- •Фгбоу впо “санкт-петербургский государственный
- •Раздел 2. Организация работы коммерческих служб (отделов) аэропортов и авиакомпании
- •Тема 2.1. Структура коммерческой службы аэропорта и его основные функции
- •Тема 2.2. Структура и производственно-хозяйственная деятельность коммерческой службы авиакомпании.
- •Тема 2.3. Коммерческое обеспечение полетов
- •Раздел 3. Коммерческая работа по организации авиачартерных перевозок.
- •Тема 4.2. Особенности конкуренции на вт.
- •Введение
- •Термины и определения
- •Раздел 1. Организация и управление коммерческой деятельностью
- •Тема 1.1. Основы коммерческой деятельности.
- •Тема 1.2. Договорно-правовые аспекты в коммерческой деятельности
- •Часть I. Международный коммерческий воздушный транспорт.
- •Часть II. Международная авиация общего назначения. Самолеты .
- •Тема 1.3. Рыночно-коньюктурные исследования в коммерческой деятельности аэропортов и авиакомпаний.
- •Раздел 2. Организация работы коммерческих служб (отделов) аэропортов и авиакомпаний.
- •Тема 2.1. Инфраструктура коммерческой службы аэропорта и его основные функции.
- •Функции отдела продаж перевозок
- •Функции отдела неавиационной деятельности
- •Функции отдела рекламы и управления информацией
- •Функции отдела авиационной деятельности
- •Тема 2.2. Инфраструктура и производственно-хозяйственная деятельность коммерческой службы авиакомпании
- •Порядок выделения авиаперевозчикам временных интервалов в аэропортах
- •1. Содержание представительства.
- •2. Эксплуатационные расходы.
- •Агентская продажа перевозок
- •Центр расчетов авиакомпании
- •Отдел организации продажи пассажирских перевозок
- •Отдел планирования полетов и расписания
- •Отдел международных воздушных линий
- •Отдел организации коммерческой эксплуатации ввл.
- •Тема 2.3. Коммерческое и техническое обеспечение полётов
- •Блок 1
- •Прием и регистрация заявки на выполнение полета
- •Раздел 3. Коммерческая работа по организации авиачартерных перевозок
- •Тема 3.1. Виды чартеров и особенности договорной работы при организации чартерных перевозок. Наиболее распространённые виды чартерных перевозок
- •Договор на чартерную перевозку
- •Тема 3.2. Организация исполнения авиационных чартерных перевозок Основные условия выполнения чартерного рейса
- •Консолидаторы
- •Проблемы, связанные с реализацией чартерных рейсов
- •Раздел 4. Коммерческое сотрудничество и конкуренция
- •Тема 4.1. Коммерческое сотрудничество между транспортными компаниями в сфере воздушных перевозок Сотрудничество авиакомпаний (аэропортов)
- •Соглашение о генеральном агенте (по продаже) - General Sales Agency Agreement
- •Коммерческое соглашение между авиакомпанией и авиапредприятием (аэропортом)
- •Соглашение о наземном обслуживании - Standart Ground Handling Agreement
- •Договор на обеспечение аэронавигационного обслуживания
- •Договор на поставку авиационного топлива
- •Договор на метеорологическое обслуживание полетов воздушных судов
- •Соглашения по продаже коммерческих прав авиакомпаний Соглашение о пуле
- •Соглашение о «код-шеринге» («Code sharing»)
- •Соглашение о блоке мест («Blocked Space Agreement»)
- •Соглашения о роялти и другие договора авиакомпаний
- •Взаимодействие авиакомпаний с туроператорами по продаже перевозок
- •В) чартер (аренда самолета). Договор на квоту мест на регулярных авиарейсах.
- •Анализ принципов и практики коммерческого сотрудничества авиакомпаний в рамкахальянсов
- •Стратегические альянсы
- •Глобальные альянсы
- •Маркетинговые альянсы
- •1. Внеэкономический эффект.
- •2. Экономический эффект.
- •Тема 4.2. Особенности конкуренции на воздушном транспорте. Формы и методы конкурентной борьбы
2. Экономический эффект.
Экономический эффект может быть получен за счет экономии на масштабах производства и диверсификации деятельности авиакомпаний, объединяющихся в группы или альянсы.
Участник получает экономическую составляющую синергетического эффекта при вступлении в глобальный, стратегический или маркетинговый альянс авиакомпаний, определенный по двум составляющим:
1. Сокращение себестоимости авиаперевозок за счет:
проведения совместных работ по маркетингу (изучение рынка, реклама и пр.);
создания совместных служб материально - технического снабжения авиакомпаний и общего склада материалов и запчастей;
организации единого учебно-тренировочного центра; возможного выполнения полетов при одном свидетельстве эксплуатанта на несколько авиакомпаний, их работе под одним флагом и экономии средств на сертификацию и лицензирование.
