
- •Контрольні запитання для засвоєння основних положень Інструкції щодо заповнення Статистичної картки хворого, який вибув із стаціонару та перевірки набутих знань (ф. № 066/о)
- •Ситуаційні завдання щодо набуття практичних навичок і вмінь в питаннях заповнення Статистичної картки хворого, який вибув зі стаціонару (ф. № 066/о) та шифрування діагнозів згідно мкх-10
- •Програмований
- •1. На яку категорію пацієнтів заповнюється "Статистична картка хво- рого, який вибув зі стаціонару " (ф. № 066/о)?
- •2. Інформацію якого змісту містить заповнена "Статистична картка хворого, який вибув зі стаціонару" (ф. № 066/о)?
- •Контрольні запитання щодо засвоєння основних положень Закону України "Основи законодавства України про охорону здоров'я" та перевірки набутих теоретичних знань
- •1. В якому розділі Закону України "Основи законодавства України про охорону здоров'я" оговорені правові засади медичної експертизи?
- •Розділ II. Управління загальнообов'язковим державним соціальним страхуванням
- •Розділ IV. Кошти загальнообов'язкового державного соціального страхування та порядок їх використання
- •Контрольні запитання щодо засвоєння основних положень Закону України "Основи законодавства України про загальнообов'язкове державне соціальне страхування" та перевірки набутих теоретичних знань
- •Положення про експертизу тимчасової непрацездатності
- •1. Загальні положення
- •2. Завдання етн
- •3. Організація етн
- •4. Рівні проведення етн:
- •5. Порядок проведення етн за рівнями 5.1. Перший рівень - Лікуючий лікар:
- •5.2. Другий рівень - Завідувач профільного відділення:
- •5.3. Третій рівень - Лікарсько-консультаційна комісія закладу охорони здоров'я:
- •5.4. Четвертий рівень - Заступник головного лікаря з етн або відповідальна особа з етн:
- •5.5. П'ятий рівень - Відповідальна особа органу охорони здоров'я з
- •Контрольні запитання щодо засвоєння основних положень наказу моз України
- •Програмований тестовий контроль знань з основних положень наказу моз України за n 189 від 09.04.2008 року "Про затвердження Положення про експертизу тимчасової непрацездатності"
- •1. Загальні положення
- •2. Порядок видачі листків непрацездатності в разі захворювання та травми
- •4. Порядок направлення на медико-соціальну експертну комісію
- •5. Порядок видачі документів, що засвідчують тимчасову непрацездатність при карантині
- •6. Порядок видачі листка непрацездатності у зв'язку з вагітністю і пологами
- •6. Порядок видачі листка непрацездатності на період санаторно-курортного лікування
- •7. Контроль та відповідальність за порушення Інструкції про порядок видачі документів, що засвідчують тимчасову непрацездатність громадян
- •1. Охарактеризуйте сутність Інструкція про порядок видачі документів, що засвідчують тимчасову непрацездатність громадян:
- •2. Кому видається листок непрацездатності (лн)?
- •3. Право видачі лн надається:
- •16. На який період видається лн в апз, розташованих у сільській міс- цевості, у штаті яких є тільки один лікар?
- •23. В який спосіб видається лн у разі тн, зумовленої захворюванням або травмою, внаслідок алкогольного, токсичного сп'яніння чи дії нар- котиків?
- •31. Особам, які самостійно звернулись по консультативну допомогу, ви- дається:
- •37. Коли в сім'ї хворіють двоє або більше дітей одночасно, то для догля- ду за ними:
- •51. З якою метою скеровуються лкк лпз до мсек інваліди?
- •62. На який термін видасться лн у зв'язку з операцією штучного пере- ривання вагітності на бажання жінки (в т. Ч. Міні-аборти)?
- •Ситуаційні завдання для засвоєння основних положень законодавчих та нормативно-правових документів, що регламентують тимчасову непрацездатність громадян та перевірки набутих теоретичних знань
- •Частина п
- •10. Якщо при черговому відвідуванні хворим лікаря має місце порушен- ня режиму у вигляді несвоєчасного прибуття хворого до лікаря, то:
- •Технічний опис листка непрацездатності
- •1. Загальний вигляд листка непрацездатності
- •2. Основні технічні та захисні характеристики паперу для виготовлення бланків листків непрацездатності
- •3. Текст листка непрацездатності
- •1. У чому полягає зміст листка непрацездатності (лн)?
