681_document

1.Вам неинтересно слушать других

2.Вы, как правило, обращаете внимание на способ изложения информации или внешний вид говорящего, а не на само сообщение

3.Вы больше обращаете внимание на факты и подробности, часто упуская главные моменты

4.Вас легко отвлекает разговор других людей, шуршание бумаги и т. п.

5.Вы имитируете внимательное слушание, глядя на говорящего, и думаете совсем о другом

6.Вы слушаете только то, что легко понять

7.Определенные слишком эмоциональные слова мешают вам слушать говорящего

8.Услышав несколько слов о проблемах говорящего, вы тут же начинаете думать, что ему можно посоветовать

9.Ваше внимание кратковременное, поэтому вам трудно выслушивать собеседника более чем несколько минут

10.Вы быстро находите моменты, с которыми не согласны, перестаете слушать и готовите свои аргументы

11.Вы пытаетесь расположить к себе говорящего, кивая головой и поддакивая, хотя на самом деле вас не интересует то, о чем он говорит

12.Вы меняете тему, если она вам надоедает или вызывает чувство беспокойства

13.Как только кто-нибудь говорит что-то, что, по вашему мнению, характеризует вас с отрицательной стороны, вы тотчас начинаете себя защищать

14.Слушая говорящего, вы пытаетесь понять, что он подразумевает под сказанным

Теперь подсчитайте, сколько очков вы набрали. Субъективная шкала, приведенная ниже, позволит определить, как хорошо вы умеете слушать. 14—24 Отлично 25—34 Хорошо

35—44 Удовлетворительно

45—56 Плохо

Данные Martens (1987)

2.Слушая, используйте конформные типы поведения. Эффективное общение во многом определяется тем, что ваш собеседник знает: вы участвуете в общении и понимаете его сообщение, даже если вы с ним не согласны. Если прерываете говорящего или не подтверждаете (словесно или несловесно) того, что он говорит, вы тем самым приводите его в замешательство. Используйте конформные и сопутствующие типы поведения, чтобы показать говорящему, что внимательно слушаете, воспринимаете и понимаете то, о чем он говорит.

3.Используйте словесные и несловесные типы поведения слушания. Несловесные типы, передающие интерес и внимание, включают:

• нахождение на расстоянии нескольких футов от собеседника;

• соответствующие жесты;

• обращение лицом друг к другу;

• сохранение открытых поз;

• неотведение взгляда от лица (глаз) собеседника.

Словесные типы поведения должны передавать сообщение о том, что вы воспринимаете и понимаете то, о чем говорит собеседник, и то, что он чувствует.

Осознанное слушание

Вы должны знать, что люди по-разному реагируют на способ общения. Вот некоторые рекомендации как стать сознательным слушателем.

1.Будьте достаточно гибким. Не существует одной оптимальной стратегии слушания. В разных ситуациях используются разные стратегии (вспомните комбинированную модель). Одни просто любят говорить, при этом их мало интересует, понимает ли их слушатель. Другие дают вам время осмыслить сказанное, а также возможность осуществить обратную связь.

2.Будьте готовы к «помехам» и «сбоям» в общении. «Помехи» включают разговор других людей, мешающий вашему общению

скаким-либо человеком. Например, тренерам и спортсменам часто приходится общаться под шум и гам зрителей. В этой связи целесообразно использовать различные несловесные сигналы. «Сбой» происходит, когда сообщение неправильно интерпретируется или принимается не тем человеком.

«СБОЙ» В ОБЩЕНИИ

Эффективное общение зависит от умения и усилий обеих сторон. В «сбое» может быть виноват как отправитель, так и получатель сообщения.

«Сбой», обусловленный отправителем

Отправитель может плохо передать сообщение. Неопределенные сообщения неэффективны. Предположим, тренер говорит спортсмену, что если он будет и дальше так усердно тренироваться, то в начале сезона попадет в основной состав. В последующие несколько недель тренер ничего конкретного не говорит спортсмену, однако за два дня до начала сезона спортсмен с удивлением узнает, что он не попал в основной состав. В этом случае тренер должен был четко определить, что нужно для того, чтобы попасть в основной состав, а также обеспечить обратную связь.

