Классификация и кодирование как средства повышения эффективности информационных технологий доц. Еремин Леонид Васильевич

В настоящее время, чтобы успешно конкурировать на рынке товаров и услуг, их производители должны оперативно и адекватно реагировать на быстро меняющиеся запросы потенциальных потребителей, обеспечивая высокое качество конечного продукта при минимальных издержках на его производство.

Для реализации указанных задач компаниям-производителям приходится своевременно осуществлять реорганизацию своих бизнес-процессов и внедрять информационные системы (ИС), гарантирующие их поддержку. Вместе с тем необходимо учитывать, что любая модернизация ИС представляет собой результат совместной деятельности специалистов управления (заказчиков, а в последующем пользователей ИС) и специалистов информационной сферы (разработчиков ИС). Следовательно, от того, насколько эффективно организовано это взаимодействие, во многом зависят и сроки, и затраты, и качество создаваемых ИС. Исключить специалистов управления из процесса разработки (модернизации) ИС принципиально невозможно, поскольку реально любая ИС создается в конечном счете «для» и «под» заказчика, т.е. с учетом его задач, требований, стиля работы и т.п., поэтому они помимо профессионального знания в своей предметной области должны обладать и определенными знаниями в информационной сфере, в первую очередь для того, чтобы общаться на одном языке с разработчиками ИС, понимать «что и для чего» от них требуется, иметь хотя бы общее представление о процессе создания ИС и о компонентах, используемых при ее функционировании.

Одним из элементов, играющих важную роль при разработке современных ИС, является организация кодирования информации. При этом под кодированием понимается присвоение информации условных обозначений, т.е. придание ей условного, формализованного представления, путем отождествления данных с определенными значениями кодовых комбинаций.

В целом наряду с другими способами и методами, применяемыми при организации информационных процессов, кодирование информации, как правило, используется для достижения трех основных целей:

• повышения эффективности (производительности) информационных процессов путем применения рациональных способов представления информации в системах управления;

• повышения надежности процессов передачи и хранения информации, т.е. защиты ее от утери и искажения (вызванных как несовершенством технических средств, так и ошибочными, непрофессиональными действиями пользователей), за счет введения избыточных позиций;

• повышения информационной безопасности (т.е. защиты от злонамеренных попыток несанкционированного съема и искажения) путем криптозащиты информации. Применение принципов кодирования в целях повышения эффективности информационных процессов возможно в результате:

• унификации представления (а значит, и восприятия) информации различными пользователями (например, «1» вместо «uno», «ein», «un», «one», «один»);

• более компактного представления информации на носителях и в технических устройствах (например, номер месяца - «09» вместо его названия «сентябрь», номенклатурный номер материала вместо его наименования и т.п.), что важно в условиях ручного ввода данных с бумажных носителей;

• снижения вероятности ошибочного восприятия информации с бумажных носителей с помощью технологий распознавания образов (например, использование табельного номера работника вместо ФИО и т.п.) способствует значительному сокращению количества вводимых символов, а значит, снижению вероятности ошибок из-за уменьшения количества считываемых позиций;

• упрощения процедуры программно-аппаратного контроля за корректностью ввода данных;

• рациональной организации поиска и выбора необходимой информации из баз и хранилищ данных;

• удобного формирования различного рода разрезов (уровней) итоговых значений данных, что характерно при решении большинства экономических задач, и т.п.

Следует также отметить, что кодирование, как правило, ведет к значительному уменьшению объемов используемых данных (при вводе, хранении, передаче и переработке одной и той же информации). При этом особая роль отводится методам классификации экономической информации. Это объясняется тем, что многообразие форм и значений, которые могут приобретать различные экономические показатели, используемые в системах управления народнохозяйственными объектами различных уровней, обусловливает необходимость применения определенных принципов систематизации этой информации в целях обеспечения удобства ее хранения, поиска, обработки и использования в процессе подготовки управленческих решений.

Систематизация экономической информации базируется на различных принципах ее классификации (построения систем классификации экономической информации) и кодирования. Под классификацией понимается систематизированное распределение явлений и объектов на определенные группы, классы, разряды исходя из их сходства и различий. Основанием для классификации, как правило, служит какой-либо качественный признак экономической информации. Она может осуществляться по нескольким ступеням детализации. Например, народное хозяйство подразделяется на отрасли: промышленность, сельское хозяйство, строительство, транспорт и т.п., а каждая отрасль в свою очередь подразделяется на более узкие отрасли (подотрасли): легкая промышленность, тяжелая промышленность, пищевая промышленность и т.д. Примером наиболее важных и распространенных систем классификации, или просто классификаторов, является классификация отраслей народного хозяйства, товаров, занятий, основных фондов. Таким образом, классификатор - это систематизированный перечень объектов (отраслей народного хозяйства, предприятий, продукции, занятий и т.д.), каждому из которых присваивается определенный шифр (код). Код заменяет название объекта и служит средством его идентификации.

Благодаря применению систем классификации обеспечивается унификация восприятия информации и процессов ее обработки в системах экономического управления, что приводит к сокращению затрат на создание и эксплуатацию информационных систем, повышению их эффективности. Это достигается за счет того, что:

• значительно сокращается объем требуемой памяти, так как достаточно хранить только характеристики классов, а не каждого конкретного, отдельного объекта;

• облегчается процедура поиска требуемой информации благодаря ее упорядоченному хранению;

• упрощается процесс формирования различного рода аналитических итоговых данных.

Сущность классификации заключается в том, что вся информация (информационные совокупности), с которой приходится иметь дело в процессе управления различными объектами, группируется по отдельным категориям (классам) в соответствии с теми или иными свойствами (группировочными признаками). Причем основой для классификации экономической информации служит выделение в составе показателей таких отдельных информационных единиц, как реквизиты-признаки, отражающие разные качественные аспекты экономических процессов. Группируя экономическую информацию в соответствии с определенными значениями реквизитов-признаков, можно создать различные системы классификации (или классификаторы) и системы кодирования, что является необходимым условием для эффективной организации ее обработки.

Для каждого реквизита-признака одного наименования может быть разработан свой классификатор. С помощью классификаторов экономической информации возможно не только ее упорядочение (последовательное расположение единиц информации одной общей формы), но и создание необходимых предпосылок для однозначного условного изображения (т.е. кодирования) этих единиц, а также их однозначного толкования на любых объектах управления.

Все классификаторы строятся только в отношении реквизитов-признаков с известными значениями этих признаков, но их построение в то же время должно обеспечивать возможность как расширения (путем ввода новых), так и сужения (сжатия) номенклатуры классифицируемых единиц (за счет изъятия устаревших позиций), без нарушения логической структуры установленной системы.

В зависимости от специфики представления информации, целей и способов взаимодействия с ней в практике организационно-экономического управления используются три способа (системы) классификации объектов: иерархическая, фасетная и дескрипторная (или описательная).