- •2. В який спосіб заповнюється бланк лн?
- •3. Розкрийте алгоритм заповнення корінця лн.
- •4. На підставі чого заповнюється паспортна частина лн?
- •5. Куди дівається після заповнення корінець лн?
- •6. В який спосіб заповнюється частина лицьового боку лн, котрий ви- дається непрацездатному?
- •7. Чи має право лікар змінити формулювання діагнозу в лн?
- •14. Які основні з видів порушень хворим призначеного режиму вписує лікар у графі лн "Примітка:"?
- •15. В який спосіб вписується інформація лікарем про період перебуван- ня працездатного хворого на стаціонарному лікуванні в медичному за- кладі?
- •16. Хто з посадових осіб в умовах амбулаторного лікування підписує лн у графі "Звільнення від роботи" у четвертому стовпчику "Підпис та печатка лікаря"?
- •17. Яким чином заповнюється графа лн "Звільнення від роботи" для працюючих хворих стаціонару?
- •18. Інформацію якого змісту вписує лікар у графі лн "Стати до роботи"?
- •27. Яким чином здійснюється оформлення лн в реабілітаційному відді- ленні скз?
- •28. В який спосіб заповнюється лн при лікуванні хворих у реабілітацій- них центрах та реабілітаційних відділеннях закладів охорони здоров'я?
- •29. До особливостей в оформленні лн з причини медичного нагляду за осо- бами, які були в контакті з хворими на інфекційні захворювання та бакте- ріоносіями відноситься те, що:
- •30. Сутність особливостей при заповненні лн у разі скерування хворого на протезування в умовах стаціонару протезно-ортопедичного підпри- ємства полягає в тому, що:
- •31. У чому полягають особливості оформлення лн з причини вагітності та майбутніх пологів?
- •32. В який спосіб оформляються додаткові дні післяпологової відпустки при патологічних пологах чи багатоплідній вагітності?
- •Такий облік дозволяє одержати додаткову інформацію про:
- •Контрольні запитання щодо засвоєння основних положень Карти профілактичних флюорографічних досліджень (ф. № 052/о) та перевірки набутих теоретичних знань
- •Програмований тестовий контроль знань основних положень з Інструкції щодо заповнення Карти профілактичних флюорографічних досліджень (ф. № 052/о)
- •Контрольні запитання щодо засвоєння основних положень з Інструкція щодо заповнення Карти профілактичних щеплень (ф. № ОбЗ/о) та перевірки набутих теоретичних знань
- •Програмований тестовий контроль знань з основних положень Інструкція щодо заповнення Карти профілактичних щеплень (ф. № ОбЗ/о)
- •6. У випадку виїзду дитини із міста/району на руки видається:
- •7. Де використовуються дані Карти профілактичних щеплень (ф. № ОбЗ/о)?
- •8. Встановлено, що "Карта профілактичних щеплень" (ф. № ОбЗ/о) збері- гається в медичному закладі:
- •Інструкція щодо заповнення Направлення на обов'язковий попередній медичний огляд працівника (ф. № 093/о)
- •Контрольні запитання щодо засвоєння основних положень Інструкції Направлення на обов'язковий попередній медичний огляд працівника
- •Програмований тестовий контроль знань основних положень з Інструкції щодо заповнення Направлення на обов'язковий попередній медичний огляд працівника
- •Контрольні запитання щодо засвоєння основних положень щодо заповнення Списку осіб, які підлягають періодичному медичному огляду (ф. № 122/о) та перевірки набутих теоретичних знань
- •Програмований тестовий контроль знань з основних положень Інструкції щодо заповнення Списку осіб, які підлягають періодичному медичному огляд*
- •2. Ким і в який спосіб формується "Список осіб, які підлягають періодич- ному медичному огляду" (ф. № 122/о)?
- •Контрольні запитання щодо засвоєння основних положень Інструкції щодо заповнення Картки особи, яка підлягає медичному огляду (ф. № 123/о) та перевірки набутих теоретичних знань
- •Програмований тестовий контроль знань з основних положень Інструкції щодо заповнення Картки особи, яка підлягає медичному огляду
- •5. На підставі яких документів заповнюється "Картка особи, яка підля- гає медичному огляду" (ф. № 123/о)?
