9. Материально-техническое обеспечение дисциплины:

– компьютерные классы,

– специализированная лекционная аудитория с ПК и мультимедийным проектором,

– учебные презентации.

10. Образовательные технологии:

– использование ПК и мультимедийного проектора при проведении лекций и лабораторных занятий;

– проведение лабораторных занятий в интерактивной форме;

– кейс-технологии

– диспуты;

– дискуссии.

11. Оценочные средства (ос):

11.1. Оценочные средства для входного контроля

Тест:

1. Автоматизированное рабочее место специалиста – это

• индивидуальный комплекс технических и программных средств, предназначенный для автоматизации профессионального труда специалиста

• программная система, имитирующая на компьютере мышление человека

• совокупность моделей, правил и факторов, порождающих анализ и выводы для нахождения сложных задач в некоторой предметной области

• прикладная диалоговая система, способная получать, накапливать, корректировать знания из некоторой предметной области

2. База данных считается базой знаний, если

• она содержит сведения, необходимые для управления данным конкретным процессом

• она содержит данные, способные управлять информационными процессами, и используется для получения новых данных

• она способна преобразовывать информацию в знания и знания в информацию

3. База знаний – это

• индивидуальный комплекс технических и программных средств, предназначенный для автоматизации профессионального труда специалиста

• прикладная диалоговая система, способная получать, накапливать, корректировать знания из некоторой предметной области

• совокупность моделей, правил и факторов, порождающих анализ и выводы для нахождения сложных задач в некоторой предметной области

• программная система, имитирующая на компьютере мышление человека

4. В верхней части информационной пирамиды расположена информация, предназначенная

• для тактического управления

• для оперативного управления

• для стратегического управления

5. В интегрированный пакет для офиса входят взаимодействующие между собой программные продукты

• нет

• да

6. В каких информационных системах информация выдается периодически через определенные промежутки времени и автоматически определяется рациональный технологический режим ?

• В автоматизированных системах управления

• В информационно-справочных системах

• В автоматических системах управления

• В информационно-советующих системах

7. В каких информационных системах информация поставляется оператору после его связи с системой по соответствующему запросу, и на основе полученной информации принимается решение относительно способа управления объектом ?

• В автоматизированных системах управления

• В информационно-советующих системах

• В информационно-справочных системах

• В автоматических системах управления

8. В каких информационных системах объектами управления являются технологические процессы и работа оборудования ?

• В информационно-справочных системах

• В информационно-советующих системах

• В автоматизированных системах управления

• В автоматических системах управления

9. В какой части информационной пирамиды расположена информация для оперативного управления?

• В средней части

• В нижней части

• В верхней части

10. В какой части информационной пирамиды расположена информация для стратегического управления?

• В средней части

• В нижней части

• В верхней части

11. Отметьте правильные ответы: «АТРИБУТ В ER-МОДЕЛИ ДЛЯ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ – ЭТО..»

• поименованная характеристика повторяющегося объекта, процесса или явления окружающего мира, принимающая значения из некоторого множества значений

• может определять как материальные, так и нематериальные объекты

• можно представить в виде любой графовой модели, в которой изначально четко определено, что обозначают вершины и дуги и как они используются

• представляет собирательное понятие некоторого повторяющегося объекта, процесса или явления

12. Отметьте правильные ответы: «СУЩНОСТЬ В ER-МОДЕЛИ ДЛЯ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ..»

• представляет собирательное понятие некоторого повторяющегося объекта, процесса или явления окружающего мира, о котором необходимо хранить информацию в системе

• можно представить в виде любой графовой модели, в которой изначально четко определено, что обозначают вершины и дуги и как они используются

• может определять как материальные, так и нематериальные объекты

• это поименованная характеристика повторяющегося объекта, процесса или явления окружающего мира,

13. Отметьте правильные ответы: «АБСТРАГИРОВАНИЕ — ЭТО..»

