ПримерыПроектныхПредложений / ИСУ_ППВКР_10115890ЧерненкоИС

Министерство образования и науки Российской федерации

Санкт-Петербургский государственный университет информационных технологий, механики и оптики

Кафедра менеджмента

Проектное предложение

На тему: «Создание фирмы (своего дела)»

Подготовил Игорь Черненко

Группа 5890

Санкт-Петербург

2010

Введение

После перехода нашей страны от административно-командной к рыночной экономике, на государственном уровне прекратилось централизованное планирование производства различных товаров. Основу экономики должны были составлять частные предприятия различных форм собственности. Таким образом практически любой человек мог основать свою собственную фирму.

Однако, теперь вновь образованным предприятиям необходимо самим принимать решение что, как и для кого производить, а также нести бремя риска. Кроме того появилась необходимость маркетинге и рекламе товаров и услуг, чего раньше не было.

Многие открывшиеся фирмы потерпели крах и обанкротились. Оказалось что иметь деньги и желание заниматься бизнесом совершенно недостаточно для того чтобы в новых условиях вести успешную экономическую деятельность.

С течением времени ситуация с выходом новых фирм на рынок улучшалась, но даже сегодня больше половины из них вынуждены закрываться в первые несколько лет своей работы, так и не оправдав ни надежд своих создателей, ни затраченных усилий и времени, ни вложенных денег.

Цель настоящей работы – рассмотреть процесс создания фирмы (своего дела), выбор вида деятельности, выход на рынок и закрепление на нем для успешного развития в будущем.

В качестве объекта исследования будет рассмотрена недавно основанная фирма.

Для достижения цели работы необходимо выполнить следующие задачи: проанализировать конъюнтуру рынка, инструментарий маркетинга, показатели деятельности фирмы, построить дерево проблем в деятельности фирмы, поиск и выбор оптимальных решений.

Общая характеристика предприятия

Наша фирма обособленная специализированная единица, основанием которой является профессионально организованный трудовой коллектив, способный с помощью имеющихся в его распоряжении средств производства изготовить нужную потребителю продукцию (выполнить работы, оказать услуги) соответствующего значения, профиля и ассортимента, и является обществом с ограниченной ответственностью(ООО). По нашему мнению этот вид собственности является более оптимальным.

По поводу размещения предприятия можно сказать следующее. Т.к. наша фирма не зависит не от каких источников сырья, то с размещением проблем не состояло. Хотя наша компания находится в Южной части города Санкт-Петрбурга, где в большей мере расположена промзона.

Миссия-это цель, вызывающая у членов организации состояние устремленности к чему-то. Формулирование миссии дает ответ на вопрос: почему организация (или человек) делает то, что делает? Это нечто большее, чем определение роли организации. Миссия информирует членов организации, что ожидает общество от организации и что организация ожидает от своих членов. Миссия организации — документ, отражающий основные позиции базовой концепции деятельности компании (видение и деловое кредо), который призван обеспечить реалистичный и благоприятный образ фирмы, как во внешнем окружении, так и у внутренних субъектов организационной деятельности (собственников, менеджеров, персонала). Миссия нашей фирмы заключается в удовлетворение потребностей рынка в качественном шлифовальном и абразивном инструменте, и сопутствующих расходных материалах.

Наша компания занимается комплексной поставкой шлифовального инструмента фирмы LESMANN (дисковые жгутовые щетки) и шливовальными лентами Naxoflex, а также абразивным инструментом (Klingspor, Германия). Основными поставщиками фирмы Lesmann является фирма сама фамильная компания LESSMAN из Германии. Наша компания является их официальным дилером. Производство шлифлент находится у нас в Петербурге.

Если говорить о конкурентах,то По каждому подразделению отдельно.

Абразивный инструмент KLINGSPOR. Основными нашими конкурентами являются Абразивный завод Луга. Применительно его можно сказать следущие: единственное их приемущество – это цена. Если брать стоимости, например, шлифовальный круг по черному металлу 125х2х22, то Klingspor-66,15 рублей, Луга-13,90.НО. Рассмотрим 2 точки зрения (экономическую и инженерную): производство с хорошим (пневмо-высокочастотным) инструментом и квалифицированной рабочей силой станет закупать правильно отбаллансированные круги, которые благоприятно влияют на инструмент и его работу. И второй вариант. Предприятие работает дешевым оборудованием и дешевой, неквалифицированной рабочей силой, то естественно имеет смысл не тратить деньги на более дорогой абразивный инструмент. Но даже в таком случае, рассматривая основного нашего конкурента можно сказать, что круги Лужского производства никогда не смогут поставить себе «OSA»-международный сертификат качества.

