Вопрос 14. Оперативное планирование и его содержание

Оперативное планирование на предприятии охватывает период от одного до 10-12 рабочих дней. Оперативные планы, которые чаще всего бывают суточными, состоят обычно из следующих основных элементов:

-производственных программ цехов, участков и технологических линий, отражающих реальную загрузку производственных мощностей;

оперативных заданий этим подразделениям;

планов-графиков движения изделий, узлов и деталей по технологической цепочке.

В оперативных планах устанавливают загрузку оборудования, последовательность выполнения различных операций технологического цикла и время, отводимое для этого, а также расстановку работающих с учетом имеющихся производственных мощностей, материальных ресурсов и персонала. Все это должно обеспечить оптимальный ход производственных процессов, рациональное использование материальных и трудовых ресурсов, полное и своевременное выполнение плановых заданий, поддержание необходимого ритма работы предприятия.

Вопрос 15. Сущность и содержание маркетинга.

Маркетинг в переводе с английского означает “деятельность, связанную с рынком”. Сущность маркетинга можно выразить как “вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена” (Ф.Котлер), интеграцию усилий всех участников рынка для формирования и обеспечения спроса на взаимовыгодной основе. Маркетинг представляет собой комплексный, системный подход к решению проблем рынка и охватывает все стадии движения товара: изучение потребностей и спроса, внутренней и внешней среды предприятия, разработку продукции и программ ее производства, установление цен, рекламу, оказание разного рода услуг, связанных с продажей и потреблением, организацию послепродажного обслуживания и утилизации вышедших из употребления изделий.

Маркетинг на предприятии – это система взглядов и практических действий, связанных с изучением потребностей, возможностей производства и обмена для их обеспечения с минимальным использованием всех видов ресурсов при достижении наибольшего потребительского эффекта. Главное в маркетинге — целевая ориентация и комплексность, т.е. слияние в единый технологический процесс всех отдельных элементов предпринимательской, производственно-хозяйственной, сбытовой и финансовой деятельности.

Сущность маркетинга как системы управления производственно-хозяйственной деятельностью отражают принципы маркетинга, которые предполагают эффективное достижение его целей. Основные принципы маркетинга следующие:

производство продукции основано на точном знании потребительского спроса, рыночной ситуации и реальных возможностей предприятия;

наиболее полное удовлетворение спроса;

эффективная реализация продукции (услуг) на определенных рынках в запланированных объемах и в намеченные сроки;

обеспечение долговременной результативности (прибыльности) производственно-хозяйственной деятельности предприятия, что предполагает постоянный задел научно-технических идей и разработок для подготовки производства продукции рыночной новизны;

единство стратегии и тактики поведения производителя в целях активной адаптации к изменяющимся требованиям покупателей при одновременном воздействии на формирование и стимулирование потребностей.

Формы М

Концепция М. 1. Концепция совершенствования товара (товарная0 – утверждение, что необходимо повыш-е кач-ва и улучшение дизайна и эксплуатационных характеристик уже выпускаемых марок товара, следствием чего будет благосклонное отношение потребителя к данным товарам. 2. Совершенствования производства – (производственная) утверждение, что потребители будут благожелательны к товарам, к-е широко распространены и доступны по цене. Рук-во сосредотачивает усилия на совершенствовании производства, распределения и минимизации издержек. 3. К интенсификации коммерч. усилий или сбыта –утверждение, что потребители не будут покупать товары в достаточных кол-вах, елси они не будут прилагать достаточных усилий в сфере сбыта и стимулирования. Конц маркетинга – сравнит новый в историч смысле подход к орг-ии ПД.Её появление обусловлено рядом причин: Удовлетворением спроса и насыщения рынка по большинству товаров + усилением конкурентной борьбы, к-ю ещё более обострил НТП.

Конц целевой М – выбир-ся объект, на к-й обрушиваются усилия, т.е. сужаем рынок до сегментов.

Конц социально –этического М (маркетинг должен сделать всё, учитывая, что жтзнь пок-ля связана с компанией. Связана с увязкой интересов пок-ля, производителя и общества.

Функции маркетинга (аналитич, произв-я, распределительно-сбытовая, управленческая) представляют собой совокупность видов деятельности, включающих:

анализ внутренней и внешней среды, в которой действует предприятие;

анализ рынков, потребителей, конкурентов и конкуренции;

изучение товаров и формирование концепции новых товаров;

планирование производства, товародвижения, сбыта и сервиса;

формирование спроса и стимулирование сбыта;

формирование и осуществление ценовой политики;

разработку и реализацию маркетинговых программ;

информационное обеспечение маркетинга;

управление маркетингом как организации последовательного или одновременного (маркетинг-микс) исполнения функций.

Общей целью маркетинга является воздействие на спрос. Исходя из общей цели маркетинга разрабатывают стратегию маркетинга, которая включает в себя формирование глобальных целей и задач предприятия по каждому отдельному рынку и товару на относительно продолжительный период времени (5 - 15 лет) в полном соответствии с рыночной ситуацией и возможностями предприятия. Стратегию маркетинга разрабатывают на основе исследований и прогнозирования конъюнктуры товарного рынка, изучения товаров, покупателей, конкурентов и других элементов рыночного хозяйства.

Основными сферами маркетинговой деятельности на предприятии являются следующие: изучение товара и комплексное исследование рынка, организация научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, управление производственно-хозяйственной деятельностью, ценообразование, организация товародвижения и стимулирование сбыта, планирование и контроль маркетинга.

Рынок обладает сложной структурой. Его классификацию осуществляют по различным критериям'

экономическим: потребительских товаров; товаров производственного назначения; сырьевых ресурсов; промежуточных товаров; «ноу-хау»; труда; ценных бумаг; вторсырья и т. д.;

географическим: местный; национальный; мировой;

отраслевым: зерновой; овощной; автомобильный и т. д.;

характеру продажи: оптовый; розничный;

Степени конкуренции: монополистический, олигополистический.

- Открытые, закрытые