5 Административные методы управления.

Методы управления – это совокупность способов, приемов, средств воздействия на управляемый объект для достижения поставленных целей.

Административные методы управления предполагают использование руководителем власти, системы соподчиненности работников и создание такой системы организационных отношений, при которой каждому работнику точно известно что, когда и какое задание выполнять. Воздействуют не на интересы людей, а на волю исполнителя, чувства хозяина, чувства дома. Известен в практике как метод кнута.

Особенностью административного метода является:

Если экономические методы побуждают людей к действию, то административные заставляют.

Четко определяют конкретную программу действий для исполнения.

Ограничивают свободу выбора между разными способами действия исполнителя.

Средства воздействия отличаются от жесткости от директив (требование обязательное к исполнению).

Не выполнение обязательных административных актов, рассматривается как нарушение дисциплины и может повлечь за собой наложение дисциплинарного взыскания.

Является наиболее сильным средством поддержания дисциплины и порядка на производстве.

Административные методы делятся на 2-е группы воздействий: 1 группа – организационные воздействия, применяются на длительный срок при формировании устойчивых организационных отношений.

Виды организационных воздействий:

1 Организационное регламентирование предполагает юридическое закрепление требований и правил поведения в отношении разных объектов. К ним относятся административные акты. Документальными органами регламентирования являются: законы, устав предприятия, положение о подразделении, должностная инструкция, схемы организационной и структуры управления, распорядок дня, правила внутреннего распорядка и др. регламентируемые документы.

Организационное нормирование – это воздействие путем доведения до исполнителя норм и нормативов, регламентирующих процессы в определенных границах. Различают: а) экономические нормативы(расценка за продукцию, нормы расхода ГСМ). б) организационные нормативы (норма управляемости, норма численности). в) технологические нормативы (глубина заделки семян). г) технические нормативы (нормы регулирования машин). д) стандарты

Организационно-методическое инструктирование – доведение до исполнителей свода правил поведения или перечень наставлений методического характера. Некоторые инструкции обязательны для исполнения (по технике безопасности, а другие позволяют исполнителю самостоятельно принимать решение, но при

определенной методике.

2 группа – оперативно-распорядительного воздействия применяется на короткий срок на один и до года. Виды:

Приказ – является устным или письменным требованием исполнителю выполнить определенное задание. Приказы издают руководители – единоначальники. Коллегиальные органы управления, такие как, общее собрание акционеров, общее собрание членов кооператива, совет директоров, правление кооператива приказы не издают, а принимают постановления и решения и в отличие от приказов постановления и решения подписывают 2-а человека председатель и секретарь.

Приказ издается по важным принципиальным вопросам, различают приказ по производственным вопросам, проект которого обычно разрабатывается главным специалистом и по личному составу, проект которого разрабатывает отдел кадров.

Распоряжение м.б. отдано любым должностным лицом по вопросам его компетенции. Распоряжение отличается от приказа тем, что его можно обжаловать у руководителя.

Устное указание применяют руководители всех уровней, оно относится непосредственно к подчиненному и предписывает ему когда, как и какое задание выполнить. Чаще всего применяют устные указания руководители низового звена (бригадиры).

Наряды и планерки проводятся в виде совещания руководителей, ежедневно или еженедельно. Они позволяют руководителю получить информацию с мест, данные о выполнении планов за прошедший день, наметить план работы на следующий день и дать соответствующие указания.

Производственные совещания, на них подводятся итого работы, распределяются задания, согласуются действия, проводится обсуждение проблем и выработка решений, помогает определить руководителю настрой коллектива, развивает инициативу работников, способствует активному мышлению, повышает ответственность за порученное дело, созывает руководителей по мере необходимости обсудить возникшую проблему.

Правила оперативного распорядительства: Распоряжения не д.б. мелочной опекой и сдерживать инициативу подчиненных. По форме распоряжения не должно принижать человеческое достоинство. Отдавать только такие распоряжения, которые возможно проконтролировать. Отдавать распоряжения определенному исполнителю, исключать обезличку. Распоряжение д.б. конкретным, кратким и содержать всю необходимую для исполнителя информацию. Формировать задачи так, чтобы исключить возможность различного толкования задания.

Убедиться, что задание правильно понято и выполнено.