Используйте активную и сопутствующую технику слушания, чтобы избежать «сбоя» в общении

К «сбою» в общении ведут также противоречивые сообщения. Нет ничего хуже, если сегодня вам говорят одно, а завтра — другое. Постоянство имеет большое значение для укрепления доверия и взаимопонимания. Например, если тренер во время тренировок всегда подбадривает подопечных, а во время игры резко их критикует, это приводит спортсменов в замешательство.

Противоречия часто возникают вследствие несоответствия словесных и несловесных каналов общения. Преподаватель физического воспитания может словами подбадривать учащегося перед выполнением нового элемента, тогда как выражение его лица «говорит» о разочарованности и нетерпении. Противоречивое сообщение вызывает чувство беспокойства у принимающего.

Поэтому тренеры должны быть постоянны по отношению к каждому спортсмену в отдельности, а также ко всем в целом. Например, тренер говорит своей команде, что опоздавшие на тренировку не будут играть в следующем матче. В этом случае он должен выполнить свое обещание не только в отношении опоздавших на тренировку игроков второго состава, но и в отношении опоздавшей «звезды» команды.

ПОСТОЯНСТВО В ОБЩЕНИИ

•никогда не упускайте случая похвалить спортсмена за правильное выполнение задания

•всегда отвечайте на приветствия других — слово «привет» и улыбка наиболее легкий способ передачи положительных эмоций

•если вы заявляете, что придерживаетесь «политики открытых дверей» в отношение своих спортсменов, покажите, что вы искренни

•выражайте такую же степень сочувствия на поле, какую вы демонстрируете в раздевалке или офисе

•будьте постоянны в отношении нарушителей дисциплины (Anshel, 1990)

«Сбой» со стороны принимающего сообщение

Неэффективное общение может быть обусловлено действиями как отправителя, так и получателя. Рассмотрим следующий пример. Мери, инструктор по физической подготовке, говорит Синди, которая пропустила несколько занятий: «Синди, я скучала по тебе последние несколько дней. Если ты не будешь регулярно заниматься, то снова поправишься». Целью Мери было мотивировать Синди не пропускать занятия, однако Синди услышала только «снова поправишься». Имея избыточную массу тела, Синди очень чувствительна к комментариям по поводу своей фигуры. Единственное, что она услышала от своего инструктора, это то, что она снова поправляется. В результате Синди ощутила подавленность, поскольку она очень усердно занималась, чтобы похудеть. А если бы Мери была более чуткой, она бы просто сказала Синди, что скучала по ней и рада, что та снова пришла заниматься. Таким образом, в этом примере проблема была и в отправлении, и в получении сообщения.

Проблемы также могут возникать, когда люди плохо слушают, что им говорят. Например, если преподаватель интересно, понятно излагает материал, но его ученики смотрят в окно или думают о предстоящей вечеринке, происходит «сбой» в общении.

КОНФРОНТАЦИЯ

«Сбой» в общении очень часто приводит к конфронтации. Конфронтация — это выяснение отношений между конфликтующими людьми. Несмотря на свой отрицательный оттенок, при правильном использовании конфронтация помогает обеим сторонам выяснить многие вопросы, а также «разрядить обстановку».

Когда прибегать к конфронтации

Избегайте конфронтации, когда вы сердиты. Человек в гневе может наговорить такого, о чем впоследствии будет очень сожалеть. Многие люди чувствуют себя при конфронтации неуютно. Они избегают встречи и терзают себя. Другие подыскивают аргументы, чтобы нагнетать чувство враждебности. Ни в первом, ни во втором случае проблема не решается продуктивно.

В каких же ситуациях следует использовать конфронтацию? Это зависит от цели, которой служит конфронтация. Ее не следует применять для того, чтобы «поставить кого-то на место»;

она должна вести к тщательному изучению поведения и его последствий.

Как использовать конфронтацию

Решив, что целесообразно прибегнуть к конфронтации, вы должны знать, как ее осуществить. Вот некоторые рекомендации, обеспечивающие большую продуктивность конфронтации и несколько уменьшающие ее болезненность (Anshel, 1990, Martens, 1987).

Конструктивное выражение чувств. Люди очень часто используют гнев, чтобы «выплеснуть» эмоции и сбросить напряжение, что ведет к временному облегчению. Однако на гнев мы очень часто реагируем чувством вины, подавленностью или головной болью. Кроме того, в состоянии гнева мы нередко делаем беспочвенные заявления, не думая о последствиях сказанного.

