
- •Содержание
- •2.1 Общая информация о компании.
- •2.2 Форма собственности и основной вид деятельности.
- •2.3 Поставщики компании.
- •2.5 Организационная структура.
- •2.5 Основные конкуренты
- •2.6 Целевые рынки.
- •2.7 Характеристика отдела Бытовой техники и Электроники.
- •3.1 Анализ товарооборота и показателей труда предприятия.
- •3.2 Анализ товарооборота поквартально.
- •3.3 Анализ сезонности продаж.
- •3.4 Анализ товарных запасов.
- •3.5 Анализ транспортных затрат.
- •3.6 Анализ структуры товарооборота.
- •3.7 Анализ использования торговых площадей.
- •3.8 Анализ формирования заработной платы.
- •3.10 Анализ коньюнктуры рынка бытовой техники и электроники.
- •4.1 Формирование дерева проблем.
- •4.2 Обоснование открытия интернет-магазина.
- •4.3Структура затрат на открытие интернет-магазина.
- •4.4Технология работы интернет-магазина.
- •Дополнительные затраты.
- •5.Результаты внедрения проектного предложения.
- •Анализ продаж 2008-2010 года ( первые 10 месяцев).
- •Анализ структуры товарооборота.
- •5.3 Анализ доли продаж через интернет-магазин
- •Анализ маржинальности работы интернет-магазина.
Анализ структуры товарооборота.
Анализ структуры товарооборота приведен в таблице 5.2.1
Таблица 5.2.1
Структура товаро оборота за 2008-2010 года.
Товар наименование |
Продажи 2008 год |
Продажи 2009 год |
Продажи 2010 год | ||||||||
Количество, шт |
Сумма, Руб |
Доля,% |
Количество, шт |
Сумма, Руб |
Доля,% |
Количество, шт |
Сумма, Руб |
Доля,% | |||
Компьтеры |
1 579 |
3 958 135 |
10,25% |
2 039 |
2 174 193 |
7,81% |
1 785 |
3 140 537 |
10,23% | ||
Техника |
8 597 |
34 639 924 |
88,87% |
5 184 |
25 678 334 |
89,65% |
10 251 |
24 937 028 |
81,23% | ||
Спортовары |
47 |
339 055 |
0,88% |
165 |
652 975 |
2,54% |
150 |
644 685 |
2,10% | ||
Строительные товары |
|
|
|
|
|
|
1 500 |
1 135 874 |
3,70% | ||
Хоз товары |
|
|
|
|
|
|
2 356 |
644 685 |
2,10% | ||
Разное |
|
|
|
|
|
|
854 |
196 475 |
0,64% | ||
Итого |
10 176 |
38 598 059 |
100 |
7 223 |
27 852 527 |
100 |
16 896 |
30 699 284 |
100 |
Следует принять во внимание, что 2010 год анализируется только по первым 10 месяцам работы. из таблицы видно, что БТЭ сохраняет лидирующую роль в структуре товарооборота с показателем 81,23% (24 937 028 руб), Компьютерная техника занимает второе место – 10,23%(3 140 537).Итоговые цифры показывают, что за первые 10 месяцев 2010 года в количественном выражении было продано на 133% больше единиц, чем в прошлом году, этот показатель превысил и докризисный год на 66%. Это говорит о выгодности использования интернет-магазина и дифференцированности ассортимента в нем. Через отдел проходит большое количество товаров, в денежном выражении результат докризисного периода еще не достингут.
5.3 Анализ доли продаж через интернет-магазин
Для того, чтобы проанализировать эффективность работы подразделения интернет-магазина необходимо проанализировать структуру продаж отдела БТЭ за последние три года функционирования.
Начиная с 2008 года, в отделе существовала услуга «Товары на заказ», которая реализовывалась посредствам следующей схемы:
1.Оформление заявки в электронный файл в отделе.
2.Пересылка заявки менеджеру в СПБ
3.Обработка заявки, поиск товара, расчет цены менеджером в СПБ


4. Пересылка заказа продавцам, связь с клиентом
5.Утверждение заказа клиентом, внесение предоплаты.
6. Заказ товара в СПБ, транспортировкав НАО, выдача товара клиенту.


После внедрения проектного предложения продажи товаров через интернет-магазин существенно увеличились, динамика структуры и оборота продаж представлена в таблице 5.3.1. Необходимо сделать уточнение, что данные за 2010 год представлены только за первые 10 месяцев работы отдела.
Таблица 5.3.1
Динамика структуры и оборота торговли «под заказ» за 2008-2010 год.
Год |
Товарооборот, руб |
Товарооборот,% | ||||||
|
Общий |
Розница |
Заказы |
Динамика |
Розница |
Заказы |
Динамика | |
2008 |
38 979 097 |
37 030 142 |
1 948 955 |
- |
95,00 |
5,00 |
- | |
2009 |
27 884 915 |
25 444 985 |
2 439 930 |
490 975 |
91,25 |
8,75 |
3,75 | |
2010 |
30 699 284 |
21 348 282 |
9 351 002 |
6 911 072 |
69,54 |
30,46 |
21,71 |
Из таблицы видно, что после организации интернет-магазина за первый год работы доля продаж через него составила 30,46% от общего оборота компании. Это говорит о том, что совокупные издержки на продажи товаров упали, как минимум на 20%, т.к. продажи товаров через интернет не требует целую группу затрат.
В планах компании довести долю продаж через интернет-магазины до 70-80% от общей выручки в течение последующих 3-х лет функционирования. Расширить номенклатурную группу, введя в нее новые направления:
Хозяйственные товары.
Строительные товары и инструменты
Зоотовары
Мебель
Канцелярия, офисные товары
Обувь,одежда
Товары для туризма
Книги
Подарочная, сувенирная продукция
Товары для детей.
Развитие этих направлений в рамках уже сформированной системы интернет-продаж позволит потеснить конкурентов на рынке Нарьян-Мара и близлежащих регионов, решить вопрос с сужением рынка сбыта, ограниченностью спроса на основной товар отдела малонаселенного региона и захват соседних регионов при более низких затратах, чем у существующих игроков на рынках, в которые планируется экспансия.