- •1. Менеджмент как наука и искусство. Управленческий труд и его специфика. Эволюция и перспективы развития менеджмента.
- •2. Организация как объект управления. Внутренняя среда – сущность, структура, задачи менеджмента. Жизненный цикл организации.
- •5 Этап – упадок или возрождение организации.
- •3. Технология менеджмента: взаимосвязь принципов, методов и функций менеджмента. Принципы менеджмента.
- •4.Сущность, классификация и содержание методов менеджмента.
- •1.Организационно-административные методы управления.
- •5. Планирование как функция менеджмента. Сущность и виды планирования. Виды управленческой работы в планировании.
- •6. Организация как функция менеджмента
- •7. Полномочия: сущность, концепции, виды. Распределение полномочий в организации.
- •8. Сущность, назначение и виды организационных структур управления. Эволюция осу.
- •9. Совершенствование организационных структур управления. Разработка проектов совершенствования организационных структур, оценка их эффективности.
- •10. Понятие и сущность мотивации. Основные теории мотивации и их применение в менеджменте.
- •Двухфакторная модель ф Герцберга основанна на данных опрашивания, цель которого состояло в определенной ситуации, при кот.Работники ощущали удовлетр-сть/неудовлетв-сть работой.
- •11. Контроль как функция менеджмента
- •12. Принятие и реализация управленческих решений
- •Управленческое решение является продуктом или результатом управленческой деятельности. Поэтому необходимо оценивать его эффективность и результативность.
- •13. Коммуникационный процесс в менеджменте. Информационное обеспечение управленческой деятельности, источники и методы получения коммерческой информации.
- •14. Руководство, власть и влияние. Формы власти и влияния, их достоинства и недостатки. Убеждение и участие как формы влияния.
- •15. Стиль руководства: понятие, виды, характеристики. Управленческая решетка р. Блейка – Дж. Моутон, характеристика стилей руководства в ней.
- •16. Понятие стратегии и ее роль в управлении организацией. Виды стратегий. Сущность и задачи стратегического управления организацией.
- •17. Анализ внешней и внутренней среды орг-ции. Постановка стратегических целей.
- •18. Выбор стратегии организации. Факторы, определяющие выработку стратегии.
- •19. Выполнение стратегии организации и страт. Контроль дея-ти.
- •Управление реализацией стратегии
- •20. Сущность и задачи управления инвестициями. Инвестиционное проектирование. Оценка эффективности инвестиций.
- •21. Сущность и назначение управления рисками. Система управления рисками. Оценка риска и его последствий
- •22. Концепция контроллинга в управлении. Внедрение контроллинга в организации. Основы реинжиринга бизнес-процессов. Внедрение проекта реинжиринга.
- •23. Качество и конкурентоспособность продукции: оценка и направления повышения
- •24. Нормативно-правовое обеспечение управления качеством продукции. Системы управления качеством продукции.
- •25. Интеграция организаций. Основы корпоративного управления. Управление организациями различных организационно-правовоых форм.
- •26. Организационное развитие и управление изменениями. Понятие, элементы, формирование и развитие организационной культуры.
- •27. Интеллектуальная собственность, связанная с авторским правом и смежными правами. Условия возникновения, реализации и защиты авторских и смежных прав.
- •28. Промышленная интеллектуальная собственность: объекты и субъекты права промышленной собственности, условия патентоспособности.
- •29. Виды экономической деятельности в рб. Промышленная политика рб на современном этапе.
- •30. Концентрация, специализация, кооперирование, комбинирование производства и их влияние на экономическую эффективность хозяйствования.
- •31. Персонал организации и показатели эффективности его использования.
- •32.Основные средства организации и эффективность их использования.
- •33. Оборотные средства организации и эффективность их использования.
- •34. Издержки и себестоимость продукции промышленных организаций.
- •35. Доход, прибыль, рентабельность: сущность, оценка, показатели измерения.
- •36. Планирование производства и реализации продукции
- •37. Планирование труда и персонала.
- •38. Планирование оплаты труда.
- •39. Планирование издержек, прибыли и рентабельности производства.
- •40. Планирование технического и организационного развития.
- •41. Методы нормирования и научное обоснование норм труда
- •42.Нормирование труда: сущность и задачи, структура, особенности нормирования в легкой промышлености.