И хотя мы не можем устранить гнев из нашей эмоциональной структуры, мы можем научиться управлять им. Первый шаг — осознание того, что возникновение чувства гнева — не обязательно плохое явление. Главное то, как мы «используем» гнев.

•Не затрагивайте характер или личность человека в состоянии гнева. Общение должно быть направлено на улучшение последующих отношений. Обеспечение соответствующей информации и рекомендаций вместо критических замечаний по поводу характера человека обусловливает нужное изменение поведения, а также сохраняет положительные «рабочие» взаимоотношения.

•Когда вы рассержены или расстроены, попытайтесь четко определить причину. Например: «Ты меня раздражаешь» или «Твое поведение меня разочаровывает». Иногда это помогает слегка «выпустить пар».

•Потратьте какое-то время на то, чтобы взять себя в руки. Если вы дадите «говорить своему гневу», ваше сообщение вряд ли окажется конструктивным. Отойдите в сторону или совершите небольшую прогулку. Иногда уход из ситуации на какое-то время дает возможность остыть и правильно оценить ситуацию.

Подумайте! Прежде чем начать выкрикивать команды или наносить оскорбления, подумайте о последствиях. Приведет ли то, что вы собираетесь сказать, к успешной конфронтации? Выполните глубокий вдох и задержите дыхание на несколько секунд.

Понимание. Задайте себе вопрос, правильно ли вы оцениваете (понимаете) человека и ситуацию. Задайте прямые вопросы, чтобы получить информацию, выяснить подробности и определить степень восприятия с тем, чтобы не нанести оскорбления. Пусть человек поймет, что вы пытаетесь понять его позицию. В процессе конфронтации не всегда удается все понять, однако позволяя человеку выразить свои чувства, вы тем самым способствуете разрешению возникшей проблемы.

Будьте эмпатичны. Ваша цель в процессе конфронтации —- добиться разрешения проблемы совместными усилиями, не навязывая своей воли другим. Ключевым аспектом эмпатии является попытка поставить себя на место другого. Вы должны спросить себя, как бы вы чувствовали себя на месте другого в подобной ситуации, если бы вас подвергали критике и кричали на вас? К сожалению, многие тренеры и руководители не осознают этого. Тренерам следует также подумать о том, как их подопеч-

ные воспринимают критические замечания и комментарии в свой адрес. Это не означает, что никогда нельзя прибегать к критике, необходимо только учитывать при этом чувства других.

Обратим внимание еще на один момент. Если вы оказываете на человека слишком большое давление, он может почувствовать себя «подвергшимся атаке». Этого делать нельзя. Вы должны показать человеку в процессе конфронтации, что вы «приглашаете» его рассмотреть проблему с вашей позиции.

Постепенность. Не начинайте конфронтацию с обвинений и критических замечаний. Это — плохое начало. Дайте человеку время осмыслить то, что вы говорите, и понять сущность проблемы. Нельзя «перегружать» человека большим объемом информации, поскольку это приведет его в замешательство.

КРИТИКА

Хотя каждый из нас стремится быть положительным, критика иногда бывает просто необходимой. К сожалению, многие люди воспринимают критику в свой адрес как «подрыв» их достоинства. В этом случае их немедленной реакцией является «переход в защиту». Они концентрируют свое внимание на защите, вместо того чтобы слушать сообщение. Как показывают результаты ряда исследований, наиболее эффективным способом осуществления критики является так называемый принцип бутерброда (Smith, Smoll, Curtis, 1979; Smith,Smoll, Hunt, 1977). «Принцип бутерброда» обеспечивает конструктивную обратную связь довольно легким и вместе с тем эффективным способом. Он включает три последовательных элемента:

1.Положительное высказывание.

2.Инструкции с ориентацией на будущее.

3.Комплимент.

Рассмотрим этот принцип более подробно. Занимающийся после совершения ошибки ожидает отрицательного замечания со стороны тренера или преподавателя. Как правило, в таком случае он «отключается» и не слышит того, что вы говорите. Чтобы занимающийся вас услышал, ваше замечание должно быть положительным. Можно использовать следующие положительные замечания: «Хорошая попытка, Джа-нет», «Ты действительно постарался, Том», «Этот удар было нелегко выполнить». Если человек принимает это положительное замечание, то он обратит внимание и на продолжение — инструкции с обратной связью.

