Экзаменационные вопросы по курсу «Менеджмент»

для студентов II курса, 2015 г.

1. История науки управления

2. Менеджмент, основные определения

3. Древняя практика – новая наука. Вклад философов и государственных деятелей в формирование управленческой мысли

4. Различные школы и подходы управленческой науки

5. Организация, внешняя и внутренняя среда

6. Среда прямого воздействия

7. Среда косвенного воздействия

8. Четыре типа организационных систем Р. Килманна

9. Восемь типов ролей управленца

10. Организационные структуры системы управления

11. Стратегия, основные понятия

12. «5 Р Минцберга»

13. Процесс стратегического планирования. Алгоритм

14. Миссия организации

15. Цели и ценности

16. Анализ внешней и внутренней среды организации

17. Стратегические альтернативы

18. Выбор стратегии

19. Реализация стратегии

20. Как конкурентные силы формируют стратегию. Модель 5 сил Портера

21. Ключевые стратегии достижения конкурентоспособности

22. Основные базовые операции управленца

23. Ключевые моменты в деятельности управленца

24. Внешние и внутренние навыки управленца

25. Лидерство. Стили руководства

26. Источники власти

27. Стратегии влияния

28. Делегирование полномочий

29. Риски и критерии выбора альтернативных вариантов

30. Характеристики интеллекта

31. Техники принятия управленческих решений

32. Мотивация. Основные понятия

33. Первоначальные теории мотивации

34. Теории мотивации по потребностям

35. Теории мотивации ожиданий и справедливости

36. Управление конфликтами. Основные понятия и позитивные аспекты

37. Стратегии поведения в конфликтах

38. Уровни конфликтов