
- •1. Структура управления, ее характеристика, типы и правила построения.
- •2. Цели и функции управления
- •3. Функции управления
- •4. Положение об эк службе. Должностная инструкция
- •5. Оперативное управление в с-х предприятии, диспетчеризация.
- •6. Административные методы управления.
- •7.Экономические методы управления
- •8. Социально-психологические методы управления.
- •9. Управление качеством продукции
- •10. Управление конфликтами и способы их разрешения.
- •11. Стили управления.
- •12. Личность, как объект управления, управление формированием трудового коллектива
- •13. Кадры управления. Направления кадровой политики, подготовка, оценка, аттестация.
4. Положение об эк службе. Должностная инструкция
Положение – документ, к-ый регламентирует деятельность отдела или службы. Раздела: 1. Общая часть (место, задачи, цели); 2. Функции; 3. Права; 4. Структура и управление звеном; 5. Ответственность.
Должностная инструкция – регламентированный документ, в котором указаны обязанности, права и ответственность в соответствии с специализацией и квалификацией. Разделы: 1. Общие положения (что осуществляет, его указания являются обязательными для всех категорий подчиненных, кому подчиняется, кто ему подчиняется); 2. Обязанности (разрабатывает программы экономического и социального развития, систему ОТ, нормирование труда, анализ инф-ии о состояниях рынка, анализ результатов деятельности, правового консультирования, участвовать в организации подготовки и повышении квалификации кадров); 3. Права (проверять выполнение плана, требовать необходимые сведения, давать указания, давать заключения, осуществлять контроль, вносить предложения по подбору кадров); 4. Ответственность (за организацию экон-ой работы и планированию, за разработку планов, внедрение достижений науки и передового опыта в практику)
5. Оперативное управление в с-х предприятии, диспетчеризация.
Оперативное управление направлено на повседневное, планомерное руководство трудовыми коллективами с учетом требований научной организации труда. Основные ее принципы: пропорциональность, согласованность, ритмичность, непрерывность (поточность) и срочность. Оперативное управление призвано обеспечивать текущую материальную подготовку производства, оказать влияние на его ход и реализацию производимой продукции при условии достижения максимальной эффективности.
Для осуществления данной функции руководители и специалисты должны решать следующие задачи:
1) составление и доведение дневных, 5-дневных, декадных и иных плановых заданий до бригад, участков, звеньев, отрядов и отдельных исполнителей.
2) Расстановка непосредственных исполнителей по рабочим местам и оснащение рабочих мест.
3) Инструктаж исполнителей.
4) Оперативный учет, контроль и проверка использования заданий с оценкой качества работы.
5) Анализ результатов работы трудовых коллективов и отдельных исполнителей.
6) Своевременное устранение причин, тормозящих нормальный ход выполнения задания.
7) Подбор работников для срочных непредвиденных работ и замена выбывших исполнителей.
8) Подведение итогов работы, корректировка планов и заданий на ближайшие периоды.
9) Прием заявлений заявок из подразделений на транспортные и другие средства производства и материалы, распределение их по подразделением и исполнителям, а также отдача исполнителями оперативных распоряжений.
10) Проведение оперативных совещаний, нарядов, планерок.
Оперативное управление предполагает организацию взаимодействия и координацию деятельности руководителей хозяйства, специалистов и исполнителей. Главным здесь является принятие грамотных решений, быстрое доведение их до исполнителей и обеспечение точного выполнения. Оперативное управление включает организацию оперативного учета выполнения плановых заданий. Полученные задания позволяют непрерывно контролировать ход производства, проводить его анализ, своевременно принимать необходимые меры для выполнения текущих заданий.
В организации оперативного управления важную роль играют технические средства. Широкое использование современных технических средств, транспорта, связи, графических средств отображения информации, средств составления, обработки, размножения, поиска и хранения документации позволяет руководителям и специалистам более эффективно выполнять свои обязанности. Наглядным средством отображения оперативной информации служат графики: отображающие отношения на производстве – оргограммы; фиксирующие расположение предметов и явлений во времени и в пространстве – хроногаммы и топограммы; отображающие количественные отношения – диаграммы и номограммы. С помощью графиков отображают маршруты движения агрегатов, выполнение контрольных заданий, динамику развития отдельных процессов, периодичность технического обслуживания и т.д.
Оперативное управление производством на предприятии осуществляют прежде всего линейные руководители. Наряду с ними активное участие в этой работе принимают рядовые специалисты и исполнители.
Оперативное управление требует наличия в каждом предприятии хорошо отработанной системы нормативов и умелого ее использования. Нормативы лежат в основе всего оперативного планирования и контроля за деятельностью исполнителей. Важным элементом оперативного управления является диспетчерский час. Его главная задача – выяснить причины отставания в выполнении заданий исполнителями. Все сообщения на нем должны быть краткими, а его общая продолжительность не более превышать 40-50 мин.
Оперативный анализ производственной деятельности (в основном это анализ использования тракторов, автомобилей, кормов и др.) нужен для недопущения простоев техники и оборудования, перерасхода нефтепродуктов, недокорма животных и других явлений, приводящих к сбоям на производстве.
