Фрэнк Гилберт (1868-1924) и Лилиан Гилберт (1878 –1972)
Супруги Фрэнк Гилберт (1868-1924) и Лилиан Гилберт (1878 –1972) занимались преимущественно вопросами изучения физической работы в производственных процессах и исследовали возможность увеличения выпуска продукции за счет уменьшения усилий, затраченных на ихпроизводство.
Гильбрет Франк Банкер (1868-1924)
Гильбрет Франк Банкер (Frank Bunker Gilbreth, Jr.) - американский инженер, один из основоположников современной науки об организации труда и управления. Гильбрет вел обширную теоретическую и экспериментальную работу в области организации, физиологии и психологии труда (независимо от других основоположников теорий о труде Ф.У.Тейлора и Х.Л.Ганта). Значителен вклад Гильбрета в теорию и практику рационализации трудовых приемов и движений. Гильбрет считал, что на основе тщательного анализа методов выполнения любой работы различными рабочими всегда можно найти наилучший способ ее выполнения, исключающий непроизводительные и излишние движение, что любые трудовые движения можно разложить на основные простейшие микродвижения и что любая работа, выполняемая человеком, состоит из суммы таких микродвижений. Первоначально Гильбрет установил 17 элементарных микродвижений, которые он назвал терблигами (фамилия Гильбрет прочитанная справа налево). Тем самым Гильбрет заложил основы современного метода нормирования по микроэлементам. Гильбрет ввел в практику исследования и нормирования труда киносъемку специальной аппаратурой и хроноциклографию. Ему принадлежит работа «Изучение движения с точки зрения прироста национального богатства.»
Лилиан Моллер Гилберт (1878 –1972)
Лилиан Моллер Гилберт (Lillian Moller Gilbreth) - Пережила мужа на 38 лет и воспитала одна их 12 детей. При этом она активно занималась пионерскими разработками в сфере организационной психологии и управления персоналом. Она определяла психологию управления как воздействие организующего работу ума на организуемую работу, и влияние неорганизуемой и организуемой деятельности на мышление рабочего. Она считала, что успешное управление базируется на человеке, а не на работе и научный менеджмент представляет собой средства, позволяющие максимально использовать возможности и усилия человека. Л. Гилбрет характеризовала три исторических стиля управления: традиционный, переходный и научный. Она отметила, что психологи до того времени в значительной степени концентрировались на изучении психологии толпы и сравнительно немного работ было выполнено по психологии личности. При научном менеджменте рабочий обретал умственное равновесие и безопасность, а не обеспокоенность, которая была неизбежной при традиционном управлении. Заботясь о благосостоянии, научное управление поддерживало регулярную работу, поощряя хорошие отношения в коллективе, и способствовало физическому, умственному, моральному, и финансовому развитию рабочего. Л. Гилбрет была пионером в психологии управления.