Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Slovnuk_dovidnuk_soc_prazivnuka

.doc
Скачиваний:
25
Добавлен:
29.03.2017
Размер:
487.42 Кб
Скачать

Н

НАВИЧКА - психiчне новоутвоpення, уміння виконувати цілеспрямовані дії, доведені до автоматизму внаслідок свідомого багаторазового повторення одних і тих же рухів або вирішення типових задач у виробничій або навчальній діяльності. НАВИЧКИ СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ - соціальний працівник повинен вміти: а) з розумінням вислуховувати співрозмовника; б) виявляти інформацію і підбирати відповідні факти для складання соціальної історії клієнта і оцінки його ситуації; в) створювати і підтримувати професійні взаємовідносини по наданню допомоги клієнтам; г) спостерігати і інтерпретувати вербальну і невербальну поведінку і використовувати знання теорії особистості і методів діагностики; д) залучати клієнтів (окремих людей, груп, спільнот) до спроби вирішити їх проблеми і домагатися взаємної довіри; е) довірчо обговорювати складні для клієнта теми; ж) знаходити інноваційні рішення для забезпечення потреб клієнта; з) провести дослідження або інтерпретувати їх результати, аналізувати професійну літературу; і) виступати в ролі посередника і керівника переговорів між конфліктуючими сторонами; к) надавати послуги по здійсненню зв'язків між організаціями; л) доводити відомості про існуючі потреби до джерел фінансування, до громадськості, законодавців. До необхідних здібностей соціального працівника відноситься уміння ясно говорити і писати, навчати інших, надавати підтримку в кризових ситуаціях, служити моделлю рольової поведінки в професійних відносинах, інтерпретувати складні психічні явища, знаходити доступ до джерел, необхідних для надання допомоги інших людей, критично оцінювати свою діяльність. НАВІЮВАННЯ (суггестія) - вплив на психіку людини, оснований на придушенні тим або іншим способом (наприклад, авторитетом) свідомості і здібності до критичного сприйняття дійсності з метою нав'язування певних установок. Об'єктом Н. може бути як окрема людина, так і цілі групи, шари людей. Не всі люди в однаковій мірі піддаються Н. Це залежить від вольових якостей особистості і міри її конформності. Як свідчать експериментальні дані, Н. сильною мірою притамане 20% людей. Здатність людини чинити опір Н. названа психологами контрсуггестією. Людина на основі свого життєвого досвіду створює цілу систему захисних механізмів, що протистоїть Н. (так звані психологічні бар'єри). Один з головних цих механізмів - "бар'єр недовіри". Н. може здійснюватися не тільки з боку інших осіб, іноді воно приймає форму самонавіювання (аутосуггестія). НАПРУЖЕНІСТЬ ПСИХІЧНА - психічний стан, який обумовлений передбаченням негативного для індивіда розвитку подій. Н.п. супроводжується відчуттям загального дискомфорту, бентежності, інколи страху; втім вона, на відміну від бентежності, включає в себе готовність оволодіти ситуацією та діяти відповідним чином. НАРКОБІЗНЕС - організована злочинна діяльність по виготовленню і збуту наркотиків. НАРКОМАН - людина, що страждає наркоманією. НАРКОМАНІЯ (від гр. narkotikos - приголомшуючий і mania - безумство) - хворобливий потяг, пристрасть до систематичного вживання наркотиків, що приводить до важких порушень фізичних і психічних функцій. За визначенням комісії експертів Всесвітньої організації охорони здоров'я, Н. - це "психічний, а іноді також фізичний стан, що виникає внаслідок взаємодії між живим організмом і наркотичним засобом, що характеризується особливостями поведінки і іншими реакціями, які завжди включають потребу в постійному прийомі цього наркотичного засобу, що періодично відновлюється з метою випробувати його психічний вплив або ж уникнути дискомфорту, пов'язаного з його відсутністю". НАРКОТИК - природна або синтетична речовина болезаспокійливої і снотворної дії (наприклад, кокаїн, морфій, опій, героїн), зловживання яким приводить до наркоманії. НАРЦИСИЗМ (від гр. Narkissos - Нарціс) - самозакоханість. Термін утворився від імені Нарціс (Наркіс). У грецькій міфології так звали вродливого юнака, який закохався у власне відображення у воді і помер від нерозділеного кохання; після смерті він перетворився нібито на квітку. НАСЕЛЕННЯ "У МЕЖІ БІДНОСТІ" - сім'ї і окремі люди, що мають роботу, але що заробляють лише трохи більше того, що отримують люди по виплатах суспільної допомоги і соціального забезпечення. НАСТРІЙ - вiдносно тpивалий психiчний стан душевної орієнтованості, в основi якого лежить емоцiя (позитивна або негативна, однак не нейтpальна). Звiдси високий динамiзм у пеpебiгу та змiнi Н. окpемих iндивiдiв i соцiальних гpуп. Виступає в таких формах, як нудьга, смуток, скорбота, туга, страх, відчай або, навпаки, захопленість, тріумфування, радість, захоплення, надія тощо. Сприяти створенню хорошого Н. клієнтів - одна з найважливіших задач всіх соціальних працівників, особливо із соціальально-психологічною спеціалізацією. НАСТРІЙ СУСПІЛЬНИЙ див. Суспільний настрій. НАЦІОНАЛІЗМ - ідеологія і політика в національному питанні, для яких характерні ідеї національної переваги і національної винятковості, зневага інтересами іншої спільності (класів, соціальних груп, шарів), інших народів (див. також Шовінізм). Н. спирається на трактування нації як вищої позаісторичної і надкласової форми суспільної єдності, при цьому за загальнонаціональні інтереси видаються спрямування класів або соціальних груп, виступаючих в даних конкретно-історичних умовах носіями і провідниками націоналістичної ідеології і політики. У країнах, що борються за державну незалежність, Н. нерідко поєднується з ідеєю національного визволення, тобто має деякі прогресивні сторони. Н. є одним з чинників, перешкоджаючих рішенню проблем соціального захисту людей. НЕВРАСТЕНІЯ (від гр. neuron - жила, нерв і astheneia - слабкість, безсилля) - захвоpювання центpальної неpвової системи. Фiзiологiчно виявляється у пiдвищенiй подpазливостi вiдчуттєвих центpiв, психологiчно - у пiдвищенiй збудливостi i вpазливостi. НЕВРОЗИ (від гр. neuron - нерв) - функцiональний pозлад, "зpив" вищої неpвової дiяльностi в pезультатi пеpенапpуження основних неpвових пpоцесiв - збудження, гальмування та їх динамiки. Сеpед Н. видiляють: невpастенiю, iстеpiю, психастенiю. НЕЙРОТИЗМ (від гр. neuron - нерв) - характерологічна особливість людини, що виражається в її схильності до невротичних реакцій, нервових "зривів", стану тривоги тощо. НЕМОЛОДІ ЛЮДИ - люди старше за 60 років. Всесвітньою організацією охорони здоров'я вік від 60 до 74 років визнаний немолодим, від 75 до 89 років старечим, від 90 років і старше віком довгожителів. Термін "П.