
- •2.Менеджмент
- •1. Поняття системи, підсистеми елементи системи
- •2. Загальне поняття системи. Виробництво як система.
- •3. Поняття керованої та керуючої систем
- •4. Загальне поняття осу та основні вимоги до її побудови
- •5. Типи осу та їх характеристика
- •6. Види осу підприємства
- •Поняття осу, її складові елементи
- •8. Лінійна осу, її переваги та недоліки
- •9. Функціональна осу, її переваги та недоліки
- •10 . Лінійно-функціональна осу, її переваги та недоліки
- •11. Дивізіональна структура управління, її типи переваги та недоліки
- •Регіональна осу.
- •12. Основний зміст, недоліки та переваги продуктової осу
- •13. Мета створення осу, орієнтованої на споживача. Переваги та недоліки даного типу структури.
- •14. Основний зміст, недоліки та переваги Регіональної осу
- •15. Організаційні структури фірм, що діють на мієжнародних ринках, їх типи , переваги та недоліки
- •16. Адаптивна осу
- •17. Основний зміст переваги та недоліки проектних організацій
- •18. Сутність переваги та недоліки матричної осу
- •19. Організація конгломератного типу
- •20. Централізовані та децентралізовані організації, їх відмінності та переваги
- •21. Поняття операційної системи та її складові елементи.
- •22. Класифікація операційних с-м
- •23. Способи забезпечення конкурентоспроможності за допомогою операційної функції
- •24. Поняття сукупного попиту та фактори, що впливають на нього
- •25. Основні стратегії планування сукупного об’єм в-ва
- •26. . Сутність організації управлінської праці
- •27. Оцінка ефективності праці управлінського персоналу
- •28. Оцінка рівня організації управлінської праці
- •29. Напрями вдосконалення організації праці управлінського персоналу в умовах становлення ринкової економіки
- •30. Вплив арм на ефективність управлінської праці
- •2.Теорія управління
- •Внесок школи наукового управління в розвиток управлінської думки
- •Внесок адміністративної школи в розвиток теорії та практики управління
- •Внесок школи психології та людських стосунків у розвиток управлінської думки
- •Внесок кількісної школи в розвиток теорії та практики управління
- •Мотивація, як основна функція менеджменту.
- •Адміністративні методи: сутність види та особлива роль у системі менеджменту підприємства
- •Форми влади менеджера
- •Організація, як основна функція менеджменту
- •Планування, як основна функція менеджменту
- •Контроль: сутність, види та етапи здійснення
- •Керівництво, лідерство та влада в організації
- •Фактори внутрішнього та зовнішнього середовища функціонування організації
- •Фактори прямої дії:
- •Фактори непрямої дії:
- •13. Економічні методи: сутність, види та особлива роль у с-мі менеджменту п-ва.
- •14. Зарубіжні системи менеджменту: сутність, характерні особливості та доцільність застосування на вітчизняних підприємствах
- •1. Японський менеджмент
- •2. Німецька система менеджменту
- •3. Шведська система менеджменту
- •15. Відмінності між авторитарним, демократичним та ліберальним керівництвом
- •16. Відмінності між менеджером та підприємцем
- •17. Економічні методи менеджменту: сутність, класифікація та механізми впливу на керовану систему
- •18. Характеристика етапів процесу планування
- •19. Методи менеджменту: сутність та класифікація
- •20. Стилі керівництва та їх характеристика
- •21. Соціально-психологічні методи впливу менеджменту: сутність, види та особливості впливу.
- •22. Взаємозв'язок між ступенями та рівнями управління
- •23. Загальні функції менеджменту: сутність, види та основне призначення
- •24. Організаційні запрограмовані та незапрограмовані управлінські рішення: сутність та приклади
- •25. Охарактеризуйте на конкретних прикладах вплив факторів зовнішнього середовища на організацію
- •26. Конкретні функції менеджменту: сутність та види.
- •27. Етапи раціонального вирішення проблем.
- •28. Підходи до розуміння суті лідерства.
- •29. Взаємозв'язок між категоріями "лідерство", "вплив" та "влада"
- •30. Етапи життєвого циклу організації.
- •3. Виробничий менеджмент
- •1.Поняття, сутність і основні функції виробничого менеджменту
- •2. Виробництво як об’єкт управління, класифікація об’єктів
- •3. Операційна система: суть, елементи, цілі функціонування. Класифікація операційних систем
- •4. Взаємозв’язок операційної функції з іншими функціями організації
- •5. Операційна система та її підсистеми. Продуктивність і конкурентоспроможність операційної системи.
- •6. Проектування виробів та процесів у виробництві та у сфері послуг
- •7. Виробничі потужності та їх розташування. Типи планіровок виробництва.
- •8. Бізнес-план як інструмент виробничої діяльності.
- •9. Зміст і організація агрегатного планування. Стратегія в агрегатному плануванні.
- •10. Короткострокові плани – складова частина поточних планів. Розробка і складання короткострокових розкладів.
