БВ-12Д / nets_uk_1

59

сем часто выделяется шрифтом полужирного начертания. Если папка Входящие не открывается автоматически, то в нее можно перейти, нажав на соответствующей ссылке. Обычно письма выделяются гипертекстовой ссылкой на теме письма. В папке Входящие письма отображаются в виде списка со ссылками. Для просмотра сообщения достаточно нажать на соответствующей ссылке.

Создание и отправка нового сообщения

Для загрузки формы создания сообщения необходимо нажать на ссылке Написать письмо, заполните все необходимые поля и нажать Отправить.

Ответ на полученные сообщения

Врежиме чтения входящего сообщения можно нажать на ссылку Отве- тить. Появится форма создания сообщения с заполненным адресом получателя

икопией текста входящего сообщения (при необходимости вставленный текст можно удалить). Копия текста может использоваться для сохранения истории диалога между пользователями. Действия по заполнению полей и отправке сообщения аналогичны действиям при отправке нового сообщения.

Присоединение файлов

Почтовые службы позволяют присоединять определенное количество файлов ограниченного суммарного объема. Для этого в режиме создания сообщения необходимо нажать на кнопку Обзор, найти нужный файл и открыть его. После этого на странице появится информация о полном имени файла (возможно, о его размере и количестве и объеме файлов, которые еще можно прикрепить). Для завершения операции прикрепления необходимо нажать на ссылку

Прикрепить.

Удаление писем

Врежиме чтения сообщения для его удаления достаточно нажать на ссылку Удалить. Для выборочного или полного удаления большого количества сохраненных в какой-либо папке писем удобнее пометить их флажками и нажать ту же ссылку.

60

Перемещение писем

В случае сохранения больших объемов входящей и исходящей корреспонденции, ее удобнее сортировать по папкам. Для этого необходимо пометить флажками группу перемещаемых писем и в раскрывающемся списке Перемес- тить выбрать соответствующую папку.

Использование адресной книги

Адресная книга представляет собой удобное место для хранения различных сведений об адресатах. В адресной книге можно хранить все нужные адреса электронной почты, домашние и служебные адреса, номера телефонов и факсов и др. Адресная книга позволяет автоматически заносить в нее информацию об адресатах из полученных сообщений и помещать эту информацию в поля адресов отправляемых сообщений. Если почтовый сервер позволяет создавать группы адресатов (например, коллег по работе или родственников), то посылать им электронную почту будет проще. Чтобы отправить сообщение всем участникам группы, достаточно указать в нем имя группы, не вводя каждое имя в отдельности.

Фильтрация сообщений

Фильтрация и переадресация сообщений подразумевает создание набора правил, по которым сервер должен обрабатывать входящие сообщения. Обычно настройку фильтров (а также и других параметров и функций почтового ящика) можно осуществить на специальной странице, переход к которой осуществляется по нажатию на ссылку Настройка. Обычно фильтр состоит из правила, по которому необходимо выбирать письма (чаще всего по содержимому полей From, Subject и т.д.) и действия, которое необходимо выполнить с этим письмом (удалить, переместить в определенную папку, переслать и т.д.).

Завершение работы на сервере

Для того чтобы по завершении работы никто не мог воспользоваться открытым почтовым ящиком, нужно сообщить серверу об окончании сеанса. Это делается путем нажатия на ссылку с названием Выход.

61

5.5 Задание на лабораторную работу Этап 1.

1.Ознакомьтесь с теоретическим материалом и принципами работы на сервере с доступом к почте через WWW-интерфейс.

2.Загрузите в окне обозревателя Internet начальную страницу почтового сервера www.mail.ru. Проведите процедуру регистрации на сервере. Зафиксируйте следующие сведения о вашем почтовом ящике: имя пользователя, под которым вы провели регистрацию и пароль входа в почтовый ящик.

3.Изучите элементы управления ресурсами почтового ящика. Найдите доступ к справочной системе, научитесь ею пользоваться.

4.Подготовьте и отправьте письма по следующим адресам:

–себе;

–коллеге по компьютерному классу.

5.Ознакомьтесь с предлагаемым списком рассылки новостей на почтовом

сервере.

6.Оформите подписку на интересующие вас темы.

7.Проверьте папку входящих писем. Прочтите полученные сообщения и добавьте адреса отправителей в адресную книгу.

8.Напишите ответы на полученные письма коллег.

9.Ознакомьтесь с возможностями сервера по работе с электронной почтой. В окне текстового редактора Блокнот напишите следующие сведения о вашем почтовом ящике:

– Количество имеющихся в данный момент папок, их названия и назначе-

ние.

– Количество писем в каждой из папок и используемые ресурсы сервера.

– Имеется ли на сервере адресная книга и ее возможности, количество адресов корреспондентов.

