5 Факторы, определяющие надежность информационных систем.

Для построения надежных ИС можно использовать различные виды

обеспечения:

- экономическое,- временное,- организационное,- структурное,- технологическое,- эксплуатационное,- социальное,- эргатическое,- алгоритмическое,- синтаксическое,

- семантическое.

Обеспечение можно характеризовать как совокупность факторов, способствующих достижению поставленной цели. Организационное, экономическое и временное обеспечение, обуславливаемое необходимостью материальных и временных затрат, используется для поддержания достоверности результатов работы ИС. Оно включают в себя:

- правовые и методические аспекты функционирования ИС;

- нормативы достоверности информации по функциональным подсистемам и этапам преобразования информации;

- методики выбора и обоснования оптимальных структур, процессов и процедур преобразования информации.

Назначение структурного обеспечения состоит в повышении надежности функционирования технических комплексов и эргатических звеньев, а также ИС в целом. Здесь обосновывается рациональное построение структуры ИС, зависящее от выбора структуры технологического процесса преобразования информации, обоснования взаимосвязи между отдельными звеньями системы, резервирования функциональных звеньев системы и использования устройств, осуществляющих процедуры контроля. Технологическое обеспечение предназначено для повышения надежности работы ТУ и технологических комплексов, входящих в состав системы. Это обеспечение включает в себя выбор схемных и конструктивных решений отдельных ТУ, технологий и протоколов реализации информационных процессов.

Эксплуатационное обеспечение связано с выбором режимов работы устройств, технологий обслуживания, профилактик и ремонтов. К социальному обеспечению относятся такие факторы, как создание здоровой психологической обстановки в коллективе, повышение ответственности за выполненную работу, повышение квалификации специалистов, повышение моральной и материальной заинтересованности в правильности выполнения работы. Особо важно обеспечить соответствие целей субъекта с целями управления: лишь когда работник заинтересован в получении объективных, достоверных данных, они могут быть получены.

Эргатическое обеспечение включает в себя комплекс факторов, связанных с рациональной организацией работы человека в системе. Это правильное расположение функций между людьми и техническими средствами, обязанность норм и стандартов работы, оптимальность интенсивности и ритмичности, построение рабочих мест в соответствии с требованиями эргономики.

Алгоритмическое обеспечение применяется для обеспечения высокого качества и безошибочности алгоритмов и программ преобразования информации и для реализации контроля достоверности информации.

Информационное синтаксическое и семантическое обеспечение заключается во введении специальной информационной избыточности, избыточности данных и смысловой избыточности, обуславливающих возможность проведения контроля достоверности информации.

6 Основные показатели надежности невосстанавливаемых ту

В соответствии с определением, надежность является сложным свойством. Именно благодаря надежности, ТУ выполняет определенные функции, делая это в течение некоторого срока, с заданным качеством. Это происходит вследствие наличия таких составляющих надежности, как безотказность, ремонтопригодность, долговечность и сохраняемость.

Безотказность – это способность ТУ работать без отказа в течение некоторого времени.

Долговечность – свойство ТУ сохранять работоспособность с необходимыми перерывами для технического обслуживания и ремонта до предельного состояния, оговоренного в технической документации.

Сохраняемость – это свойство ТУ сохранять работоспособность

при хранении до начала эксплуатации, в перерывах между периодами эксплуатации и после транспортировки.

Ремонтопригодность – свойство конструктивной приспособленности ТУ к выявлению, устранению и предупреждению в них неисправностей.

Эта составляющая разделяет все ТУ на восстанавливаемые (ремонтируемые) и невосстанавливаемые (неремонтируемые). К последним относятся такие ТУ, ремонт которых в случае отказа не предусмотрен и не производится. Они составляют достаточно большую часть технических устройств, так как в большинстве случаев являются элементами сложных технических систем.

Названные свойства относятся так называемым единичным показателям надежности, объединенным в комплексное понятие собственно надежности.