Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
List_kontrolya_OPS_redaktsia_2_ot_12_05_10.doc
Скачиваний:
79
Добавлен:
29.03.2016
Размер:
444.93 Кб
Скачать

Лист контроля отделений почтовой связи

СМК.ФГУП.РИ.7.2.3/6

 ФГУП «Почта России»

Страница

5

Страниц

7

Редакция

2

СМК.ФГУП.РИ.7.2.3/6 «Лист контроля ОПС» (Лист контроля № 1) применяется в соответствии с Распоряжением предприятия от 25.10.2005 № 401/1 «О введении в действие листов контроля отделений почтовой связи»

Дата заполнения:   20г.

1. Общая информация об опс

1. Наименование _________________________________; Индекс: ;

2. Режим работы:

□ Пн – Пт . - .обед . - .

□ Сб . - . обед . - .

□ Вск . - .

2. Контроль параметров работы опс

Контролируемые параметры

Да

Нет

Оформление входа в ОПС:

Фасад отремонтирован

Наличие фасадной вывески с логотипом «Почта России»

Наличие фасадной таблички с указанием:

- наименования оператора почтовой связи;

- наименования ОПС в соответствии с положением о структурном подразделении;

- режима работы ОПС;

- почтового индекса

элемент фасадного оформления «Синий квадрат»

Наличие наружного почтового ящика (отметить наличие п/я):

с указанием:

- наименования оператора почтовой связи ФГУП «Почта России» (или логотипа ФГУП «Почта России»);

- дней недели и времени, в которые осуществляется выемка;

- номера почтового ящика.

- П/я исправен (повреждения отсутствуют, дверца заперта)

Оформление клиентского зала ОПС:

Наличие почтового ящика внутри ОПС (отметить наличие п/я):

с указанием:

- наименования оператора почтовой связи ФГУП «Почта России» (или логотипа ФГУП «Почта России»);

- дней недели и времени, в которые осуществляется выемка;

- номера почтового ящика.

- П/я исправен (повреждения отсутствуют, дверца заперта)

Соответствие оформления клиентского зала новому фирменному стилю

Помещение чистое (зал, витрины, окна, барьеры)

Наличие абонементных почтовых шкафов

Наличие витрин для размещения товаров народного потребления (ТНП)

Наличие рекламно-информационного оборудования:

Обязательное оборудование:

Дополнительное оборудование:

один стенд для нормативно-правовой информации:

□ либо 10 карманов А4+ перекидная система

□ либо 4 кармана А4+перекидная система

□ один стенд для рекламно-информационных материалов ФГУП «Почта России» (8 карманов А3);

□ один стенд для рекламно-информационных материалов партнеров и сторонних организаций (8 карманов А3);

один стенд информационный (для размещения оперативных объявлений):

□ либо 15 карманов А4 □ либо 8 карманов А4

□ стенды навигационные (перечень услуг,

предоставляемых в ОПС),

□ столб навигационный,

□ нумераторы рабочих мест,

□ стенд для рекламно-информационных материалов партнеров и сторонних организаций

□ настольная перекидная система «вертушка» (40-50 карманов А4)

Наличие очереди более 5 человек

Обслуживание вежливое (без повышенного тона)

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]