– Укажите темы рассылки, на которые вы оформили подписку.

10.Оформите отчет по этапу в виде электронного письма, которое отошлите преподавателю по указанному им адресу. Электронный адрес препода-

62

вателя занесите в адресную книгу и при отправке отчетов по следующим этапам работы используйте ее возможности. Раздел заголовка письма «тема:» должен быть согласован с преподавателем, и быть единообразным у всех студентов группы. В поле текста письма, используя буфер обмена, скопируйте информацию из окна текстового редактора Блокнот.

11.Отправьте письмо, а содержимое окна текстового редактора Блокнот сохраните в виде файла в своей папке.

12.Завершите работу на почтовом сервере.

Этап 2.

1.Ознакомьтесь с результатами вашей подписки на рассылку новостей выбранного сервера. Вы должны получить ответ от сервера с подтверждением вашей подписки и, возможно, – саму рассылку.

2.Создайте дополнительные папки для своих предполагаемых адресатов (от одногруппников, списки рассылки и др.).

3.Используя средства сервера, распределите полученную корреспонденцию по соответствующим папкам (рассылку – в одну, от одногруппников – в другую и т.д.).

4.Создайте фильтры, которые автоматически будут выполнять эту процедуру, то есть распределять входящую корреспонденцию по соответствующим папкам.

5.Удалите ненужные письма.

6.Изучите возможности отправки присоединенных файлов.

7.Ознакомьтесь с возможностями сервера, его услугами по работе с электронной почтой. В окне текстового редактора Word напишите следующие сведения о вашем почтовом ящике:

– Количество имеющихся в данный момент папок, их названия и назначе-

ние.

– Количество писем в каждой из папок и используемые ресурсы сервера.

– Количество адресатов в адресной книге.

– Возможности создания дополнительных папок.

63

–Ручная и автоматическая сортировка писем по разным папкам.

–Создание групп списков адресатов в адресной книге.

–Импорт и экспорт адресных книг.

–Возможности присоединения файлов (максимальное количество присоединенных файлов и их объем).

8. Создайте оформленный отчет по этапу в виде электронного письма. Если допустимо, то используйте в качестве присоединения к письму файл отчета в виде документа Word и какой-либо файл с рисунком.

9. Отправьте письмо в адрес преподавателя, а текст отчета сохраните в виде файла в своей папке.

10. Завершите работу на почтовом сервере.

5.6 Контрольные вопросы

1.Проведите сравнительный анализ традиционной и электронной почтовых служб по различным критериям.

2.Опишите модель работы электронной почты.

3.Опишите формат почтового сообщения.

4.Каковы принципы формирования адреса электронной почты?

5.Назовите и поясните назначение дополнительных функций сервиса электронной почты.

6.Какие основные правила необходимо соблюдать при регистрации электронного почтового ящика?

64

6 Работа с электронной почтой в программе Microsoft Outlook Express

Цель работы: изучение принципов работы почтовых агентов и приобретение практических навыков работы с электронной почтой в программе

Microsoft Outlook Express.

Необходимое оборудование: IBM PC-совместимый компьютер, подключенный к сети Internet, с установленным программным обеспечением: Microsoft Outlook Express версии 2000 и выше, Microsoft Office версии 2000 и выше.

6.1 Краткая характеристика Microsoft Outlook Express

Получать доступ к почтовым серверам можно двумя способами: через webинтерфейс или с использованием специальных программ, называемых почто-

выми агентами (например, Internet Mail, Outlook Express, Netscape Messenger).

Работа с почтой во втором случае может проводиться в режиме off-line. Это означает, что для получения и отправки почты устанавливается соединение с почтовым сервером. Создание, редактирование и чтение писем может производиться в автономном режиме, то есть без подключения к сети Internet.

Outlook Express – это достаточно мощное средство для отправки, приема и организации работы с почтой. Для организации почты Outlook Express предлагает средства создания почтовых папок и определения правил, по которым приходящие сообщения должны помещаться в эти папки. Почтовая программа Outlook поставляется в двух возможных конфигурациях: Outlook Express (поддерживает основной набор операций с почтой) и MS Outlook (входит в пакет Microsoft Office и обеспечивает дополнительные возможности по организации рабочего времени, работе с документами и т.д.).

6.2 Интерфейс программы Outlook Express

Почтовые папки Outlook Express

По умолчанию Outlook Express предлагает пользователю 5 папок.

1. Входящие. Сюда по умолчанию поступает вся новая почта, и здесь хранятся все пришедшие сообщения. Впоследствии можно создать дополнительные папки (например, посвященные разным проектам или письмам от постоян-

65

ных адресатов) и настроить Outlook Express таким образом, чтобы при поступлении новых писем вся почта автоматически разбиралась и складывалась в отдельные папки.

