30. Вплив арм на ефективність управлінської праці

Ефективність підготовки і прийняття управлінських рішень сьогодні істотно залежить від озброєності працівників управління відповідними сучасними засобами підвищення їх продуктивності праці тобто основною метою автоматизації є досягнення економічного ефекту за рахунок зменшення вартості проектування в самому процесі експлуатації спроектованих с-м.

Розробка і впровадження АРМ покликані на:

• Змінити характер праці управлінських працівників, завантажених повсякденною трудомісткою роботою;

• Зробити її творчою;

• Підвищити ефективність управлінських рішень за рахунок введення елементів без паперової технології;

• Переведення на ЕОМ трудомістких розрахунків.

Всі АРМ можна поділити на 2 групи:

1. АРМ для керівництва вищого рівня;

2. Арм для спеціалістів функціональних підрозділів.

Характерні ознаки 1-ої групи полягають в тому, що використання комп’ютера повинно допомагати керівнику в отриманні інформації для підвищення якості управлінських рішень.

АРМ повинен бути оснащеним:

• Обширеним банком даних;

• Комп’ютер повинен бути в розпорядженні керівника;

• Повинна бути побудована с-ма для обробки моделей, здатна за допомогою фактичних і прогнозованих даних проводити обчислення для процесів управління.

АРМ 2-ої групи вимоги такі:

• Потреба в інформації у розглянутих галузях заздалегідь визначених в часі;

• Об’єм фонду даних обмежений набором розв’язуваних завдань;

• Комунікаційні процеси з даними інших АРМ відносно не складні.

АРМ спеціаліста – організаційно-технічний комплекс, що забезпечує процес управління в-вом на базі використання мікрокомп’ютерної техніки.

Його створення впливає на ефективність управлінської праці. АРМ економіста дає змогу підвищити якість і скоротити час на обробку інформації, оптимізувати планово-економічні рішення.

2.Теорія управління

1. Внесок школи наукового управління в розвиток управлінської думки

1885-1920 роки засновниками класичної школи були Ф.Тейлор, Г.Гант та Л.Ф. Гілбрет. Вони вважали, що використовуючи спостереження, заміри, логіку та аналіз можна вдосконалити операції ручної праці добуваючи більш ефективне виконання робіт. Головні ідеї в галузі менеджменту сформулював Тейлор у вигляді принципів наукового управління:

• Розробка методів виконання роботи на основі вивчення витрат часу, зусиль та рухів робітників;

• Відбір і навчання співробітників, надання їм таких робочих місць на яких вони можуть приносити найбільшу користь;

• Оплата за результатами праці;

• Використання функціонуючих менеджерів, які аналізують роботу п-ва та здійснюють контроль за спеціалізованими напрямками;

• Підтримка дружби і стосунків між робітниками та менеджерами.

2. Внесок адміністративної школи в розвиток теорії та практики управління

Період розвитку 1920-1950 рр. , засновники А. Файоль, Д.Медні, А.Слоун. Вони вперше описали функції менеджменту, а Файоль розробив 14 універсальних принципів менеджменту від яких залежить успішне управління будь-якою організацією:

• Розподіл праці;

• Влада;

• Дисципліна;

• Єдність розпорядництва;

• Єдність керівництва або його напрямку;

• Підпорядкування індивідуальних інтересів спільним;

• Винагорода персоналу;

• Централізація чи децентралізація;

• Скалярний ланцюжок (чітка побудова послідовності команд від керівництва до підлеглих);

• Порядок;

• Справедливість;

• Стабільність персоналу;

• Ініціатива;

• Корпоративний дух.