контроль затрат и доходов
- •5.2.2.2. Информационная значимость
- •5.2.3. Планирование и контроль баланса
- •5.2.3.1. Внутреннее планирование и контроль баланса
- •5.2.3.1.1. Разработка
- •5.2.3.1.2. Информационная значимость
- •5.2.3.2. Планирование и контроль торгового и налогового баланса
- •5.2.3.2.1. Разработка
- •5.2.3.2.2. Информационная значимость
- •5.3. Планирование и контроль выплат и поступлений. Финансовое планирование и контроль
- •5.3.1. Основы планирования и контроля платежей
- •5.3.1.1. Предмет, задачи и сущность планирования
- •5.3.1.2. Предпосылки и требования
- •5.3.1.3. Планирование платежей в рамках интегрированного внутрифирменного планирования
- •5.3.2. Планирование и контроль частных поступлений и выплат
- •5.3.2.1. Планирование и контроль денежных потоков
- •5.3.2.1.1. Формирование денежных потоков
- •5.3.2.1.2. Информационная значимость
- •5.3.2.2. Планирование и контроль инвестиций и дезинвестиций
- •5.3.2.2.1. Расчеты объемов инвестиций и дезинвестиций
- •5.3.2.2.2. Информационная значимость
- •5.3.2.3. Планирование и контроль внешнего финансирования и дефинансирования
- •5.3.2.3.1. Формирование плана финансирования
- •5.3.2.3.2. Информационная значимость
- •5.3.2.4. Планирование и контроль резервов ликвидности
- •5.3.3. Тотальное интегрированное планирование и контроль выплат и поступлений. Финансовое планирование и контроль
- •5.3.3.1. Основы
- •5.3.3.2. Косвенное финансовое планирование
- •5.3.3.3. Прямое финансовое планирование
- •5.3.3.4. Информационная значимость тотального интегрированного финансового планирования
- •5.4. Общефирменные модели планирования результата и финансового планирования
- •5.4.1. Простые и комплексные имитационные модели
- •5.4.2. Аналитические модели
- •6. ПиК в рамках стратегического и оперативного планирования проектов 6.1. Основы планирования проектов и проектного менеджмента
- •6.2. Этапы планирования и контроля проектов
- •6.2.1. Этап постановки проблемы: определение предмета решения, целей и метода планирования проекта
- •6.2.2. Этап поиска решения: определение альтернативных возможностей структурирования проекта
- •6.2.2.1. Переменные и ограничения в формировании проекта
- •6.2.2.2. Определение структуры проекта
- •6.2.2.3. Определение сроков выполнения проекта
- •6.2.2.4. Определение затрат по проекту
- •6.2.3. Этап оценки: ориентированная на результат, сроки и затраты/прибыль оценка альтернативных структур проекта
- •6.2.4. Этап принятия решения: утверждение плана проекта
- •6.2.5. Этап контроля: ориентированный на продуктивность, сроки и результат контроль за реализацией проекта
- •6.3. Интеграция проектного планирования в общефирменное планирование
- •IV. Интегрированные планово-контрольные расчеты на многозвенных предприятиях (в концернах) с дивизиональной организационной структурой [Введение]
- •1. Предпосылки ПиК в концерне и обзор показателей [Введение]
- •2. ПиК на уровне штаб-квартиры концерна в рамках генерального целевого планирования 2.1. Ценность капитала как ключевой целевой показатель результата деятельности концерна
- •2.2. Целевое планирование балансового и калькуляционного результата концерна и его подсистем
- •2.2.1. Принципы целевого планирования балансового и калькуляционного результатов
- •2.2.2. Целевое планирование калькуляционных результатов на базе системы показателей рентабельности инвестированного капитала (RoI)
- •2.2.2.1. Информативность системы показателей рентабельности инвестированного капитала (RoI) на уровне всего концерна
- •2.2.2.2. Информативность системы показателей рентабельности инвестированного капитала (RoI) на уровне отделений концерна
- •2.3. Целевое планирование ликвидности на уровне концерна и его отделений
- •3. ПиК на уровне штаб-квартиры концерна в рамках стратегического планирования [Введение]
- •3.1. Планирование полей бизнеса в концернах с децентрализованной организацией управления
- •3.2. Планирование полей бизнеса в концернах с централизованной организацией управления
- •3.3. Эффективные инструменты планирования полей бизнеса в концернах
