Сравнение подходов к объяснению причин поведения
|
Название подхода к определению причин поведения (модели)
|
Факторы, влияющие на поведение. Что нужно знать об объекте для использования модели
|
В рамках какой науки преимущественно применяется
|
|
1
|
2
|
3
|
|
Мотивационная теория Маслоу
|
Структура потребностей (5-7 видов) и их диспозиция. Мотивация на базе неудовлетворенных потребностей
|
Гуманистистическая психология, менеджмент, орг.поведение (ОП), управление персоналом (УП) и др.
|
|
Мотивационная теория Макклелланда
|
Ведущая потребность из трех: причастность, власть, успех |
То же
|
|
Двухфакторная модель Герцберга
|
Гигиенические (влияющие на отношение к труду) и мотивационные факторы (развитие, успех)
|
Тоже
|
|
Теория ожиданий Врума
|
Ожидания достижимости результата, вознаграждения и их валентности (значимости). Мотивация как функция ожидания выполнимости задачи, получения желаемого вознаграждения
|
Менеджмент, ОП
|
|
Теория справедливости
|
Субъективная оценка затрат и вознаграждения в сравнении с затратами и вознаграждением других работников
|
Тоже
|
|
Модель Портера-Лоулера
|
Мотивация - результат действия ожиданий, профессионализма, оценки справедливости. Представление об этих элементах, формирующих силу мотива
|
Тоже
|
|
Мотивация к успеху или стремлению избежать неудачи
|
Предпринимательский успех в значительной степени определяет стремление к успеху, которое должно превалировать над стремлением избежать неудачи
|
Тоже
|
|
Классическая экономика |
Рационализм, эгоизм, осведомленность и свобода выбора |
Экономика
|
|
Теория менеджмента: Тейлоризм
|
Условия труда, организация труда, режим труда и отдыха, нормирование (КТЖ, внешняя организационная среда) |
Менеджмент, управление персоналом
|
|
Теория менеджмента: Школа человеческих отношений |
Отношение к труду, СПК, групповые факторы
|
Тоже
|
|
Научное управление |
Модели экономико-математические |
Тоже |
|
Развитие человеческих ресурсов
|
КТЖ, патернализм, создание условий труда и быта, формирующих преданность организации и полную самоотдачу |
Тоже
|
|
Лидерские теории
|
Стили, методы, приемы управления отражают восприятие персонала руководством |
Тоже, социальная психология |
|
Теория Х Мак-Грегора |
Восприятие руководством персонала как ленивых исполнителей |
Менеджмент, управление персоналом |
|
Теория Y Мак-Грегора |
Персонал — самостоятельные, творческие, ответственные люди |
То же
|
|
Теория лидерства К. Левина
|
Авторитарный стиль, если подчиненные — исполнители Попустительский стиль, если подчиненные - самостоятельные творческие личности Демократический стиль, если подчиненные — сплоченная группа единомышленников |
Тоже
|
|
Теория лидерства Блейк и Мутон |
Весомость, относительная ценность деловых или социальных интересов |
Тоже
|
|
Ситуационная теория лидерства Врума— Йеттона
|
Параметры ситуации:
|
Тоже
|
|
Модель Херси и Бланшара
|
Степень зрелости группы, которая, в свою очередь, связана со степенью вовлеченности членов группы в дела организации, степенью ощущения причастности к делам фирмы |
Тоже
|
|
Трансактный анализ
|
Адекватно или неадекватно понимаемые позиции и роли общающихся сторон (родитель, взрослый, ребенок) |
Психология, менеджмент организационное поведение |
|
Обыденные, субъективные |
Собственные стереотипы, убеждения, каузальная атрибуция, предвзятость личности |
В обыденном сознании, в жизни |
|
«Рецепты»
|
Простые рекомендации с претензией «на все случаи жизни», отражающие, как правило, субъективный опыт автора «рецепта» |
Тоже
|
|
Профессиографические
|
Описание условий деятельности, определяющих профессиональные и личностные качества работника |
Управление персоналом, социология труда
|
|
Акцентуации характера
|
Поведение есть результат проявления особенностей характера
|
Психология
|
|
Теория Фрейда
|
Борьба ОНО и СВЕРХ-Я на почве Я. Поведение определяют либидо, переживания детства, подсознание, тяга к саморазрушению |
Тоже
|
|
Теории Адлера
|
Комплексы неполноценности
|
Тоже
|
|
Подход Юнга
|
Сложная структура личности, включая такие качества, как экстра версия, интроверсия, эмоции, рациональность, коллективное бессознательное и т. д. |
Тоже
|
|
Типы личности по Майерс-Бриггс или в соционике |
Тип личности как сочетание четырех характеристик
|
Менеджмент, ОП |
|
Темперамент
|
Поведение определяется типом темперамента |
Психология, Управление персоналом, ОП |
|
Локус контроля, уровень субъективного контроля (самоконтроля) |
Экстернальность и интернальность как факторы поведения
|
Тоже
|
|
Поведение в конфликте — модель Томаса
|
Поведение зависит от весомости, придаваемой собственным интересам в сравнении с интересами другой стороны |
Тоже
|
|
Социальный статус и роль в группе
|
Поведение зависит от статуса и роли, устанавливаемой личности группой (белая ворона, черная овечка, лидер, принятый, козел отпущения, шут и т п.) |
Социальная психология, УП,ОП
|
|
Многофакторные портреты Кеттелла, MMPI И многие другие |
Поведение прогнозируется на основании 16-факторного (Кетелл) или иного профиля, портрета личности |
Тоже
|
Каждая научная дисциплина исследует свой предмет, свою сторону человеческих отношений, поведения, поэтому подходы могут быть разными:
-
обобщенными, как в философии, классической экономике;
-
технократическими, как, например, функциональные схемы;
-
психологически-прикладными, как в организационном поведении, менеджменте (на базе мотивационных теорий);
-
чисто психологическими, как в психологии;
-
социологическими, как в социологии;
-
социально-психологическими, как в социальной психологии;
-
интегрированными, когда обобщаются различные точки зрения и подходы и осуществляется попытка разработать единую теорию на базе этого обобщения.
Примечания:
-
моделей на самом деле великое множество; к примеру, фактически каждый тест (личностный опросник) основан на том или ином представлении автора о причинах поведения или поступков, а также о составе, структуре ценностных ориентации, смысла жизни, критериев успеха в деятельности и т. п.,
-
любая модель — упрощение, поэтому не может гарантировать высокой вероятности осуществления прогноза поведения;
-
факторы в живой системе действуют совместно, влияя друг на друга, синергично, тем самым усложняя картину причин поведения;
-
выделение существенных факторов и абстрагирование от несущественных происходит субъективно, т. е. каждый субъект сам для себя определяет, что, на его взгляд, следует принимать во внимание, а что — нет;
-
существует субъективизм и во взглядах на науку и ее роль для практики: многие считают, что их собственный опыт значительнее результатов научных исследований, а сами они имеют право выступать в качестве единственного носителя истинного знания и единственного и достаточного эксперта;
-
согласно принципам ситуативного подхода, зачастую интуиция помогает принять верное решение, сделать более правильный прогноз, чем научные методы исследования, но интуиция очень редко дается как божий дар, свойство, присущее конкретному человеку, чаще интуиция — это сплав знаний и опыта.