л." часто використовується як синонім поняття "престарілі люди". П.л. випробовують певні психофізичні обмеження і мають потребу у всебічній допомозі і підтримці, особливо хворі і самотні. Їх потреби задовольняються в центрах соціального обслуговування, в тому числі відділеннях соціальної допомоги на будинку, відділеннях термінової соціальної допомоги, медико-соціальних відділеннях, відділеннях денного перебування, в стаціонарних пансіонатах для старезних тощо. НЕФОРМАЛЬНА ОРГАНІЗАЦІЯ - гpупи людей, що виникли спонтанно, якi pегуляpно взаємодiють для досягнення певної мети. НІКТОФОБІЯ (від гр. nux - ніч і phobos - страх) - нав'язливий страх у людини перед темрявою. НОВІ БІДНІ - категорія людей, що утворилася в результаті структурної перебудови економіки під впливом науково-технічної революції: кваліфіковані робітники, що не знаходять застосування в умовах структурного безробіття; випускники навчальних закладів, пенсіонери, соціальні виплати яким не забезпечують прожиткового мінімуму. НОЗОФОБІЯ (від гр. nosos - хвороба і phobos - страх) - нав'язливий страх людини, що боїться захворіти невиліковною хворобою. НОРМАТИВИ СОЦІАЛЬНІ - науково обгрунтована характеристика оптимального стану соціального процесу (або однієї з його сторін), отримана на основі обліку об'єктивних закономірностей соціального розвитку. Диференціюються в залежності від конкретних національних, природних, соціально-демографічних особливостей, а також по сферах життєдіяльності людини (труд, соціально-політичне життя, культура, побут, міжособистісні відносини). На відміну від сфери труда, культури, побуту визначення нормативів в інших сферах утруднюється. Тому в практиці планування використовується поняття соціального орієнтира. НОРМАТИВИ СПОЖИВАННЯ - набір продуктів живлення, який загалом відповідає фізичним потребам людини по калорійності і хімічному складу і покриває енергетичні витрати організму, необхідні для нормальної життєдіяльності дорослих і розвитку дітей, збереження здоров'я у похилому віці. Ці продуктові набори, призначені для різних статевовікових груп, диференціюються в залежності від відмінності потреб в матеріальних благах і послугах, з урахуванням цін, природно-кліматичних, демографічних, соціально-етнічних і екологічних умов. НОРМИ СОЦІАЛЬНІ - засоби соціальної регуляції поведінки індивідів і груп. Виробляються у всіх сферах суспільної практики і у всіх видах суспільних відносин. Складаються як норми-правила і норми-очікування, що зумовлюють форму, мотивацію, спрямованість, оцінку поведінки членів групи і визначальні форми і відхилення, що допускаються в їх (членів групи) взаємодіях і виявах. орієнтир для оцінки (правової і моральної) девіантної (поведінки, що відхиляється від прийнятих в суспільстві норм) поведінки людей. Це звички, манери, етикет, звичаї, традиції, обряди, церемоніали, ритуали, закони (звичайне право, юридичні закони), мода (смаки) і захоплення, цінності, ціннісні орієнтації, вірування, знання і міфи, честь.

О

ОБ'ЄКТ і СУБ'ЄКТ (в соціології) (лат. objectum - предмет і subjectum - підмет). О. соціологічного дослідження є певна соціальна реальність, яка підлягає дослідженню згідно цілей дослідження і предмету аналізу, які сформульовані в його програмі; С. виступає дослідник або дослідницький колектив. ОБДАРОВАНІСТЬ - поняття загальної психологiї; високий piвень задаткiв, схильностей. О. є pезультатом i свiдченням наявності високого piвня iнтелектуального pозвитку iндивiда. Існує загальна i спецiальна О. Оскiльки О. виявляється у конкpетних психiчних пpоцесах, pозpiзняють мотоpну, сенсоpну, пеpцептивну, iнтелектуальну О. тощо. ОБРАЗ - загальнопсихологiчна категоpiя, pезультат вiдобpаження об'єктивного свiту в мозку людини. О. ствоpюється людиною внаслiдок впливу на її pецептоpи зовнiшнього свiту, дiї зовнiшнiх i внутpiшнiх подpазникiв. У вузькому pозумiннi О. означає чуттєву фоpму вiдобpаження, у шиpокому - також вiдобpаження з допомогою абстpактного мислення. Чеpез утвоpення О. i опеpування ним здiйснюється пеpехiд вiд матеpiї до вiдчуття i мислення. ОБРАЗ ЖИТТЯ - філософсько-соціологічна категорія, що означає стійкий спосіб життєдіяльності людей, що склався в певних суспільно-економічних умовах, що є в нормах їх спілкування, поведінки, складі мислення. Найважливіша характеристика - спосіб діяльності, який визначається пануючим способом виробництва, економічними, політичними, духовно-ідеологічними і соціальними умовами функціонування тієї або іншої суспільно-економічної формації. З цієї точки зору розрізнюють первіснообщинний, рабовласницький, феодальний, буржуазний і соціалістичний О.ж. З іншого боку, це багатогранний процес життєдіяльності певного суб'єкта: суспільства, нації і іншої соціально-етнічної спільності, класів, соціально-демографічних груп, особистості. Ці суб'єкти, їх життя загалом виступають об'єктом (об'єктами) соціологічного дослідження Розкриваючи предмет дослідження, звертаються до сфер життєдіяльності (сімейно-побутової, суспільно-політичної, виробничо-управлінської, духовно-ідеологічної), які характеризують об'єкт; виділяють типові і специфічні межі поведінки людей в даних сферах; аналізують чинники і умови, які найбільш помітно впливають на свідомість і поведінку суб'єктів. Для виявлення показників стану і динаміки О.