• абстрагированное описание предметной области с фиксированной точки зрения

• представление логической точки зрения на отражение предметной области в базах данных, используемое при абстрагировании

• способ упрощения совокупности фактов, относящихся к реальному объекту

14. Отметьте правильные ответы: «АВТОМАТИЗИРОВАННОЕ УПРАВЛЕНИЕ..»

• осуществляется, как правило, в простых системах, в которых заранее известны описание объекта управления и алгоритм управления им

• применяется в том случае, если нет возможности реализовывать автоматическое управление

• включает в контур управления лицо, принимающее решения

15. Отметьте правильные ответы: «АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧИВАЮТ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ ПО..»

• сбору

• хранению

• обработке

• принятию решений

• выдачи

16. Отметьте правильные ответы: «АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ ХАРАКТЕРИЗУЮТСЯ..»

• отсутствием современных технических средств переработки информации

• участием и человека, и технических средств в процессе обработки информации

• выполнением всех операций человеком

17. Отметьте правильные ответы: «АГРЕГАТ ДАННЫХ — ЭТО..»

• наименьшая поименованная единица данных, к которой СУБД может адресоваться непосредственно и с помощью которой выполняется построение всех остальных структур данных

• поименованная совокупность экземпляров записей различного типа, содержащая ссылки между записями, представленные экземплярами наборов

• агрегат, не входящий в другие агрегаты

• поименованная совокупность элементов данных, которую можно рассматривать как единое целое

• поименованная совокупность записей, образующих двухуровневую иерархическую структуру

18. Отметьте правильные ответы: «АЛФАВИТ ИНФОРМАЦИОННО-ПОИСКОВОГО ЯЗЫКА (ИПЯ) — ЭТО..»

• совокупность слов, словосочетаний и выражений, используемых для построения текстов ИПЯ

• система знаков, используемых для записи слов и выражений ИПЯ

• совокупность средств и способов построения, изменения и сочетания лексических единиц

19. Отметьте правильные ответы: «АНАЛИЗИРУЮЩАЯ ФУНКЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ — ЭТО..»

• обеспечивать автоматизированную разработку нормативов технологической, финансовой и хозяйственной деятельности

• определять основные показатели, в том числе и экономические, хозяйственной деятельности объекта

• выявлять основные тенденции, закономерности и показатели развития объекта и окружающей среды

• обеспечивать выполнение научных исследований корпоративных проблем, процессов создания новой

20. Отметьте правильные ответы: «БАЗА ДАННЫХ — ЭТО..»

• поименованная совокупность записей, образующих двухуровневую иерархическую структуру

• поименованная совокупность экземпляров записей различного типа, содержащая ссылки между записями, представленные экземплярами наборов

• наименьшая поименованная единица данных, к которой СУБД может адресоваться непосредственно и с помощью которой выполняется построение всех остальных структур данных

• агрегат, не входящий в другие агрегаты

• поименованная совокупность элементов данных, которую можно рассматривать как единое целое

11.2. Оценочные средства текущего контроля

Тест для раздела 2(6):

1. Из перечисленных ниже финансовых показателей экономической эффективности укажите показатели, оценивающие эффект от экономии ресурсов

• совокупная стоимость владения ИС (ТСО)

• внутренняя норма доходности IRR

• относительный экономический эффект ИС

• чистый дисконтированный доход NPV

2. Из перечисленных ниже финансовых показателей экономической эффективности укажите показатели, оценивающие эффективность инвестиций в ИС

• совокупная стоимость владения ИС

• внутренняя норма доходности IRR

• чистый дисконтированный доход NPV

• относительный экономический эффект ИС

3. Из перечисленных ниже этапов ЖЦ ИС укажите не совпадающие с этапами инновационных проектов

• прикладные исследования

• проектирование

• внедрение

• поддержка

• фундаментальные исследования

4. Из перечисленных ниже этапов ЖЦ ИС укажите совпадающие с этапами инновационных проектов