- •10. Яке рішення може прийняти спеціально створена наказом головного лікаря комісія для проведення періодичних медичних оглядів?
- •Контрольні запитання щодо засвоєння основних положень Інструкції щодо заповнення Карти обліку диспансеризації (ф. № ізі/о) та перевірки набутих теоретичних знань
- •Програмований тестовий контроль знань з основних положень Інструкції щодо заповнення Карти обліку диспансеризації
- •Контрольні запитання щодо засвоєння основних положень Інструкція щодо заповнення Контрольної карти диспансерного нагляду (ф. № озо/о) та перевірки набутих теоретичних знань
- •Програмований тестовий контроль знань з основних положень з Інструкція щодо заповнення Контрольної карти диспансерного нагляду
- •Методика правильності заповнення та аналіз лікарем основної звітної документації медичного закладу
- •Міністерство охорони здоров'я україни наказ про затвердження форм звітності з питань охорони здоров'я та інструкцій щодо їх заповнення за № 378 від 10.07.2007 року
- •Наказую:
- •Про захворювання, зареєстровані у хворих, які проживають у районі обслуговування лікувально-профілактичного закладу,
- •Інструкція щодо заповнення форми звітності № 12 "Звіт про захворювання, зареєстровані у хворих, які проживають у районі обслуговування лікувально-профілактичного закладу, за 20 рік"
- •1. Загальні положення
- •2. Порядок заповнення Звіту (ф. № 12)
- •1. Діти віком 0-14 років включно Таблиця 1000
- •2. Діти віком 15 -17 років включно Таблиця 2000
- •3. Дорослі (18 років і старші) Таблиця 3000
- •Ф. № 12 "Звіт про захворювання, зареєстровані у хворих, які проживають у районі обслуговування лікувально-профілактичного закладу, за 20 рік" та перевірки набутих знань
- •Програмований тестовий контроль знань з Інструкції щодо заповнення ф. № 12 "Звіт про захворювання, зареєстровані у хворих, які проживають у районі обслуговування лікувально-профілактичного
- •9. Перерахуйте медичні документи, що є підставою для заповнення граф 5 і 6 табл. 2000 "Виявлено під час профілактичних оглядів" ф. № 12:
- •Перелік профілів ліжок у стаціонарі
- •Заклад та його підрозділи Відділення (кабінети) в амбулаторно-поліклінічних закладах та лікувально-діагностичні структурні підрозділи
- •Лікарські та фельдшерські пункти охорони здоров'я
- •Діяльність пункту (відділення) невідкладної медичної допомоги Штати (кількість)
- •17 Років включно (методом туберкулінодіагностики) 4 . Сільських жителів, усього (із п. 1)
- •Диспансерний нагляд за ветеранами війни (кількість)
- •2 ; Кількість жінок, які використовують гормональні контрацептиви 3 Робота стоматологічного (зуболікарського) кабінету
- •17 Років включно, яких взято на профілактичні заходи 11
- •Кількість померлих вагітних, роділь і породіль
- •Трансфузії крові, її компонентів, препаратів та кровозамінних рідин
- •2 ; Сільських жителів (із п.1) 3 . Із загальної кількості операцій (рядок 1 гр.1
- •5 __, Ендоскопічної 6 . Кількість загальних анестезій оперованим, усього 7 ,
- •Рентгенодіагностична робота (включно з профілактичними оглядами)
- •Ультразвукові дослідження
- •Діяльність лабораторій
- •11 , Автоматичні 12 ; аналізатори іонного складу 13 ; аналізатори кислотно-лужного
- •27 , Хроматографи газові 28 ; осмометри 29 ; с02-інкубатори 30 ; рН-метри
- •31 ; Аналітичні ваги 32 ; дозатори: піпеточні 33 , напівавтоматичні 34
- •6 (З гр.2 і 6 табл.4121), посіви 7 , чутливість до антибактеріальних препаратів 8 (з
- •Діяльність кабінету функціональної діагностики
- •2 , Дистанційною гамма-терапією 3 , з лінійними прискорювачами 4 ,
- •1. Звітна форма № 20 призначена для:
- •10. Розділ II "Діяльність поліклініки (амбулаторії), диспансеру, консуль- тації'" ф. № 20 відтворює дані про:
- •11. Визначте документи, котрі регламентують проведення періодичних профілактичних оглядів серед окремих груп населення:
- •12. У розділі III "Діяльність стаціонару" ф. № 20 подаються дані про:
- •13. Підставою для заповнення табл. 3100 "Ліжковий фонд та його вико- ристання" розділу III "Діяльність стаціонару" ф. № 20 слугує:
- •2. Порядок заповнення звіту
- •2. Родова допомога в стаціонарі
- •2 . Кількість новонароджених, від яких відмовились батьки, 3 .
