Ориентир тесты для централизованного тес

Ориентировочные тесты для централизованного тестирования по дисциплине

«ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА»

1. В каком виде может реализовано в процессе управления управляющее воздействие?

а) приказ, распоряжение, указание

б) план, задание

2. В процессе формулирования стратегии первым шагом является:

в) определение цели деятельности

3. Предварительный контроль осуществляется:

б) до фактического начала работ для предупреждения неверных или необоснованных решений

г) по отношению ко всем ресурсам

4. Назначение миссия организации:

а) выражает смысл существования организации, ее предназначение

в) указывает ориентиры для формулировки целей и стратегий организации

5. К ошибкам процесса контроля относятся:

а) контроль ради наказания

в) отсутствие информации о результатах контроля

г) контроль по случаю

6. Какие из факторов должны быть в первую очередь учтены при выборе стратегии (являются ключевыми):

б) сильные стороны организации;

в) цели организации;

д) квалификация работников;

7. В чем заключается принцип единства управления?

в) число лиц, находящихся в эффективном управлении лимитировано

8. Под организационным управлением понимают:

в) управление людьми

9. Какие функции обеспечивают координацию действий подчиненных руководителю лиц и подразделений?

б) организация

10. Что представляет собой «Положение об отделении больницы»?

а) регламентирующий документ

11. В какой из школ менеджмента были впервые сформулированы принципы управления?

б) административная или классическая школа управления

12. Персональный менеджмент (самоменеджмент) – это

а) целенаправленное и последовательное использование практических методов менеджмента в повседневной деятельности для того, чтобы оптимально и со смыслом использовать свое время.

13. В процессе делегирования полномочий передаются:

в) полномочия нижестоящему руководителю, а всю ответственность

14. В рамках административной школы управления работал

в) Файоль

15.Целью планирования деятельности организации является

в) определение целей, сил и средств

16.Система контроля в организации обычно состоит из:

а) предварительного, текущего и заключительного

17. Менеджмент в здравоохранении – это наука, изучающая

б) управление интеллектуальными, финансовыми и материальными ресурсами;

18. Самостоятельное принятие решений и координация работ автономных рабочих групп характерно для организационной структуры управления:

в) дивизиональной;

19. Показатель структурной централизации представляет собой отношение:

б) количества централизованных структурных подразделений к общему количеству структурных подразделений;

20. К элементам внутренней среды организации относят:

а) персонал

г) структуру

21. Организационную структуру управления характеризуют:

а) уровни управления

б) звенья управления

г) связи между звеньями

22.. Что характеризует организационную структуру управления?

а) уровни управления

23. Функциональные вертикальные связи организационной структуры управления характеризуют:

а) наличие совместно решаемых звеньями задач

б) подчиненность и ответственность по всем вопросам

в) подчиненность в рамках определенной функции

г) ответственность руководителя

24. Происходят ли изменения в элементах внутренней среды организации в процессе ее функционирования:

а) происходят

б) не происходят

в) происходят только в отдельных элементах

25. Отличительной чертой формальной организации является:

а) отсутствие единства в действиях ее членов

б) жесткое давление на ее членов

в) наличие должностных инструкций и предписаний

г) сознательная координация действий двух или более лиц

26. Главной целью организационной культуры является:

а) поддержание самоидентичности и своеобразия организации

б) контроль над персоналом

в) формирование благоприятного психологического климата

г) воспитание персонала

д) создание благоприятного имиджа

27. Под моделью коммуникации понимают:

а) механизм, включающий в себя все мыслительные символы, средства их передачи в пространстве и сохранения во времени, посредством которого обеспечивается существование и развитие человеческих отношений;

б) средства передачи мыслительных символов

в) составные элементы и функциональный характер коммуникативного процесса в виде схемы.

г) составные элементы коммуникативного процесса в виде схемы.

28. К основным организационным формам делового общения относят:

а) приказание

б) телефонный разговор

в) устное распоряжение

г) благодарность

29. Основной целью коммуникации является:  

а) доброжелательная атмосфера общения  

б) близость смысла принятого сообщения к смыслу посланного сообщения  

в) достижение от принимающей стороны точного понимания отправленного сообщения

г) точность формулировок 

д) желание сторон продолжать коммуникации

30. Власть определенного лица чаще всего объясняется следующим:

а) статусом

б) интеллектом

в) компетентностью

г) добровольным подчинением других

г) имиджу

31. Прочность власти в современных организациях

а) размывается

б) имеет тенденцию к ослаблению

в) укрепляется

г) зависит от ситуации

32. Лидер утверждается в группе благодаря:

а) занимаемой должности

б) психологическому признанию окружающих

в) внешним данным

г) имиджу

33. Стиль управления персоналом, характеризующийся единоличным проявлением воли при наличии управленческих функций руководителя:

а) авторитарный

б) автономный;

в) демократичный

г) консультативный

34. По властью понимают:

а) передача задач и полномочий лицу или группе

б) возможность влиять на поведение других

в) побуждение других к достижению целей организации

г) способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти

35. К видам нематериального стимулирования относят:

а) оплата отдыха

б) субсидии на питание

в) заработная плата

г) публичное объявление благодарности

36. Какие основные факторы участвуют в модели мотивации Виктора Врума?

а) потребность в уважении к себе, самоутверждение и в принадлежности к социальной группе

б) сложность и напряженность работы и уровень вознаграждения

в) ожидание возможности результата, ожидание возможного вознаграждения от этого результата и ожидание ценности вознаграждения

г) гигиенические факторы, факторы, связанные с характером и существом работы

37.Власть – это:

а) передача задач и полномочий лицу или группе

б) «любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения и т.д. другого индивида»

в) возможность влиять на поведение других

г) побуждение других к достижению целей организации

д) способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти

38. При каком стиле руководства организацией не важен результат?

а) авторитарном

б) демократическом

в) либеральном

г) бюрократическом

39. Факторами формирования организационного поведения личности, которые определяют поведение в зависимости от взаимоотношений индивидов, являются:

а) культурологические;

б) социально-психологические;

в) биологические

г) демографические.

40. Какие три уровня конфликтов выделил С.Хэнди:

а) внутриличностные, межличностные, групповые;

б) открытые, скрытые, потенциальные;

в) спор, конкуренция, конфликт;

г) структурные, личностные, скрытые;

д) масштабные, локальные, внешние.

41. Люди, приходящие в отдел кадров в поиске работы, есть:

а) самопроявившиеся кандидаты;

б) безработные;

в) неквалифицированные работники.

42. С чем связано возникновение управления персоналом как особого вида деятельности:

а) ростом масштабов экономических организаций, усилением недовольства условиями труда большинства работников;

б) распространением "научной организации труда", развитием профсоюзного движения, активным вмешательством государства в отношения между наемными работниками и работодателями;

в) ужесточением рыночной конкуренции, активизацией деятельности профсоюзов, государственным законодательным регулированием кадровой работы

43. Наиболее достоверным методом оценки способностей кандидата выполнять работу, на которую он будет нанят, является:

а) психологические тесты; 

б) проверка знаний; 

в) проверка профессиональных навыков; 

г) графический тест.

44. Источниками формирования резерва кадров являются:

а) неквалифицированные работники

б) сотрудники предпенсионного возраста

в) руководители нижнего звена

г) руководители высшего звена

45. Работники организации, работающие по найму и имеющие трудовые отношения с работодателем — это:

а) трудовые ресурсы;

б) человеческие ресурсы;

в) персонал;

г) трудовой потенциал.

46. Под штатной структурой персонала понимают:

а) состав и распределение творческих, коммуникативных и поведенческих ролей между отдельными работниками;

б) совокупность групп, классифицированных по уровню образования, стажу работы, полу, возрасту, национальности, семейному состоянию, направлением мотивации и т.п.;

в) количественно-профессиональный состав персонала, размеры оплаты труда и фонд заработной платы работников;

г) классификацию работников в зависимости от выполняемых функций

47.Должностная инструкция – это документ, описывающий:

а) квалификационные характеристики сотрудника

б) компетенцию кандидата

в) основные функции сотрудника

г) личностные характеристики кандидата

48. Укажите последовательность этапов приема сотрудника на работу:

а) оптимизация численности сотрудников

б) отбор кандидатов

в) подбор кандидата на должность

г) определение потребности организации в сотруднике

д) прием на работу

ЭТАЛОН ОТВЕТОВ

	Аб	17	Б	33	Б
	В	18	В	34	Б
	Бг	19	Б	35	Г
	Ав	20	Аг	36	В
	Авг	21	абг	37	В
	Бвд	22	А	38	В
	В	23	В	39	Б
	В	24	А	40	А
	Б	25	Г	41	А
	А	26	В	42	В
	Б	27	В	43	В
12	А	28	Б	44	Б
13	В	29	В	45	В
14	В	30	Г	46	В
15	В	31	Б	47	В
16	А	32	Б	48	агвбд