• фундаментальные исследования

• освоение ИС

• создание ИС

• поддержка ИС

• разработка ИС

5. Из перечисленных ниже, укажите АИС с наибольшей степенью надежности

• системы с возможностью компенсации отказа технологического оборудования при невозможности устранения ошибок оператора

• системы, в которых предусмотрены коррекции ошибок оператора и компенсации отказов технологического оборудования

• системы с возможностью частичной компенсации ошибок оператора

• системы с некомпенсируемыми ошибками оператора и неустранимыми отказами технологической части

6. Из перечисленных факторов укажите те, что существенно увеличивают ТСО ИС

• слабая защита ИС

• действия конечного пользователя

• увеличение числа немобильных пользователей

• действия персонала ИТ подразделений

• увеличение числа мобильных пользователей

7. Из перечисленных факторов, укажите те, что уменьшают ТСО АИС

• разграничения прав доступа пользователей

• ненормативные конфигурации АИС

• наличие встроенной диагностики вирусов на рабочих местах

• защита жизненно важных данных системы

• слабая защита информационной системы

8. Из перечисленных факторов, укажите те, что увеличивают ТСО АИС

• встроенная система обнаружения ошибок в действиях конечного пользователя

• слабая защита информационной системы

• наличие встроенной диагностики вирусов на рабочих местах

• разграничения прав доступа пользователей

9. Инновации в различных сферах деятельности отличаются

• своей реализацией и своим назначением

• не имеют существенных отличий

Тест для раздела 3(8):

1. АИС, созданные специально для решения задач менеджмента, называют

• вычислительные АИС

• обучающие АИС

• АИС организационного управления

• АИС проектирования

• управляющие АИС

2. Анализ внутренней ситуации ИС на предприятии осуществляется

- по данным обследования предприятия

- по рекламной информации

3. Анализ внутренней ситуации ИС на предприятия осуществляются

• как для автоматизированных ИС так и для не автоматизированных ИС

• Как в случае внедрения совершенно новых ИС, так и при планировании модернизации ИС

• из-за особого интереса менеджмента к состоянию ИС

• в случае существования автоматизированной ИС

4. Анализ окружения ИС предприятия представляет собой

• рассмотрение информационного взаимодействия с партнерами всех видов

• оценку места ОИ и ИС на предприятии

• рассмотрение информационного взаимодействия с конкурентами

• анализ существующего состояния ИС предприятия

• выявление недостатков существующей ИС

5. В процессе стратегического планирования ИС определение целей, принципов и направлений ее развития является

• исходным этапом стратегического планирования

• конечным этапом стратегического планирования

• следует за анализом окружения и анализом внутренней ситуации

• вообще не имеет отношения к этапу стратегического планирования

6. В систему обслуживания ИС включаются

• обучение персонала

• специализированные инструментальные средства для монтажа

• средства обеспечения работы персонала

• тесты текущего контроля и диагностики состояния ИС

• приспособления для обслуживания технических элементов

7. Внедрение является этапом

• жизненного цикла ИС

• проектирования АИС

• обследования ИС организации

8. Анализ информации о распределении ресурсов ИС выполняется

• если существующая ИС является не автоматизированной

• в любом случае, не зависимо от уровня автоматизации системы

• если существующая ИС является автоматизированной

9. Выберите верное продолжение для высказывания: «Этап анализа внутренней ситуации в ОИ предприятия…»

• не является обязательным этапом стратегического планирования ИС

• обязательно предшествует этапу анализа окружения ИС предприятия

• является равноправным с этапом анализа окружения ИС

• является обязательным этапом стратегического планирования в области ИС

• является этапом текущего оперативного планирования

10. Выбор варианта платформы АИС должен являться решением

• разработчика и проектировщика АИС

• менеджеров в области ИТ

• пользователя АИС

11. Из перечисленных функций укажите типичные для ИС эксплуатационного уровня

• первичная обработка текущей информации

• проектирование

• ввод информации

• аналитические исследования и разработки

• проведение платежей

В ходе выполнения теста выявляется сформированность компетенций: ОК-8

Диспут. Тема: Выбор ИС предприятия.