Оперативное планирование – это разработка рабочих планов по периодам работ, планов- заданий, планов – нарядов, графиков – маршрутов движения механизированных отрядов и отдельных агрегатов, сетевых графиков и т.п. Они определяют текущую загрузку производственных мощностей. Все виды оперативных планов должны быть взаимосвязаны и вытекать из содержания бизнес-плана. Исходная информация для их составления поступает из основных подразделений производства.
Диспетчеризация
Диспетчерская служба – орган централизованного оперативного управления производством с помощью технических средств связи, сбора и обработки информации, контроля и регулирования деятельности всех структурных подразделений предприятия.
Она широко развита в агропромышленных предприятиях и государственных органах управления АПК на уровне района и области.
Работа диспетчерской службы по своему содержанию подразделяется на оперативную, контрольно-учетную, аналитическую и плановую.
Оперативная работа включает решение всех текущих вопросов производственно-хозяйственной деятельности предприятия, прием оперативной информации и заявок, передачу распоряжений, указаний и контроль за их выполнением.
Контрольно - учетная работа - это сбор информации и обработка оперативной отчетности о ходе работ, ведение диспетчерской документации, предоставление информации руководителями специалистам предприятия и другим хозяйственным органам.
Аналитическая работа тесно связана с плановой и контрольно-учетной. При анализе на основе плановой и отчетной информации проводится сопоставление полученных данных, выясняются возможности роста ресурсов, устранения простоев техники, оборудования и т.д.
В с-х диспетчерская служба выполняет следующие виды работ: обеспечивает постоянную оперативную связь руководителя и специалистов хозяйства, руководителей и других должностных лиц подразделений и служб;
Своевременно доводит до исполнителей оперативные задания и распоряжения руководителей хозяйства и осуществляет контроль за их выполнением;
Оказывает организационную и техническую помощь бригадам, звеньям и конкретным исполнителям в выполнении заданий;
Принимает, обрабатывает и хранит оперативные сведения и учетные данные о ходе производства, контролирует выполнение плановых заданий отделениями, бригадами и звеньями;
Предоставляет руководителям, специалистам и службам хозяйства информацию о выполнении работ, производстве продукции, обеспеченности материальными средствами;
Учитывает запросы подразделений и организует обеспечение их необходимыми материалами и транспортными средствами;
Осуществляет контроль за использованием машинно-тракторного и автомобильного парков, за выполнением графиков технических уходов и ремонтов;
Осуществляет диспетчерские совещания, ведет необходимую диспетчерскую документацию.
Функции диспетчерской службы. На первом этапе обычно они ограничиваются сбором и передачей различной информации. На втором этапе подключаются контрольно-учетные и аналитические функции. При полном своем развитии диспетчерская служба выполняет различные работы по оперативному планированию и регулированию производства, наделяется правами распорядительства.
Объектами диспетчеризации обычно становятся все структурные подразделения и службы управления предприятием. Диспетчерская служба организует свою работу на основе соответствующего положения, включающего разделы: Назначение и задачи диспетчерской службы в предприятии, объекты диспетчерского управления. Штаты, должностное положение работников диспетчерской службы. Обязанности руководителей, главных специалистов и других работников по отношению к диспетчерской службе.
Ограничения работы диспетчерской службы, распорядок рабочего дня, графики передачи информации на диспетчерский пункт, порядок диспетчерских совещаний.
Приложения: формы диспетчерской документации, копия приказа директора (решения правления) об утверждении Положения о диспетчерской службе.
На должность старшего диспетчера назначается специалист с-х, имеющий организаторские способности и опыт работы, хорошо знакомый с условиями производства на данном предприятии. Диспетчер обязан знать технологию производства, технику и правила ее использования, планирование и уметь анализировать работу подразделений и машинно-тракторного парка, самостоятельно решать многие оперативные вопросы. В структуре управления данная служба имеет самостоятельное значение, ее руководитель непосредственно подчиняется руководителю предприятия.
Функционирование диспетчерской службы осуществляется по установленному графику, который составляется с учетом правил внутреннего распорядка и производственной необходимостью. В распорядке работы диспетчерского пункта указываются время и вид выполняемой работы, ее конкретные исполнители. Этот распорядок меняется в зависимости от времени года. Наряду с распорядком работы разрабатывается график передачи оперативной информации из подразделений.
Диспетчерская документация необходима для нормальной организации оперативного учета, анализа выполнения планов и заданий, передачи распоряжений и заявок, контроля за их выполнением. Она делится на планово-контрольную, оперативную и наглядную. В разработке диспетчерской документации принимает участие все заинтересованные в получении соответствующей информации специалисты. Основным оперативным документом является Журнал диспетчерской службы, в котором фиксируется время и вид связи, кто и откуда передает информацию, ее содержание, время передачи указаний исполнителю и контроля за их выполнением. Другие журналы отражают работу отдельных отраслей, цехов, подразделений.
Для оценки экономической эффективности диспетчерской службы применяют показатели: прирост валовой продукции, сменной и сезонной выработки на трактор, комбайн, автомашину, сокращение простоев, сроков выполнения работ, снижение их себестоимости и т.п.