
- •I. Вопросы для самоподготовки
- •II. Задания для самостоятельной работы.
- •III. Законспектировать следующие работы:
- •IV. Выписать все ключевые понятия.
- •V. Рекомендуемая литература.
- •Семинарское занятие №2 тема: Теории поведения личности в конфликте.
- •I. Вопросы для самоподготовки
- •II. Задания для самостоятельной работы:
- •III. Законспектировать следующие работы:
- •Семинарское занятие №3 тема: Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте.
- •II. Вопросы для самоконтроля
- •Семинарское занятие №4 Тема: Психология переговорного процесса по разрешению конфликтов.
- •III. Законспектировать следующие работы:
- •IV. Выписать все ключевые понятия.
- •V.Рекомендуемая литература:
- •Семинарское занятие №5 Тема: Внутриличностные конфликты
- •Вопросы для самоподготовки:
- •Задания для самостоятельной работы:
- •Выберите вариант правильного ответа:
- •Законспектировать следующие работы:
- •IV. Выписать все ключевые понятия.
- •Рекомендуемая литература:
- •Семинарское занятие №6 Тема: Межличностные конфликты
- •Вопросы для самоподготовки:
- •Задания для самостоятельной работы:
- •Законспектировать следующие работы:
- •Корнелиус х., Фейр ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. – м.: ао Стрингер, 1992. Семинарское занятие №7 Тема: Групповые конфликты
- •III. Законспектировать следующие работы:
- •Рекомендуемая литература:
-
Законспектировать следующие работы:
-
Гришина Н.В. К вопросу о предрасположенности к конфликтному поведению // Психические состояния / Под.ред. А.А. Крылова и др. – Л., 1982. – С. 90-96.
-
Данченко Е.А., Титаренко Т.М. Личность: конфликт, гармония. – Киев, 1989. – С.64 – 71.
-
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. – М.: Владос, 1999. – С. 144 – 146.
-
Фрустрация, конфликт, защитаю // Вопросы психологии. – 1991. - № 6. – С. 71 – 72, 76 – 80.
IV. Выписать все ключевые понятия.
-
Рекомендуемая литература:
-
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ, 1999. – Разд.V.
-
Мольц М.Я. Я – это Я, или как стать счастливым. / Пер.с англ. - СПб., 1992.
-
Шугуров М.В. Социальный конфликт и самоосуществление личности. – Саратов, 1994.
-
Хорни К. Ваши внутренние конфликты. – СПБ.: Лань, 1997.
-
Психология. Учебник / Под ред. А.А. Крылова. – М.: Проспект, 1998. – Гл.18; 19; 22.
Семинарское занятие №6 Тема: Межличностные конфликты
-
Вопросы для самоподготовки:
-
Понятие межличностного конфликта и его структура.
-
Основные подходы в изучении межличностных конфликтов.
-
Классификация межличностных конфликтов.
-
Уровни развития межличностных конфликтов.
-
Специфика проявления межличностных конфликтов в различных видах профессиональной деятельности и пути их разрешения.
-
Задания для самостоятельной работы:
1. Перечислите сферы проявления межличностных конфликтов.
2. Что такое трансактный анализ в межличностном восприятии по Э. Берну?
3. Какую роль играют стереотипы и установки в межличностном восприятии?
4. Какие факторы влияют на межличностную совместимость (несовместимость)?
5. Назовите основные варианты исхода межличностного конфликта?
6. Что такое «готовность к разрешению конфликта», в чем она выражается?
7. Основные детерминанты выбора типа поведения в межличностных конфликтах.
-
Законспектировать следующие работы:
-
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ, 1999. – Гл. 26.
-
Андреева Г.М. Место межличностного восприятия в системе перцептивных процессов и особенности его содержания // Межличностное восприятие в группе / Под ред. Г.М. Андреевой, А.И. Донцова. – М., 1981. – С.26 – 44.
-
Донцов А.И., Полозова Т.А. Проблема детерминант межличностного конфликта в группе. // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14. Психология, 1977. - №4. – С. 23-32.
IV. Выписать все ключевые понятия.
-
Рекомендуемая литература:
-
Белкин А.С., Жаворонков В.Д., Зимина И.С. Конфликтология: наука о гармонии. – Екатеринбург, 1995. – С.15 – 25.
-
Конфликты в коллективе и пути их преодоления. - Л., 1991. – С. 19-21.
-
Корнелиус х., Фейр ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. – м.: ао Стрингер, 1992. Семинарское занятие №7 Тема: Групповые конфликты
-
I. Вопросы для самоподготовки:
-
Понятие групповых конфликтов и их структура.
-
Классификация групповых конфликтов.
-
Конфликт типа "личность – группа" и его особенности.
-
Межгрупповые конфликты, их причины и функции.
-
Классификация межгрупповых конфликтов.
-
Формы протекания межгрупповых конфликтов и способы их разрешения.
II. Задания для самостоятельной работы:
-
Объясните понятие «групповая атрибуция».
-
Перечислите особенности субъективного содержания конфликтной ситуации межгруппового конфликта.
-
К групповым конфликтам относятся конфликты:
а) личность – группа;
б) группа – группа;
в) личность – группа и группа – группа;
г) руководитель – коллектив;
д)микрогруппа – микрогруппа внутри коллектива.
-
Для каких конфликтов характерны следующие причины: новый руководитель, назначенный со стороны (в коллективе был свой достойный претендент на эту должность); стиль управления; низкая компетентность руководителя; сильное влияние отрицательно направленных микрогрупп и их лидеров:
а) конфликт между руководством и коллективом ;
б) конфликт между лидером и микрогруппой;
в) конфликт между администрацией и персоналом;
г) конфликт между рядовым сотрудником и коллективом;
д) конфликт между подразделениями внутри организации?
5. Перечислите варианты конфликтов «личность – группа».