- •3.3.1. Портфельный анализ на уровне концерна
- •3.3.2. Ориентированные на ценность капитала методы разработки продуктовой программы и распределения ресурсов
- •3.3.3. Долгосрочное планирование результатов и финансовое планирование в концерне
- •4. Оперативное планирование и контроль на уровне штаб-квартиры концерна 4.1. Планирование продуктовой программы
- •4.2. Функциональное планирование
- •5. Планирование результата и финансовое планирование на уровне штаб-квартиры концерна [Введение]
- •5.1. Принципы консолидации в планировании и контроле
- •5.1.1. Основные принципы консолидации
- •5.1.2. Особенности консолидации в международных концернах
- •5.2. Отчетность концерна как основа планирования и контроля заграничных дочерних предприятий
- •5.3. Планирование и контроль издержек и выручки на уровне штаб-квартиры концерна
- •5.4. Планирование и контроль затрат и доходов. Планирование баланса на уровне штаб-квартиры концерна
- •5.4.1. Планирование и контроль затрат и доходов
- •5.4.2. Планирование и контроль баланса
- •5.5. Планирование и контроль поступлений и выплат денежных средств - финансовое планирование на уровне штаб-квартиры концерна
- •5.5.1. Задачи и содержание
- •5.5.2. Особенности разработки частных финансовых планов в концернах
- •5.5.2.1. Планирование и контроль денежного потока
- •5.5.2.2. Планирование и контроль инвестиций и дезинвестиций
- •5.5.2.3. Планирование и контроль внешнего финансирования и дефинансирования
- •5.5.3. Особенности интегрированного финансового планирования и контроля в концерне
- •5.6. Общеконцерновая модель финансового планирования
- •V. Организация и автоматизированная обработка информации в системе ПиК 1. Организация ПиК [Введение]
- •2. Автоматизация обработки информации в системе ПиК [Введение]
- •VI. Стратегическое и оперативное управление в концерне Даймлер-Бенц: философия и инструментарий Введение
- •1. Концерн Даймлер-Бенц 1.1. Этапы развития концерна
- •1.2. Структура концерна
- •2. Предпринимательская философия концерна Даймлер-Бенц [Введение]
- •2.1. Потенциал концерна, обусловленный интеграцией в концерне
- •2.1.1. Синергические эффекты, возникающие в рамках существующих хозяйственных структур
- •2.1.2. Эффекты, обусловленные новыми стратегическими организационными решениями
- •2.2. Культура предпринимательства и целевая картина концерна
- •3. Стратегическое и оперативное управление на уровне концерна в целом 3.1. Процесс и элементы стратегического управления на уровне концерна в целом
- •3.1.1. Значение и этапы развития стратегического планирования в концерне Даймлер-Бенц
- •3.1.2. Концепция стратегического планирования
- •3.1.3. Сегментация бизнеса
- •3.1.4. Элементы и задачи стратегий полей бизнеса
- •3.1.4.1. Разработка стратегий полей бизнеса
- •3.1.4.1.1. Организация разработки стратегии
- •3.1.4.1.2. Процесс разработки стратегии
- •3.1.4.2. Ревизия стратегий полей бизнеса (периодическое стратегическое планирование)
- •3.1.5. Элементы и задачи концерновой стратегии
- •3.1.5.1. Регламент бизнеса и распределение ролей
- •3.1.5.2. Сбалансированность концернового бизнес-портфеля
- •3.1.5.3. Общеконцерновые функциональные стратегии
- •3.1.5.4. Концерновые бизнес-стратегии
- •3.1.5.4.1. Глобализация деятельности концерна
- •3.1.5.4.2. Стратегические альянсы
- •3.1.5.5. Закрытые стратегические заседани правления концерна
- •3.2. Процесс и элементы оперативного управления на уровне всего концерна
- •3.2.1. Концепция оперативного управления
- •3.2.2. Производственный результат как главный показатель оперативного управления
- •3.2.3. Система сводного планирования и отчетности в концерне
- •3.2.4. Оперативная отчетность
- •3.2.5. Внутригодовая отчетность
- •4. Стратегическое и оперативное управление на уровне бизнес-отделения на примере концерна Мерседес-Бенц (легковые автомобили) [Введение]
- •4.1. Философия и основные принципы управления
- •4.1.1. Исходные положения
- •4.1.2. Интегрированное управление - многофакторный подход
- •4.1.3. Этапы интегрированного управления
- •4.1.4. Контроллинг как несущая конструкция интегрированного управления
