Вопрос 4. Использование глобальной информационной технологии

Поскольку структурные подразделения типа ЦАИ, специали­зирующиеся на поиске, отборе и анализе информации из Интернета по кадровым вопросам, в настоящее время отсутствуют, кадровым службам предлагаются практические рекомендации, призванные ра­ционально организовать и упорядочить самостоятельную работу с ин­формационными ресурсами всемирной сети. Соответствующие мате­риалы могут использоваться по крайней мере для следующих целей:

• поиск претендентов на вакантные рабочие места;

• размещение заявок на вакантные рабочие места;

• дистанционное обучение;

• дистанционное тестирование по самым различным аспектам;

• отбор работников для работы в особых условиях (в команде, в режиме теле работы и т.п.);

• ознакомление с аналитическими материалами по проблемам рынка труда, оплаты труда и другим смежным вопросам.

Поиск информации в Интернете осуществляется по следующей технологии:

1) загрузка программных средств работы в Интернет — один из браузеров Internet Explorer или Netscape Navigator;

2) вызов специальной поисковой системы (или поисковой машины).

3) формирование и задание в рамках выбранной системы поискового

предписания или запроса;

4) последовательный или выборочный просмотр ссылок на выбран­ную информацию;

5) переход по соответствующей ссылке на Web-страницу или сервер;

6) поиск искомой информации либо на открытой странице, либо пу­тем перехода по системе ссылок, представленных на первой дос­тупной странице. Возможность перехода по ссылкам отображается различными способами (подчеркивание слов или фраз, шрифто­вое выделение, рисунок). При этом стандартный вид курсора на экране преобразуется в стилизованное изображение руки с подня­тым вверх указательным пальцем.

Все перечисленные системы поиска выполняют поисковые функ­ции по всему пространству сети, но каждая из них имеет специфические особенности относительно:

• алгоритма поиска;

• объема найденной информации (при выполнений одинаковых по смыслу запросов);

• формы отображения на экране ссылок на выбранную инфор­мацию — как правило, она представляется порциями (в основ­ном по 10 сообщений), и в конце каждой такой порции суще­ствует указатель переходов к любой другой порции (необяза­тельно в строгой последовательности);

• использования различных стилистических и грамматических при­емов, применяемых для конкретизации, или, напротив, для интеграции поиска искомых материалов.

Повторное обращение к найденной информации может быть осу­ществлено тремя способами.

Первый способ. В конце окна набора адреса в Internet Explorer или Netscape Navigator имеется к, активизировав которую, можно открыть окно с несколькими предшествующими адресами. Это позволяет с помощью курсора сразу загрузить любую из указанных в списке страницы. Однако при этом помнить, что данный список имеет ограниченный размер и автоматически пополняется новыми адресами, сдвигая «старые» (т. е. адреса, находящиеся в конце списка) за пределы доступности для пользователя.

Поэтому существует второй, более универсальный способ— исполь­зование закладок. «Сделать» закладку на необходимой странице мож­но только после того, как данная страница полностью загружена и внизу экрана появляется сообщение «Документ: Готово» (или на анг­лийском языке — «Document: Done»). После этого в меню «Закладки» выбирается режим «Добавить Закладку». Выполнение данной опера­ции позволяет при всех последующих обращениях к такой странице переходить к ней сразу, минуя все промежуточные этапы поиска, если таковые имелись. Причем закладки можно оставлять не только на страницах с конечной искомой информацией, но и на каких-либо промежуточных, в том числе на начальных, страницах самих поиско­вых систем, если их содержание также представляет интерес для пользователя.

Третий способ по своей сути является разновидностью второго, но технологически выглядит иначе. После принятия решения о сохране­нии найденной информации для последующего просмотра необходи­мо осуществить типовые для Microsoft Office процедуры в такой пос­ледовательности: файл -> сохранить как -> выбрать соответствующие диск и папку -> задать имя страницы -> выбрать формат HTML -> -> сохранить. После этого на данную страницу можно перейти, на­пример, через Проводник. Соответствующая программа работы в Ин­тернете (Internet Explorer или Netscape Navigator) в этом случае заг­ружается автоматически.

При работе в поисковом режиме следует помнить о нескольких особенностях:

• как бы корректно ни было составлено поисковое предписание, не вся выбранная информация будет в полной мере удовлетво­рять требованиям пользователя, особенно если количество отобранных ссылок достаточно велико (кроме того, ряд ссылок может повторяться). Однако убедиться в этом можно только путем реального ознакомления с предоставленными ресурсами. Подобная технология очень трудоемка и неэкономична.

Поэтому, на наш взгляд, необходимы специализированные по­среднические организации, которые по запросам клиентов (в том числе и кадровых служб предприятий) подготавливали бы перечень дейст­вительно информативных ссылок на Интернет - ресурсы с кратким аналитическим обзором их содержания. Это дало бы пользователю возможность не затрачивать много времени на дополнительный ана­лиз содержимого, а обращаться непосредственно к тем страницам, которые действительно представляют для него интерес. Более того, такие организации по требованию клиентов могли бы не только упо­рядочивать выбранную информацию, но и производить ее первичную обработку. Таким образом, например, можно не только найти адреса : страниц, где располагаются психологические тесты в режиме он - лайн, но и: I) сгруппировать их по определенному критерию; 2) распеча­тать отдельные из них; 3) сформулировать рекомендации по приме­нению. Причины, побуждающие пользователя обратиться за помо­щью в поиске, отборе и анализе информации из безграничного про­странства Интернета, могут быть самыми различными;

• если поиск в сети осуществляется не по соответствующим ссыл­кам, а посредством ручного набора адреса, то вполне вероятны ошибки в написании.

• при работе в Интернете важно учитывать, что ответы на одни и те же запросы по поиску информации, заданные в разное вре­мя, могут отражать и разный объем найденных ссылок. Это объяс­няется тем, что Интернет — очень динамичная система, кото­рая постоянно изменяется (модифицируется уже имеющаяся информация, поступает новая, исключается морально устарев­шая, организуются новые ссылки и т.д.).