Тема 16 (1)
.pdf2.Потребность в помощи;
3.Потребность в защите;
4.Потребность в общении. Она ведет к повышению информированности, благодаря чему расширяет адаптивные возможности человека и повышает эффективность его контактов с внешним миром.
Как формальные, так и неформальные группы должны быть как-то организованы. Наиболее простой способ такой организации - выделение среди членов группы человека, на которого возлагают функции по ее координации. Для формальной группы характерно наличие официального лидера - руководителя, для неформальной группы – наличие неофициального лидера. Уяснение сходства и различия формального и неформального лидерства необходимо для понимания сути управленческой деятельности.
Формальные группы могут трансформироваться в неформальные и наоборот - это разделение не является абсолютным.
Группы, различаясь по механизмам возникновения, имеют важные общие черты: наличие структуры, «ведущего» и «ведомых» членов, общие социальнопсихологические феномены. И те и другие организации дифференцируются на подгруппы. Очень важно то, что формальная организация совсем не исключает, а, наоборот, предполагает внутри себя наличие неформальных групп.
Таким образом, в структуре организаций (особенно крупных) тесно взаимодействуют формальные и неформальные способы их структурирования.
Такое взаимодействие внутри организаций является одной из главных проблем управления (ее рассмотрим ниже).
Здесь же отметим основное:
существование двух типов организации групп - причина двух разных способов управления ими и двух типов лидерства. Они вступают в сложные отношения - сочетаются, расходятся, взаимодействуют. Понятие «лидерство» характерно для психологических отношений в группе «по вертикали» (доминирование — подчинение). В русском языке для обозначения формального лидерства употребляется понятие «руководство», а для обозначения неформального — просто понятие «лидерство».
По-английски термин leadership означает буквально «лидерство», но предполагает синонимичное использование для обозначения и лидерства, и руководства. Понятие «Organizational leadership» более соответствует термину «руководитель», организационный лидер.
Различия влияния лидерства и формального руководства на деятельность группы определяются следующими положениями:
1.Лидер регулирует межличностные отношения в группе, а руководитель - официальные отношения группы как социальной организации;
2.Лидерство - элемент микросреды (группы), руководство - элемент макросреды, так как оно связано с системой общественных отношений;
3.Лидерство - процесс стихийный, а руководство - целенаправленный, поскольку происходит под контролем элементов социальной структуры;
4.Руководство - явление стабильное, выдвижение лидера связано с настроением группы, поэтому явление лидерства менее стабильно;
5.Лидерство не имеет определенной системы санкций, которой обладает руководство;
6.Лидер принимает решения, непосредственно касающиеся групповой деятельности; процесс принятия решения руководителем опосредован множеством обстоятельств, не обязательно коренящихся в данной группе;
7.Сфера действий руководителя шире, чем у лидера, так как он представляет группу в более широкой социальной системе.