- •4.1.5. Система показателей комплексного контроллинга
- •4.1.6. Инструменты комплексного контроллинга
- •4.2. Элементы стратегического и оперативного управления
- •4.2.1. Стратегическое и оперативное управление на уровне продуктов/рынков
- •4.2.1.1. Продукты
- •4.2.1.2. Рынки
- •4.2.1.3. Расчет производственного результата
- •4.2.2. Стратегическое и оперативное управление на уровне отделений
- •4.2.2.1. Управленческие и коммуникационные связи
- •4.2.2.2. Создание и функционирование центров
- •4.2.2.3. Расчет показателей успеха (эффективности работы) центра
- •4.2.3. Стратегическое и оперативное управление на функциональном уровне
- •4.2.3.1. Функциональные стратегии
- •4.2.3.2. Инструментарий логистики
- •4.3. Планирование и отчетность в рамках стратегического управления
- •4.3.1. Стратегическое планирование
- •4.3.2. Периодическое стратегическое планирование
- •4.3.2.1. Определение стратегических позиций
- •4.3.2.2. Решение стратегических задач
- •4.3.3. Стратегические проекты
- •4.3.3.1. Поиск идеи нового продукта
- •4.3.3.2. Управление проектами создания новых продуктов
- •4.3.3.3. Определение приоритетности проектов
- •4.3.4. Некоторые формы отчетности в рамках стратегического планирования
- •4.3.4.1. Формы отчетности в системе периодического стратегического планирования
- •4.3.4.2. Формы отчетности по проектам создания новых продуктов
- •4.4. Планирование и отчетность в рамках оперативного управления
- •4.4.1. Процесс оперативного планирования
- •4.4.2. Подсистемы оперативного планирования
- •4.4.2.1. Планирование продукции
- •1.4.2.2. Планирование сбыта
- •4.4.2.3. Планирование производственной программы и мощностей
- •4.4.2.4. Инвестиционное планирование
- •4.4.2.5. Планирование персонала
- •4.4.2.6. Планирование затрат и выпуска
- •4.4.2.7. Планирование результата (прибыли)
- •4.4.2.8. Финансовое планирование и планирование баланса
- •4.4.3. Отчетность в рамках оперативного планирования
- •4.4.3.1. Формы оперативной отчетности
- •4.4.3.2. Формы внутригодовой отчетности
- •5. Направления совершенствования стратегического и оперативного управления в концерне Даймлер-Бенц
- •VII. Планирование и контроль в системе управления концерном Сименс [Введение]
- •1. Сименс в меняющейся хозяйственной среде 1.1. Предприятие
- •1.2. Мировой рынок электротехнической продукции
- •2. Реформирование организационной структуры и системы управления в 1989 г. 2.1. Предпосылки реформы
- •2.1.1. Исторический аспект
- •2.1.2. Причины организационной реформы
- •2.1.3. Цели совершенствования организации
- •2.2. Организационная структура
- •2.2.1. Принципиальная структура
- •2.2.2. Органы управления концерна Сименс
- •2.2.2.1. Бизнес-отделения с собственным руководством - самостоятельные области бизнеса
- •2.2.2.2. Центральные отделы - центральные бюро - общие службы
- •2.2.2.3. Региональные отделения
- •2.3. Управление проектами
- •2.4. Система органов управления
- •2.5. Заключительные замечания
- •3. Цели деятельности концерна [Введение]
- •3.1. Принципы предпринимательской деятельности
- •3.2. Общие цели экономической политики концерна
- •3.3. Долгосрочные цели концерна
- •3.4. Сбалансированность развития концерна
- •4. Формирование структуры концерна, соответствующей предпринимательским целям 4.1. Принципы управления
- •4.2. Поля бизнеса
- •4.3. Рабочие области (сегменты бизнеса)
- •4.4. Развитие концерна на базе сегментов бизнеса
- •4.4.1. Определение стратегических позиций сегментов бизнеса
- •4.4.2. Роль сегментов бизнеса в структуре целей концерна
- •4.4.3. Определение целей для сегментов бизнеса
- •5. Структура и организация процесса ПиК 5.1. Интеграция оперативного и стратегического планирования
- •5.2. Организация и ответственность за процесс ПиК
- •5.3. Процесс ПиК
- •5.3.1. Календарный план
- •5.3.2. Бизнес-планирование и обсуждение целей
- •5.3.3. Планирование и обсуждение бюджета
- •5.3.4. Годовой отчет
- •5.3.5. Обсуждение хозяйственной политики на заседаниях центрального правления
- •6. Инструменты стратегического планирования [Введение]
- •6.1. План поля бизнеса
