
- •2.Менеджмент
- •1. Поняття системи, підсистеми елементи системи
- •2. Загальне поняття системи. Виробництво як система.
- •3. Поняття керованої та керуючої систем
- •4. Загальне поняття осу та основні вимоги до її побудови
- •5. Типи осу та їх характеристика
- •6. Види осу підприємства
- •Поняття осу, її складові елементи
- •8. Лінійна осу, її переваги та недоліки
- •9. Функціональна осу, її переваги та недоліки
- •10 . Лінійно-функціональна осу, її переваги та недоліки
- •11. Дивізіональна структура управління, її типи переваги та недоліки
- •Регіональна осу.
- •12. Основний зміст, недоліки та переваги продуктової осу
- •13. Мета створення осу, орієнтованої на споживача. Переваги та недоліки даного типу структури.
- •14. Основний зміст, недоліки та переваги Регіональної осу
- •15. Організаційні структури фірм, що діють на мієжнародних ринках, їх типи , переваги та недоліки
- •16. Адаптивна осу
- •17. Основний зміст переваги та недоліки проектних організацій
- •18. Сутність переваги та недоліки матричної осу
- •19. Організація конгломератного типу
- •20. Централізовані та децентралізовані організації, їх відмінності та переваги
- •21. Поняття операційної системи та її складові елементи.
- •22. Класифікація операційних с-м
- •23. Способи забезпечення конкурентоспроможності за допомогою операційної функції
- •24. Поняття сукупного попиту та фактори, що впливають на нього
- •25. Основні стратегії планування сукупного об’єм в-ва
- •26. . Сутність організації управлінської праці
- •27. Оцінка ефективності праці управлінського персоналу
- •28. Оцінка рівня організації управлінської праці
- •29. Напрями вдосконалення організації праці управлінського персоналу в умовах становлення ринкової економіки
- •30. Вплив арм на ефективність управлінської праці
- •2.Теорія управління
- •Внесок школи наукового управління в розвиток управлінської думки
- •Внесок адміністративної школи в розвиток теорії та практики управління
- •Внесок школи психології та людських стосунків у розвиток управлінської думки
- •Внесок кількісної школи в розвиток теорії та практики управління
- •Мотивація, як основна функція менеджменту.
- •Адміністративні методи: сутність види та особлива роль у системі менеджменту підприємства
- •Форми влади менеджера
- •Організація, як основна функція менеджменту
- •Планування, як основна функція менеджменту
- •Контроль: сутність, види та етапи здійснення
- •Керівництво, лідерство та влада в організації
- •Фактори внутрішнього та зовнішнього середовища функціонування організації
- •Фактори прямої дії:
- •Фактори непрямої дії:
- •13. Економічні методи: сутність, види та особлива роль у с-мі менеджменту п-ва.
- •14. Зарубіжні системи менеджменту: сутність, характерні особливості та доцільність застосування на вітчизняних підприємствах
- •1. Японський менеджмент
- •2. Німецька система менеджменту
- •3. Шведська система менеджменту
- •15. Відмінності між авторитарним, демократичним та ліберальним керівництвом
- •16. Відмінності між менеджером та підприємцем
- •17. Економічні методи менеджменту: сутність, класифікація та механізми впливу на керовану систему
- •18. Характеристика етапів процесу планування
- •19. Методи менеджменту: сутність та класифікація
- •20. Стилі керівництва та їх характеристика
- •21. Соціально-психологічні методи впливу менеджменту: сутність, види та особливості впливу.
- •22. Взаємозв'язок між ступенями та рівнями управління
- •23. Загальні функції менеджменту: сутність, види та основне призначення
- •24. Організаційні запрограмовані та незапрограмовані управлінські рішення: сутність та приклади
- •25. Охарактеризуйте на конкретних прикладах вплив факторів зовнішнього середовища на організацію
- •26. Конкретні функції менеджменту: сутність та види.
- •27. Етапи раціонального вирішення проблем.
- •28. Підходи до розуміння суті лідерства.
- •29. Взаємозв'язок між категоріями "лідерство", "вплив" та "влада"
- •30. Етапи життєвого циклу організації.