2.Исходящие. Это папка предназначена для временного хранения отправляемых писем. Здесь накапливаются все созданные, но еще не отправленные письма. Затем, при нажатии на кнопку Доставить почту, они все отправляются на почтовый сервер. То есть нет необходимости для отправки каждого созданного письма устанавливать соединение с Internet.

3.Отправленные. В этой папке по умолчанию хранятся копии отправленных сообщений, что обеспечивает возможность их повторного использования для различных целей.

4.Удаленные. В эту папку временно помещаются на хранение удаленные сообщения. Для окончательного удаления сообщений из этой папки можно нажать на ее значке правой кнопкой «мыши» и выбрать пункт меню Очистить папку.

5.Черновики. Используется для временного хранения сообщений, создание которых еще не завершено и будет продолжено позже. Чтобы продолжить впоследствии работу над письмом из этой папки, необходимо открыть эту папку и дважды щелкнуть по черновику письма. Затем, если письмо готово, его можно отправить, и оно будет помещено в папку Исходящие. Если же письмо попрежнему не готово к отправке, то его можно снова сохранить в папке черновиков.

При работе с большими объемами разнообразной корреспонденции удобно, кроме выше приведенных обязательных папок, дополнительно создать свои папки для входящих писем. Это можно сделать, используя главное меню

Файл – Папка – Создать или команду контекстного меню Создать папку.

Панель инструментов

Панель инструментов Outlook Express содержит ряд кнопок, дублирующих наиболее часто используемые команды основного меню.

66

Создать сообщение – обращение к текстовому редактору для подготовки письма.

Ответить на выбранные сообщения – вывод сразу нескольких окон тек-

стового редактора для подготовки ответных посланий избранным корреспондентам. В поле Тема подставляется Re:… и тема сообщения, на которое готовится ответ.

Ответить всем – вывод нескольких текстовых окон, равных по числу количеству записей в папке Входящие, для подготовки ответных сообщений.

Переслать – отправить полученное сообщение третьему лицу, при этом данное сообщение будет содержать вашу подпись и, возможно, ваш комментарий. В поле Тема подставляется Fw:… и тема сообщения, которое пересылается.

Печатать выбранные сообщения – отправить некоторые из писем на печать.

Удалить выбранные сообщения – помещает выбранные сообщения в папку

Удаленные.

Доставить новую почту – после нажатия на эту кнопку доставляется корреспонденция, накопившаяся в почтовом ящике на сервере.

Адреса – каталог для хранения данных о корреспондентах.

Найти – полнофункциональная поисковая система по почтовому архиву. Полезна при работе с большими объемами корреспонденции.

6.3 Общие принципы работы в Outlook Express Учетные записи

Программа Outlook Express позволяет вести работу с несколькими почтовыми ящиками. Каждому почтовому ящику сопоставляется учетная запись. Для создания новой учетной записи необходимо выбрать команду Сервис – Учет- ные записи, в появившемся диалоговом окне выбрать Добавить – Почта и, следуя указаниям Мастера подключения к Internet, ввести необходимую информацию о себе и своем почтовом ящике.

67

Примечание. Доменные имена SMTP и POP3 серверов можно получить либо у поставщика услуг Internet, предоставившего почтовый ящик, либо в справочной системе бесплатного почтового сервера, на котором был зареги- стрирован почтовый ящик.

Адресная книга

Для удобства работы в программе Outlook Express предусмотрена возможность ведения адресной книги, в которой можно хранить информацию об адресатах, с которыми часто ведется переписка по электронной почте.

Основные команды адресной книги:

Создать нового адресата – создание новой записи в выбранной группе адресной книги.

Создать новую группу – открытие новой тематической папки для адресатов определенной группы.

Удалить – удаление записи или группы записей.

Поиск людей – встроенная поисковая система для поиска людей и их почтовых ящиков как в адресной книге, так и в сети Internet.

Создание, отправка и удаление электронного письма

Для вызова редактора подготовки почтового сообщения можно обратиться к меню Сообщение – Создать сообщение или просто нажать на соответствующую кнопку панели инструментов.

Адрес может быть вписан вручную или взят из адресной книги. Для того чтобы воспользоваться адресной книгой, необходимо нажать на кнопку Кому. Откроется диалоговое окно Выбрать получателей. В окне необходимо щелкнуть «мышью» на интересующей вас фамилии и нажать кнопку Кому, если вы хотите отправить письмо этому человеку. Чтобы отправить копию письма еще одному человеку, нужно выбрать его фамилию и нажать кнопку Копия. Адрес электронной почты этого человека будет подставлен в соответствующее поле ввода конверта отправляемого письма. Далее необходимо нажать кнопку ОК, чтобы закрыть диалог Выбор получателей. Адрес выбранного адресата будет отображен в соответствующем поле «конверта» создаваемого письма.