Ключевым аспектом «принципа бутерброда» являются инструкции с ориентацией на будущее. После привлечения внимания человека обеспечьте инструктаж с обратной связью — поведение или стратегию, которые следует использовать в следующей попытке выполнить данный элемент. Цель ориентации инструкций на будущее состоит в том, чтобы занимающийся не думал о совершенной ошибке (если человек думает о совершенной ошибке, он очень часто ее повторяет). Обратная связь должна быть положительной. Сообщение должно включать информацию о том, что делать в следующий раз.

• После того как «летящий» по земле мяч проскользнул между ног вратаря, скажите:

«В следующий раз удар будет еще сильнее, поэтому ты должен опуститься на одно колено и блокировать мяч телом».

• После того как гимнастка пыталась выполнить новый элемент на бревне и упала, скажите ей: «Тебе необходимо научиться смотреть вперед, это поможет сохранить равновесие».

Последней частью нашего «бутерброда» является комплимент. После обеспечения обратной связи с инструкциями убедитесь в том, что занимающийся все еще доволен своим выступлением. Если вы завершите общение на положительной ноте, это повысит вероятность того, что инструкции будут учтены. Кроме того, это повысит степень доверия к вам. Занимающийся осознает, что совершение ошибки — еще не конец света и что люди учатся на своих ошибках.

Давайте рассмотрим два примера «полного бутерброда».

1.Макс упускает мяч, который ему отдал партнер в выгодном положении. «Ничего, Макс, ты принимал мяч как надо. Только в следующий раз следи за мячом, и у тебя все получится хорошо».

2.Селли во время занятий аэробными танцами все время опережает события. «Селли, ты по-настоящему хорошо работаешь. В следующий раз попытайся выполнять все чуть медленнее, не опережая музыкальное сопровождение. Ты молодец. Продолжай в таком же духе».

Общение: индивидуальные различия

После нескольких дней тренировок Курт наблюдает за своими подопечными в матче. Двое из них — Карлос и Метью — неправильно выполняют подачу, и мяч попадает в сетку. Курт кричит им: «Сколько раз я вам объяснял, как правильно выполнять подачу? Вы что, совсем меня не слушали эти три недели?» Метью плохо реагирует на критику тренера, он чувствует себя униженным перед одноклассниками. Он старается сконцентрироваться на игре, однако совершает еще больше ошибок и подвергается еще большей критике. Карлос — менее чувствительный, чем Метью, и понимает, как реагировать на ошибки. Критические замечания тренера заставляют его сконцентрировать внимание и показать всем, что он умеет правильно выполнять подачу. Он использует критику для мотивации и для улучшения своих действий.

ЧТО ЦЕЛЕСООБРАЗНО И ЧТО НЕЦЕЛЕСООБРАЗНО ДЕЛАТЬ, НАЧИНАЯ КОНФРОНТАЦИЮ

Целесообразно

•Человек должен знать, что вы цените взаимоотношения с ним

•Не спешите и хорошо подумайте, что вы хотите сообщить

•Пытайтесь понять, в каком положении находится другой человек

•Внимательно прислушивайтесь к тому, что вам пытается сообщить ваш собеседник

Нецелесообразно

• Не сообщайте «готового» решения. Обратите внимание на проблему. Мы очень часто пытаемся рассказать другим, что они должны делать, вместо того чтобы подвести их к пониманию этого

•Не прекращайте общения. Даже если конфронтация осуществляется не так, как вы запланировали, продолжайте говорить о проблеме в конструктивной манере

•Не «давите» на человека. Сарказм и нападки, как правило, отчуждают людей. Конфронтация — не соревнование,

иее цель — не победа. Главное — это решить проблему вместе

•Не полагайтесь на несловесные сигналы для передачи ваших-мыслей. Вы должны говорить открыто и прямо

•Не обсуждайте проблему с другими до конфронтации с человеком. Это вынудит его перейти к защите

РЕЗЮМЕ

Эффективное общение требует определенных усилий. Общение может быть внутриличностным, межличностным и несловесным. Несловесное общение является важным источником информации: посредством несловесных сигналов мы передаем другим большой объем информации.

40 % времени при общении уходит на слушание. Активное слушание, включающее перефразирование, постановку вопросов и поддерживающее поведение, обеспечивает открытое и честное общение. Поскольку процесс общения отличается сложностью, может происходить «сбой» в общении по вине как отправителя, так и получателя. Конфронтация представляет собой один из видов общения, и хотя большинство людей воспринимают ее отрицательно, она может приводить к взаимовыгодному решению. Глава заканчивается рассмотрением использования критики, в частности, приводятся рекомендации по использованию так называемого принципа бутерброда. Успешная деятельность преподавателя, тренера и инструктора по физической подготовке во многом зависит от умения правильно общаться.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1.Расскажите о пяти этапах, составляющих процесс общения.

