1.1 Элементы классификации систем

В процессе системного анализа Объектом познания является часть реального мира, которая выделяется и воспринимается как единое целое, обладающее определенной совокупностью признаков. Объект может быть материальным и абстрактным, естественным и искусственным.

Объект - любая выделяемая часть (субстанция) окружающего нас мира. В общем случае объекты - все то, из чего состоит окружающая среда.

Объект можно выделить (отделить, отличить от другого объекта) лишь в том случае, если есть у него некое отличительное свойство. Иными словами:

Свойство (свойства) - все то, что отличает (позволяет отличить) один объект от другого. Любой объект характеризуется своим специфичным набором свойств. Дать исчерпывающий перечень свойств, позволяющий безошибочно выделить данный объект из совокупности других объектов - значит идентифицировать данный объект. Нельзя говорить о двух (или более) объектах с абсолютно идентичными свойствами, поскольку при полной идентичности все свойств (включая месторасположение) это будет один и тот же объект.

Большая часть формализованных приемов(математических), составляющих основу системного анализа, имеет применимость, ограниченную определенным классом систем, и может быть эффективно использована лишь при анализе систем определенного класса.

Кроме того, поскольку предметом нашего детального анализа являются организационные системы, то до рассмотрения их специфических особенностей целесообразно определить место указанных систем в общей совокупности систем всевозможных классов.

Единой общепризнанной схемы классификации систем не существует.

Структура классификационной схемы зависит от того, по какому основанию (признаку) производится декомпозиция. Если в качестве основания декомпозиции выбран состав элементной базы (субстрат системы), то классификация может быть представлена следующим образом.

• Система относится к классу материальных, если множество ее элементов (m) - материальные объекты.

• Биологическая система состоит из множества биологических звеньев (b).

• Техническая - из множества технических элементов или звеньев (t).

• Эргатическая система может состоять из звеньев двух типов: антропологических - (a) и эргатических - (e). Понятия антропологического (человеческого) и эргатического (человеко - технического) звеньев определяются в инженерной психологии и теории эргатических систем.

• Два типа систем – социально-экономические и социальные, отличающиеся друг от друга своими функциональными назначениями, с позиций данной классификационной схемы могут быть объединены общей рубрикой – организационные системы.

Далее, из множества организационных систем можно выделить по крайней мере, два подмножества: системы технологического управления и системы организационного управления.

Системы технологического управления в качестве элементной базы также имеют в своем составе эргатические звенья и предназначены для реализации производственных процессов выпуска некоторого продукта. Этим продуктом могут быть материальная продукция, энергия, информация, услуги.

В машиностроении к системам технологического управления можно отнести технологические производственные участки, специализированные цехи и другие виды специализированных производств.

Назначением систем организационного управления является координация (согласование) деятельности систем технологического управления по решению комплексных проблем. Типичным примером систем организационного управления в здравоохранении и социальной сфере являются территориальные органы управления, включая аппарат самого министерства.

Таким образом, главным признаком организационной системы по составу элементной базы является тот факт, что в ней работают люди. Этот признак позволяет безошибочно отделить все те системы, которые не являются организационными, однако, мало информативен в отношении специфики управления в оргсистемах. Для того чтобы расширить представление о специфике организационных систем, целесообразно рассмотреть классификационную схему, построенную по другому признаку. В связи с этим представляет интерес такая классификация, которая позволяет четко представить место организационных систем среди прочих по уровню их развития, который характеризуется мерой зависимости системы от воздействия окружающей среды.

Пример такой классификационной таблицы Таблица 2

УРОВЕНЬ 3 Произвольная структура действий не зависящая от окружения	3.1 Активные однонаправленные автоматы (Однопрограммные автоматы)	3.1 Активные многофункциональные автоматы (Многопрограммные автоматы	3.3 Активные многофункциональные системы мотивационного поведения
УРОВЕНЬ 2 Изменяемая структура действий жестко задаваемая окружением	2.1 Реагирующие, функциональные (Сервомеханизмы)	2.2 Реагирующие, многофункциональные (Промышленные автоматы)
УРОВЕНЬ 1 Единственная структура действий не зависящая от окружения	1.1 Пассивные, функциональные (Измерительные приборы)	1.2 Пассивные, многофункциональные (Устройства для сброса отходов)
Управляемость структурой Управляемость функцией	УРОВЕНЬ 1 Единственная структура функций не зависящая от окружения	УРОВЕНЬ 2 Изменяемая структура функций жестко задаваемая окружением	УРОВЕНЬ 3 Произвольная структура функций не зависящая от окружения

В Табл.2 по осям абсцисс и ординат отложены меры управляемости различных систем со стороны окружающей среды. При этом уровень по оси абсцисс характеризует управляемость функцией системы, а по оси ординат - управляемость структурой ее действий. Наинизший уровень управляемости (уровень 1) - соответствует невосприимчивости системы к изменениям окружающей среды, когда система лишена органов, чувствительных к этим изменениям, и, потому, сохраняет раз и навсегда заданную функцию или структуру действий в любом окружении. Средний уровень (уровень 2) соответствует жесткой управляемости, когда каждому специфичному окружению соответствует жестко заданная для этого окружения функция либо структура действий системы. И, наконец, высший уровень развития (уровень 3) соответствует системам, которые воспринимают изменения окружающей среды, но реагируют на них непредсказуемо. Они могут осуществлять одинаковые функции и иметь одинаковую структуру действий в разных окружениях и, наоборот, осуществлять самые разнородные функции или реализовать разнородные структуры действий в одном и том же окружении. То есть они совершенно независимы от окружения.