- •6.2. Бизнес-план
- •7. Оперативное краткосрочное планирование и контроль [Введение]
- •7.1. Бюджет
- •7.1.1. Бюджеты отделений
- •7.1.1.1. Комментарий
- •7.1.1.2. Система показателей
- •7.1.2. Взаимосвязи планов отделений и зарубежных обществ
- •7.2. Сопоставления плановых показателей с фактическими и прогнозными
- •7.3. Оперативная отчетность
- •7.4. Годовой отчет
- •7.5. Учет движения капитала
- •7.5.1. Структура отчета о движении капитала
- •7.5.2. Учет движения капитала по этапам планирования
- •8. Система управления заграничной деятельностью 8.1. Особенности
- •8.2. Принципы управления
- •8.3. Ответственность за результат
- •8.4. Функции регламентирования деятельности
- •8.5. Контроль за деятельностью страновых обществ
- •8.6. Регионально-стратегические перспективы
- •9. Долгосрочное планирование потенциала концерна [Введение]
- •9.1. Организация и задачи планирования ниокр
- •9.1.1. Стратегические цели развития
- •9.1.2. Распределение задач в сфере ниокр
- •9.1.3. Задачи центрального отдела ниокр
- •9.1.4. Ниокр в отделениях
- •9.1.4.1. Планирование программ разработок
- •9.1.4.2. Планирование и контроль проектов разработок
- •9.2. Планирование инвестиций
- •9.2.1. Структура инвестиций
- •9.2.2. Процесс принятия решений
- •9.2.3. Стратегические инвестиции в долевое участие
- •9.2.4. Инвестиции концерна Сименс
- •9.3. Планирование территориального размещения
- •9.3.1. Общие цели территориальной стратегии
- •9.3.2. Территориальные концепции бизнес-отделений
- •9.3.3. Региональные и страновые концепции размещения
- •9.3.4. Концепции территориального размещения в узком смысле
- •9.3.5. Генеральные планы застройки
- •9.3.6. Атлас мест размещения - портфель мест размещения
- •9.4. Планирование численности и движения персонала
- •9.4.1. Краткосрочное планирование и контроль численности работающих
- •9.4.2. Анализ структуры и тенденций развития численности персонала
- •9.4.3. Связь между планированием персонала и бизнес-планированием
- •9.4.3.1. Планирование персонала - элемент стратегии бизнеса
- •9.4.3.2. Место планирования персонала в организационной структуре концерна
- •9.4.4. Планирование мероприятий по удовлетворению потребности в персонале
- •9.4.4.1. Планирование подготовки персонала
- •9.4.4.2. Планирование приема на работу
- •9.4.5. Планирование развития руководящих кадров
- •9.4.5.1. Принципы планирования руководящих кадров
- •9.4.5.2. Оценка потенциала и отбор руководящих кадров
- •9.4.5.3. Развитие персонала
- •9.4. Планирование численности и движения персонала
- •9.4.1. Краткосрочное планирование и контроль численности работающих
- •9.4.2. Анализ структуры и тенденций развития численности персонала
- •9.4.3. Связь между планированием персонала и бизнес-планированием
- •9.4.3.1. Планирование персонала - элемент стратегии бизнеса
- •9.4.3.2. Место планирования персонала в организационной структуре концерна
- •9.4.4. Планирование мероприятий по удовлетворению потребности в персонале
- •9.4.4.1. Планирование подготовки персонала
- •9.4.4.2. Планирование приема на работу
- •9.4.5. Планирование развития руководящих кадров
- •9.4.5.1. Принципы планирования руководящих кадров
- •9.4.5.2. Оценка потенциала и отбор руководящих кадров
- •9.4.5.3. Развитие персонала
- •1. Этапы становления Холдинговой компании "Ленинец"
- •2. Предпосылки и цели реорганизации
- •3. Новая организационная структура
- •4. Регламент управления Холдинговой компанией "Ленинец"
- •5. Стратегическое планирование
- •6. Планирование проектов
- •7. Оперативное технико-экономическое планирование и контроль
- •8. Финансовое планирование и контроль
- •9. Кадровая и социальная политика
- •10. Перспективы развития компании
- •Приложения Словарь терминов
4.1.4. Этап принятия решения: определение предпочтительной продуктовой программы
После определения при помощи аналитических моделей или моделей принятия решения предпочтительной продуктовой программы из агрегированных плановых расчетов нужно вывести и утвердить детализированные плановые показатели объемов производства, выручки и издержек по видам продуктов.