2.Дайте характеристику трем видам общения.

3.Охарактеризуйте три вида общения, приведите примеры.

4.Дайте определение понятия «активное слушание». Как можно улучшить умение слушать?

5.Расскажите о «сбое» в общении. В каких случаях он происходит?

6.Опишите 5-ступенчатый процесс конфронтации.

7.Расскажите о «принципе бутерброда».

8.Приведите три рекомендации в отношении постоянства в общений.

9.Что бы вы посоветовали предпринять, чтобы конструктивно выразить чувство гнева?

10.Приведите рекомендации по осуществлению общения в духе эмпатии.

ЧАСТЬ ПЯТАЯ

ПОВЫШЕНИЕ УРОВНЯ ФИЗИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКИ

Введение в тренировку психологических умений и навыков

Баскетбольная команда Джима за 1 с до окончания основного времени проигрывает со счетом 66:67. В этот момент Джим выполняет бросок, но соперники нарушают правила, и Джим получает право выполнить два штрафных броска. Тренер соперников берет тайм-аут, надеясь «расхолодить» Джима и

ГЛАВА повысить напряжение. Джим знает, как важна эта игра для его товарищей, тренера, школы, друзей и родителей, сидящих на трибуне. Он начинает думать, как он будет себя чувствовать, если подведет всех, и эти тревожные мысли оказывают действие на его физическое состояние. Когда Джим приближается к линии свободного броска, мышцы его плеч и рук напрягаются. Он спешит сделать бросок

идважды промахивается. На следующий день во время тренировочного занятия тренер говорит Джиму, чтобы он обратил внимание на выполнение штрафных бросков, и рекомендует оставаться после занятий

ивыполнять по 100 бросков.

Многие тренеры пытаются корректировать недостаточное или плохое выполнение какого-либо приема или элемента, заставляя спортсмена уделять ему больше внимания на тренировочных занятиях. Однако чаще всего причина кроется в отсутствии не физических, а психологических умений. В приведенном выше примере проблема Джима заключалась в том, что он не овладел (или не был обучен) психологическим умением расслабляться. То что он будет отрабатывать выполнение штрафных бросков, не поможет ему преодолеть напряжение, возникающее в ответственные моменты матча. Джиму необходимо научиться расслабляться физически и психически в условиях крайнего напряжения. Другим спортсменам необходимо развивать или повышать концентрацию, мотивацию, уверенность в себе. Развитию этих умений и навыков способствует тренировка

психологических умений (ТПУ).

В этой главе вы узнаете

•почему важна ТПУ

•почему тренеры и инструкторы по физической подготовке не обращают внимания на ТПУ

•о трех фазах ТПУ

•кто должен осуществлять программы ТПУ

•когда и как осуществлять ТПУ

•об аспектах этики и общих проблемах , связанных с организацией программ ТПУ

ЧЕМ ОБУСЛОВЛЕНА ВАЖНОСТЬ ТПУ

Вам, наверное, знакомы следующие ситуации:

•вы покидаете игровое поле с чувством раздражения, проиграв игру, в которой должны были добиться успеха;

•вы не смогли справиться с волнением в критический момент соревнования;

•вы испытываете угнетенное состояние, поскольку слишком медленно восстанавливаетесь после перенесенной травмы;

•у вас отсутствует мотивация или желание заниматься;

•ваши мысли во время соревнования «бродят неизвестно где»;

•вы расстраиваетесь из-за своего выступления и чувствуете себя подавленным.

Все спортсмены могут стать жертвами психологических ошибок и недостатков. Вместе с тем большинству из них знакомо чувство, когда все «идет как по маслу», без каких-либо усилий. Психические и эмоциональные компоненты очень часто превосходят физические и технические аспекты физической активности. В любом виде спорта успех (или неудача) спортсмена является результатом сочетания физических (сила, скорость, координация) и психических (концентрация, уверенность) способностей. По мнению большинства тренеров, спорт по меньшей мере на 50 % психическое явление (рис. 13.1), а такие виды спорта, как гольф, теннис и фигурное катание — на 80—90 %. Джимми Коннорс, известный своей высокой психической устойчивостью, не один раз отмечал, что профессиональный теннис на 95 % психическое явление. Тем не менее спортсмены по 10—20 ч в неделю занимаются различными физическими упражнениями, практически не уделяя никакого внимания психологической подготовке.

