Статья: Пособие по выживанию в социальных сетях (Черешнев Е.) ("Право и кибербезопасность", 2013, N 1)

Документ предоставлен КонсультантПлюс Дата сохранения: 23.09.2016

Пособие по выживанию в социальных сетях е. Черешнев

Черешнев Е., руководитель управления по социальным медиа ЗАО "Лаборатория Касперского".

Анализируются проблемы опасности/безопасности при нахождении в сетях Twitter и Facebook и даются соответствующие рекомендации пользователям.

Ключевые слова: Facebook, Twitter, виртуальная система, блогеры, аккаунты ключевых политических и общественных деятелей, компаний и аналитических агентств, война клонов, Google.

A survival guide to social networks

E. Chereshnev

We analyze problems of threats and security when surfing through Twitter and Facebook and offer respective recommendation and alerts to their users.

Key words: Facebook, Twitter, virtual system, bloggers, accounts of major politicians, public persons, corporations and analytic agencies, clone wars, Google.

Если вы спросите меня, зачем мне Facebook и Twitter, я смогу выдать очень много внятных ответов, но лично вам подойдет не более трех - пяти. А может быть, вообще ничего не подойдет. В этом благодать и проклятье социальных сетей - с одной стороны, это что-то очень простое, понятное и близкое каждому, с другой - сложнейшая виртуальная система многоступенчатых взаимоотношений, напоминающая нейронные связи в человеческом мозгу, разобраться в которой не проще, чем понять, "зачем звезды зажигают".

Мы все связаны. Как единый организм - через социальные сети можно найти кого угодно и вытащить уйму информации из конкретных постов и поведения человека. И сделать вывод не только о нем самом, но и о его семье, друзьях, коллегах и компании, в которой тот работает или работал. Наши конкуренты этим не брезгуют.

Поэтому будет актуальным написать о том, что из себя представляют социальные сети, зачем существуют и как пользоваться ими так, чтобы максимизировать пользу для себя и компании и минимизировать потери.

Часть 1. Twitter, или "140 символов апокалипсиса".

У "Твиттера" забавная история, изначально вывеска этой сети гласила: "Скажи, что ты делаешь прямо сейчас!" Графомания в Сети - огромный бич, поэтому ограничение в 140 символов многим пришлось по душе - ломая себя, люди стали учиться говорить кратко. Однако изначальная идея очень быстро рассыпалась как карточный домик - все начали "фолоуить" (приглашать в друзья) всех подряд - появились первые аккаунты-"миллионеры" - т.е. люди с миллионом и более друзей, а исконная "поделись, что ты делаешь сейчас" мутировала в "говори что хочешь". В итоге сегодняшний "Твиттер" можно охарактеризовать так.

Зачем он нужен?

"Твиттер" позволяет быть в курсе происходящих событий в мире до того, как о них начнут говорить все. Для того чтобы следить за новостями, достаточно подписаться на личные аккаунты важных для вас людей и организаций и ключевые медиаагентства, такие как Reuters или CNN, - и все новости будут приходить к вам на смартфон. Прелесть подхода в том, что вы можете выбирать тематику новостей. Например, во время приземления марсохода "Любопытство" NASA создала этому роботу собственный твит, за которым следили миллионы людей, - традиционные СМИ при этом не считали новость приоритетной. В этом весь "Твиттер".

Twitter - это бесплатный психоаналитик.

Многие пишут в "Твиттер". Но практически никто не читает. Если у тебя есть хотя бы тысяча друзей, лента событий превращается в поток информации, который совершенно невозможно пропускать через себя. Да и смысла в этом большого нет - если потратить на чтение сообщений 10 минут, за это время придет несколько сотен новых. И получается бесконечный круг потока информации.

...для некоторых - он платный.

Впрочем, есть некоторые структуры и категории людей, которые все же читают "Твиттер" постоянно и, более того, получают за это деньги. В первую очередь это журналисты и блогеры - они следят за аккаунтами ключевых политических и общественных деятелей, компаний и аналитических агентств. Хороший пример - вторничные выборы в США: окончательной "отмашкой" для публикаций СМИ стал твит Барака Обамы: "Спасибо, я не смог бы это сделать без вас". Поэтому, когда речь идет, скажем, о представленной в "Твиттере" информации по "Лаборатории Касперского", особенно относящейся к Евгению Касперскому и также к другим руководителям, напрямую связанным с управленческими решениями в компании, журналисты профильных информационных средств (по крайней мере те, кого можно считать профессионалами) пристально следят за каждым выступлением и словом - ибо они могут стать инсайтом и основой для сенсационной статьи.

Вторая категория "тех, кто читает" - аналитические агентства, собирающие политическую и экономическую информацию: события, цифры, факты, деньги. Все эти данные могут влиять на принятие политических решений, рыночную динамику, стоимость акций и так далее.

Третья - конкуренты, и тут все понятно.

Четвертая - спецслужбы мира. Не надо иметь иллюзий на этот счет.