- •Породіллям за 20 рік"
- •12. Розкрийте зміст п. З Інструкції щодо заповнення форми звітності № 2г'Звіт про медичну допомогу вагітним, роділлям та породіллям за 20_рік"
- •5. Хто заповнює звіт за ф. № 21?
- •Інструкція щодо заповнення форми звітності № 31-здоров "Звіт про медичну допомогу дітям"
- •1. Загальні положення
- •1.4. Звіт складається в трьох розрізах:
- •2. Порядок заповнення звіту
- •2.4. У таблиці 2100 „Число дітей, які перебувають на обліку" вказуються дані про контингент дітей від 0 до 17 років, який перебуває на обліку у закладі.
- •3. У звіті повинні бути заповнені усі графи та рядки. Якщо які-небуть дані відсутні, то ставиться риска. Звіт повинен бути заповнений чітко і розбірливо.
- •Форма № 31-здоров затверджено
- •Контрольні запитання для засвоєння основних положень Інструкції щодо заповнення форми звітності № 31 - здоров "Звіт про медичну допомогу дітям" та перевірки набутих знань
- •Програмований тестовий контроль знань з Інструкції щодо заповнення форми звітності № 31-здоров "Звіт про медичну допомогу дітям"
- •Правове забезпечення процесу оформлення лікарем основної обліково-звітної документації медичного закладу
- •Рекомендовано Міністерством освіти і науки України як навчальний посібник для студентів вищих медичних навчальних закладів iVрівня акредитації (лист № 1/11-505 від 04.02.2010року)
Контрольні запитання щодо засвоєння основних положень Закону України "Основи законодавства України про охорону здоров'я" та перевірки набутих теоретичних знань
В якому розділі Закону України "Основи законодавства України про охорону здоров'я" оговорені правові засади медичної експертизи? Коротко розкрийте їх зміст.
Інтерпретуйте зміст ст. 69 "Медико-соціальна експертиза втрати працездатності".
Схарактеризуйте правову норму щодо експертизи тимчасової непрацездатності громадян.
Розкрийте сутність еспертизи тривалої та стійкої втрати працездатності.
Розтлумачте правові засади щодо висновків медико-соціальної експертизи про умови та характер праці інваліда.
Роз'ясніть законодавчі вимоги, викладені в ст. 73 "Альтернативна медична експертиза".
ПРОГРАМОВАНИЙ тестовий контроль знань з основних положень Закону України "Основи законодавства України про охорону здоров'я", що стосуються питань експертизи втрати працездатності
1. В якому розділі Закону України "Основи законодавства України про охорону здоров'я" оговорені правові засади медичної експертизи?
* - розділі ГХ;
розділі П;
розділі XI.
2. У ст. 69 "Медико-соціальна експертиза втрати працездатності" ви- значені:
покази до встановлення груп інвалідності; * - правові засади медико-соціальної експертизи втрати працездатності;
вимоги до формування ЛКК медичних закладів.
3. Ким у закладах охорони здоров'я здійснюється ЕТН громадян?
лікарем;
* - комісією лікарів (ЛКК);
медико-соціальними експертними комісіями;
медичною радою закладу охорони здоров'я.
4. Хто в Україні здійснює експертизу тривалої або стійкої втрати працездат- ності?
* - медико-соціальні експертні комісії;
лікар;
комісія лікарів (ЛКК).
5. Для кого висновки органів медико-соціальної експертизи про умови і ха- рактер праці інвалідів є обов'язковими до виконання?
* - власників підприємств, установ і організацій;
- фізичних осіб;
* - адміністрацій підприємств, установ і організацій;
- органів виконавчої влади на місцях.
6. В яких випадках проводиться альтернативна медична експертиза?
* - у разі незгоди громадянина з висновками державної медичної екс-
пертизи;
- для підтвердження висновку державної медичної експертизи;
* - у передбачених законодавством випадках на вимогу громадянина;
- з метою контролю на діяльністю державної медичної експертизи.