Дисковые жгутовые щетки LESSMAN. В этой сфере инструментов является основным конкурентом Российская марка Gefest и условно немецкая OSBORN.

Говоря о Российском инструменте фирмы GEFEST, сразу хочется заметить. При живом контакте с представителями немецкой компании LESSMAN, в последствие решившие перенести производство в Россию, откзались от этой идеи т.к. сравнивая «проволоку» с таких крупных и лучших металлоперерабатывающих заводов как СеверСплав и СибирСталь пришли к выводу, что даже самая лучшая Российская не соответствует наихудшей немецкой проволоке. После этого представительство компании посчитало неприемлемым переносить производство. Это сказано к дисковому инструменту Российского производства. Вдобавок при тестировании дисков выявилась закономерность, что при работе Российской марки, выпадения проволок во время работы (исследовалось примерно работа машинки времени 100 минут) примерно 150-250 проволочек. Если взять примерную скорость вращения «болгарки» равную примерно 4800 об/мин. Можно представить чем обращается маленькая дисковая проволочка при такой скорости. Поэтому в России кард-щетки не получили широкого распространения. После получение травм сотрудниками на предприятии кард-щетки были запрещены начальниками производства.

Если взять следующего нашего конкурента OSBORN так называемого немецкого производства. Почему так называемого? С 2003 года производство это компании переехало в Румынию, а к 2008 в Китай. Может и в немецком производстве качество на высоте, то Китайское отнюдь не удовлетворяет потребности потребителей. И цена совсем не является конкурентоспособной.

Однако говоря о нашей продукции фирмы LESSMAN, следует отметить что, превосходная стойкость и великолепное качество, и цены, которые являются на 30% дороже российских и 10% Китайского качества OSBORN. По всем показателям LESSMAN является наилучшим жгутовым интсрументом, и это не удивительно: третье поколение семьи LESMAN головой отвечает за превосходнейшее качество.

Что же можно сказать говоря о шлифовальных лентах NaxoFlex? Исследуя своих конкурентов пришел к выводу, что он у нас их только один - финская марка MIRKA. Но, что и говорить, качество разное. Наше производство, которое использует немецкую (основа-ткань), и швейцарскую абразивную крошку. При правильном оборудовании склеивание (схватывание клея и ткани) происходит: в летних условиях - порядка 2-х часов, зимой порядка 2-х суток. Что дает производству осуществлять поставку достаточно больших объемов.

Продолжая о организационной структуре. В нашем предприятии она является линейно-функциональной. Основы линейных структур составляет так называемый "шахтный" принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации (маркетинг, производство, исследования и разработки, финансы, персонал и т. д. ). По каждой подсистеме формируется иерархия служб ("шахта"), пронизывающая всю организацию сверху. Результаты работы каждой службы оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач. Соответственно строится и система мотивации и поощрения работников. При этом конечный результат (эффективность и качество работы организации в целом) становится как бы второстепенным, так как считается, что все службы в той или иной мере работают на его получение.

Преимущества линейно-функциональной структуры:

• четкая система взаимных связей функций и подразделений;

• четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель;

• ясно выраженная ответственность;

• быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.

Недостатки линейной структуры:

• отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования; в работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы ("текучка") доминирует над стратегическими;

• тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;

• малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации;

• критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом - разные;

• большое число "этажей управления" между работниками, выпускающими продукцию, и лицом, принимающим решение;

• повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев.

Целевые рынки - в маркетинге - сегменты рынка, на которых фирма сосредотачивает свои основные усилия. Эти сегменты отличаются друг от друга по показателям предпочтительности, ответных реакций и доходности. Для каждого целевого рынка разрабатывается отдельная стратегия маркетинга. В нашей же фирме целевыми рынками являются производственные фирмы.

Анализ деятельности предприятия

7