- •11. Оперативне управління виробництвом: сутність завдання та фази
- •12. Системи упр-ня матер. Ресурсами п-ва
- •13. Системи управління запасами
- •14. Мтз: організація й управління
- •15. Управління збутом
- •16. Причини виникнення і суть управління запасами
- •17. Управління проектами та його фази. Техніка управління проектами
- •18. Показники якості і методи їх оцінки. Системи управління якістю
- •Система управління якістю
- •19. Склад зміст і завдання виробничої інфраструктури
- •20. Управління ремонтним господарством
- •21. Управління енергосподарством
- •22. Організація і управління інструм. Господарством
- •23 . Управління транспортним обслуговуванням в-ва
- •24. Управління складським господарством
- •25. Управління перссоналом в системі виробничого менеджменту
- •26. Ризик у виробничому менеджменті
- •27. .Основні поняття і обєкти фінансвого менеджменту виробництва
- •28. Оперативне планування виробництва у «виштовхувальних» і витягувальних» системах
- •29. Пасивні та активні методи оптимізації ризику
- •30. Основні методи управління проектами
8. Лінійна осу, її переваги та недоліки
Є найпростішим типом ОСУ. ЇЇ зміст полягає в тому, що на чолі кожного колективу стоїть керівник або орган, який є підзвітний вище стоячому керівникові або органу.
керівник
Лінійна ланка
Лінійна ланка
Лінійна ланка
Ознаки лінійної ОСУ:
- підлеглі виконують розпорядження лише свого безпосереднього керівника;
- вище стоячий керівник немає права віддавати накази працівникам минаючи його безпосереднього керівника;
- ланки лінійного управління відповідають ланкам в-ва між якими встановлені чіткі та прості взаємозв’язки.
Переваги:
- одержання підлеглими несуперечливих та пов’язаних між собою завдань та розпоряджень;
- цілі структури, повна відповідальність кожного керівника за результати праці;
- забезпечення єдності керівництва
Недоліки:
- керівник повинен володіти різнобічними знаннями необхідними для керівництва необхідним об’єктом;
- відсутність спеціалістів по виконанню окремих функцій управління;
- не відповідає збільшеним вимогам сучасного в-ва, тенденціям розвитку його технології та організації.
9. Функціональна осу, її переваги та недоліки
Застосовується на п-вах середнього розміру, її створення полягає у групуванні персоналу по тих завданнях, які вони виконують тобто по виконуваних функціях.
керівник
-
-
Функціональна ланка
Функціональна ланка
Лінійна ланка
Лінійна ланка
Лінійна ланка
Переваги:
-
Структура стимулює ділову та спеціальну організацію;
-
Структура зменшує дублювання зусиль та споживання матеріальних ресурсів у функціональних галузях;
-
Поліпшує координацію у функціональних галузях.
Недоліки:
-
Відділи можуть бути більш зацікавленими у реалізації цілей та завдань своїх підрозділів ніж загальних цілей п-ва;
-
На великому п-ві ланцюжок команд від керівника до безпосереднього виконавця стає надто довгим.
10 . Лінійно-функціональна осу, її переваги та недоліки
При лінійно-функціональній формі зв’язків у керівників зявляється штаб, що складається із функціональних підрозділів (бюро, груп, окремих груп працівників, які відповідають певній конкретній функції управління).
Переваги:
-
Є ефективною при розв’язанні незмінних протягом тривалого часу завдань;
-
Структура забезпечує сприятливу основу для формальної регламентації повноважень відповідальності і характеру взаємодії керівників підрозділів і окремих працівників.
Недоліки:
-
Штучне розширення апарату управління його відрив від виробництва;
-
Необґрунтоване збільшення витрат на управління;
-
Відсутність необхідної гнучкості та пристосованості при виникненні нових завдань.
11. Дивізіональна структура управління, її типи переваги та недоліки
Основними типами дивізіональної ОСУ є:
-
продуктова ОСУ;
-
ОСУ орієнтована на споживача;
-
Регіональна структура.
Продуктова ОСУ:
-
відділ маркетингу
-
відділ кадрів
-
відділ матеріально-технічного забезпечення;
-
фінансовий відділ;
-
інструментальне відділення;
-
відділення індикаторних ламп;
-
відділення засобів виробництва;
-
відділення електронної вимірювальної апаратури;
-
інженерна служба;
-
виробнича служба;
-
бухгалтерія;
-
збутова служба.
Ці всі служби є у кожному з відділів 4,6,7,8.
При продуктовій структурі повноваження по керівництву виробництвом і збутом якого-небудь продукту передаються керівникові, який є відповідальний за певний тип продукції. Керівники вторинних служб (виробнича, збутова, інженерна) повинні звітувати перед керуючим по даному продукту.
Переваги:
-
вона дозволяє великому підприємству приділяти конкретному продукту стільки ж уваги, скільки приділяє невелика фірма;
-
структура дозволяє швидко реагувати на зміни умов конкуренції, технології і стану економіки;
-
вся діяльність по даному продукту заходиться під керівництвом однієї людини, а це дає змогу покращувати координацію роботи по його випуску.
Недолік:
-
збільшення витрат внаслідок дублювання одних і тих самих типів робіт по кожному продукту.
ОСУ орієнтована на споживача.
Деякі підприємства виробляють великий асортимент товарів або послуг, які відповідають запитам кількох великих груп споживачів. Якщо такі 2 споживачі стають особливо цінними для фірми, то вона може використати ОСУ орієнтовану на споживача.
Мета даної структури полягає у задоволенні потреб споживачів так само добре, як це вдається фірмі, що обслуговує лише одну групу споживачів.
Переваги і недоліки даної ОСУ такі ж як і в продуктовій структурі.