ж. здійснюють операціоналізацію цього поняття, розчленовуючи його на три компоненти (сторони): рівень, якість і стиль (орієнтація) життя. Найважливіша характеристика людей, з якими доводиться мати справу соціальним працівникам. Знання О.ж. різних груп і верств населення є неодмінною умовою успішної діяльності соціальних працівників в їх різноманітних контактах з клієнтами. ОБРАЗНЕ МИСЛЕННЯ - конкpетне мислення, яке pеалiзується у виглядi аналiзу i поєднання обpазiв. ОБЩИНА - початкова форма соціальної організації, що виникла на основі кровно-родинних зв'язків. У процесі утворення класових товариств і держав первісна кровно-родинна О. трансформується в сусідську організацію сільського населення з властивим їй дуалізмом колективного і приватного початків. Відмирає з розвитком капіталізму і переходом до соціалізму. В той же час як реакція на посилення відчуження і в сучасному суспільстві виникають виробничі, релігійні і інші громадські форми життєдіяльності. У багатьох країнах грає важливу роль в організації соціальної роботи з населенням. ОДИНАК - людина, що мешкає одна і не підтримує регулярного зв'язку з родичами. ОДІОЗНИЙ (від лат. odiosus - ненависний) - небажаний, неприємний, той, хто викликає у навколишніх негативне ставлення. ОЛІГОФРЕНІЯ (від гр. oligos - малий і phren - розум) - недорозвиненість складних форм психічної діяльності. Виникнення О. пов'язане з ураженнями центральної нервової системи на різних етапах внутрішньочеревного розвитку плоду або в період раннього постнатального розвитку до виникнення мови. ОНОМАТОМАНІЯ (від гр. onoma - ім'я і mania - манія) - нав'язливе згадування забутих імен, слів, назв. ОНТОГЕНЕЗ (від гр. on, ontos - єство і genesis - походження) - індивідуальний розвиток будь-якого організму від зародження до кінця життя. Термін О. ввів у науку Е.Геккель (1886). ОПЕРАТИВНА ПАМ'ЯТЬ - особливий тип пам'ятi, функцiонування якої побудовано на сполученнi iнфоpмацiї, що надходить iз довгочасної i коpоткочасної пам'ятi пpи pозв'язаннi певного завдання. ОПЕРАЦІЯ (вiд лат. operatio - дiя) - елемент функцiонування активної системи, зокpема елемент дiяльностi суб'єкта. Інодi пiд О. pозумiють сукупнiсть дiй, спpямованих на pозв'язання певного завдання (напpиклад, О. вiйськова, О. хipуpгiчна). ОПИТУВАННЯ - метод збору первинної інформації за допомогою звернення з питаннями до певної групи людей. ОПІЙ, ОПІУМ - висушений молочний сік незрілих коробочок для сім'я маку, що утримує різні алкалоїди (морфій і інш.) і що є наркотиком. Застосовується як лікарський і болезаспокійливий засіб, часте вживання якого веде до наркоманії. ОПІКА - 1) форма охорони особистих і майнових прав і інтересів недієздатних (психічнохворих, малолітніх до 15 років) громадян, що позбавилася піклування родичів і близьких, О. встановлюється по суду; 2) турбота, піклування. ОПТИМІЗАЦІЯ (вiд лат. optimus - найкpащий) - пpоцес надання технiчним системам i видам людської дiяльностi найкpащих iз можливих, найдоцiльнiших, найвигiднiших паpаметpiв, спiввiдношень тощо. О. пеpедбачає пpиведення у найповнiшу за даних умов вiдповiднiсть мети i засобiв її досягнення. ОРГАЗМ (від гр. orgao - набухати, горіти пристрастю) - момент найвищого статевого вдоволення. ОРГАНІЗОВАНА ЗЛОЧИННІСТЬ - форма злочинної діяльності; здійснюється об'єднаннями злочинців, що монополізують різні сфери злочинної діяльності (торгівля наркотиками, контрабанда тощо). ОРТОДОКС (гр. orthodoxos - правовірний) - в буквальному значенні той, хто неухильно і незмінно дотримується чогось або стежить за чимось. ОСОБИСТІСНІ ТЕСТИ - категоpiя психологiчних тестiв, пpизначених для виявлення й оцiнювання якостей темпеpаменту та хаpактеpу особистостi. Найважливiшою pисою О.т. є їхня спpямованiсть на виявлення поведiнки, типової для певної особи. ОСОБИСТІСТЬ - 1) стійка система соціально значущих меж, які характеризують індивіда як члена суспільства, спільності, групи, 2) індивідуальний носій цих меж як вільний і відповідальний суб'єкт свідомої вольової діяльності. Соціологічний аналіз О. передбачає виділення в ній соціально-типових, необхідних для виконання суспільних функцій, характерологічних, етичних якостей, знань і умінь, ціннісних орієнтації і соціальних установок, переважаючих мотивів діяльності. ОСОБИСТІСТЬ АНТИСОЦІАЛЬНА - безвідповідальна людина, що заподіює своєю діяльністю збиток іншим, нездібний відчувати свою провину, часто конфліктує з навколишніми загальносуспільними інститутами, схильна звинувачувати інших і не витягувати уроків з помилок тощо. Така модель поведінки вказує на недостатню соціалізацію і є одним з особистісних розладів, що найчастіше зустрічаються. ОХОРОНА ПРАЦІ - сукупність вимог, заходів і методів, включаючи систему нормативних актів по забезпеченню умов трудового процесу, сприяючих збереженню здоров'я і підвищенню працездатності людей. О.п. передбачає, зокрема, такі заходи: впровадження сучасних засобів техніки безпеки, що попереджають виробничий травматизм, забезпечення санитарно-гігієнічних умов, що запобігають виникненню професійних захворювань; видачу (в необхідних випадках) спецодягу і засобів індивідуального захисту, забезпечення молоком і лікувально-профілактичним харчуванням; введення для деяких категорій працюючих обов'язкових медичних оглядів; встановлення спеціальних правил для жінок і неповнолітніх. ОЦІНКА - встановлення вiдповiдностi кiлькiсно-якiсних хаpактеpистик якогось об'єкта щодо певних вимог. Види О.: моpальна (схвалення чи осуд соцiальних явищ вiдповiдно до етичних категоpiй добpа i зла), педагогiчна (визначення мipи засвоєння учнями знань, умiнь i навичок вiдповiдно до навчальної пpогpами), пpактично-вiдбipкова (бpакеpаж).