В подавляющем большинстве соревнований успех или неудача спортсменов зависят от того, как они (а также соперники) выступают в определенный день. При относительно одинаковом уровне физической подготовленности победителем, как правило, становится спортсмен, обладающий лучшими психическими качествами. Понаблюдайте за своими результатами. В одни дни у вас все получается, в другие — все «валится из рук». Вы прекрасно осознаете, что не утратили своих физических качеств, это изменяются ваши психологические навыки.

ПОЧЕМУ ТПУ НЕ УДЕЛЯЮТ ДОЛЖНОГО ВНИМАНИЯ

В связи с изложенным выше напрашивается вопрос: почему люди уделяют так мало времени развитию психологических умений? Существуют три основные причины, по которым большинство тренеров и спортсменов не уделяют должного внимания ТПУ.

Отсутствие знаний

Многие люди просто не знают как развивать психологические навыки. Например, некоторые тренеры обучают умению концентрироваться, выкрикивая: «Ты, в конце концов, сконцентрируешь свое внимание или нет?». Они предполагают, что спортсмен знает, как это делать. Или тренер говорит спортсмену (помните Джима?) «расслабся». Однако без соответствующей подготовки это очень трудно сделать. Тренер по легкой атлетике вряд ли будет ожидать, что бегун на 100 м успешно выступит на дистанции 440 м, если он не готовился на тренировках к выступлению на этой дистанции. Точно так же умение концентрировать внимание и расслабляться необходимо тренировать. Мы ни в коей мере не обвиняем тренеров. К сожалению, большинство из них не владеют. методами обучения психологическим навыкам и развития их.

Программы тренировок психологических умений закладывают научную основу эффективного развития этих качеств. Прикладная спортивная психология бурно развивается с 1980-х годов. Времена, когда тренеры говорили спортсменам: «Будь увереннее», «успокойся», «сконцентрируйся» и т.п., практически прошли. Мы знаем, что подобные советы требуют подходов с ориентацией на действие, обеспечивающих план получения психологических умений.

Рис. 13.1. Континуум важности психологических и физических умений и навыков для достижения успеха в процессе деятельности

Психологические умения рассматриваются как нечто постоянное

Бытует мнение, что некоторые люди вступают в жизнь, имея полный комплект психологических умений и навыков, а также что чемпионами рождаются, а не становятся. В частности, считается, что такие выдающиеся спортсмены, как Штеффи Граф, Кен Гриффи младший и Уэйн Гретцки от Бога одарены психической устойчивостью и физическими данными. Это не совсем так. Несомненно, что все мы рождаемся с определенными физическими и психическими задатками, однако умения и навыки развиваются в зависимости от условий и опыта. Ни один великий спортсмен не смог бы стать великим, не проводя многие часы в спортивном зале или на игровой площадке, совершенствуя и оттачивая свое мастерство, свои физические способности и технику. Хотя некоторые спортсмены и обладают исключительными физическими данными, чтобы стать великими спортсменами, им все же приходится много и упорно работать, чтобы полностью раскрыть свои потенциальные возможности. Способности сохранять

Исследования с участием сильнейших спортсменов

В ряде исследований, в которых сравнивали успешно и менее успешно выступающих спортсменов с точки зрения психологических навыков и умений, было установлено, что первые характеризуются более высокими уровнями концентрации и уверенности в себе, более высокой степенью ориентации на задание, а также более низкими уровнями тревожности (Williams, 1986). Успешно выступающие спортсмены характеризовались также более положительными мыслями и в большей степени использовали положительные идеомоторные акты с целью визуализации успеха. Кроме того, они более решительные и более обязательные, чем их менее успешно выступающие товарищи.

Более успешно выступающие спортсмены отличаются от своих менее удачливых товарищей уровнем развития психологических навыков и умений

Опыт спортсменов и тренеров

Исследователи в области спортивной психологии все чаще интересуются мнением тренеров и спортсменов по поводу содержания и основных аспектов спортивной психологии, которые следует учитывать в программах тренировки психологических умений. Например, Гуд, Таммен, Мерфи и Мей (Gould, Tammen, Murphy, May, 1989) провели исследование, в результате которого установили, что тренеры и спортсмены считают очень важными следующие аспекты подготовки спортсменов: тренировку способности расслабляться, концентрировать внимание, тренировку, направленную на повышение внимания, тренировку умения устранить стресс и т. п.

