134

Глава 9. Организация и управление маркетинговой деятельностью на предприятии

9.1.Современная концепция маркетинга в псм Понятия, сущность и задачи применения маркетинга

В современных условиях развития практически каждое предприятие отрасли стройматериалов уделяет большое внимание сферам реализации и сбыта продукции, увеличению доходов, улучшению своего финансового состояния. В соответствии с вышеуказанными целями возрастает актуальность использования комплекса маркетинга на предприятии.

В традиционном, классическом понятии под маркетингом понимается предпринимательская деятельность, которая управляет движением товаров и услуг от производителя к потребителю, или социальный процесс, с помощью которого прогнозируется, расширяется и удовлетворяется спрос на товары и услуги.

Следует отметить, что маркетинг – это не простой процесс, а сложная комплексная деятельность, которая начинается с рынка (диагностика требований рынка) и заканчивается на нем (удовлетворение спроса потребителей).

Маркетинг открывает товаропроизводителям четкую перспективу действий, нацеленную на рынок, позволяет придать этим действиям целенаправленный и скоординированный характер, наметить рыночные и иные цели и добиться их достижения наиболее эффективным путем.

Все цели маркетинговой деятельности тесно связаны с целями предприятия и направлены на достижение определенного результата.

К числу основных целей предприятий промышленности строительных материалов на рынке можно отнести: диагностику рынка поставщиков, рынка потребителей (например: рынка жилья, рынка промышленного и гражданского строительства) смежных рынков (например, рынка энергетики); завоевание рынка (рыночной ниши или рыночного сегмента); получение прибыли; завоевание позиции продуктом; достижение финансовой устойчивости; формирование и укрепление имиджа предприятия и товара, отслеживание динамики спроса и мотивации потребителей; решение социальных факторов производства и т.д.

Маркетингу присущи свои основные законы и закономерности: общие, которые характеризуют маркетинг вообще и частные. Кроме законов и закономерностей маркетингу присущи и основные принципы – общие правила и положения, которых необходимо придерживаться.

Принципы отражают сущность маркетинга и сводятся к следующему:

• необходимость полной и достоверной информации о внешних условиях функционирования предприятия на определенном товарном рынке;

• приспособление производства к условиям рынка, требованиям потенциальных покупателей, рыночной ситуации и реальных возможностей предприятия;

• эффективная реализация продукции и услуг на целевом рынке в запланированных условиях и в намеченные сроки;

• непрерывность и нацеленность на конкретный рыночный результат;

• обеспечение будущей результативности (прибыли) производственно-коммерческой деятельности предприятия, т.е. его направленность не на сегодняшний, а на долгосрочный результат;

• постоянный задел научно-технических идей и разработок для подготовки производства товаров рыночной новизны;

• единство стратегии и тактики активного приспособления к требованиям потенциальных покупателей с кратковременным, целенаправленным влиянием на них.

В соответствии со сформулированными выше принципами перед маркетингом ставятся основные задачи:

1.Создание благоприятного образа предприятия в глазах поставщиков, клиентов, контактных аудиторий.

2.Формирование «своего» потребителя.

3.Установление контроля над внешней средой.

4.Предложение покупателям комплекса обслуживания лучшего, чем у конкурента.

5.Формирование конкурентных преимуществ в системе стратегического управления предприятия.

6.Подчинение производства и торговли требованиям рынка, т.е. интересам потребителей.

7.Обеспечение своевременного обновления ассортимента выводимой на рынок продукции с тем, чтобы завоевать устойчивые позиции на рынке и удовлетворить меняющиеся потребности покупателей и т.д.