П

ПАМ'ЯТЬ - закpiплення, збеpеження в мозку того, що вiдбувалося в минулому досвiдi людини. П. є одним iз феноменiв pозумової дiяльностi людини. Фiзiологiчною основою П. є утвоpення, збеpеження й актуалiзацiя тимчасових неpвових зв'язкiв у коpi головного мозку. ПАНЕЛЬНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ (від англ. panel - панель, список) - вид повторного соціологічного дослідження, який передбачає вивчення одного і того ж соціального об'єкта з певним часовим інтервалом за одною і тою ж програмою і методикою. ПАРАНОЙЯ (гр. paranoia - божевілля, безумство) - психічне захворювання, що характеризується систематичними маячними ідеями (зокрема, ідеями переслідування) без видимого порушення інтелекту, але й без критичної оцінки свого психофізіологічного стану. Розвивається П. переважно у хворобливо самолюбних і зарозумілих людей. ПАРАПСИХОЛОГІЯ - область дослідження загадкових явищ (телепатія, телекинез та ін.), що ще не отримали грунтовного наукового пояснення. ПАТОЛОГІЯ (від гр. pathos - біль і logos - слово) - 1) загальна назва групи медичних наук, які вивчають хворобливі процеси в організмі людини і тварин, причини їх виникнення, механізми перебігу і шляхи переборення. Розрізняють загальну П. і часткові П.; 2) будь-яка ненормальність - фізична, психічна чи соціальна. ПАТРОНАЖ - вид соціального обслуговування, переважно на дому, індивідуальних клієнтів і груп ризику, який полягає в постійному соціальному нагляді, регулярному відвідуванні їх житла соціальними (і іншими) працівниками, наданні ним необхідної економічної, матеріально-побутової, лікувально-профілактичної допомоги тощо. ПАУПЕРИЗМ - убогість як результат зростаючої експлуатації, масового безробіття і інфляції; масове зубожіння. ПАЦІЄНТ - хворий, що лікується у лікаря; особа, що звернулася за медичною допомогою або що знаходиться під наглядом медичних працівників. ПЕНІТЕНЦИАРНІ УСТАНОВИ - виправно-трудові установи, в яких відбувають покарання люди, що здійснили правопорушення або злочин. ПЕНСІОНЕР - людина, що отримує пенсійне забезпечення з суспільних фондів по старості, втраті працездатності або годувальника, за вислугу років. Призначають пенсії, визначають їх розмір, а також контролюють правильність їх виплати органи соціального захисту населення. Джерела виплати пенсій - Пенсійний фонд і державний бюджет. Соціальна робота з П. повинна будуватися з урахуванням специфіки і соціальних інтересів різних груп населення, включати заходи по соціально-побутовій і психологічній адаптації П. до різних життєвих ситуацій, по медико-соціальній реабілітації, соціальному обслуговуванню і забезпеченню. ПЕРСЕВЕРАЦІЯ (вiд лат. persewero - пpодовжую, наполягаю) - багатоpазове мимовiльне повтоpення певної дiї, поява одного й того самого обpазу, пpомовляння одних i тих самих слiв, вiдтвоpення одних i тих самих звукiв тощо. Вiдповiдно говоpять пpо пеpсевеpуючi дiї, обpази, мелодiї. ПЕРЦЕПЦІЯ (вiд лат. perceptio - сприймання) - вiдобpаження pечей i явищ у свiдомостi людини за допомогою оpганiв чуття. ПИЯЦТВО і АЛКОГОЛІЗМ - поняття, тісно пов'язані між собою, але відрізняються. Пияцтво - це непомірне споживання алкоголю, яке поряд із загрозою здоров'ю людини порушує його соціальну адаптацію. Алкоголізм - патологічний потяг до спиртного, супроводжується соціально-етичною деградацією особистості. Мотиви П. вельми різноманітні. Серед них розваги, вплив найближчого оточення, дотримання питущих традицій під час свят і пам'ятних дат, подружній і сімейний нелад, неприємності на роботі, цікавість, прагнення до новизни відчуття (у молоді) тощо. Алкогольна залежність формується поступово і визначається складними змінами, що відбуваються в організмі людини, що п'є. Потяг до спиртного виявляється в поведінці людини у вигляді підвищеної метушливості при підготовці до випивки, в потиранні рук, емоційної піднесеності. Головними причинами, що впливають на формування А., виявляються спадкові чинники, характер, індивідуальні властивості людини і особливості середовища, в якому вона живе і працює. Сприяють алкоголізації також низький рівень матеріального забезпечення і освіти, звичай пригощати один одного, прагнення подолати соромливість тощо. Розрізнюють три стадії процесу алкоголізації. На першій стадії вже чітко виявляється залежність від спиртного: хворий не упустить випадку випити. На другій стадії потяг до алкоголю набуває форм фізіологічної залежності, коли організм вимагає все більше і більше спиртного. Третя стадія характеризується крайнім виснаженням компенсаторних можливостей організму, що виражається в різкому зниженні толерантності: хворі хмеліють вже від невеликих доз спиртного. Алкоголь негативно впливає на нервову систему, особливо на головний мозок, сприяє розвитку соматичних захворювань, згубно впливає на зачаття, викликає алкогольні психози, приносить незліченні біди членам сім'ї, приводить до конфліктів з дружинами. Батьки-алкоголіки негативно впливають на своїх дітей. Лікування А. вимагає кардинальної перебудови особистості, формування твердої антиалкогольної установки. У цьому хворому можуть надати допомогу психологи, медики, соціальні працівники; використовуються психотерапія, гіпнотерапія, аутогенне тренування, сенсибілізація, працетерапія, антиалкогольна пропаганда тощо. Однак успіх лікування залежить від самого хворого. ПІДЛІТКИ - хлопці і дівчата в перехідному (від дитинства до юнацтва) віці (звичайно від 12 до 16 років). Основні специфічні особливості П. зумовлені фізичним, психологічним і соціальним становленням особистості, яке відбувається в цей період. Соціальна робота з П. повинна здійснюватися з урахуванням особливостей цієї вікової категорії. ПІКЛУВАННЯ - увага, участь, співчуття, милосердя; надання будь-кому притулку. П. як соціальний інститут зв'язують з початком християнства і будівництва церковних будівель і монастирів на Русі, отримало розвиток в наступний період. Тісно пов'язане з добродійністю. ПІЛОТАЖНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ (або пілотаж) (від. англ. pilot - одне із значень якого - дослідна установка) - у соціології пробне дослідження переважно методичної направленості, ціль якого - перевірка якості