Прежде чем могут быть установлены плановые задания по показателям, необходимо выявить связь между оперативным программным и финансовым планированием. Нужно проверить, какие поступления и выплаты денежных средств вытекают из запланированных оборотов и издержек, как эти денежные потоки будут влиять на общефирменное финансовое планирование и могут ли появиться "узкие места" в финансовой сфере, мешающие реализации оптимальной продуктовой программы. Если они могут появиться, например не обеспечивается покрытие всех затрат планового периода, то нужно выяснить возможности корректировки плановой продуктовой программы, чтобы гарантировать платежеспособность предприятия при уменьшении прибыли.
Поскольку должны быть также приняты во внимание качественные, не учитываемые в моделях цели, при известных условиях может потребоваться корректировка результатов плановых расчетов.
На базе таких скорректированных результатов по продуктовой программе определяются другие плановые показатели, которые, с одной стороны, обеспечивают планирование целей и мероприятий в функциональных подразделениях предприятия, а с другой стороны, являются основой для разработки общефирменных планов. К этим показателям относятся: виды и физические объемы продукции; переменные и постоянные издержки по видам и группам продуктов; обороты и суммы покрытия по видам и группам продуктов.
Наряду с годовыми показателями в отдельных формах планируются квартальные или месячные показатели (см. рис. 42д). В этих же формах приводятся фактические данные прошлых лет и плановые на среднесрочную и долгосрочную перспективу.
Эти показатели должны планироваться во времени по предприятию в целом и дифференцирование по подразделениям, рынкам, группам потребителей (крупные потребители и прочие) и представляться также в графическом виде.
256
Дополнительно к плановым цифрам для нескольких краткосрочных периодов плановые показатели одного периода, например годового или квартального планов, могут быть представлены в матричной форме по группам продуктов (отдельным продуктам) и рынкам (потребителям) (рис. 80).
Рис. 80. Планирование и контроль продуктовой программы в матричной форме
Если максимальный объем сбыта по предварительным оценкам оказался больше оптимальной программы (например, из-за наличия "узких мест" в производстве или снабжении), то при составлении программы сбыта необходимо решить, каким рынкам или потребителям придется недопоставить требуемые объемы продукции. Эта проблема не может быть решена только с позиций краткосрочной максимизации результата, необходимо учитывать и долгосрочные планы.
4.1.5. Этап контроля: ориентированный на результат контроль за реализацией плановой продуктовой программы
Контрольные расчеты необходимое дополнение ориентированных на результат плановых расчетов. Периодические контрольные расчеты после окончания каждого планового периода и после исчисления объема фактически реализованной продукции позволяют определить отклонения между плановыми и фактическими результатами в той мере, в какой эти отклонения объясняются изменениями в запланированной и реализованной программах или насколько они связаны с изменениями ситуации принятия решения при планировании программы. Интерес представляют также ожидаемые отклонения, получаемые путем сравнения плановых и ожидаемых результатов.
Результаты краткосрочных контрольных расчетов позволяют провести анализ причин отклонений. В центре внимания при этом находятся отклонения от плана сумм покрытия по отдельным продуктам и продуктовым группам. Результаты такого анализа дают руководству предприятия представление о надежности использованных в плановых расчетах внутренних и внешних данных, а также о возможных возмущающих факторах, повлиявших на реализацию запланированной продуктовой программы, которые могут проявиться снова.