Увеличение суммы получаемых доходов и объемов перевозок авиакомпаний за счет:
- построения системы сквозных авиатарифов, что повысит привлекательность рейсов авиакомпаний партнеров в глазах пассажиров, поскольку стоимость перевозки на участках станет ниже, чем при приобретении билетов на рейсы отдельных перевозчиков по участковым тарифам;
- корректировки расписания и предоставления пассажирам более удобных стыковок с рейсами на других направлениях;
- введения системы скидок для часто летающих пассажиров и учета баллов при полетах пассажира на рейсах всех авиакомпаний - членов альянса. Начисленные баллы могут быть использованы пассажиром для получения различных льгот не только на рейсах авиакомпаний - партнеров по альянсу, но и других предприятий, сотрудничающих с альянсом (гостиницы, компании по аренде автомобилей и др.)
Представим методику определения экономической составляющей синергетического эффекта участия авиакомпании в глобальном, стратегическом или маркетинговом альянсе по перечисленным составляющим.
1. Проведение совместных работ по маркетингу.
2. Создание совместных служб материально - технического снабжения авиакомпаний и общего склада материалов и запчастей.
По исследованиям авиастроительной компании Боинг при увеличении количества единиц парка воздушных судов расходы на запасные части снижаются в расчете на одно ВС.
3.Организация единого учебно-тренировочного центра.
Рассчитать экономический эффект от создания учебно-тренировочного центра альянса предлагается только по расходам на тренажеры. По исследованиям фирмы Боинг расходы на тренажеры в расчете на одно ВС при увеличении числа ВС одного типа ВС у авиакомпании также снижается.
4. Возможное выполнения полетов при одном свидетельстве эксплуатанта на несколько авиакомпаний, их работе под одним флагом и экономии средств на сертификацию и лицензирование.
5. Построение системы сквозных авиатарифов.
Применение сквозных тарифов авиакомпаниями альянса позволит увеличить суммы получаемых ими доходов, так как повысится привлекательность рейсов авиакомпаний - партнеров в глазах пассажиров, поскольку стоимость перевозки на участках станет ниже, чем при приобретении билетов на рейсы отдельных перевозчиков по участковым тарифам.
6. Корректировка расписания и предоставления пассажирам более удобных стыковок с рейсами на других направлениях.
Доля авиакомпании на рынке пропорциональна ее flight-factor, который равен произведению количества кресел авиакомпании на данном рынке, количества остановок и частот полетов в неделю этой авиакомпании. Нужно подсчитать удельный вес flight-factor авиакомпании в общей сумме flight-factor всех авиакомпании на данном рынке; этот удельный вес и будет соответствовать доли авиакомпании на рынке авиаперевозок.
7. Введение системы скидок для часто летающих пассажиров на рейсах всех авиакомпаний - членов альянса.
Форма сотрудничества авиакомпаний и вид альянса определяет наличие или отсутствие некоторых составляющих экономического эффекта. В таблице ниже приведена схема расчета экономической составляющей синергетического эффекта участия авиакомпании в стратегическом, глобальном или маркетинговом альянсе.
Схема расчета экономической составляющей синергетического эффекта участия авиакомпании в стратегическом, глобальном или маркетинговом альянсе
|
Составляющие эффекта |
Вид альянса | ||
|
|
Стратегический |
Глобальный |
Маркетинговый |
|
1 . Проведение совместных работ по маркетингу |
+ |
+ |
- |
|
2. Создание службы МТС и склада |
+ |
+ |
- |
|
3. Организация УТЦ |
+ |
+ |
- |
|
4. Экономия на лицензировании и сертификации |
+ |
+ |
+ |
|
5. Построение сквозных тарифов |
+ |
+ |
+ |
|
6. Корректировка расписаний и удобные стыковки |
+ |
+ |
+ |
|
7. Введение FFP |
+ |
+ |
- |
При расчете экономической составляющей синергетического эффекта участия авиакомпании в альянсе следует иметь в виду, что из рассчитанного значения эффекта следует вычесть величину текущих платежей или прибавить поступления авиакомпании в альянсе. Речь идет, например, о годовом членском взносе участника глобального альянса или о платежах/поступлениях по соглашению об интерлайн, о код-шеринге, о пуле или о совместной эксплуатации авиалинии.