В другом исследовании канадские олимпийцы разработали планы для соревнований, оценки результатов, а также планы преодоления сбивающих факторов. Строго следуя этим планам, спортсмены легко преодолевали влияние различных неблагоприятных факторов. Кроме того, они могли снижать степень тревожности и возбуждения (Orlick, Partington, 1989).

Олимпийцы, добивающиеся оптимальных результатов, демонстрировали настойчивость в достижении совершенства, в отличие от своих менее успешно выступавших товарищей. Они определяли цель на каждый день, широко использовали идеомоторные акты для концентрации внимания и визуализации успешных результатов (табл. 13.2).

Большое значение для спортсменов имеют умение справиться с повышенным чувством тревожности, с утомлением, стрессом, сохранение высокого уровня мотивации и концентрации, повышение уверенности. Среди других проблем можно отметить взаимоотношения с друзьями и родителями, общение с тренерами и товарищами по команде, отношения с представителями средств массовой информации, реакция на травмы. В целом, по мнению тренеров и спортсменов, несомненную важность представляют следующие аспекты программы ТПУ:

•регуляция возбуждения;

•тренинг идеомоторных актов (психологическая подготовка к выполнению действия);

•развитие уверенности;

•повышение мотивации (определение целей);

•умение концентрировать внимание (внутренняя речь, психологические планы).

Определяя содержание ТПУ, следует учитывать индивидуальные особенности конкретных спортсменов, их опыт, ориентацию и т.п.

Таблица 13.2. Психологические умения и навыки успешных спортсменов

Создание соревновательных планов Ежедневное определение тренировочных целей Высокий уровень уверенности Ориентированные на задание мысли Положительные идеомоторные акты

Имитация соревновательных действий на тренировочных занятиях Преодоление преград посредством планирования

Данные Orlick, Partington (1989)

Эффективность ТПУ

Чтобы определить эффективность программ ТПУ для повышения спортивных результатов, необходимо провести ряд хорошо контролируемых исследований в соревновательных условиях. Однако подобные исследования требуют больших материальных затрат, а также много времени. К тому же их организация во многом зависит от желания тренеров и спортсменов участвовать в исследованиях, а также от способности адекватно контролировать окружающую ситуацию.

Тренировка психологических умений и навыков воспитательной направленности способствует улучшению спортивных результатов

Гринспен и Фелтц (Greenspan, Feltz, 1989) проанализировали результаты 23 опубликованных исследований эффективности различных психологических вмешательств (например, иде-омоторные акты, расслабление, регулярная де-сенситизация) в различных видах спорта, включая бокс, гольф, карате, теннис, фигурное катание, волейбол, лыжный спорт, гимнастика и баскетбол. Они пришли к заключению, что психологические вмешательства, как правило, способствуют повышению уровня соревновательной деятельности у юных и взрослых спортсменов. Вили (Vealey, 1994) обнаружил, что в 9 из 12 исследований, предусматривавших психологическое вмешательство, наблюдалось заметное улучшение спортивных результатов, причем большинство вмешательств носило когнитивный или когнитивно-поведенческий характер.

ТРИ ФАЗЫ ПРОГРАММЫ ТПУ

Несмотря на разнообразие форм программ ТПУ, обусловленное потребностями занимающихся, для их структуры характерно наличие трех фаз. Рассмотрим эти фазы.

Лучше всего начинать программу ТПУ в межсезонье или перед началом сезона, когда есть время изучить новые умения и навыки и когда спортсменам не приходится постоянно думать о необходимости победить. По мнению некоторых спортсменов, чтобы полностью понять и усвоить новые умения и навыки и использовать их в процессе соревновательной деятельности, требуется от нескольких месяцев до одного года.

Довольно часто тренеры и спортсмены испытывают желание начать программу ТПУ в середине сезона, когда сталкиваются с какой-либо проблемой. Не находя решения ситуации, они надеются на психологическую тренировку, однако в подобной ситуации она очень редко оказывается полезной. Прыгун в высоту не может изменить технику выполнения прыжка накануне соревнования, для этого требуется определенный период интенсивных тренировок. Точно так же спортсмены не могут усвоить психологические умения и навыки за один день.