1.Предпосылки диспута:

- деление аудитории на 2 лагеря – сторонников готовых решений и сторонников самостоятельной разработки системы, выбор жюри;

- формулирование рациональной основы дискуссии, отвечая на вопрос – какова нынешняя ситуация на рынке ИТ- решений? подвести к необходимости детального анализа бизнес процессов предприятия для осуществления адекватного выбора системы;

- жеребьевка (кто формулирует тезис диспута).

2.Выдвижение одной из сторон тезиса, который она будет стремиться доказывать.

3.Аргументы сторон (представители каждой стороны излагают их по очереди, чтобы высказались все).

4.Подведение итогов жюри.

Требования для подготовки к диспуту: знать традиционные рациональные методы доказательства, рассмотреть в ходе дискуссии следующие аспекты: рыночное предложение и реальные потребности предприятий, цена покупки и общая стоимость владения, соотношение цены и качества систем и т.д.

В ходе диспута выявляется сформированность компетенций: ОК-8

Темы рефератов, докладов и сообщений:

1. Управление информационными инновациями. (тема 9)

2. Корпоративные информационные ресурсы в структуре функциональных информационных технологий (ФИТ). (тема 2)

3. Технология распределения ФИТ между участниками бизнес-процесса. (тема 2)

4. Особенности управления е-С системами. (тема 9)

5. Особенности жизненного цикла е-С систем. (тема 9)

6. Преимущества и недостатки заказных, уникальных и тиражируемых систем. (тема 5)

7. Стратегическое планирование е-С систем. (тема 7)

8. Оценка эффективности инвестиций в информационные технологии (ИТ). (тема 6)

9. Бизнес-план автоматизации управления предприятием. (тема 7)

10. Информационный менеджмент на виртуальных предприятиях. (тема 1)

11. Организация анализа требований к ИС. (тема 8)

12. Организация выбора и закупки ИС на фирме-потребителе. (тема 8)

13. Проблемы внедрения ИС и способы их решения. (тема 9)

14. Организация управления внедрением, эксплуатацией и сопровождением ИС. (тема 9)

15. Оценка рисков на различных этапах жизненного цикла ИС. (тема 3)

16. Организация управления проектированием, тестированием, отладкой ИС. (тема 7)

17. Выбор методики и организация проектирования ИС. (тема 1)

18. Организация выявления проблем на объекте управления для последующей автоматизации его деятельности. (тема 7)

19. Управление созданием отдела информационных технологий на предприятии. (тема 1)

20. Организация стратегического планирования ИС на предприятии. (тема 7)

21. Классификация ИС и тенденция их развития.(тема 4)

В ходе подготовки и изложения рефератов, сообщений выявляется сформированность компетенций: ОК-8

Контрольные вопросы и задания

1. По разделу «Значение информационного менеджмента для экономики»:

• В чем состоит сущность информационного менеджмента и каково место IT-

• менеджера в управлении ИС?

  • Что такое информационная система?

  • Каковы функции IT-менеджера?

  • Каковы особенности управления информационным процессом?

  • Каковы особенности управления процессами создания новых знаний?

  • Каковы особенности управления творческим потенциалом?

  • Каковы особенности управления освоением новшеств?

  • Каковы особенности управления социальными и психологическими аспектами ново-

• введений?

  • Что такое информационное окружение ЛПР?

  • Что такое инструментальная среда?

  • Что такое корпоративные информационные ресурсы?

  • Что такое организационная структура?

  • Что такое технологическая среда?

  • Какое место занимают корпоративные информационные ресурсы в структуре ФИТ?

  • В чем проявляется взаимное влияние ПТ и ФИТ?

  • Какова связь ФИТ с бизнес-процессом?