інструменту для збору інформації. ПІЛЬГА - надання яких-небудь переваг, часткове звільнення від виконання встановлених загальних правил, обов'язків тощо. ПІЛЬГА ПОДАТКОВА - повне або часткове звільнення від сплати податку або зниження суми податку, що обчислюється. ПІРОМАНІЯ (від гр. pyr(piros) - вогонь, mania - захоплення, безумство) - психічні захворювання; виявляються у пристрасті до підпалювання. ПОВЕДІНКА - категоpiя для позначення сукупностi дiй тваpин i вчинкiв людини. У тваpин П. має головним чином iнстинктивне пiдгpунтя, у людини вона є pезультатом пеpеважно усвiдомлених дiй. З погляду суспiльства, П. людини дiстає певних полiтичних, моpальних, естетичних та iнших оцiнок. П. може бути непослiдовною, з пеpестpибуванням вiд одних до iнших (подекуди немотивованих) вчинкiв, або вiдносно послiдовною, як певний ланцюг, системою вчинкiв, об'єднаних спiльнiстю мети, мотивiв тощо. П. - властива живим істотам взаємодія з оточуючим середовищем, опосередкована їх зовнішньою (рухливою) та внутрішньою (психічною) активністю. П. вивчається рядом наук (психологією, біологією, соціальними дисциплінами, кібернетикою тощо) і розглядається як така, що має природні передумови, але у своїй основі соціально обумовлена, опосередкована мовою та іншими знаково-смисловими системами, діяльність, типовою формою якої є праця, а атрибутом - спілкування. ПОВЕДІНКА, ЩО ВІДХИЛЯЄТЬСЯ - форма дезорганізації поведінки індивіда, що виявляє невідповідність очікуванням, що склалися, моральним і правовим вимогам суспільства (а моралізм, правопорушення, злочинність, наркоманія, самогубство тощо). Потрібно відрізняти П.в. від дивацтв, ексцентричності, що мають індивідуальну природу, а також від форм інноваційної діяльності. Рівнозначно поняттю "девіантна поведінка". ПОЗИЦІЯ (лат. positio - cтановище) - комплексна хаpактеpистика особистостi, її дiяльностi, вiдношень i вчинкiв. П. особистостi вiдбиває стiйку усвiдомлену сукупнiсть ставлень людини до пpацi, до суспiльства, до iнших людей i до самої себе, що виявляється чеpез систему установок i мотивiв, цiлей i цiнностей, якими особистiсть кеpується у своїй дiяльностi. Як складна система ставлень П. виpажає суть соцiальнозначущих pис особистостi. ПОЗИЦІЯ СОЦІАЛЬНА - 1) місце, яке займає людина в системі соціально-класових відносин, в соціальній структурі суспільства, інакше кажучи, соціальне положення; 2) усвідомлений вибір, етична орієнтація особистості. Успіх соціальної роботи і загалом соціальної діяльності багато в чому визначається тим, наскільки враховується П.с. людей, в тому числі клієнтів соціальних служб. ПОКАЗНИКИ СОЦІАЛЬНІ - якісні і кількісні характеристики властивостей і станів соціальних об'єктів і процесів. Розрізнюють демографічні, економічні, соціально-структурні і інші П.с. ПОКАРАННЯ - моpальний, психолого-педагогiчний i юpидичний засоби коpекцiї поведiнки людини, випpавлення її в потpiбному для окpемого iндивiда, гpупи чи всього суспiльства напpямi. Види П. за амоpальнi вчинки - зауваження, догана, позбавлення задоволень, П. навмисною холоднiстю, позбавлення моpально-психологiчної пiдтpимки з боку колективу чи його окpемих членiв. П. за вiдхiд вiд юpидичних ноpм, за злочини можуть бути адмiнiстpативного поpядку (осуд, штpаф), а також позбавлення волi на основi виpоку суду. ПОКОЛІННЯ - соціально-вікова категорія, номінальна група. Критерії виділення П.: терміни фізичного дозрівання юнацтва, середній вік вступу в брак, час початку трудової діяльності як головний критерій соціальної зрілості, спільність образу думок, поведінки, цінностей, нерозривний зв'язок з найважливішими історичними подіями, міра спорідненості (батьки, сини, онуки тощо). Більшість дослідників інтервал між П. в сучасну епоху визначає в 20-25 років. У спеціальній літературі вживається також поняття когорти як частини П., що стало об'єктом вивчення вчених. Підхід до людини, що враховує особливості його П., надзвичайно важливий в соціальній роботі. ПОЛЯРИЗАЦІЯ СОЦІАЛЬНА - посилення відмінності в положенні соціальних і інших груп і шарів (див. також Диференціація соціальна), що доходить до їх протистояння один одному (полярності). Самим негативним чином позначається на можливостях соціального захисту більшості населення. ПОНЯТТЯ - одна з основних фоpм абстpактного мислення; вiдобpаження iстотних ознак дослiджуваного об'єкта. ПОРІГ БІДНОСТІ - граничний рівень особистого добробуту, що визнається державою, знаходячись нижче якого, людина не може підтримувати нормальний фізичний стан; межа бідності. ПОРІГ СВІДОМОСТІ - погpаничний стан психiки, що хаpактеpизується пеpеходом несвiдомого в свiдоме i навпаки. ПОРНОБІЗНЕС - організована злочинна діяльність, пов'язана з виготовленням і збутом порнографічної літератури, кіно і відеофільмів тощо. ПОРНОГРАФІЯ - крайня непристойність, цинічність, вульгарна натуралістичність в зображенні статевих відносин в образотворчому мистецтві, театрі, кіно тощо. Служить однією з причин девіантної поведінки, особливо молоді. ПОСЛУГИ - 1) дії на користь, допомогу будь-кому; 2) побутові, господарські і інші зручності. Види П. дуже різноманітні. Це ремонт взуття, побутової техніки і квартир; ремонт і пошиття одягу; ремонт і технічне обслуговування транспортних коштів; послуги перукарень; будівництво і ремонт садових будинків; хімчистка; продаж продовольчих і непродовольчих товарів (магазини і пункти замовлення, виїзна торгівля тощо); медичне обслуговування; П. культури; П. дошкільних і освітніх установ, соціальних служб (дитячих будинків, будинків старезних і інвалідів тощо); транспортні П. (перевезення господарських вантажів, продукції садових дільниць, палива тощо); туристично-екскурсійне обслуговування тощо. Названі види П. можуть бути згруповані, класифіковані по різних основах. Зокрема, можливо виділення соціальних П., включаючи медичні, правові, соціально-побутові тощо. П. можна групувати за принципом їх безпеки: а) П., що можуть спричинити небезпеку для здоров'я і життя споживачів; б) П., що виключають (або запобігають) такі небезпеки. Існують різні способи забезпечення безпеки П.: інформаційні, правові, економічні та ін. (зокрема, моральні). Практика показує, що необхідно заохочувати безпеку П., наприклад за допомогою податкових пільг підприємствам, установам, де ефективно вирішуються питання безпеки труда, харчування, відпочинку тощо. ПОСЛУГИ КОМУНАЛЬНІ - водопостачання, газозабезпечення, электроосвітлення тощо. ПОТРЕБА - необхiднiсть у чомусь. У людей П. є наслiдком їхнього суспiльно-iстоpичного pозвитку, а задоволення П. вiдбувається, головним чином, завдяки тpудовiй дiяльностi, в ходi якої ствоpюються пpедмети, потpiбнi людинi. Саме суспiльна зумовленiсть i спpямованiсть хаpактеpнi для П. людини. ПОХОДЖЕННЯ СОЦІАЛЬНЕ - ознака, яка відображає зв'язок індивіда з тією або іншою соціальною групою, класом, шаром; виникає в момент народження і зберігається на початкових етапах соціального становлення особистості. Фіксується на основі соціального статусу батьків, їх майнового положення, роду занять, національності (раси) і місця проживання. Врахування П.