- •2.Менеджмент
- •1. Поняття системи, підсистеми елементи системи
- •2. Загальне поняття системи. Виробництво як система.
- •3. Поняття керованої та керуючої систем
- •4. Загальне поняття осу та основні вимоги до її побудови
- •5. Типи осу та їх характеристика
- •6. Види осу підприємства
- •Поняття осу, її складові елементи
- •8. Лінійна осу, її переваги та недоліки
- •9. Функціональна осу, її переваги та недоліки
- •10 . Лінійно-функціональна осу, її переваги та недоліки
- •11. Дивізіональна структура управління, її типи переваги та недоліки
- •Регіональна осу.
- •12. Основний зміст, недоліки та переваги продуктової осу
- •13. Мета створення осу, орієнтованої на споживача. Переваги та недоліки даного типу структури.
- •14. Основний зміст, недоліки та переваги Регіональної осу
- •15. Організаційні структури фірм, що діють на мієжнародних ринках, їх типи , переваги та недоліки
- •16. Адаптивна осу
- •17. Основний зміст переваги та недоліки проектних організацій
- •18. Сутність переваги та недоліки матричної осу
- •19. Організація конгломератного типу
- •20. Централізовані та децентралізовані організації, їх відмінності та переваги
- •21. Поняття операційної системи та її складові елементи.
- •22. Класифікація операційних с-м
- •23. Способи забезпечення конкурентоспроможності за допомогою операційної функції
- •24. Поняття сукупного попиту та фактори, що впливають на нього
- •25. Основні стратегії планування сукупного об’єм в-ва
- •26. . Сутність організації управлінської праці
- •27. Оцінка ефективності праці управлінського персоналу
- •28. Оцінка рівня організації управлінської праці
- •29. Напрями вдосконалення організації праці управлінського персоналу в умовах становлення ринкової економіки
- •30. Вплив арм на ефективність управлінської праці
- •2.Теорія управління
- •Внесок школи наукового управління в розвиток управлінської думки
- •Внесок адміністративної школи в розвиток теорії та практики управління
- •Внесок школи психології та людських стосунків у розвиток управлінської думки
- •Внесок кількісної школи в розвиток теорії та практики управління
- •Мотивація, як основна функція менеджменту.
- •Адміністративні методи: сутність види та особлива роль у системі менеджменту підприємства
- •Форми влади менеджера
- •Організація, як основна функція менеджменту
- •Планування, як основна функція менеджменту
- •Контроль: сутність, види та етапи здійснення
- •Керівництво, лідерство та влада в організації
- •Фактори внутрішнього та зовнішнього середовища функціонування організації
- •Фактори прямої дії:
- •Фактори непрямої дії:
- •13. Економічні методи: сутність, види та особлива роль у с-мі менеджменту п-ва.
- •14. Зарубіжні системи менеджменту: сутність, характерні особливості та доцільність застосування на вітчизняних підприємствах
- •1. Японський менеджмент
- •2. Німецька система менеджменту
- •3. Шведська система менеджменту
- •15. Відмінності між авторитарним, демократичним та ліберальним керівництвом
- •16. Відмінності між менеджером та підприємцем
- •17. Економічні методи менеджменту: сутність, класифікація та механізми впливу на керовану систему
- •18. Характеристика етапів процесу планування
- •19. Методи менеджменту: сутність та класифікація
- •20. Стилі керівництва та їх характеристика
- •21. Соціально-психологічні методи впливу менеджменту: сутність, види та особливості впливу.
- •22. Взаємозв'язок між ступенями та рівнями управління
- •23. Загальні функції менеджменту: сутність, види та основне призначення
- •24. Організаційні запрограмовані та незапрограмовані управлінські рішення: сутність та приклади
- •25. Охарактеризуйте на конкретних прикладах вплив факторів зовнішнього середовища на організацію
- •26. Конкретні функції менеджменту: сутність та види.
- •27. Етапи раціонального вирішення проблем.
- •28. Підходи до розуміння суті лідерства.
- •29. Взаємозв'язок між категоріями "лідерство", "вплив" та "влада"
- •30. Етапи життєвого циклу організації.
- •3. Виробничий менеджмент
- •1.Поняття, сутність і основні функції виробничого менеджменту
- •2. Виробництво як об’єкт управління, класифікація об’єктів
- •3. Операційна система: суть, елементи, цілі функціонування. Класифікація операційних систем
- •4. Взаємозв’язок операційної функції з іншими функціями організації
- •5. Операційна система та її підсистеми. Продуктивність і конкурентоспроможність операційної системи.
- •6. Проектування виробів та процесів у виробництві та у сфері послуг
- •7. Виробничі потужності та їх розташування. Типи планіровок виробництва.
- •8. Бізнес-план як інструмент виробничої діяльності.
- •9. Зміст і організація агрегатного планування. Стратегія в агрегатному плануванні.