- •3. Виробничий менеджмент
- •1.Поняття, сутність і основні функції виробничого менеджменту
- •2. Виробництво як об’єкт управління, класифікація об’єктів
- •3. Операційна система: суть, елементи, цілі функціонування. Класифікація операційних систем
- •4. Взаємозв’язок операційної функції з іншими функціями організації
- •5. Операційна система та її підсистеми. Продуктивність і конкурентоспроможність операційної системи.
- •6. Проектування виробів та процесів у виробництві та у сфері послуг
- •7. Виробничі потужності та їх розташування. Типи планіровок виробництва.
- •8. Бізнес-план як інструмент виробничої діяльності.
- •9. Зміст і організація агрегатного планування. Стратегія в агрегатному плануванні.
- •10. Короткострокові плани – складова частина поточних планів. Розробка і складання короткострокових розкладів.
- •11. Оперативне управління виробництвом: сутність завдання та фази
- •12. Системи упр-ня матер. Ресурсами п-ва
- •13. Системи управління запасами
- •14. Мтз: організація й управління
- •15. Управління збутом
- •16. Причини виникнення і суть управління запасами
- •17. Управління проектами та його фази. Техніка управління проектами
- •18. Показники якості і методи їх оцінки. Системи управління якістю
- •Система управління якістю
- •19. Склад зміст і завдання виробничої інфраструктури
- •20. Управління ремонтним господарством
- •21. Управління енергосподарством
- •22. Організація і управління інструм. Господарством
- •23 . Управління транспортним обслуговуванням в-ва
- •24. Управління складським господарством
- •25. Управління перссоналом в системі виробничого менеджменту
- •26. Ризик у виробничому менеджменті
- •27. .Основні поняття і обєкти фінансвого менеджменту виробництва
- •28. Оперативне планування виробництва у «виштовхувальних» і витягувальних» системах
- •29. Пасивні та активні методи оптимізації ризику
- •30. Основні методи управління проектами
17. Економічні методи менеджменту: сутність, класифікація та механізми впливу на керовану систему
Ек. методи мен-ту – це сук-ть прийомів та сп-бів, що забезпечують викор-ня об’єктив. ек. законів та інтересів у д-сті орг.-ції на осн. товарно-грош. відносин з метою досягн. її цілей.
В с-му ек. методів входять майже всі важелі мех.-му госп-ня
Ціна дозволяє:
-
стимулювати випуск необх. пр.-ції за к-стю та якістю;
-
досягти фінан. стабілізації;
-
сприяти структ. змінам в орг.-ції;
-
активізувати інвест. та інновац. види д-сті
Фінанси – сп-б досягн. фін. достатку орг.-ції – впливають на прац-в шляхом отр-ня і викор-ня централізованих і де центр-х грош. коштів
Кредит виступає як сп-б тимчасової передачі грош. засобів, товарів та ін.. цінностей на умовах поверн. та платності
Ек. стимули: доплати, надбавки премії, тариф. ставки, дивіденди, пільги;
Податки – взаємовідносини д-ви з суб’єктами госп-ня;
Бюджет як осн. вираз збалансованості доходів та видатків за конкр. період; дозволяє впливати на процеси зменш. витрат на виробн.-госп. д-сть, пошук шляхів зб-ня доходів, створення режиму економії
18. Характеристика етапів процесу планування
Процес планування як доцільна діяльність людей має свою технологію, яка є послідовністю робіт, що виконуються при складанні планів. Процес планування складається із наступних етапів:
1. Визначення цілей планування. Вони стають вирішальними факторами при виборі форми і методів планування.
2. Аналіз проблеми. На цьому етапі визначається вихідна ситуація на момент складання плану і формується кінцева ситуація.
3. Пошук альтернатив. На цьому етапі серед можливих шляхів вирішення проблемної ситуації вибирається найкращий, та розробляються необхідні дії.
4. Прогнозування. На цьому етапі формується уява про розвиток ситуації, яка планується.
5. Оцінка. На цьому етапі проводяться оптимальні розрахунки для вибору найкращої альтернативи.