- •43. Оплата труда в промышленной организации.
5 Этап – упадок или возрождение организации.
Задачи руководителя (при упадке): программа экономии всех видов ресурсов; отсечение ненужных подразделений; ограничить номенклатуры выпускаемых изделий; программа реструктуризации, антикризисное
3. Технология менеджмента: взаимосвязь принципов, методов и функций менеджмента. Принципы менеджмента.
Управление осуществляется посредством того, что руководители всех уровней в своей деятельности придерживаются некоторых общих положений и правил, которые определяют исходные требования к системе, структуре организации процесса управления.
Таким образом, принцип управления представляет основополагающую идею, закономерность или правило поведения руководителя при осуществлении управленческих функций.
Функция управления - это направление управленческой деятельности, позволяющее осуществлять управленческие взаимодействия на объекты управления для достижения поставленной цели. Различают:
- Общие – дают общую временную характеристику процесса управления, представленного как последовательная цепь – планирование, организация, мотивация, контроль.
- Специальные – определяют направленность управления на конкретную деятельность предприятия (маркетинг, управление финансами и т.д.).
Общие и специальные функции взаимосвязаны между собой и образуют единую систему управления. Выполнение каждой специальной функции предполагает выполнение всех общих функций.
Принцип вообще – это основное правило, в соответствии с которым осуществляется деятельность, принимается решение.
Принципы управления объективны, т.е. не зависят от воли и желаний отдельных личностей. Вместе с тем, любое управленческое решение – это результат субъект-объектных отношений, поскольку отражает как объективные данные, так и субъективное мнение руководителя. Поэтому и принципы нельзя считать абсолютной истиной, а только лишь инструментом, дающим направление в действиях.
Принципы управления универсальны, то есть применимы для воздействия на любую организацию, на любой социум (коллектив, общество, семья, группа). Совокупность принципов управления – это своеобразный фундамент искусства управления, основа знаний руководителя.
Итак, принципы управления определяют закономерности формирования и функционирования управляемой системы: ее внутренние переменные, комбинацию методов воздействия на коллектив, формируют организационную культуру, формы власти и влияния руководителя и пр.
Основные принципы управления:
- обеспечение целевой ориентации деятельности;
- корректировка методов воздействия во времени, в зависимости от ситуации, уровня развития объекта управления, постоянное обогащение и гармонизация средств и методов управления;
- нравственность и этика в управлении;
- принцип научной обоснованности и оптимизации управления;
- принцип правовой защищенности управленческого решения;
- принцип сочетания централизации и децентрализации в управлении;
- принцип соответствия – между полномочиями работника и его ответственностью, между спецификацией рабочего места и квалификацией работника, его занимающего, между объемом выполненных работ и вознаграждением; между правами работника и его обязанностями и пр.;
- принцип эффективности – лежит в основе любой системы, так как предполагает, что выход должен быть всегда больше входа в нее, а полученный результат – больше затрат. Принцип эффективности требует от руководителей постоянного контроля над уровнем затрат в организации и соизмерения достигнутого или ожидаемого эффекта принимаемого решения с уровнем затрат на его осуществление.
Реализация функций и принципов управления осуществляется путем применения различных методов управления.
Метод управления – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей. Одна и та же функция управления или реализация принципа управления может предполагать использование различных методов управления.
По механизму воздействия выделяют прямые и косвенные методы управления.
По совокупности используемых инструментов воздействия выделяют:
1. Организационно-административные методы управления – основаны на формальных взаимоотношениях в организации. Их реализация основана на отношениях «власть-подчинение». Инструменты реализации: регламент, норматив, инструкция, распоряжение, устав и т. д.
2. Экономические – предполагают воздействие на экономические интересы или ч/з них. Эффективны в случае реальной самостоятельности предприятия. Инструменты: налоги, цена, кредиты, дотации и т. д.
3. Социально-психологические – предполагают воздействие на личностные, неформальные взаимоотношения в коллективе. Инструменты: психологическая атмосфера, традиции, социальные нормы, стиль общения, лидерство.
Управленческая практика предполагает одновременное использование всех трех групп методов, но в определенной ситуации какая-либо группа доминирует.
Факторы выбора метода управления: масштаб управления, качество персонала, цель управления, социально-экономическая среда, наличие возможностей управлять.