ЗАКОН УКРАЇНИ ОСНОВИ ЗАКОНОДАВСТВА УКРАЇНИ ПРО ЗАГАЛЬНООБОВ'ЯЗКОВЕ ДЕРЖАВНЕ СОЦІАЛЬНЕ СТРАХУВАННЯ (Документ за 16/98-ВР, остання редакція від 22.05.2008 р. чинний)
(витяг)
Основи законодавства України про загальнообов'язкове державне соціальне страхування відповідно до Конституції України визначають принципи та загальні правові, фінансові та організаційні засади загальнообов'язкового державного соціального страхування громадян в Україні.
Розділ І. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Стаття 1. Поняття загальнообов'язкового державного соціального страхування
Загальнообов'язкове державне соціальне страхування - це система прав, обов'язків і гарантій, яка передбачає надання соціального захисту, що включає матеріальне забезпечення громадян у разі хвороби, повної, часткової або тимчасової втрати працездатності, втрати годувальника, безробіття з незалежних від них обставин, а також у старості та в інших випадках, передбачених законом, за рахунок грошових фондів, що формуються шляхом сплати страхових внесків власником або уповноваженим ним органом (далі -роботодавець), громадянами, а також бюджетних та інших джерел, передбачених законом.
Стаття 3. Право громадян на забезпечення за загальнообов'язковим державним соціальним страхуванням
Право на забезпечення за загальнообов'язковим державним соціальним страхуванням згідно з цими Основами мають застраховані громадяни України, іноземні громадяни, особи без громадянства та члени їх сімей, які проживають в Україні, якщо інше не передбачено законодавством України, а також міжнародним договором України, згода на обов'язковість якого надана Верховною Радою України.
Стаття 4. Види загальнообов'язкового державного соціального страхування
Залежно від страхового випадку є такі види загальнообов'язкового державного соціального страхування:
■ пенсійне страхування;
■ страхування у зв'язку з тимчасовою втратою працездатності та витратами, зумовленими похованням;
■ медичне страхування;
страхування від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, які спричинили втрату працездатності;
страхування на випадок безробіття;
інші види страхування, передбачені законами України.
Стаття 5. Принципи загальнообов'язкового державного соціального страхування
Загальнообов'язкове державне соціальне страхування громадян України здійснюється за принципами:
законодавчого визначення умов і порядку здійснення загальнообов'язкового державного соціального страхування;
обов'язковості страхування осіб, які працюють на умовах трудового договору (контракту) та інших підставах, передбачених законодавством про працю, та осіб, які забезпечують себе роботою самостійно (члени творчих спілок, творчі працівники, які не є членами творчих спілок), громадян-суб'єктів підприємницької діяльності;
надання права отримання виплат за загальнообов'язковим державним соціальним страхуванням особам, зайнятим підприємницькою, творчою діяльністю тощо;
обов'язковості фінансування страховими фондами (установами) витрат, пов'язаних із наданням матеріального забезпечення та соціальних послуг, у обсягах, передбачених законами з окремих видів загальнообов'язкового соціального страхування;
солідарності та субсидування;
державних гарантій реалізації застрахованими громадянами своїх прав;
забезпечення рівня життя, не нижчого за прожитковий мінімум, встановлений законом, шляхом надання пенсій, інших видів соціальних виплат та допомоги, які є основним джерелом існування;
цільового використання коштів загальнообов'язкового державного соціального страхування;
■ паритетності представників усіх суб'єктів загальнообов'язкового державного соціального страхування в управлінні загальнообов'язковим державним соціальним страхуванням.
Стаття 6. Суб'єкти та об'єкти загальнообов'язкового державного соціального страхування
Суб'єктами загальнообов'язкового державного соціального страхування є застраховані громадяни, а в окремих випадках - члени їх сімей та інші особи, страхувальники і страховики.
Застрахованою є фізична особа, на користь якої здійснюється загальнообов'язкове державне соціальне страхування.
Коло осіб, які можуть бути застрахованими за загальнообов'язковим державним соціальним страхуванням, визначається цими Основами та іншими законами, прийнятими відповідно до них.
Страхувальниками за загальнообов'язковим державним соціальним страхуванням є роботодавці та застраховані особи, якщо інше не передбачено законами України.