Благодаря анализу причин отклонений можно проводить анализ последствий и разрабатывать необходимые корректирующие мероприятия, например по сокращению непродуктивных материальных издержек, разработке более точных нормативов издержек или улучшению учета сезонных колебаний спроса для оценки объемов сбыта. Такой анализ позволяет повысить качество планирования продуктовой программы в будущем.
Контрольные расчеты дают возможность разложить общее отклонение между плановыми и фактическими суммами покрытия продуктовой программы на компоненты и анализировать их по отдельности.
Однако общее отклонение фактических сумм покрытия за период от плановых нельзя однозначно разложить на составляющие, поскольку это общее отклонение обусловлено многими причинами.
Целесообразно разделить общее отклонение на следующие частные величины:
а) изменение результата вследствие изменения установленных программой объемов (отклонения по структуре программы);
б) изменение результата вследствие изменения заданных цен (отклонения по ценам),
в) изменение результата вследствие изменения заданных издержек (отклонения по издержкам).
На примере (рис. 81) показано разделение общего отклонения на частные отклонения.
Рис. 81. Контрольные расчеты по продуктовой программе
Графы 2-7 содержат данные оптимальной продуктовой программы на плановый период. В графах 8-15 определяется часть общего отклонения, обусловленная изменениями (структурными сдвигами) в программе.
Графы 16-18 служат для определения части общего отклонения, обусловленного изменениями плановых цен на рынке сбыта. Это отклонение получается как разница между плановой и фактической выручкой. Отклонения по ценам должны анализироваться в отделе сбыта.
В графах 19-23 определяется часть общего отклонения в результате изменения издержек. Отклонения по издержкам получаются как разница между переменными плановыми и фактическими издержками. Анализ этой части отклонений будет иметь реальный смысл только в случае, когда это частное отклонение в свою очередь разложено на вызвавшие его отклонения вследствие изменения цен (изменения издержек в результате изменения цен потребленных ресурсов), изменений в производственных технологиях (разница между плановыми издержками фактического объема продукции, произведенной по плановой технологии, и плановыми издержками фактического объема продукции, произведенной по фактически действовавшей технологии) и изменения в потреблении ресурсов (оставшаяся часть отклонения). Эти отклонения должны анализироваться в отделах снабжения и производства.
Различные частные отклонения определяются как для отдельных продуктов, так и для программы в целом. Определение частных отклонений по отдельным продуктам позволяет выявить негативные влияния, которые в отклонениях программы в целом компенсируются положительными факторами и поэтому не могут быть вскрыты. Разложение общего отклонения по видам продуктов дает возможность целенаправленно анализировать причины отклонений в тех подразделениях, где они произошли.
При помощи метода расчета потока сумм покрытия можно повысить информационную ценность контрольных расчетов продуктовой программы.
Цель применения этого метода состоит в том, чтобы выявить количественные причины изменений сумм покрытия в течение периода путем прямого учета количественных объемов (реализованных изделий), стоимостных (цены продаж, нормативы издержек) и структурных (агрегированные количественные компоненты) изменений. Особое значение на практике имеют именно структурные сдвиги в рамках продуктовой программы.
Поэтому при расчете сумм покрытия учитывают не только отклонения фактических показателей от плановых, но и данные за несколько уже прошедших периодов.
Первый шаг в расчете потока сумм покрытия определение влияния изменений объемов реализации, цен и нормативов издержек на величину сумм покрытия каждого вида продукта. На втором шаге влияния изменений агрегируют по группам продуктов и продуктовой программе в целом с учетом структурных сдвигов. Для простейшего случая программы из двух продуктов определяют, какие доли имеют по объемам продукты в период tj, какой условный объем сбыта при такой структуре продуктовой программы мог бы быть получен в период tj и какая сумма покрытия соответствует структурным сдвигам (разница между фактическим и условным объемами сбыта в период Ц).
Описанный выше метод подходит и для планирования продуктовой программы. С одной стороны, через ретроспективный расчет сумм покрытия за несколько периодов выявляются тенденции и причины, которые могут служить базой для планирования. С другой стороны, при помощи компьютерного моделирования можно выявить последствия влияния различных факторов на результат.