  • Каковы приемы распределения ФИТ между участниками бизнес-процесса?

  • Что является риском ИС?

  • Каково место риска ИТ среди управленческих рисков?

  • Как классифицируются риски ИС и каковы методы их регулирования?

  • Какие риски существуют на различных этапах жизненного цикла ИС?

  • Как оценить риск закупки, внедрения и эксплуатации ИС?

2. По разделу «Классификация ИС и тенденция их развития»:

• Что такое MRP, MRPII, ERP, APS, PDM, CRM, SCM, PLM-системы?

• Каковы функциональные возможности и структура информационных систем (MRP; MRPII; ERP; APS; систем электронной коммерции)?

• Каковы особенности, позитивные и негативные стороны внедрения MRPII, ERP-систем?

• Что такое TPS; MIS; EPSS; IPSS; EIS; GPSS; DSS-системы?

• Каковы функциональные возможности и структура информационных систем (DSS; EPSS)?

• Каковы особенности, позитивные и негативные стороны внедрения DSS-систем?

• Что такое заказная, уникальная, тиражируемая ИС?

• Что такое система-трансформер (система-конструктор)?

• Что такое адаптация ИС?

• Что такое адаптируемые ИС?

• Какие существуют способы приобретения ИС?

• Каковы преимущества и недостатки покупки ИС?

• Каковы преимущества и недостатки разработки ИС фирмой-разработчиком ИС?

• Каковы преимущества и недостатки разработки ИС собственными силами?

• Каковы преимущества и недостатки покупки и доработки ИС?

• Каковы преимущества и недостатки заказных, уникальных и тиражируемых информационных систем?

• Каковы преимущества и недостатки отечественных и зарубежных информационных систем?

• Что такое аутсорсинг?

• Что такое ASP (Applications Service Providing)?

• Каковы преимущества и недостатки аутсорсинга?

• Какие составляющие включает цена приобретения ИС?

• Какие составляющие совокупная стоимость владения ИС?

3. По разделу «Управление ИС на различных этапах жизненного цикла ИС»:

• Какие этапы жизненного цикла ИС влияют на цену владения ИС?

• Что такое ABC (Activity Based Costing)?

• Чем определяется качество ИС?

• Какие существуют общие требования к ИС?

• Что такое TQM (Total Quality Management)?

• Что такое CMM (Capability Maturity Model)?

• Что такое жизненный цикл ИС?

• Какие существуют модели жизненного цикла ИС?

• Каковы особенности каскадной, поэтапной и спиральной модели жизненного

• цикла ИС?

• Какие можно выделить этапы жизненного цикла ИС?

• Каковы особенности управления ИС на различных этапах их жизненного цикла?

• Что такое стратегическое планирование ИС?

• Каковы различия стратегического и оперативного планов автоматизации предприятий?

• Как анализируется система управления для установки ИС?

• Как оценить необходимость установки ИС?

• Как оценивается эффективность инвестиций в ИТ?

• Как оценить предполагаемые последствия реорганизации?

• Как составляется бизнес-план автоматизации?

• Каковы принципы стратегического планирования автоматизации предприятия?

• Каковы принципы оперативного планирования автоматизации предприятия?

• Какие существуют подходы к автоматизации?

• Каковы особенности хаотичной автоматизации?

• Каковы особенности автоматизации по участкам?

• Каковы особенности автоматизации по направлениям?

• Каковы особенности полной автоматизации?

• Каковы особенности комплексной автоматизации?

• Какие существуют конструкции ИС и каковы их особенности?

• В чем заключается анализ требований фирмы-потребителя и фирмы-производителя к ИС?

• Что такое модель требований к ИС?

• Каковы критерии выбора ИС?

• Каковы причины и преимущества привлечения внешних консультантов для осуществления выбора ИС?

• Как организовать управление архитектурой ИС?

• Как управлять проектированием, программированием, тестированием и отладкой ИС?