Страховиками є цільові страхові фонди з:
пенсійного страхування;
медичного страхування;
страхування у зв'язку з тимчасовою втратою працездатності та витратами, зумовленими похованням;
страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань;
страхування на випадок безробіття.
Страхові фонди беруть на себе зобов'язання щодо збору страхових внесків та надання застрахованим особам матеріального забезпечення і соціальних послуг при настанні страхових випадків.
Об'єктом загальнообов'язкового державного соціального страхування є страховий випадок, із настанням якого у застрахованої особи (члена її сім'ї, іншої особи) виникає право на отримання матеріального забезпечення та соціальних послуг, передбачених статтею 25 цих Основ.
Стаття 7. Особи, які підлягають загальнообов'язковому державному соціальному страхуванню
Загальнообов'язковому державному соціальному страхуванню підлягають:
1) особи, які працюють на умовах трудового договору (контракту):
а) на підприємствах, в організаціях, установах незалежно від їх форм власності та господарювання;
б) у фізичних осіб;
2) особи, які забезпечують себе роботою самостійно (члени творчих спілок, творчі працівники, які не є членами творчих спілок), громадяни - су- б'єкти підприємницької діяльності.
Перелік, доповнення та уточнення кола осіб, які підлягають загальнообов'язковому державному соціальному страхуванню, а також конкретних видів загальнообов'язкового державного соціального страхування, до яких належать особи, визначаються законами України з окремих видів загальнообов'язкового державного соціального страхування.
Громадяни України, які працюють за межами території України та не застраховані в системі соціального страхування країни, в якій вони перебувають, мають право на забезпечення за загальнообов'язковим державним соціальним страхуванням в Україні за умови сплати страхових внесків, якщо інше не передбачено міжнародними договорами України, згода на обов'язковість яких надана Верховною Радою України.
Стаття 8. Свідоцтво про загальнообов'язкове державне соціальне страхування
Особи, які підлягають загальнообов'язковому державному соціальному страхуванню, одержують свідоцтво про загальнообов'язкове державне соціальне страхування, яке є єдиним для всіх видів страхування та документом суворої звітності.
Порядок видачі та зразок свідоцтва про загальнообов'язкове державне соціальне страхування затверджується Кабінетом Міністрів України.
Стаття 9. Страховий стаж
Страховий стаж - це період (строк), протягом якого особа підлягає загальнообов'язковому державному соціальному страхуванню та сплачуються внески (нею, роботодавцем) на страхування, якщо інше не передбачено законодавством. Особливості обчислення страхового стажу з окремих видів загальнообов'язкового державного соціального страхування визначаються відповідними законами України.
Період, протягом якого особа є застрахованою за окремими видами загальнообов'язкового державного соціального страхування, визначається відповідними законами України.
Стаття 10. Роботодавець
Роботодавцем відповідно до цих Основ вважається:
власник підприємства, установи, організації або уповноважений ним орган незалежно від форм власності, виду діяльності та господарювання і фізичні особи, які використовують найману працю;
власники розташованих в Україні іноземних підприємств, установ та організацій (у тому числі міжнародних), філій та представництв, які використовують працю найманих працівників, якщо інше не передбачено міжнародними договорами України, згода на обов'язковість яких надана Верховною Радою України.
Стаття 11. Страховий ризик і страховий випадок
Страховий ризик - обставини, внаслідок яких громадяни та/або члени їх сімей можуть втратити тимчасово або назавжди засоби до існування і потребують матеріальної підтримки або соціальних послуг за загальнообов'язковим державним соціальним страхуванням.
Страховий випадок - подія, з настанням якої виникає право застрахованої особи на отримання матеріального забезпечення або соціальних послуг, передбачених законами України з окремих видів загальнообов'язкового державного соціального страхування.
Стаття 13. Інформація про загальнообов'язкове державне соціальне страхування
Інформація у сфері загальнообов'язкового державного соціального страхування використовується з дотриманням вимог, передбачених законодавством про інформацію.
Забороняється розголошувати без згоди застрахованої особи відомості про страховий стаж, страхові випадки, результати медичних обстежень, суми одержуваних виплат тощо.
Страховики через засоби масової інформації зобов'язані роз'яснювати населенню права та обов'язки, передбачені законодавством про загальнообов'язкове державне соціальне страхування.
Страховики надають страхувальникам та застрахованим особам консультації з питань загальнообов'язкового державного соціального страхування на безоплатній основі.