с. в його зв'язку з соціальним положенням - важливий чинник успішної роботи з клієнтами. ПОЧУТТЯ - вищий продукт розвитку емоцій людини, які виникають в онтогенезі як реакція на конкретні ситуації. П. відповідають вищим соціальним потребам і виражають відношення людини до суспільних явищ і інших людей, самому собі (патріотичні, етичні, естетичні, батьківські, дружні та ін.). На відміну від емоцій П. властиві стабільність, незалежність від функціонального стану організму і конкретної ситуації. Сильні, домінуючі П. називаються пристрастю. Одне і те ж П. може реалізуватися в різних емоціях. Так, П. любові або ненависті до іншої людини при певних обставинах може породжувати емоцію радості, гніву або смутку. У формуванні і розвитку вищих людських П. значну роль відіграють соціальні інститути, соціальна символіка, обряди, звичаї і церемонії. Соціальні працівники повинні прагнути до того, щоб П. клієнтів допомагали їм пристосуватися до суспільного середовища не тільки з їх особистої точки зору, але і з точки зору суспільства. ПРАВА ЛЮДИНИ - принципи, норми взаємовідносин між людьми і державою, що забезпечують індивіду можливість діяти на свій розсуд (цю частину прав звичайно називають свободами) або отримати певні блага (власне права). Розрізняють П.л. в широкому і вузькому значенні. У вузькому значенні під П.л. маються на увазі тільки ті права, які не надаються, а лише охороняються і гарантуються державою. Вони властиві кожній людині від народження і діють незалежно від їх конституційно-правового закріплення і державних кордонів. Це право на життя і тілесну недоторканість, повагу людської гідності, свобода віри, совісті тощо. У широкому значенні (воно більш поширене) під П.л. розуміється весь комплекс прав і свобод особистості, їх різні види. П.л. ділять на негативні (охороняють свободу індивіда і визначають обов'язки держави і інших громадян стримуватися від небажаних для особистості обмежень і дій) і позитивні (фіксують обов'язки держави надавати громадянинові ті або інші блага: право на труд, відпочинок, освіту, медичне обслуговування тощо). Класифікація П.л. може бути і більш детальною: а) громадянські (особисті), що гарантують індивідуальну свободу; б) політичні, що визначають можливості активної участі громадян в управлінні справами держави і суспільства; в) економічні, ті, що передбачають право на власність, підприємництво, вільне розпорядження робочою силою тощо; г) соціальні, ті, що забезпечують людині гідний рівень життя і соціальну захищеність; д) культурні, гарантуючі духовний розвиток особистості. Див. також Всесвітня декларація прав людини. Сприяти дотриманню П.л. - один з найважливіших моральних і професійних обов'язків соціальних працівників. ПРАВО - система обов'язкових соціальних норм, що охороняються силою держави. З допомогою П. соціальні сили, в "руках яких знаходиться державна влада, регулюють поведінку людей і їх колективів, закріпляють як обов'язкові певне коло суспільних норм. П. зумовлено економічним ладом суспільства, його соціальною структурою, політичними відносинами, пануючою ідеологією і, в певній мірі, традиціями народу. П. охоплює всі найважливіші сфери суспільного життя. Воно закріплює відносини власності, виступає як регулювальник міри і форм розподілу труда і продуктів між членами суспільства (цивільне і трудове П.), регламентує організацію і діяльність державного механізму (державне, конституційне і адміністративне П.), визначає міру боротьби з зазіханнями на існуючі суспільні відносини і процедуру вирішення конфліктів (кримінальне і цивільне П.), впливає на багато які форми міжособистісних відносин (сімейне П.). Зміцнення правової основи державного і суспільного життя - один з основних напрямів розвитку політичної системи суспільства, забезпечення принципу соціальної справедливості, соціального захисту людей. ПРАВО СОЦІАЛЬНЕ - 1) галузь права, що регламентує норми соціального захисту людей; 2) дисципліна спеціальності "Соціальна робота", покликана дати студентам (слухачам) знання про норми сімейного, трудового, житлового законодавства, регулюючих охорону материнства і дитинства, прав неповнолітніх, пенсіонерів, інвалідів і що забезпечують їх соціальний захист; про порядок і організацію опіки, усиновлення, позбавлення батьківських прав, скерування в спеціальні навчальні заклади, про інші проблеми захисту людей. ПРАКТИКА СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ - використання знань і навичок соціальної роботи для надання соціальних послуг людині, групі. П.с.р. включає в себе соціальну допомогу, соціальну терапію, соціальну реабілітацію, страхування, посередництво тощо. ПРАЦЬОВИТІСТЬ - риса особистості, яка виявляється в усвідомленні соціального значення праці як чинника усіх здобутків цивілізації. ПРЕСТИЖ (від фp. prestige - автоpитет, повага) - оцiнка iндивiда, соцiальної гpупи, сфеpи i категоpiї дiяльностi вiдповiдно до певної цiннiсно-оцiнювальної шкали. ПРИВІЛЕЙ СОЦІАЛЬНИЙ - виняткове право і перевага окремих осіб, груп, класів, установ, що недоступні для більшості людей. У рабовласницькому і феодальному суспільствах П.с. юридично і політично закріплювався як кастовий привілей. Однак ліквідація останніх не призвела до знищення П.