6. Прийняття планового рішення. Вибирається і оформляється єдине планове рішення.
19. Методи менеджменту: сутність та класифікація
Методи мен-ту – це сук-ть способів та прийомів впливу на колектив та окр. виконавців з метою досягн. цілей та еф-го виконання її місії:
1) Ек. методи мен-ту – це сук-ть прийомів та сп-бів, що забезпечують викор-ня об’єктив. ек. законів та інтересів у д-сті орг.-ції на осн. товарно-грош. відносин з метою досягн. її цілей.
В с-му ек. методів входять майже всі важелі мех.-му госп-ня
Ціна дозволяє:
-
стимулювати випуск необх. пр.-ції за к-стю та якістю;
-
досягти фінан. стабілізації;
-
сприяти структ. змінам в орг.-ції;
-
активізувати інвест. та інновац. види д-сті
Фінанси – сп-б досягн. фін. достатку орг.-ції – впливають на прац-в шляхом отр-ня і викор-ня централізованих і де центр-х грош. коштів
Кредит виступає як сп-б тимчасової передачі грош. засобів, товарів та ін.. цінностей на умовах поверн. та платності
Ек. стимули: доплати, надбавки премії, тариф. ставки, дивіденди, пільги;
Податки – взаємовідносини д-ви з суб’єктами госп-ня;
Бюджет як осн. вираз збалансованості доходів та видатків за конкр. період; дозволяє впливати на процеси зменш. витрат на виробн.-госп. д-сть, пошук шляхів зб-ня доходів, створення режиму економії
2) Орг.-розпорядчі (адміністративні) методи мен-ту - це сук-ть засобів та прийомів прямого керуючого впливу на орг.-ційні відносини між прац-ми в процесі функт-ня с-ми з метою керування її стану у відп-ті до умов, що змін-ся.
Методи організац. впливу
-
Орг-ційне регламентування поляг. в складанні сук-ті правил, які встан-ть порядок роботи, в упорядкуванні виробн. процесів, підпорядкуванні їх пев. положенням. Це складання пев. правил, статуту, положень, постанов.
-
Орг-ційне нормування проявл. в роботі, що викон-ся спец-тами апарату упр-ня з створення нормативів (технічні, технологічні, трудові, ек.ні: рент-ть, амортиз. витрати.
-
Орг-ціно-методичне інструктування в керуючій с-мі проводиться шляхом розробки і впровадження інструкцій (порядок виконання дій) та правил
Методи розпорядчого впливу
-
накази (про відрах., присв. премії)
-
розпорядження
-
усні вказівки
Орг-ційно-розпорядчі методи прямо впливають на волю виконавців і не поєд-ся з матер. зацікавленістю, з ек. інтересами прац-в, проте вони пов’яз. з ек. методами.
3) Соц.-психологічні методи мен-ту – це сп-би впливу на колективи людей, які основані на викор-ні наук. досягнень соц.. та аг. психології в упр-ні в-вом.
Соціальні методи
Методи упр-ня соц.-масов. процесами спрямовані на упр-ня рухом кадрів в народногосп-му і галузевих масштабах шляхом регул-ня процесів міграції нас-ня в географ. зони, які багаті сировинними р-сами, але не вистачає труд. р-сів.
Методи упр-ня організов. групами зд-ся авторит., лібер. та демократ. методами
Методи упр-ня внутрішньогруп. процесами та явищами направлені на р-ток позит. або на обмеження негатив. процесів і явищ колективів
Методи р-тку позит. процесів:
методипідвищ. соц.-виробн. акт-ті (обмін досвідом)
методи соц. спадковості (традиції в колект.)
метод зміни соц. статусу професій
соц.-політич. методи
Методи обмеж. негат. процесів
методи соц. профілактики (попередження)
дисциплінаран допомога
методи упр-ня індивідуально-особистою поведінкою
Психологічні методи
-
методи психол. спонукання (мотив)
-
методи форм-ня соц.-психол. відносин
-
методи гуманізації праці
-
методи проф. відбору і навчання