• Как осуществляется организация работы коллектива?

• Что такое HRD (Human Recourse Development)?

• Какие существуют стратегии внедрения ИС и каковы их особенности?

• Какие существуют проблемы внедрения ИС?

• Каковы перспективы реорганизации и реинжиниринга действующей системы управления?

• Какие существуют методы преодоления сопротивления инновациям?

• Как осуществляется организация бесконфликтного внедрения ИС?

• Каковы проблемы выбора и контроля проекта по внедрению ИС?

• Как IT-менеджер Фирмы-производителя управляет внедрением ИС?

• Как IT-менеджер Фирмы-потребителя управляет внедрением ИС?

• Что такое «горячая линия» и «скорая помощь» ИС?

• Как IT-менеджер фирмы-производителя ИС управляет эксплуатацией и сопровождением ИС?

• Каковы проблемы эксплуатации и сопровождения ИС?

Отчет

Результаты выполнения лабораторной работы оформляются в виде письменного отчета. Требования к его содержанию и оформлению описываются в методических указаниях к лабораторному практикуму. Отчет должен быть сдан преподавателю в определенный срок и защищен студентом.

Презентация

На итоговых лабораторных занятиях, посвященных окончанию определенных тем, студенты делают доклады с презентацией своих проектов. Чтобы этот процесс проходил оперативно, студент докладывает основную суть отчета по проекту в виде слад-шоу. Требования к содержанию и оформлению оговариваются заранее.

В ходе текущего контроля выявляется сформированность компетенций: ОК-8

11.3. Оценочные средства для самоконтроля обучающихся

Для самостоятельного определения уровня знаний и самоподготовки по темам рекомендуется использовать сайт для он-лайн тестирования http://www.argusm-edu.ru

11.4. Оценочные средства для промежуточной аттестации

Вопросы для экзамена:

1. В чем состоит сущность информационного менеджмента и каково место IT-

менеджера в управлении ИС?

2. Что такое информационная система?

3. Каковы функции IT-менеджера?

4. Каковы особенности управления информационным процессом?

5. Каковы особенности управления процессами создания новых знаний?

6. Каковы особенности управления творческим потенциалом?

7. Каковы особенности управления освоением новшеств?

8. Каковы особенности управления социальными и психологическими аспектами ново-

введений?

9. Что такое информационное окружение ЛПР?

10. Что такое инструментальная среда?

11. Что такое корпоративные информационные ресурсы?

12. Что такое организационная структура?

13. Что такое технологическая среда?

14. Какое место занимают корпоративные информационные ресурсы в структуре ФИТ?

15. В чем проявляется взаимное влияние ПТ и ФИТ?

16. Какова связь ФИТ с бизнес-процессом?

17. Каковы приемы распределения ФИТ между участниками бизнес-процесса?

18. Что является риском ИС?

19. Каково место риска ИТ среди управленческих рисков?

20. Как классифицируются риски ИС и каковы методы их регулирования?

21. Какие риски существуют на различных этапах жизненного цикла ИС?

22. Как оценить риск закупки, внедрения и эксплуатации ИС?

23. Что такое MRP, MRPII, ERP, APS, PDM, CRM, SCM, PLM-системы?

24. Каковы функциональные возможности и структура информационных систем (MRP;

MRPII; ERP; APS; систем электронной коммерции)?

25. Каковы особенности, позитивные и негативные стороны внедрения MRPII, ERP-

систем?

26. Что такое TPS; MIS; EPSS; IPSS; EIS; GPSS; DSS-системы?

27. Каковы функциональные возможности и структура информационных систем (DSS;

EPSS)?

28. Каковы особенности, позитивные и негативные стороны внедрения DSS-систем?

29. Что такое заказная, уникальная, тиражируемая ИС?

30. Что такое система-трансформер (система-конструктор)?

31. Что такое адаптация ИС?

32. Что такое адаптируемые ИС?

33. Какие существуют способы приобретения ИС?