Посредством контрольных расчетов показателей продуктовой программы на базе неполных затрат можно дополнительно проводить на базе показателей покрытия постоянных издержек за период контрольные расчеты, чтобы использовать их затем в качестве базы принятия решений или по меньшей мере получать сигнальную информацию для инвестиционного планирования. В такие контрольные расчеты включаются не только переменные, но и постоянные издержки, насколько они могут быть разнесены по отдельным продуктам или продуктовым группам и находятся под влиянием долгосрочных решений (постоянные издержки по видам и группам продуктов). Сопоставление показателей выручки и издержек в форме ступенчатых расчетов сумм покрытия позволяет судить о том, какой вклад вносят отдельные виды или группы продуктов сверх покрытия своих переменных издержек в покрытие обусловленных ими постоянных издержек и в прибыль (рис. 82).
Рис. 82. Расчет покрытия постоянных издержек по продуктам (носителям затрат) и местам возникновения затрат
Информация о расчете величин покрытия постоянных издержек может быть представлена графически как диаграмма безубыточности (точка безубыточности, или критическая точка) (рис. 83).
Рис. 83. Графическое отображение покрытия постоянных издержек одним подразделением предприятия (диаграмма безубыточности)
Основная идея анализа точки безубыточности состоит в выяснении, каково воздействие изменений уровня загрузки (объемов выпуска) на связанные с ним изменения функций издержек и выручки. Таким образом достигается наглядность воздействия изменений сбытовых цен и/или издержек на положение точки или зоны безубыточности. Используемые показатели могут быть как плановыми, так и фактическими, поэтому анализ значений в критической точке может служить инструментом планирования и контроля. Модель для определения критической точки может быть модифицирована за счет, например, учета налога на прибыль. Точно так же в модели можно разложить издержки по их видам или уровням постоянных затрат (см. рис.83).
Из диаграммы видно, какого уровня загрузки (объема производства) нужно достичь (и какое количество различных изделий должно быть произведено/продано), чтобы покрыть отдельные виды постоянных издержек (точки покрытия постоянных издержек хт, хп, хш, x,v). Полученная на рисунке сумма покрытия подразделения определяется в такой форме только в том случае, когда можно точно рассчитать выручку данного подразделения. Вклад данного подразделения в сумму покрытия должен вместе с вкладами других подразделений перекрывать общефирменные постоянные издержки.
При оценке плановых и фактических показателей и анализе производительных (полезных) и непроизводительных (холостых) издержек по видам оборудования можно получить важные данные о резервах мощностей. При сравнении ожидаемых и плановых издержек можно получить информацию о том, какие продукты должны быть выведены из программы в долгосрочном периоде, поскольку их вклад в результат слишком мал, а производство каких видов продуктов в силу их большей доли в общей сумме покрытия требуется расширить.
Если суммы покрытия или их компоненты (суммы покрытия II и суммы покрытия III до уплаты процентов) относятся к инвестируемому в производство капиталу, то на их базе можно рассчитать плановые и фактические квазипоказатели рентабельности инвестированного капитала (рис. 84).
* Если можно отнести прямо на соответствующее подразделение.
Рис. 84. Оценка продуктовых групп на основе расчета покрытия постоянных затрат
В связи с планированием и контролем продуктовой программы по отдельным продуктам возможна разработка предварительной, промежуточной и заключительной калькуляции на базе неполных издержек (по неполной себестоимости). Если же имеются абсолютные значения или нормативы разнесения затрат по местам их возникновения, то вышеупомянутые калькуляции разрабатываются на базе полных издержек (по полной себестоимости). На предприятиях с массовым производством такие калькуляции составляют при помощи простых методов (калькуляция делением), на предприятиях с серийным производством при помощи метода дифференцированной калькуляции делением, постатейной (косвенной) или комбинированной калькуляции, а на предприятиях с единичным производством только при помощи метода постатейной (косвенной) калькуляции. При использовании метода косвенной калькуляции часто рекомендуется интегрированный расчет ставок в машино-часах. Поскольку разнести накладные расходы по отдельным продуктам точно невозможно, калькулирование на базе полных затрат служит только в качестве информационного вспомогательного средства при планировании цен (см. раздел 4.3 этой части).
На базе оперативного планирования и контроля продуктовой программы проводятся планирование и контроль деятельности подразделений предприятия.