Системы класса 1.1. Функция - продуцирование некоторого однозначно определенного результата, независимо от структуры и окружения.

Пример: Часы (солнечные, водяные, песочные, механические, электронные и т. п.) - показывают время в Африке, на Северном полюсе, в космосе, днем, летом, и т. д. То есть их показания независимы от структуры и от окружения, если, конечно, окружение не разрушает их как систему (высокая температура, влага, тряска и т.п.)

В дальнейшем будем различать функцию как целевое назначение и имманентную функцию, осуществляемую системой как неотъемлемый результат (следствие) своего действия, и тогда мы приходим к системам следующего класса.

Системы класса 1.2. Функция изменяемая, жестко задаваемая окружением.

Пример: Цементный завод в процессе работы производит большое количество цементной пыли. Труба этого завода в структуре технологического процесса осуществляет одну функцию - сбрасывает отходы (целевая функция), а в структуре прилегающей территории - загрязняет окружающую среду (имманентная функция).

Системы класса 1.3. Такие системы, которые имели бы единственную жестко заданную структуру действий, неизменяемую при изменении окружения, и, в то же время, могли бы произвольно, независимо от окружения изменять свою функцию, неизвестны.

Системы класса 2.1. Имеют изменяемую структуру действий, жестко задаваемую окружением, то есть для каждого окружения устанавливается своя специфичная структура действий.

Пример: Ступенчатый регулятор температуры в холодильнике. При температуре внутри холодильника ниже заданного порога холодильник пассивно “сохраняет” холод - за счет теплоизоляции (не “пускает” тепло из окружающей среды вовнутрь холодильника). А когда температура все-таки поднимается выше заданного порога, включается компрессор, который начинает активно охлаждать внутренность холодильника, то есть качественно меняется структура действий.

Системы класса 2.2 - Широко распространенные промышленные автоматы, построенные, как правило, на основе системного объединения нескольких реагирующих сервомеханизмов.

Примеры: Автопилот, ведущий самолет по заданному курсу и на заданной высоте. Система кондиционирования воздуха, поддерживающая заданные температуру и влажность и создающая при этом определенный заданный аромат и т. п. Такие системы могут адаптироваться к окружающей среде, но не могут обучаться, накапливать опыт.

Системы класса 2.3. Такие системы, которые, имея ограничение по структуре действий, жестко задаваемой окружением, имели бы в то же время свободу произвольного выбора функций, неизвестны.

Системы класса 3.1 - Программируемые системы, настраиваемые на реализацию единственной заложенной в них функции. Однако при выполнении этой функции системы имеют свободу в выборе структуры действий.

Пример: Демонстрационная модель “электронная мышь”. Функция - найти выход из лабиринта - единственная во всех окружениях (имеются в виду лабиринты различных конфигураций). Но структура действий “мыши” различна и никогда не повторяется. Можно наделить “мышь” памятью - это сократит время поиска выхода из лабиринта, но не изменит суть дела.

Системы класса 3.2 Программируемые системы, которые ведут себя как однонаправленные в каждом специфичном окружении. То есть, окружением жестко задается функция системы. (При этом под “окружением”, точнее под его воздействием, понимаются и внешние команды на переключение функций). Таким образом, системы не могут выбирать функцию - она им задается “свыше”. Но зато они сами произвольно выбирают структуру действий.

Пример: ЭВМ, запрограммированная на несколько игр: шахматы, карточные игры, ролевые игры и т. п. Она игру не выбирает - игру ей задают. Но в заданной игре свои очередные ходы ЭВМ выбирает сама.

Системы класса 3.3. Это системы, обладающие свободой выбора и структуры действий и функций независимо от окружения. Они могут продуцировать функциональные результаты одного типа структурно различными способами действий и, наоборот, при одной и той же структуре действий реализовать различные функции. В любом окружении эти системы вольны и в выборе функции и в выборе структуры действий. И тот и другой выбор осуществляется ими только на основе внутренней мотивации. Поэтому в дальнейшем будем называть их Системы мотивационного управления. Именно к этому классу и относятся интересующие нас организационные системы. Системы мотивационного управления это либо живые организмы, либо совокупности живых организмов. В любом случае это системы одушевленные.

Все остальные неодушевленные системы, являются Системами сигнального управления.