34. Каковы преимущества и недостатки покупки ИС?

35. Каковы преимущества и недостатки разработки ИС фирмой-разработчиком ИС?

36. Каковы преимущества и недостатки разработки ИС собственными силами?

37. Каковы преимущества и недостатки покупки и доработки ИС?

38. Каковы преимущества и недостатки заказных, уникальных и тиражируемых информационных систем?

39. Каковы преимущества и недостатки отечественных и зарубежных информационных

систем?

40. Что такое аутсорсинг?

41. Что такое ASP (Applications Service Providing)?

42. Каковы преимущества и недостатки аутсорсинга?

43. Какие составляющие включает цена приобретения ИС?

44. Какие составляющие совокупная стоимость владения ИС?

45. Какие этапы жизненного цикла ИС влияют на цену владения ИС?

46. Что такое ABC (Activity Based Costing)?

47. Чем определяется качество ИС?

48. Какие существуют общие требования к ИС?

49. Что такое TQM (Total Quality Management)?

50. Что такое CMM (Capability Maturity Model)?

51. Что такое жизненный цикл ИС?

52. Какие существуют модели жизненного цикла ИС?

53. Каковы особенности каскадной, поэтапной и спиральной модели жизненного

цикла ИС?

54. Какие можно выделить этапы жизненного цикла ИС?

55. Каковы особенности управления ИС на различных этапах их жизненного цикла?

56. Что такое стратегическое планирование ИС?

57. Каковы различия стратегического и оперативного планов автоматизации предприятий?

58. Как анализируется система управления для установки ИС?

59. Как оценить необходимость установки ИС?

60. Как оценивается эффективность инвестиций в ИТ?

61. Как оценить предполагаемые последствия реорганизации?

62. Как составляется бизнес-план автоматизации?

63. Каковы принципы стратегического планирования автоматизации предприятия?

64. Каковы принципы оперативного планирования автоматизации предприятия?

65. Какие существуют подходы к автоматизации?

66. Каковы особенности хаотичной автоматизации?

67. Каковы особенности автоматизации по участкам?

68. Каковы особенности автоматизации по направлениям?

69. Каковы особенности полной автоматизации?

70. Каковы особенности комплексной автоматизации?

71. Какие существуют конструкции ИС и каковы их особенности?

72. В чем заключается анализ требований фирмы-потребителя и фирмы-производителя к ИС?

73. Что такое модель требований к ИС?

74. Каковы критерии выбора ИС?

75. Каковы причины и преимущества привлечения внешних консультантов для осуществления выбора ИС?

76. Как организовать управление архитектурой ИС?

77. Как управлять проектированием, программированием, тестированием и отладкой ИС?

78. Как осуществляется организация работы коллектива?

79. Что такое HRD (Human Recourse Development)?

80. Какие существуют стратегии внедрения ИС и каковы их особенности?

81. Какие существуют проблемы внедрения ИС?

82. Каковы перспективы реорганизации и реинжиниринга действующей системы управления?

83. Какие существуют методы преодоления сопротивления инновациям?

84. Как осуществляется организация бесконфликтного внедрения ИС?

85. Каковы проблемы выбора и контроля проекта по внедрению ИС?

86. Как IT-менеджер Фирмы-производителя управляет внедрением ИС?

87. Как IT-менеджер Фирмы-потребителя управляет внедрением ИС?

88. Что такое «горячая линия» и «скорая помощь» ИС?

89. Как IT-менеджер фирмы-производителя ИС управляет эксплуатацией и сопровождением ИС?

90. Каковы проблемы эксплуатации и сопровождения ИС?

Разработчик:

___________________ доцент О.М. Колесников

(подпись)

Эксперты:

____________________ ___________________ _________________________

(подпись) (занимаемая должность) (инициалы, фамилия)

____________________ ___________________ _________________________

(подпись) (занимаемая должность) (инициалы, фамилия)

22