- •10. Короткострокові плани – складова частина поточних планів. Розробка і складання короткострокових розкладів.
- •11. Оперативне управління виробництвом: сутність завдання та фази
- •12. Системи упр-ня матер. Ресурсами п-ва
- •13. Системи управління запасами
- •14. Мтз: організація й управління
- •15. Управління збутом
- •16. Причини виникнення і суть управління запасами
- •17. Управління проектами та його фази. Техніка управління проектами
- •18. Показники якості і методи їх оцінки. Системи управління якістю
- •Система управління якістю
- •19. Склад зміст і завдання виробничої інфраструктури
- •20. Управління ремонтним господарством
- •21. Управління енергосподарством
- •22. Організація і управління інструм. Господарством
- •23 . Управління транспортним обслуговуванням в-ва
- •24. Управління складським господарством
- •25. Управління перссоналом в системі виробничого менеджменту
- •26. Ризик у виробничому менеджменті
- •27. .Основні поняття і обєкти фінансвого менеджменту виробництва
- •28. Оперативне планування виробництва у «виштовхувальних» і витягувальних» системах
- •29. Пасивні та активні методи оптимізації ризику
- •30. Основні методи управління проектами
25. Управління перссоналом в системі виробничого менеджменту
Основний зміст управління персоналом полягає в тому, щоб забезпечити відпрацювання та реалізацію чіткої політики підбору, відбору та розміщення потрібних людських ресурсів, підвищення виробничої, творчої віддачі та активності персоналу, раціонального його використання та безперервного навчання й підвищення кваліфікаційного рівня.
Люди в операційно-виробничій системі виконують, з одного боку, роль керівника, тобто є суб'єктами управління, а з другого- виконавця, тобто є об'єктами управ-ління. Вони виступають об'єктами управління, бо є продуктивною силою, головною складовою будь-якого виробничого процесу. Тому планування, формування, розподіл, перерозподіл та раціональне використання людських ресурсів на виробництві, що становить основний зміст менеджменту персоналу, розглядається аналогічно до управління матеріально-речовими елементами виробництва. Водночас персонал — це, насамперед, люди, які характеризуються складним компонентом індивідуальних якостей, серед яких соціально-психологічні відіграють головну роль. Здатність персоналу одночасно виступати об'єктом та суб'єктом управління є найсуттєвішою специфічною особливістю управління персоналом.
Ця особливість визначає й основні завдання сучасного менеджменту персоналу, які узагальнено можна звести до таких:
— врахування потреб організації в людських ресурсах, стану та кон'юнктури на ринку праці, тенденцій природного руху робочої сили;
— орієнтація на вимоги законодавства про працю;
— забезпечення умов для стабілізації кадрового складу та мінімізації звільнень;
— дотримання балансу інтересів організації та її працівників;
— залучення до співпраці при реалізації кадрової політики всіх зацікавлених сторін, у тому числі профспілок;
— максимальна турбота про кожну людину, повага її прав, гідності та свобод. ^
Стратегічна підсистема менеджменту персоналу орієнтована на відпрацювання кадрової політики на перспективу, основними напрямами якої можуть бути такі:
— масова перекваліфікація кадрів у зв'язку з оновленням виробничого апарату й переходом на нові технології;
— працевлаштування кадрів при масовому їх вивільненні;
— залучення широких прошарків працівників до участі в управлінні організацією тощо.
У сучасних умовах за прикладом західних фірм, формуються спеціальні кадровіх служби, чи служб людських ресурсів. Ці нові служби управління персоналом створюються, як правило, на базі традиційних служб: відділу кадрів, відділу організації праці та заробітної плати, відділу охорони праці та техніки безпеки тощо. Завдання цих реорганізованих служб полягають у реалізації кадрової політики та координації діяльності управління персоналом в організації. У зв'язку з цим вони починають розширювати коло своїх функцій, і від традиційних кадрових питань, пов'язаних з фіксацією, облікомруху персоналу переходять до відпрацювання тактичних і стратегічних питань кадрової політики, формування ефективної системи винагород та оптимізації структури управління професійним просуванням, запобігання конфліктам, вивчення ринку трудових ресурсів тощо.
Нові кадрові структури об'єднують усі підрозділи, що причетні до роботи з кадрами. Вони отримали в наш час найвищий статус, очолюються віце-президентом по кадрах, який став другою особою в адміністративній ієрархії багатьох фірм, без участі якого не приймається по одне стратегічне рішення.
Ця нова система управління персоналом об'єднує сукупність таких приблизно однорідних функцій:
1. Підсистема маркетингу, прогнозування та планування персоналу
2. Підсистема розвитку персоналу
3. Підсистема аналізу та вдосконалення системи винагород
4. Підсистема умов праці
5. Підсистема трудових відносин
6. Підсистема юридичних послуг
7. Підсистема обліку персоналу
8. Підсистема розвитку соціальної інфраструктури
9. Підсистема відпрацювання та вдосконалення організаційної структури управління