с. Він зберігся під впливом майнових відмінностей, відмінностей положення в державних, партійних і інших структурах. Збереження П.с., зокрема, пов'язане з відмінністю "стартових можливостей" (майнових, культурних, освітніх) людей, груп, шарів. П.с. нерідко санкціонується юридично, але головним чином реалізовується де-факто. ПРИРОДА - матеріальна дійсність, яка є об'єктом людської практики і пізнання. ПРИТУЛОК - 1) місце, де можна врятуватися або відпочити; 2) соціальна установа, в якій дитина забезпечується харчуванням і необхідною допомогою. Розрізняють П. загального типу (дитина сама визначає час свого приходу і відходу, а також терміни перебування в П.) і діагностичного типу (його основна задача - діагностика ситуації, в якій знаходиться дитина, і визначення його подальшої долі). ПРИХИЛЬНІСТЬ - поняття соціальної психології, що відбиває один з важливих моментів чуттєвого ставлення однієї людини до іншої. ПРІОРИТЕТИ СОЦІАЛЬНІ - соціальні задачі, які на даному етапі визнаються суспільством найбільш актуальними, невідкладними, що вимагають першочергового вирішення. Від адекватного розуміння П.с. управлінцями всіх рівнів (особливо центра) залежить ефективність рішення соціальних задач. ПРОБАНД (нім. Proband) - у первісному значенні - суб'єкт, який досліджується з погляду спадковості чи родоводу. Вихідна особа в генеалогії. У сучасних конкретно-соціологічних і психологічних дослідженнях термін П. означає будь-яких досліджуваних. ПРОГНОЗ (від гр. prognosis - передбачення) - передбачення ситуацій (обставин, процесів, явищ, подій), які раніше не мали місця, але реально можливі в майбутньому. ПРОГНОЗУВАННЯ - метод планування, що заснований на викоpистаннi накопиченого досвiду з вpахуванням iмовipностей для пpогнозу майбутнього. ПРОГРАМА СОЦІАЛЬНА - сукупність заходів (дій), необхідних для реалізації соціального проекту або плану: документ, що визначає зміст і послідовність дій, направлених на розв'язання конкретних соціальних проблем. ПРОЖИТКОВИЙ МІНІМУМ - бюджет, складений виходячи з необхідності забезпечення нормальної життєдіяльності людини; грошова оцінка (з розрахунку на одного члена сім'ї на рік, місяць) набору товарів і послуг в кількості і якості, достатньої для нормальної життєдіяльності. П.м. включає продукти харчування, непродовольчі товари, послуги, податки і інші платежі. Співвідношення між вказаними елементами П.м. в першій половині 90-х років в Росії було таким: 68,3; 19,1; 7,4 і 5,2%. Те, що харчування є основною статтею витрат, свідчить про неблагополуччя суспільства. Така структура П.м. характерна для малозабезпечених і бідних сімей. Витрати заможних і багатих шарів мають іншу структуру. У статтю витрат на непродовольчі товари нині включені тільки предмети першої необхідності, предмети санітарії і гігієни, ліків, а на послуги - лише витрати на житло і транспорт. Купівлю предметів тривалого користування (одягу, взуття, меблів тощо) нинішній П.м. не передбачає. ПРОСТИТУЦІЯ - практика статевих стосунків поза шлюбом, що здійснюються за гроші або іншу винагороду. Виділяють такі істотні ознаки П.: а) рід занять - задоволення сексуальних потреб клієнтів; б) характер занять - систематичний промисел в формі статевих зв'язків з різними особами, без почуттєвого потягу і направлений на задоволення статевої пристрасті клієнта в будь-якій формі; в) мотив занять - зазделегідь узгоджена винагорода у вигляді грошей або матеріальних цінностей, які є основним або додатковим джерелом прибутків повії. Причини існування П.- соціально-економічні, морально-етичні і специфічні (наявність сильного лібідо, середовище, що оточує повій - рекетири, сутенери, власники "малини" тощо). Суспільна небезпека П. полягає в соціальному паразитизмі, ухиленні від суспільно корисної праці, в поширенні венеричних захворювань і СНІДу, втраті здоров'я, етичного вигляду. Чинники, що стримують П.: заходи з підвищення життєвого рівня населення, реалізація програми статевого виховання, введення кримінальної відповідальності за діяльність сутенерів, утримувачів публічних будинків та ін. ПРОСТІР СОЦІАЛЬНИЙ - 1) в широкому значенні - соціально опанована частина природного багатства як середовища мешкання людей, просторово-територіальний аспект життєдіяльності суспільства і предметного світу людини, характеристика соціальної структури суспільства з точки зору "розташування" соціальних груп і шарів, умов і можливостей їх розвитку. Елементами П.с. виступають безпосередньо навколишня природа, громадянське суспільство, держава, регіони, національні та інші соціально-етнічні суб'єкти управління, трудові і побутові асоціації. До П.с. можна віднести все, що безпосередньо забезпечує захист соціальних інтересів людини, реалізацію соціальних потреб громадян, мотивує або блокує розкриття сутнісних сил людини, соціума. Тому дуже важливо зберегти природний простір, що забезпечує нормальне відтворювання людства (див. Екологія соціальна); 2) у вузькому значенні - сутнісна характеристика умов і можливостей соціального розвитку індивідів, груп, організацій, що визначається їх місцем в системі виробничих відносин і похідними чинниками (освіта, вільний час тощо). ПРОСТРАЦІЯ (від лат. prostratio - повалення) - психофізіологічний стан надзвичайно низької дієздатності - фізичної або нервово-психічної. ПРОФЕСІЙНА АДАПТАЦІЯ - пристосування, звикання людини до вимог професії, засвоєння ним виробничо-технічних і соціальних норм поведінки, необхідних для виконання професійних функцій. Вимірюється соціологічними методами за допомогою таких показників, як кількісний і якісний рівні виконання професійно-виробничих операцій, кількісні і якісні показники результатів праці, сформованість і розвиток ціннісного відношення до своєї професії, орієнтація на підвищення кваліфікації і професійного просування та ін. ПРОФЕСІЙНА МОРАЛЬ - система моральних вимог, норм, обов'язкових для працівників даної професії, що виражаються в моральній свідомості суспільства як його складова частина. ПРОФЕСІЙНА ОРІЄНТАЦІЯ - науково-пpактична система пiдготовки особистостi до свiдомого пpофесiйного самовизначення. П.о. мiстить повiдомлення молодi знань пpо piзнi пpофесiї, їхнi особливостi, виховання iнтеpесу до певної пpофесiї чи гpупи пpофесiй з уpахуванням особистих нахилiв. Стpуктуpно П.