Тариков. УПРАВЛЕНИЕ ТАМОЖЕННЫМ ДЕЛОМ 1105 / 36. Социально-психологический климат в коллективе ТО

Социально-психологический климат в коллективе ТО

С ходом современного научно-технического и социального прогресса, с его противоречащими, социальными и социально-психологическими тенденциями и последствиями неразрывно связаны многие острые проблемы социально-психологического климата коллектива в таможенных органах. В условиях организации современного общества постоянно растет интерес к явлению социально-психологического климата коллектива. Этот вопрос всегда имеет вес, посколькуданная проблемадиктуется прежде всего возросшими требованиями к уровню психологической включенности индивида в его трудовую деятельность и усложнением психической жизнедеятельности сотрудников таможни, постоянным ростом их личностных притязаний.

Однако, климат это не только проблема сегодняшних социально-психологических сложностей социального и научно-технического прогресса, но одновременно и проблема решения завтрашних перспективных задач, связанных с моделированием новых, более совершенных, чем прежде, человеческих отношений и человеческих общностей.

Совершенствование социально-психологического климата коллектива - это задача развертывания социального и психологического потенциала общества и личности, создания наиболее полнокровного образа жизни людей. Формирование благоприятного социально-психологического климата трудового коллектива является одним из важнейших условий борьбы за рост производительности труда и качество таможенных операций и услуг. Вместе с тем, социально-психологический климат является показателем уровня социального развития коллектива и его психологических резервов, способных к более полной реализации. А это, в свою очередь, связано с перспективой возрастания социальных факторов в структуре организации, с совершенствованием условий труда.

Факторы, влияющие на климат в коллективе:

• Целенаправленность, характеризующая цели совместного взаимодействия, т.е потребности, ценностные ориентации сотрудников таможенных органов, средства и способы взаимодействия.

• Мотивированность, раскрывающая причины трудовой, познавательной, коммуникативной и прочей активности сотрудников.

• Эмоциональность, проявляющаяся в эмоциональном отношении людей к взаимодействию, в специфике эмоциональных, неформальных отношений в организации.

• Стрессоустойчивость, характеризующая способность организации согласованно и быстро мобилизовать эмоционально-волевой потенциал людей для противодействия деструктивным силам.

• Интегративность, обеспечивающая необходимый уровень единства мнений, согласованности действий.

• Организованность, обусловленная особенностями процессов управления и самоуправления.

Важным условием эффективности функционирования организаций является наличие в ней благоприятного социально-психологического климата, который включает в себя вышеперечисленные факторы.