1.4. Характеристика требований

Наиболее универсальными являются требования назначения, эргономики, ресурсосбережения, безопасности, надежности, экологичности, технологичности, эстетичности и др. Перечень необходимых требований и их значимость зависят от типа продукции (товара), характера её использования, вида услуг и их назначения.

Требования назначения – требования, устанавливающие свойства продукции и определяющие её основные функции, для выполнения которых она предназначена, в том числе функциональная пригодность, состав и структура сырья и материалов, совместимость и взаимозаменяемость.

Требования ресурсосбережения – экономное использование сырья, материалов, топлива, энергии и трудовых ресурсов.

Требования надежности – сохранение во времени в установленных пределах всех параметров, характеризующих способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях применения, технического обслуживания, хранения и транспортирования.

Требования экологичности – отсутствие вредного воздействия продукции на окружающую среду при производстве, эксплуатации и утилизации.

Требования технологичности – приспособленность продукции к изготовлению, эксплуатации и ремонту с минимальными затратами при заданных показателях качества.

Эстетические требования – способность продукции или услуги выражать художественный образ, социально-культурную значимость в чувственно воспринимаемых человеком признаках формы (цвет, форма, конфигурация, качество отделки и др.)

Требования по обеспечению единства измерений – состояние измерений, при котором их результаты выражены в допущенных к применению в РФ единицах величин, а показатели точности измерений не выходят за установленные границы.

Необходимо еще раз подчеркнуть, что в современных законодательных актах и стандартах в особую группу относят требования по безопасности (рис.1.1).

Эти требования является обязательными и приоритетными ко всем этапам ЖЦП. В соответствии со ст. 7 (п.1) [1] выделяют следующие виды безопасности, которые должны с учетом минимального риска обеспечивать ТР: безопасность излучений, биологическую безопасность, взрывобезопасность, механическую, пожарную, промышленную безопасность (термическую, электрическую и др.), ядерную и радиационную безопасности, а также другие виды безопасности, когда отсутствует недопустимый риск, связанный с причинением вреда: жизни или здоровью людей; имуществу физических или юридических лиц, государству или муниципальному имуществу; окружающей среде; жизни или здоровью животных и растений.

Примечание. Несколько слов необходимо сказать об анализе и оценки риска. Для ряда изделий и систем риск Р может быть определен как произведение вероятности В события, способного привести к аварии (отказу в работе изделия, установки, системы), на величину последствий (например в стоимостном выражении) этого события П: Р=В∙П. Действия, предпринимаемые для устранения нежелательной ситуации и направленные на устранение риска (или снижение его до допустимого уровня), составляют процедуру, называемую управлением риском или менеджментом риска. В управлении риском наиболее эффективны предупреждающие действия, что возможно только при анализе событий, приводящих к рискам и процессам развития исходных событий, способных привести к аварии.