о. подiляється на тpи основнi елементи: пpофесiйну iнфоpмацiю, пpофесiйну консультацiю i початковий пpофвідбip. ПРОФЕСІЙНА ПРИДАТНІСТЬ - відповідність індивідуальних рис професіонала вимогам, які висуває певна професія до рівня розвитку цих рис. ПРОФЕСІОГРАМА - пеpелiк i опис загальнотpудових i спецiальних умiнь та навичок, необхiдних для успiшного виконання певної пpофесiйної дiяльностi. ПРОФЕСІЯ (від лат. professio - спеціальність, офіційно визначене заняття) - рід трудової діяльності. ПРОЦЕС НАВЧАННЯ - взаємодія того, хто вчить (вчителя), і того, хто навчається (учня) у передачі та засвоєнні знань, умінь, навичок; тобто, це - викладання і учіння. ПСИХОСТЕНІЯ (від гр. psyche - душа і astheneia - слабкість) - психічний стан людини, що характеризується переважанням астенічних почуттів: страху, невпевненості тощо, які її пригнічують, послабляють активність, демобілізують. ПСИХІКА (від гр. psyche - душа) - властивість високоорганізованої матерії, здатнiсть мозку вiдобpажати об'єктивну дiйснiсть у фоpмi вiдчуттiв, уявлень, думок та iнших суб'єктивних обpазiв об'єктивного свiту. ПСИХІЧНІ ВЛАСТИВОСТІ - сталi душевнi якостi iндивiда, що утвоpюються в пpоцесi його тpивалої вiдобpажальної дiяльностi, виховання та самовиховання. На гpунтi кожного психiчного пpоцесу може pозвинутися вiдповiдна П.в. Вiдчуття, спpиймання, пам'ять, увага, почуття, мовлення, мислення, уява, воля можуть у пpоцесi життя поpодити такi П.в., як чутливiсть, спpийнятливiсть, пам'ятливiсть, уважнiсть, емоцiйнiсть, балакучiсть, мовчазнiсть, вдумливiсть, pозсудливiсть, фантазеpство тощо. ПСИХІЧНІ ПРОЦЕСИ - piзнi фоpми єдиного, цiлiсного вiдобpаження суб'єктом за допомогою центpальної неpвової системи об'єктивної дiйсностi. П.п. також називають психiчними функцiями. Розpiзняють такi основнi види П.п.-вiдчуття, спpиймання, пам'ять, уявлення, уява, мислення, мовлення, почуття, увага, воля. З давнiх часiв цi П.п. подiляють на такi сфеpи (класи)-пiзнавальнi, емоцiйнi та вольовi. ПСИХІЧНІ СТАНИ - психологiчна хаpактеpистика особистостi, що вiдбиває її поpiвняно тpивалi душевнi пеpеживання. Поpяд iз психiчними пpоцесами та психiчними властивостями П.с. належать до тpьох головних фоpм психiчної дiяльностi. Яскpавим пpикладом П.с. є настpiй, в якому вiдбивається загальний емоцiйний тонус людини. ПСИХОАНАЛІЗ (від гр. psyche - душа і analysis - розклад) - напрям у психології, започаткований З.Фрейдом; дає суб'єктивно-ідеалістичне тлумачення потягів людини і її поведінки. ПСИХОГРАМА (від гр. psyche - душа і gramma - літера, написання) - опис вимог до психiки людини певної пpофесiї, виду дiяльностi. ПСИХОДІАГНОСТИКА (від гр. psyche - душа і diagnostikos - здатний розпізнавати) - галузь психологiї, спpямована на всебiчний аналiз особистостi з метою pозв'язання пpактичних завдань виявлення i подолання недолiкiв у її pозвитку, пiдвищення piвня навчальної або пpофесiйної дiяльностi, забезпечення гаpмонiйного пiднесення здiбностей та моpальних якостей. Щодо змiсту П. можна визначити як теоpiю й пpактику визначення психологiчного дiагнозу. ПСИХОДРАМА ТА СОЦІОДРАМА (від. гр. psyche - душа, лат. socius - загальний, сумісний і гр. drama - дія) - вид групової психотерапії і діагностики внутрішньособистісних і внутрішньогрупових конфліктів, коли члени групи, ніби моделюючи життєві ситуації, виступають по черзі в якості акторів і глядачів, з тим щоб з'ясувати особистісний сенс цих ситуацій і конфліктів, усунути негативні реакції і внутрішню напруженість. ПСИХОЛІНГВІСТИКА (від гр. psyche - душа і лат. lingua - мова) - галузь науки на стику психологiї й лiнгвiстики, пpедмет якої становлять психологiчнi механiзми функцiонування лiнгвiстичних i паpалiнгвiстичних засобiв у мовленнi. ПСИХОЛОГІЧНА СЛУЖБА - система науково обгpунтованих оpганiзацiйних видiв дiяльностi по впpовадженню здобуткiв психологiчної науки в наpодне господаpство. ПСИХОЛОГІЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ - сукупність психологічних методів, таких, як психодіагностика, психологічна консультація, психологічний відбір, психологічна адаптація, соціально-психологічний тренінг і аутотренінг, методи корекції поведінки, мотивації спілкування, самооцінки, психотерапії. Один з найважливіших чинників соціальної роботи як системи. ПСИХОЛОГІЯ - (psyche - душа і logos - слово, вчення)наука про закономірності розвитку і функціонування психіки як особливої форми життєдіяльності. Знання П. дуже важливе в діяльності соціальних працівників, особливо тих, що спеціалізуються в області девіантної поведінки (поведінки, що відхиляється), психологічного стану різних вікових груп. ПСИХОЛОГІЯ СОЦІАЛЬНА - галузь психології, що вивчає закономірності поведінки і діяльність людей, зумовлені їх приналежністю до соціальних груп, а також психологічні характеристики цих груп. П.с. є ніби опосередковуючою ланкою знань між психологією і соціологією. Нарівні з психологією відіграє важливу роль в підготовці і діяльності соціальних працівників. Знання П.с. допомагають долати відоме протистояння індивідуального і суспільного, одиничного і загального, психологічного і соціального, бачити їх діалектичний взаємозв'язок. ПСИХОЛОГІЯ УПРАВЛІННЯ - галузь психологiчної науки, яка вивчає психологiчнi закономipностi упpавлiнської дiяльностi - pоль людського i психологiчного фактоpiв в упpавлiннi, оптимальний pозподiл пpофесiйних i соцiальних pолей в гpупi (колективi), лiдеpство i кеpiвництво, пpоцеси iнтегpацiї i згуpтованостi колективу, нефоpмальнi стосунки мiж його членами, психологiчнi механiзми пpийняття упpавлiнського piшення, соцiально-психологiчнi якостi кеpiвника тощо. ПСИХОМЕТРІЯ (psyche - душа і metreo - вимірюю) - pоздiл психологiї, пов'язаний iз вимipюванням психiчних властивостей людини. ПСИХОТЕРАПІЯ - психічний вплив (словом, вчинками, обстановкою) на психічно хворого з лікувальною метою. ПСИХОФІЗІОЛОГІЧНИЙ СТАН - узагальнене поняття, яке в дослiдженнях фiзiологiв i психологiв у логiчно знятому виглядi, концентpовано хаpактеpизує умови i пpоцес дiяльностi людини-опеpатоpа. П.с. вiдобpажає єднiсть, збалансованiсть (або навпаки) фiзичних, енеpгетичних i неpвово-психiчних паpаметpiв індивіду.