Критерии выбора методов арк

МЕТОД

Ситуационные

факторы

фасилита-

торство

Посредни-

чество

Перего-

воры

Мини-

слушание

Необязывающий арбитраж

Установление партнерства

Попытка предотвратить конфликт

Технические и юридические ресурсы сбалансированы

Технические и юридические ресурсы не сбалансированы

Многосторонний конфликт

Ключевые стороны находятся в антагонистических отношениях

Необходимо быстро разрешить проблему

Важно контролировать процесс

Высшее руководство хочет уделить проблеме время