- •Фгбоу впо “санкт-петербургский государственный
- •Раздел 2. Организация работы коммерческих служб (отделов) аэропортов и авиакомпании
- •Тема 2.1. Структура коммерческой службы аэропорта и его основные функции
- •Тема 2.2. Структура и производственно-хозяйственная деятельность коммерческой службы авиакомпании.
- •Тема 2.3. Коммерческое обеспечение полетов
- •Раздел 3. Коммерческая работа по организации авиачартерных перевозок.
- •Тема 4.2. Особенности конкуренции на вт.
- •Введение
- •Термины и определения
- •Раздел 1. Организация и управление коммерческой деятельностью
- •Тема 1.1. Основы коммерческой деятельности.
- •Тема 1.2. Договорно-правовые аспекты в коммерческой деятельности
- •Часть I. Международный коммерческий воздушный транспорт.
- •Часть II. Международная авиация общего назначения. Самолеты .
- •Тема 1.3. Рыночно-коньюктурные исследования в коммерческой деятельности аэропортов и авиакомпаний.
- •Раздел 2. Организация работы коммерческих служб (отделов) аэропортов и авиакомпаний.
- •Тема 2.1. Инфраструктура коммерческой службы аэропорта и его основные функции.
- •Функции отдела продаж перевозок
- •Функции отдела неавиационной деятельности
- •Функции отдела рекламы и управления информацией
- •Функции отдела авиационной деятельности
- •Тема 2.2. Инфраструктура и производственно-хозяйственная деятельность коммерческой службы авиакомпании
- •Порядок выделения авиаперевозчикам временных интервалов в аэропортах
- •1. Содержание представительства.
- •2. Эксплуатационные расходы.
- •Агентская продажа перевозок
- •Центр расчетов авиакомпании
- •Отдел организации продажи пассажирских перевозок
- •Отдел планирования полетов и расписания
- •Отдел международных воздушных линий
- •Отдел организации коммерческой эксплуатации ввл.
- •Тема 2.3. Коммерческое и техническое обеспечение полётов
- •Блок 1
- •Прием и регистрация заявки на выполнение полета
- •Раздел 3. Коммерческая работа по организации авиачартерных перевозок
- •Тема 3.1. Виды чартеров и особенности договорной работы при организации чартерных перевозок. Наиболее распространённые виды чартерных перевозок
- •Договор на чартерную перевозку
- •Тема 3.2. Организация исполнения авиационных чартерных перевозок Основные условия выполнения чартерного рейса
- •Консолидаторы
- •Проблемы, связанные с реализацией чартерных рейсов
- •Раздел 4. Коммерческое сотрудничество и конкуренция
- •Тема 4.1. Коммерческое сотрудничество между транспортными компаниями в сфере воздушных перевозок Сотрудничество авиакомпаний (аэропортов)
- •Соглашение о генеральном агенте (по продаже) - General Sales Agency Agreement
- •Коммерческое соглашение между авиакомпанией и авиапредприятием (аэропортом)
- •Соглашение о наземном обслуживании - Standart Ground Handling Agreement
- •Договор на обеспечение аэронавигационного обслуживания
- •Договор на поставку авиационного топлива
- •Договор на метеорологическое обслуживание полетов воздушных судов
- •Соглашения по продаже коммерческих прав авиакомпаний Соглашение о пуле
- •Соглашение о «код-шеринге» («Code sharing»)
- •Соглашение о блоке мест («Blocked Space Agreement»)
- •Соглашения о роялти и другие договора авиакомпаний
- •Взаимодействие авиакомпаний с туроператорами по продаже перевозок
- •В) чартер (аренда самолета). Договор на квоту мест на регулярных авиарейсах.
- •Анализ принципов и практики коммерческого сотрудничества авиакомпаний в рамкахальянсов
- •Стратегические альянсы
- •Глобальные альянсы
- •Маркетинговые альянсы
- •1. Внеэкономический эффект.
- •2. Экономический эффект.
- •Тема 4.2. Особенности конкуренции на воздушном транспорте. Формы и методы конкурентной борьбы
Отдел организации коммерческой эксплуатации ввл.
