Калюжный А.С - Конфликты в коллективах военнослужащих. Учебное пособие - 2004

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На конфликтах учатся не только их участники, но и те, кто является свидетелем разрешения конфликта. Они делают свои выводы. О содержании этих выводов офицер-руководитель должен заботиться не меньше, чем о конструктивном разрешении конфликта. Для разрешения конфликта между подчиненными командир (начальник) должен понять суть конфликта, определить истинные причины, вызвавшие его. Важно определить, в чем каждый из оппонентов прав, а в чем не прав. К разрешению конфликта бывает полезно привлечь сторонников обоих конфликтующих, других военнослужащих, пользующихся авторитетом в коллективе. Офицер-руководитель должен помнить о том, что предупредить возникновение конфликта обычно легче, чем разрешить его.

Вопросы для самоконтроля:

1.В чем заключается сущность конфликта? Каковы его основные признаки?

2.Каковы основные виды конфликтов в воинских кол-

лективах?

3.Перечислите условия предупреждения конфликтов в воинском коллективе.

4.Какова оптимальная стратегия разрешения типичных конфликтов среди военнослужащих?

5.Проанализируйте 2—3 конфликта, в которых Вы лично участвовали, и оцените свое поведение в процессе возникновения, развития и разрешения конфликта. Какие ошибки вы допустили?

31

ЛИТЕРАТУРА

Анашкин О. , Лебедев О. Конфликты в воинских коллективах //

Ориентир. –2004. -№5. –С. 48-51.

Анцупов А., Ковалев В. Конфликты в подразделениях, основные способы их преодоления и предупреждения //Ориентир. -№2. –2002. –

С. 50-53.

Военная психология и педагогика: Учебное пос. –М.: Совершенст-

во, 1998. –384 с.

32