4. Направления коучинга

БИЗНЕС-КОУЧИНГ - работа с первыми лицами, менеджерским составом, перспективными сотрудниками или рабочими группами (командами, сотрудниками одного подразделения, проектными группами);

ЛИЧНОСТНЫЙ КОУЧИНГ - обеспечение конкретных результатов в самых различных областях жизнедеятельности человека.

В зависимости от запроса клиента коучинг может включать в себя все или некоторые из следующих шагов: - прояснение актуальности изменений;

- определение (визуализация) будущего и перспектив;

- разработка четких целей и путей их достижения;

- поддержка в реализации намеченного;

- обеспечение клиента беспристрастной обратной связью;

КОУЧИНГ ДЛЯ КОМАНДЫ

Один из вариантов использования технологии Коучинга - работа с группой коллег, будь то совет учредителей компании, управленческая команда или проектная группа.

Участие коуча в совещаниях и отдельная работа с группой может значительно оптимизировать процесс работы и способствовать:

- созданию общего видения перспектив, постановке целей и выработке стратегий;

- нахождению консенсуса в спорных и конфликтных вопросах и ситуациях;

- более открытому и заинтересованному обсуждению планов работы всеми участниками;

- более взвешенному и объективному принятию решений;

- проведению креативных процессов и разработке идей.

Участие коуча в практических встречах эффективно благодаря тому, что он:

- структурирует процесс обсуждения, помогает увидеть ситуацию с разных точек зрения;

- стимулирует максимальное использование потенциала каждого;

- дает полезную беспристрастную обратную связь;

- способствует сплочению группы вокруг единых целей, созданию синергизма их действий;

- обучает эффективным формам взаимодействия между членами команды.

Этот процесс значительно отличается от распространенного вида работы с группой - тренинга, где в искусственно созданной атмосфере взаимодействия группа ненадолго сталкивается с практикой. Коучинг позволяет не только приобрести бесценный опыт, но и достигнуть высоких результатов в реальной работе при постоянной поддержке коуча, повысить главную энергию для движения - мотивацию.

КОУЧИНГ ДЛЯ СОТРУДНИКА - это возможность синхронизировать цели перспективных и полезных сотрудников с целями компании, разработать план их карьерного роста, помочь адаптироваться в новых условиях (повышение в должности, ротация кадров) и максимально расширить их потенциал. В этом случае коучинг может рассматриваться как:

• повышение самомотивации сотрудника;

• награда или премирование за особый вклад или достигнутые показатели;

• мобилизация и фокусировка на достижении результата перед началом стратегически важного процесса;

• адаптация к новым условиям работы при повышении в должности или переводе в новое подразделение;

• индивидуальная тренировка с целью повышения конкретных навыков и компетенций.

В процессе коучинга Ваш сотрудник не только проясняет цели и пути решения проблем, но и берет на себя ответственность за результат, повышает самомотивацию.

КОУЧИНГ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ ВЫСШЕГО И СРЕДНЕГО ЗВЕНА

Парадокс заключается в том, что дефицит управленческих навыков и качеств проявляется не только в слабо развивающемся бизнесе, но и в растущем чрезмерно быстро. Персональная работа с владельцем или руководителем компании (подразделения, сектора), ликвидируя этот дефицит, дает мощный импульс развитию всего бизнеса в целом и помогает:

• определению четких целей и направлений развития;

• выработке стратегий реализации планов;

• освоению необходимых навыков и техник управления делами и людьми.

В процессе взаимодействия со своим личным тренером (коучем) руководитель получает возможность:

• шире рассматривать ситуацию;

• расставлять приоритеты и формулировать цели;

• объективнее оценивать происходящее;

• реально оценивать собственные ресурсы и модели поведения;

• учиться делать выбор, принимать качественные решения;

• обучаться более эффективным формам управления ситуацией, собой и людьми.

Коуч помогает руководителю использовать такие стратегии и навыки, которые существенно повышают эффективность планирования, позволяют обнаружить и мобилизовать имеющиеся ресурсы, найти выход из "безвыходной" ситуации.