Для достижения лучших результатов осуществляйте программу тренировок психологических умений и навыков в межсезонье

Период усвоения психологических умений и навыков зависит от того, какой навык и умение отрабатываются и как хорошо они усваиваются. Если новый психологический навык усвоен, то 10—15-минутные занятия 3—5 раз в неделю позволят его «отшлифовать». Лучше всего отрабатывать психологические умения и навыки в первые или последние 10—15 мин тренировочного занятия. По мере совершенствования психологических умений и навыков спортсмены смогут объединить тренировку психологических умений и навыков с тренировкой физических качеств. После адекватной интеграции психологических умений и навыков в физической тренировке необходимо попытаться применить их в моделированной соревновательной деятельности, прежде чем использовать в реальных условиях соревнования. Некоторые задания можно давать спортсменам на дом, но большинство психологических тренировок целесообразно контролировать.

Модель Смита и Джонсона

Специалист в области спортивной психологии может обучить одного или нескольких квалифицированных специалистов спортивной организации для психологического консультирования спортсменов и тренеров. После этого он контролирует реализацию программы и периодически дает рекомендации обученным им специалистам.

Смит (специалист в области спортивной психологии) обучил Джонсона (менеджер спортивной организации Хьюстон Астрос, магистр психологии). В течение интенсивных 6-недельных занятий перед началом весеннего цикла тренировок Джонсон изучил обширный материал по проблемам спортивной психологии, а также в течение нескольких дней получал консультации Смита по вопросам психологических вмешательств в спорте. Кроме того, Смит и Джонсон еженедельно, а иногда и ежедневно общались по телефону во время весеннего цикла тренировочных занятий. Несколько раз они встречались. Смит помогал осуществлять программу, а Джонсон ежедневно занимался развитием психологических умений и навыков.

Психологическая тренировка должна осуществляться на протяжении всей спортивной карьеры

Если специалист в области психологии (который не работает со спортсменами ежедневно) проводит тренировочные занятия, может потребоваться некоторое изменение расписания и продолжительности занятий. Как правило, занятия проводятся реже, но дольше. Обычно вначале бывают групповые занятия, на которых консультант объясняет основные принципы и философию занятий. После этого проводятся индивидуальные занятия (Botterill, 1990; Halliwell, 1990). В промежутке между занятиями по психологической подготовке целесообразно проводить тренировочные занятия по физической подготовке. В этом случае тренер осуществляет обратную связь.

Идеальный вариант — это когда ТПУ проводятся на протяжении всей спортивной карье ры. Ларри Берд, Джеки Джойнер-Керси, Уэйн Грецки, Грег Луганис — известные мастера высочайшего класса — непрерывно

сочетают тренировку психологических умений и навыков с физической подготовкой.

Хотя ТПУ — непрерывный процесс, первое знакомство спортсмена с программой ТПУ должно длиться 3—6 мес. Продолжительность программы зависит от таких факторов, как вид спорта, наличие времени, уровень развития психологических умений и навыков.

РАЗРАБОТКА И ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРОГРАММЫ ТПУ

Теперь, когда мы знаем, почему так важна ТПУ, кто и когда должен ее осуществлять и сколько времени затрачивать, нам осталось уяснить, как разрабатывают и осуществляют программы ТПУ.

Ваш подход к развитию психологических умений и навыков

Очень важно объяснить занимающимся, какой вид ТПУ будет осуществляться. Следует объяснить различие между психологами-педагогами и психологами-клиницистами. Тренировка психологических умений и навыков представляет собой педагогический подход к психологической тренировке. При наличии более серьезных проблем психического характера (например, злоупотребление препаратами, нарушение питания) консультант по вопросам спортивной психологии может обратиться к квалифицированному терапевту или другому специалисту.

Подчеркивая педагогический подход, вы тем самым рассеете сомнения занимающихся относительно того, что обращение к консультанту по вопросам спортивной психологии связано с каким-то «расстройством». Очень чувствительны в этом отношении юные спортсмены. Вы можете объяснить им, что большинство людей восхищаются тем, что спортсмен остается после тренировочного занятия, чтобы отработать с тренером какое-нибудь упражнение или поработать над совершенствованием техники. Точно так же следует приветствовать желание спортсмена поработать над совершенствованием умения концентрировать внимание и т.п.