В соответствии с возложенными задачами Отдел выполняет следующие функции:
1 Изучение конъюнктуры рынков авиаперевозок России и стран СНГ, осуществление прогнозирования пассажирских и грузовых перевозок и разработка основных направлений коммерческой политики, обеспечивающих развитие воздушных перевозок авиакомпании.
2 Сбор статистики, постоянный анализ коммерческой загрузки рейсов авиакомпании на ВВЛ и ВЛ СНГ, участие в контроле уровня доходов и расходов от их выполнения.
3 Изучение невостребованного спроса на авиатранспортные услуги в регионах России и странах СНГ, разработка предложений по развитию воздушных сообщений, в т.ч. по открытию новых авиалиний, изменению слотов, частоты движения, маршрутов полета, типов самолета.
4 Участие в подготовке материалов в ФАВТ и региональных управлениях ФАВТ РФ для получения лицензий на вновь вводимые линии, для квотирования линий между авиаперевозчиками, эксплуатирующие ВВЛ и ВЛ СНГ. Подготовка предложений в ФАВТ РФ для внесения изменений в условия эксплуатации ВЛ между перевозчиками(получение лицензий, условия квотирования и т.д.).
5 Изучение объемов и структуры пассажиропотоков на линиях совместной эксплуатации, сравнительный анализ авиаперевозок на рейсах собственного СМП авиакомпании и рейсах, выполняемых другими авиакомпаниями.
6 Изучение и анализ уровней тарифов, цен и льгот, применяемых другими авиакомпаниями, взаимодействие с заинтересованными службами авиакомпании по разработке пассажирских и грузовых тарифов и льгот, применяемых при продаже авиаперевозок на собственные рейсы.
7 Расчет свободного тоннажа по рейсам с учетом ожидаемой пассажирской загрузки, с целью достижения оптимальной коммерческой загрузки собственного СМП авиакомпании посредством дозагрузки почтой и грузом.
8 Совместно с отделом расписания разработка проекта плана движения самолетов на ВВЛ и ВЛ СНГ в зависимости от спроса на авиаперевозки и правовых ограничений. Разработка предложений по установлению частоты движения, слотов, типов самолетов на ВВЛ с учетом экономики рейсов, а также предложений по оперативной корректировке расписания собственного СМП.
9 Анализ деятельности других авиакомпаний на рынке авиаперевозок в Санкт-Петербурге с целью выявления нарушений в использовании предоставленных им коммерческих прав, которые смогут нанести экономический ущерб авиакомпании.
10 Согласование условий, в т.ч. слотов, частот, выполнения внутренних регулярных, заказных и иных коммерческих полетов других авиакомпаний в/из аэропорта «Пулково» с учетом интересов авиакомпании.
11 Организация разработки и заключения в установленном порядке коммерческих Соглашений о сотрудничестве с другими авиакомпаниями и о взаимном признании перевозочной документации (интерлайн-соглашения).
12 Участие и подготовка документов к переговорам с турфирмами и другими организациями по заключению коммерческих соглашений по профилю своей работы.
13 Участие и разработка рекламно-информационных предложений совместно с рекламной группой авиакомпании.
14 Организация и проведение переговоров с целью подготовки и заключения договоров на организацию заказных перевозок и предоставление блоков мест на регулярных рейсах авиакомпании ВВЛ и ВЛ СНГ. Разработка коммерческих условий выполнения заказных рейсов, выполняемыхсобственным СМП.
15 Осуществление учета, анализа и контроля над ходом выполнения обязательств сторон по заключенным соглашениям, контрактам и договорам.
16 Анализ выполнения производственных показателей по ВВЛ и ВЛ СНГ в отчетном периоде, в сравнении с аналогичным периодом прошлого года, с целью выявления причин, повлиявших на ухудшение (улучшение) результатов работы собственного СМП авиакомпании.
17 Анализ использования предельной коммерческой загрузки по рейсам, выполняемых на ВВЛ и ВЛ СНГ.
18 Разработка и составление планов работы представительств авиакомпании в РФ и странах СНГ, координация действий представительств авиакомпании по направлениям деятельности Отдела и их контроль, а также оперативная работа с представителями авиакомпании и других АК.
19 Разработка мероприятий по повышению эффективности использования собственного СМП на ВВЛ и ВЛ СНГ, с целью повышения рентабельности рейсов.
